街道管理部门管理制度

街道管理部门管理制度一、总则（一）目的为加强街道管理部门的规范化建设，提高工作效率和服务质量，确保街道各项工作有序开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本管理制度适用于街道管理部门全体工作人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，依法履行职责。2.公正公平原则：对待管理对象一视同仁，公正执法，公平处理各类事务。3.高效便民原则：简化工作流程，提高工作效率，为居民提供便捷高效的服务。4.责任追究原则：明确工作人员职责，对失职、渎职行为进行责任追究。二、组织架构与职责（一）街道管理部门组织架构街道管理部门设街道办事处主任、副主任、各科室负责人及工作人员。具体科室包括党政综合办公室、经济发展办公室、社会事务办公室、城市管理办公室、应急管理办公室等。（二）各部门职责1.党政综合办公室负责街道日常事务的协调、公文处理、会议组织、档案管理等工作。2.经济发展办公室负责街道经济发展规划、招商引资、企业服务等工作。3.社会事务办公室负责民政、教育、卫生、文化、体育等社会事务管理工作。4.城市管理办公室负责街道城市建设、环境卫生、市政设施管理等工作。5.应急管理办公室负责街道安全生产、应急救援等工作。三、工作纪律与行为规范（一）考勤制度1.工作人员应严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。2.请假需提前填写请假申请表，按规定审批。请假一天以内由科室负责人批准，请假两天以上由街道分管领导批准，请假三天及以上由街道办事处主任批准。3.无故旷工者，按相关规定处理。（二）工作态度与行为规范1.工作人员应热情服务居民，耐心解答问题，不得推诿扯皮。2.遵守工作纪律，不得在工作时间内玩游戏、聊天、浏览无关网站等。3.保持办公环境整洁，爱护公共财物。（三）廉洁自律规定1.工作人员应廉洁奉公，不得接受管理对象的礼品、礼金、宴请等。2.严禁利用职务之便谋取私利，不得从事与本职工作无关的经营性活动。四、工作流程与规范（一）公文处理流程1.收文：由党政综合办公室统一签收、登记，根据文件内容分送相关领导和科室。2.拟办：相关科室负责人对文件提出拟办意见，报分管领导批示。3.承办：承办科室按照领导批示认真办理文件，并及时反馈办理结果。4.发文：由承办科室拟稿，经科室负责人审核、分管领导签发后，交党政综合办公室编号、印发。（二）会议组织流程1.会议筹备：确定会议主题、时间、地点、参会人员等，准备会议资料。2.会议通知：提前将会议通知发送给参会人员。3.会议记录：安排专人做好会议记录，会后整理会议纪要。4.会议落实：对会议决定的事项进行跟踪落实，及时反馈执行情况。（三）行政审批流程1.受理：申请人提交行政审批申请材料，窗口工作人员进行初审，符合条件的予以受理。2.审查：相关科室对申请材料进行审查，必要时进行现场勘查。3.决定：根据审查结果，作出审批决定，同意的颁发许可证或批准文件，不同意的书面告知申请人理由。4.送达：将审批结果送达申请人。五、绩效考核与激励机制（一）绩效考核指标1.工作任务完成情况：考核工作人员是否按时、高质量完成各项工作任务。2.工作态度：考核工作人员的服务意识、责任心、团队协作精神等。3.业务能力：考核工作人员的专业知识、工作技能等。（二）绩效考核方式1.定期考核：每季度进行一次绩效考核，由科室负责人对工作人员进行考核评分。2.不定期考核：根据工作需要，对工作人员进行不定期考核。（三）激励机制1.奖励：对绩效考核优秀的工作人员给予表彰和奖励，包括荣誉称号、奖金等。2.晋升：将绩效考核结果作为工作人员晋升的重要依据。六、财务管理与物资管理制度（一）财务管理制度1.财务收支管理：严格执行国家财务制度，规范财务收支行为。2.预算管理：编制年度预算，严格执行预算，确保财务收支平衡。3.财务报销：严格报销审批程序，确保报销凭证真实、合法、有效。（二）物资管理制度1.物资采购：按照规定的采购程序进行物资采购，确保物资质量。2.物资保管：建立物资保管制度，做好物资的入库、保管、出库等工作。3.物资使用：合理使用物资，提高物资使用效率，避免浪费。七、档案管理制度（一）档案分类1.文书档案：包括街道党工委、办事处的各类文件、会议记录等。2.业务档案：包括经济发展、社会事务、城市管理等方面的业务档案。3.人事档案：包括工作人员的个人档案。（二）档案收集与整理1.各科室应及时将办理完毕的文件、资料整理归档。2.档案管理人员按照档案分类标准对档案进行整理、编号、装订。（三）档案保管与利用1.建立档案保管制度，确保档案安全。2.档案查阅需填写查阅申请表，经批准后方可查阅。八、信息公开制度（一）信息公开内容1.街道工作动态：包括街道的重要会议、重大决策、工作进展等情况。2.政策法规：公开与街道工作相关的法律法规、政策文件等。3.办事指南：公开各类行政审批、服务事项的办理流程、所需材料等。4.财务信息：公开街道的财务收支情况、预算执行情况等。（二）信息公开方式1.街道政务公开栏：定期更新公开信息。2.街道官方网站：及时发布各类信息。3.微信公众号：推送街道工作动态、政策法规等信息。九、应急管理制度（一）应急预案制定针对街道可能发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等，制定相应的应急预案。（二）应急演练定期组织应急演练，提高工作人员的应急处置能力和居民的自