血站卫生保洁管理制度

血站卫生保洁管理制度一、总则（一）目的为加强血站卫生保洁管理，营造整洁、卫生、安全的工作环境，确保血液采集、制备、储存等工作的顺利进行，保障血液质量和受血者安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于血站内所有工作区域，包括采血室、成分制备室、检验科、储存库、办公区、走廊、卫生间等。（三）基本原则1.预防为主：通过加强日常保洁工作，预防疾病传播，保障血站卫生安全。2.责任到人：明确各区域保洁责任人，确保卫生保洁工作落实到位。3.规范操作：保洁人员应按照规定的程序和标准进行操作，保证保洁质量。4.监督考核：建立监督考核机制，对卫生保洁工作进行定期检查和评估，确保制度有效执行。二、卫生保洁标准（一）采血室1.地面：保持清洁，无血迹、污渍、脚印，每日用专用清洁剂湿拖，定期打蜡保养。2.墙面：无灰尘、污渍、血迹，每周用湿布擦拭。3.桌椅：表面清洁，无污渍、血迹，每日擦拭。4.采血设备：每次使用后及时清洁消毒，保持设备表面干净，无血渍残留。5.垃圾桶：套有专用垃圾袋，垃圾及时清理，桶身无污渍，每周消毒一次。（二）成分制备室1.地面：同采血室要求，保持清洁，防止血液污染扩散。2.台面：每日工作结束后，用清洁剂擦拭，确保无残留血液和试剂，定期进行深度清洁消毒。3.仪器设备：定期维护保养，表面清洁，无灰尘、污渍，按照操作规程进行消毒。4.冷链设备：保持运行正常，定期清洁外壳，内部蒸发器、冷凝器等部件按照规定进行维护消毒。5.空气：保持通风良好，定期进行空气消毒，可采用紫外线照射或空气净化器等方式。（三）检验科1.实验台：实验前后及时清理，保持台面整洁，无试剂残留、标本污染，定期消毒。2.仪器设备：严格按照操作规程使用和维护，表面定期清洁，内部按照要求进行消毒保养，确保检测结果准确可靠。3.试剂储存区：保持干燥、通风，试剂摆放整齐，标签清晰，定期清理过期试剂。4.废弃物处理：医疗废弃物严格按照相关规定分类收集、存放，定期交由有资质的单位处理。（四）储存库1.血液储存设备：定期检查维护，表面清洁，温度记录准确，确保血液储存质量。2.地面和货架：保持清洁，无灰尘、污渍，货架定期整理，确保血液摆放有序。3.空气：控制温湿度，定期通风换气，可采用空气净化设备，防止微生物滋生。（五）办公区1.桌面：保持整洁，文件摆放整齐，无杂物堆积，每日擦拭。2.电脑设备：定期清洁屏幕、键盘、鼠标等，保持设备正常运行。3.地面和走廊：同其他公共区域要求，保持清洁卫生。4.卫生间：每日多次清洁，包括便器、洗手池、镜子等，保持无异味，定期消毒。（六）公共区域1.走廊：地面干净，墙壁无污渍，扶手定期擦拭，保持畅通整洁。2.楼梯：踏步、扶手清洁，无灰尘、污渍，定期清扫。3.电梯：轿厢地面、四壁清洁，按钮无污渍，定期消毒，保持运行正常。三、卫生保洁人员职责（一）保洁主管职责1.负责制定血站卫生保洁工作计划和实施方案，并组织实施。2.定期对保洁人员进行培训，提高保洁技能和服务质量。3.监督检查各区域卫生保洁工作执行情况，及时发现问题并督促整改。4.协调与其他部门的工作关系，确保卫生保洁工作不影响血站正常业务开展。5.负责保洁用品和设备的采购、管理和维护，确保物资供应充足、设备正常运行。6.定期向上级汇报卫生保洁工作情况，提出改进建议和措施。（二）保洁员职责1.严格按照卫生保洁标准和操作规程，负责所分配区域的日常清洁工作。2.按时完成各项保洁任务，确保责任区域内环境整洁、卫生达标。3.正确使用保洁工具和清洁剂，避免造成环境污染和设备损坏。4.发现卫生设施损坏或异常情况及时报告，协助维修人员进行处理。5.做好垃圾分类收集和处理工作，按照规定将医疗废弃物和生活垃圾分别存放，定期交由相关单位处理。6.积极配合血站开展的各项卫生检查和活动，不断提高自身保洁水平。四、卫生保洁工作流程（一）每日工作流程1.上班准备保洁员提前到达血站，更换工作服，佩戴工作帽和口罩。领取保洁工具和清洁剂，检查工具是否完好，清洁剂是否充足。2.区域清洁按照卫生保洁标准，依次对各区域进行清洁。先清洁采血室、成分制备室等重点区域，再清洁公共区域和办公区。地面清洁：使用湿拖把拖地，去除污渍和灰尘，对于血迹等特殊污染，先用专用清洁剂浸泡后再擦拭。台面清洁：用湿布擦拭采血台、实验台、办公桌面等，去除杂物和污渍，必要时使用消毒剂消毒。设备清洁：按照设备操作规程，对采血设备、检验仪器、冷链设备等进行清洁消毒，确保设备正常运行。卫生间清洁：依次清洁便器、洗手池、镜子等，消毒后放置空气清新剂，保持卫生间无异味。