配送仓库货物管理制度

配送仓库货物管理制度一、总则（一）目的为了加强配送仓库货物管理，确保货物的安全、完整，提高货物存储和配送效率，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司配送仓库内所有货物的管理，包括货物的出入库、存储、盘点等环节。（三）基本原则1.安全第一原则：确保货物在存储和配送过程中的安全，防止货物损坏、丢失、变质等情况发生。2.高效运作原则：优化货物管理流程，提高工作效率，确保货物能够及时、准确地出入库和配送。3.账实相符原则：建立准确的货物账目，定期进行盘点，保证账实一致。4.规范管理原则：严格按照规定的流程和标准进行货物管理，做到管理规范化、标准化。二、货物出入库管理（一）入库管理1.采购到货通知采购部门在货物采购完成后，应及时通知仓库管理部门货物预计到货时间、货物名称、规格、数量等信息。2.货物验收仓库管理人员在收到采购到货通知后，应提前做好验收准备工作，包括安排验收场地、准备验收工具等。货物到货时，仓库管理人员应按照采购订单和送货单对货物的名称、规格、数量、质量等进行仔细核对。对于验收合格的货物，仓库管理人员应在送货单上签字确认，并将货物按照规定的存储区域进行存放。对于验收不合格的货物，仓库管理人员应及时通知采购部门，并按照公司相关规定进行处理，如退货、换货等。3.入库手续办理验收合格的货物，仓库管理人员应及时办理入库手续，填写入库单。入库单应包括货物名称、规格、数量、入库日期、供应商名称等信息。入库单应由仓库管理人员、送货人员签字确认，并一式多联，分别交财务部门、采购部门等留存。（二）出库管理1.订单接收销售部门或其他需求部门应及时将订单信息传递给仓库管理部门，订单信息应包括货物名称、规格、数量、交货时间、交货地点等。2.备货仓库管理人员根据订单信息，在规定的时间内完成备货工作。备货时应按照先进先出的原则，确保货物的质量和有效期。3.出库手续办理备货完成后，仓库管理人员应办理出库手续，填写出库单。出库单应包括货物名称、规格、数量、出库日期、客户名称等信息。出库单应由仓库管理人员、提货人员签字确认，并一式多联，分别交财务部门、销售部门等留存。4.货物交付提货人员凭出库单到仓库提货，仓库管理人员应按照出库单的要求，将货物交付给提货人员，并协助提货人员进行货物的装车等工作。三、货物存储管理（一）存储区域规划1.仓库应根据货物的性质、用途、存储条件等因素，合理划分存储区域，如常温区、冷藏区、冷冻区、危险品区等。2.不同存储区域应设置明显的标识，以便于货物的存放和管理。（二）货物存放要求1.货物应按照规定的存储方式进行存放，如货架存储、堆垛存储等。2.货物存放应整齐有序，不得随意堆放，确保货物的安全和便于查找。3.对于有特殊存储要求的货物，如易燃易爆品、有毒有害品等，应按照相关规定进行单独存放，并采取相应的安全防护措施。（三）库存盘点1.仓库应定期进行库存盘点，盘点周期可根据实际情况确定，一般为每月或每季度。2.盘点前，仓库管理人员应做好盘点准备工作，包括核对账目、整理货物等。3.盘点时，应采用实地盘点的方法，对货物的实际数量、质量等进行逐一核对。4.盘点结束后，仓库管理人员应填写盘点报告，报告中应包括盘点时间、盘点范围、盘点结果等信息。5.对于盘点中发现的问题，如账实不符、货物损坏等，应及时查明原因，并按照公司相关规定进行处理。四、货物保管与养护（一）日常保管1.仓库管理人员应定期对货物进行检查，检查内容包括货物的存储状况、包装情况、质量状况等。2.对于发现的问题，应及时采取措施进行处理，如对包装破损的货物进行重新包装、对质量有问题的货物进行隔离存放等。（二）养护措施1.根据货物的特性，采取相应的养护措施，如防潮、防虫、防火、防盗等。2.对于易受潮的货物，应存放在干燥通风的地方；对于易生虫的货物，应采取防虫措施，如放置驱虫剂等。3.定期对仓库的消防设施、防盗设施等进行检查和维护，确保其正常运行。五、货物搬运与装卸管理（一）搬运要求1.货物搬运应轻拿轻放，避免货物受到碰撞、挤压等损坏。2.搬运过程中，应注意货物的标识和方向，不得倒置、混装。（二）装卸要求1.货物装卸应按照规定的装卸流程进行操作，确保装卸安全。2.装卸过程中，应使用合适的装卸工具，如叉车、吊车等，并确保工具的正常运行。3.对于大型或重型货物的装卸，应制定专门的装卸方案，并安排专人负责指挥。六、货物损耗管理（一）损耗界定1.明确货物在存储和配送过程中正常损耗的范围和标准。2.对于超出正常损耗范围的损耗，应进行详细记录和分析。（二）损耗处理1.对于正常损耗，应按照公司规定进行核销。2.对于因人为因素或其他原因导致的非正常损耗，应查明原因，追究相关人员的责任，并按照公司规定进行赔偿处理。七、货物信息化管理（一）库存管理系统1.建立完善的库存管理系统，对货物的出入库、存储、盘点等信息进行实时记录和管理。2.库存管理系统应具备查询、统计、报表生成等功能，以便于仓库管理人员和相关部门及时了解货物的库存情况。（二）数据更新与维护1.仓库管理人员应及时将货物的出入库等信息录入库存管理系统，确保数据的准确性和及时性。2.定期对库存管理系统的数据进行备份，防止数据丢失。八、人员管理（一）人员职责1.明确仓库管理人员、搬运人员、装卸人员等各类人员的职责和工作流程。2.仓库管理人员应负责货物的出入库管理、存储管理、盘点等工作；搬运人员和装卸人员应负责货物的搬运和装卸工作。（二）培训与考核1.定期对仓库工作人员进行培训，培训内容包括货物管理知识、操作技能、安全知识等。2.建立仓库工作人员考核制度，对其工作表现、工作质量等进行考核，考核结果与绩效挂钩。九、安全管理（一）安全制度1.制定仓库安全管理制度，明确安全责任和安全操作规程。2.仓库安全管理制度应包括消防安全制度、防盗安全制度、货物存储安全制度等。（二）安全检查1.定期对仓库进行安全检查，检查内容包括消防设施、防盗设施、电气设备等。2.对于检查中发现的安全隐患，应及时整改，确保仓库的安全。（三）应急处理1.制定仓库安全应急预案，明确应急处理流程和责任分工。2.定期组织仓库工作人