门窗公司管理制度全套

门窗公司管理制度全套一、总则1.目的本管理制度旨在规范门窗公司的各项管理活动，确保公司运营的高效、有序，提高产品质量和服务水平，保障公司和员工的合法权益，促进公司持续健康发展。2.适用范围本制度适用于门窗公司全体员工，包括管理人员、生产人员、销售人员、售后服务人员等。3.基本原则依法合规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策。公平公正原则：对待所有员工一视同仁，公平对待各项事务。以人为本原则：尊重员工权益，关注员工发展，营造良好的工作氛围。效益优先原则：以提高公司经济效益为核心，优化资源配置。二、组织架构与职责1.组织架构图详细绘制公司的组织架构图，明确各部门及岗位设置。2.部门职责销售部：负责市场开拓、客户开发与维护、订单获取与跟进等。生产部：承担门窗产品的生产任务，确保生产质量和进度。技术部：进行门窗产品的设计研发、工艺制定等。采购部：负责原材料及零部件的采购工作。质量部：把控产品质量，进行质量检验和监督。人力资源部：负责人事招聘、培训、考核、薪酬福利等管理。财务部：处理公司财务事务，包括账务核算、资金管理等。行政部：负责公司行政管理、后勤保障等工作。三、员工招聘与培训1.招聘流程制定招聘计划，明确招聘岗位、要求、人数等。发布招聘信息，通过多种渠道吸引人才。收集简历，进行初步筛选。组织面试，包括一面、二面等环节。背景调查，核实应聘者信息。录用决策，确定拟录用人员。办理入职手续。2.培训体系新员工入职培训：介绍公司概况、规章制度、企业文化等。岗位技能培训：针对不同岗位进行专业技能培训。定期内部培训：邀请专家或内部讲师进行各类培训。外部培训：选派员工参加行业相关外部培训课程。培训效果评估：通过考试、实际操作、问卷调查等方式评估培训效果。四、考勤与休假1.考勤制度规定正常工作时间、上下班打卡要求。迟到、早退、旷工的定义及相应处罚措施。请假流程，包括请假类型（病假、事假、婚假、产假等）及审批权限。2.休假福利法定节假日：按照国家规定执行。年假：根据员工工作年限确定年假天数。病假、婚假、产假、陪产假、丧假等按照国家及公司相关规定执行。五、薪酬福利管理1.薪酬结构基本工资：根据岗位价值和市场水平确定。绩效工资：与员工工作业绩挂钩。奖金：包括销售奖金、项目奖金等。2.薪酬发放每月固定日期发放工资。如有工资核算错误等情况，及时进行调整和补发。3.福利体系社会保险：按照国家规定为员工缴纳五险一金。住房公积金：根据公司政策和员工情况缴纳。节日福利：在重要节日发放礼品或补贴。其他福利：如员工生日福利、团建活动等。六、绩效考核1.考核原则客观公正原则：以事实为依据，避免主观偏见。全面考核原则：涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等方面。沟通反馈原则：考核过程中与员工充分沟通，及时反馈考核结果。2.考核周期月度考核：对员工当月工作表现进行考核。年度考核：综合全年工作情况进行全面考核。3.考核指标与方法不同岗位设置相应的考核指标，如销售岗位的销售额、客户开发数量等。考核方法包括上级评价、同事评价、自我评价等相结合。4.考核结果应用与薪酬调整、奖金发放、晋升、培训机会等挂钩。七、生产管理1.生产计划根据订单情况制定详细的生产计划，明确产品型号、数量、生产时间等。定期召开生产协调会，解决生产过程中的问题。2.生产流程规范门窗生产的各个环节，包括原材料检验、切割、组装、调试等。严格执行工艺标准，确保产品质量。3.设备管理建立设备台账，记录设备基本信息、维护保养情况等。定期对设备进行维护、保养和检修，确保设备正常运行。4.安全生产制定安全生产制度，加强员工安全生产教育。配备必要的安全防护设备，定期进行安全检查，及时消除安全隐患。八、质量管理1.质量方针与目标明确公司的质量方针，如"质量第一，客户至上"，并制定具体的质量目标。2.质量控制体系原材料检验：确保原材料符合质量要求。生产过程检验：对各生产环节进行质量检验。成品检验：对完成的门窗产品进行全面检验。不合格品处理：对不合格品进行标识、隔离、评审和处置。3.质量改进定期召开质量分析会，分析质量问题原因。制定质量改进措施，跟踪改进效果，持续提高产品质量。九、销售管理1.市场调研定期进行市场调研，了解行业动态、竞争对手情况、客户需求等。2.销售策略制定销售策略，包括定价策略、促销策略等。3.客户管理建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史等。定期回访客户，了解客户满意度，及时解决客户问题。4.销售合同管理规范销售合同签订流程，确保合同条款清晰、合法。跟踪合同执行情况，及时处理合同变更、违约等问题。十、采购管理1.供应商管理建立供应商评估体系，对供应商进行资质审核、实地考察等。定期对供应商进行评价，优胜劣汰。2.采购流程根据生产计划和库存情况制定采购计划。选择合适的供应商进行采购谈判，签订采购合同。采购订单跟踪，确保按时到货。3.采购成本控制通过招标、比价等方式降低采购成本。十一、仓库管理1.物资入库对采购的原材料、零部件及成品进行验收，合格后办理入库手续。填写入库单，记录物资名称、规格、数量、供应商等信息。2.物资存储按照物资类别、规格等进行分类存放，标识清晰。做好仓库的防潮、防火、防盗等工作。3.物资出库根据生产计划或销售订单办理物资出库手续。填写出库单，注明物资去向、用途等。4.库存盘点定期进行库存盘点，确保账实相符。对盘盈、盘亏情况进行分析和处理。十二、财务管理1.财务预算年度财务预算编制，包括收入预算、成本预算、费用预算等。预算执行监控，及时调整预算偏差。2.财务核算按照会计准则进行账务处理，确保财务数据准确、完整。编制财务报表，为公司决策提供依据。3.资金管理合理安排资金，确保公司资金链安全。资金收支管理，严格审批流程。4.财务审计定期进行内部财务审计，检查财务制度执行情况和财务风险。十三、行政办公管理1.办公用品管理制定办公用品采购计划，合理控制办公用品费用。办公用品的领用、发放和登记。2.文件档案管理规范文件的起草、审核、签发、归档等流程。建立档案管理制度，对各类档案进行分类存放和保管。3.会议管理会议组织安排，包括会议通知、场地布置等。会议记录和纪要整理，跟踪会议决议执行情况。4.车辆管理车辆调度与使用，确保车辆合理调配。车辆保养与维修，保证车辆性能良好。十四、企业文化建设1.企业价值观明确公司的核心价值观，如诚信、创新、合作、共赢等。2.文化活动定期组织员工活