垃圾清理：及时清理各区域垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，将医疗废弃物和生活垃圾分别收集，放置在指定地点。3.工作结束清理保洁工具，将清洁剂妥善存放。关闭门窗、水电设备，确保安全。填写工作记录，记录当日清洁工作内容、发现的问题及处理情况。（二）定期清洁流程1.每周清洁对采血室、成分制备室、检验科等区域的墙面、天花板进行擦拭，去除灰尘。清洁储存库的货架，整理血液存放，检查血液质量。对公共区域的走廊、楼梯扶手等进行深度清洁，可使用消毒剂擦拭。全面检查卫生间设施，包括水龙头、排水管道等，如有堵塞及时疏通。2.每月清洁对采血设备、检验仪器等进行全面维护保养，除表面清洁外，按照规定对内部部件进行消毒和检查。清洁冷链设备的蒸发器、冷凝器等部件，确保制冷效果。对办公区的电脑设备、文件柜等进行深度清洁，整理文件资料。对血站的门窗玻璃进行擦拭，保持明亮干净。3.季度清洁对血站的地面进行全面打蜡保养，增加地面光泽度和耐磨性。检查和维护通风系统，清洁空气过滤器，确保空气质量。对医疗废弃物暂存点进行彻底清洁消毒，防止污染扩散。五、卫生保洁监督考核（一）监督检查1.保洁主管每日对各区域卫生保洁工作进行巡查，及时发现问题并督促保洁员整改。2.血站管理人员定期对卫生保洁工作进行抽查，检查卫生质量是否符合标准要求。3.设立意见箱，收集员工和献血者对卫生保洁工作的意见和建议，及时反馈给保洁主管进行处理。（二）考核标准1.清洁质量：根据卫生保洁标准，对各区域清洁情况进行评分，重点考核地面、台面、设备等清洁程度，是否有污渍、血迹、灰尘等。2.工作纪律：考核保洁员是否按时上下班，遵守工作制度，服从工作安排，有无迟到、早退、旷工等现象。3.服务态度：考察保洁员在工作中是否主动热情，对员工和献血者的需求是否及时响应，有无与服务对象发生冲突等情况。4.安全意识：检查保洁员在使用清洁剂、电器设备等过程中是否遵守安全操作规程，有无安全事故发生。（三）考核方式1.日常考核：由保洁主管根据每日巡查情况，对保洁员进行日常考核评分，记录考核结果。2.月度考核：每月末，保洁主管综合日常考核情况，对保洁员进行月度考核，评定考核等级。3.年度考核：每年年底，结合月度考核结果和员工全年工作表现，进行年度考核，评选优秀保洁员。（四）奖惩措施1.奖励对于卫生保洁工作表现优秀的保洁员，给予表扬、奖金或荣誉证书等奖励。在年度考核中，连续多次获得优秀的保洁员，可优先晋升或增加福利。2.惩罚对卫生保洁工作不达标的保洁员，进行批评教育，责令限期整改。多次考核不合格的保洁员，给予警告、扣发奖金等处罚，情节严重的予以辞退。六、卫生保洁用品及设备管理（一）保洁用品管理1.采购：根据血站卫生保洁工作需求，定期制定保洁用品采购计划，选择质量可靠、环保安全的产品。2.储存：设立专门的保洁用品仓库，保持仓库干燥、通风，分类存放各类用品，防止受潮、变质。3.发放：建立保洁用品发放登记制度，保洁员根据工作需要领取用品，领取时签字确认，确保用品使用合理、规范。4.盘点：定期对保洁用品进行盘点，核对库存数量与账目是否一致，及时补充短缺物品，避免浪费。（二）保洁设备管理1.配备：根据卫生保洁工作要求，配备齐全的保洁设备，如清洁车、拖把、吸尘器、消毒剂喷雾器等。2.维护：制定保洁设备维护保养计划，定期对设备进行检查、清洁、润滑、调试等维护工作，确保设备正常运行。3.维修：设备出现故障时，及时通知维修人员进行维修，记录维修情况和维修费用。对于损坏严重无法修复的设备，及时申请报废更新。4.更新：根据卫生保洁工作发展和设备使用情况，适时更新保洁设备，提高工作效率和质量。七、卫生保洁工作中的安全注意事项（一）化学品安全1.保洁员在使用清洁剂、消毒剂等化学品时，必须佩戴防护手套、口罩等防护用品，避免直接接触皮肤和呼吸道。2.严格按照化学品使用说明进行操作，掌握正确的稀释比例和使用方法，防止化学品泄漏和飞溅。3.化学品应存放在专门的仓库或储存柜内，远离火源、热源和食品储存区域，并有明显的警示标识。4.废弃化学品应按照相关规定进行妥善处理，不得随意丢弃，防止环境污染。（二）用电安全1.保洁员在使用电器设备时，应确保自身安全，避免湿手操作电器。2.定期检查电器设备的电线、插头、插座等是否完好，如有损坏及时报修，不得私自维修。3.使用完电器设备后，应及时关闭电源，拔掉插头，防止电器长时间通电引发火灾。4.不得在血站内私拉乱接电线，不得使用大功率电器，以免造成电路过载。（三）防止交叉感染1.保洁员在不