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文档简介
酒店厨房采购管理制度一、总则1.目的为加强酒店厨房采购管理,规范采购流程,确保采购食材的质量安全,降低采购成本,提高酒店餐饮服务质量,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于酒店厨房所有食材、调料、厨具等物资的采购活动。3.基本原则质量第一原则:优先采购符合食品安全标准、品质优良的食材和物资。公平公正原则:采购过程应遵循公平、公正、公开的原则,杜绝不正当交易。成本控制原则:在保证质量的前提下,合理控制采购成本,提高采购效益。效率原则:优化采购流程,提高采购工作效率,确保厨房物资及时供应。二、采购组织与职责1.采购部门负责酒店厨房物资采购的具体实施,包括供应商的开发、选择、评估和管理。根据厨房需求计划,制定采购计划,组织采购活动,确保物资按时、按质、按量供应。负责采购合同的签订、执行和管理,跟踪采购进度,协调解决采购过程中的问题。收集市场信息,分析市场价格走势,为采购决策提供参考依据。2.厨房部门根据酒店经营情况和实际需求,提前制定食材、调料等物资的需求计划,并及时提交给采购部门。参与采购物资的验收工作,对物资的质量、数量等进行检验,确保符合厨房使用要求。对采购物资的使用情况进行反馈,提出改进建议,协助采购部门优化采购工作。3.质量控制部门负责制定采购物资的质量标准和验收规范,参与采购物资的验收工作,确保物资质量符合要求。对采购过程中的质量问题进行监督和处理,定期对采购物资进行抽检,保障食品安全。4.财务部门负责审核采购合同和采购费用,确保采购资金的合理使用和支付安全。对采购成本进行核算和分析,提供财务数据支持,协助控制采购成本。三、采购流程1.需求计划制定厨房部门应根据每日菜品销售情况、库存状况以及下周或下月的餐饮预订情况,提前[X]天制定食材、调料等物资的需求计划。需求计划应详细列出物资的名称、规格、数量、质量要求等信息。需求计划制定后,应提交给采购部门审核。采购部门对需求计划进行审核,如有不合理或不准确的地方,应及时与厨房部门沟通调整。2.供应商选择与评估采购部门应通过多种渠道开发供应商,如网络搜索、行业推荐、实地考察等,建立供应商名录。对潜在供应商进行评估,评估内容包括供应商的资质信誉、生产能力、产品质量、价格水平、售后服务等方面。评估可采用问卷调查、实地考察、样品检验、参考其他客户评价等方式进行。根据评估结果,选择合格的供应商,并与其签订合作协议。合作协议应明确双方的权利和义务,包括物资供应的品种、规格、数量、质量标准、价格、交货时间、交货地点、付款方式等条款。3.采购计划下达采购部门根据审核后的需求计划和供应商合作协议,制定具体的采购计划。采购计划应明确采购物资的名称、规格、数量、供应商、交货时间等信息。将采购计划下达给供应商,确保供应商清楚了解采购要求。同时,采购部门应跟踪采购计划的执行情况,及时与供应商沟通协调,确保物资按时供应。4.采购实施供应商按照采购计划组织生产和供应物资。采购部门应与供应商保持密切联系,及时掌握物资生产进度和运输情况,确保物资按时、按质、按量到达酒店。在物资运输过程中,采购部门应要求供应商做好防护措施,确保物资不受损坏。对于易腐坏的食材,应采用适当的运输方式和保鲜措施,保证食材质量。5.验收物资到达酒店后,采购部门应及时通知质量控制部门、厨房部门等相关人员进行验收。验收人员应按照质量标准和验收规范对物资的质量、数量、规格等进行检验。对于食材,应检查其新鲜度、色泽、气味、质地等外观质量,同时检查是否有变质、污染等问题。对于调料、厨具等物资,应检查其品牌、规格、型号是否与采购合同一致,质量是否合格。验收合格的物资,应办理入库手续,并填写入库单。入库单应详细记录物资的名称、规格、数量、供应商、入库时间等信息。验收不合格的物资,应及时与供应商联系,要求其退换货或采取其他处理措施。6.付款财务部门根据验收合格的入库单和采购合同,审核采购费用。审核无误后,按照合同约定的付款方式和时间支付货款。采购部门应及时整理采购发票、入库单等相关凭证,提交给财务部门进行账务处理。财务部门应做好采购费用的核算和管理工作,定期对采购成本进行分析和控制。四、采购质量控制1.质量标准制定质量控制部门应根据国家相关法律法规、行业标准以及酒店的实际需求,制定采购物资的质量标准。质量标准应明确物资的品种、规格、等级、外观、理化指标、卫生指标等要求。采购物资的质量标准应及时传达给采购部门和供应商,确保双方清楚了解质量要求。2.供应商管理采购部门应加强对供应商的管理,定期对供应商进行评估和考核。评估内容包括供应商的产品质量、交货期、售后服务、价格水平等方面。对于产品质量不稳定或出现质量问题的供应商,采购部门应及时与其沟通,要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,应取消其合作资格。3.验收环节把控质量控制部门和厨房部门应严格按照质量标准和验收规范进行物资验收。验收人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉验收流程和方法。在验收过程中,如发现物资质量问题,应及时做好记录,并采取相应的处理措施。对于严重质量问题的物资,应立即停止使用,并追溯其来源,追究相关责任。4.质量跟踪与反馈采购部门应建立采购物资质量跟踪机制,对采购物资的使用情况进行跟踪了解。如发现质量问题,应及时与供应商联系,要求其采取措施解决。厨房部门应定期对采购物资的质量进行反馈,提出改进建议。采购部门应根据反馈意见,及时调整采购策略和供应商选择,不断提高采购物资的质量。五、采购成本控制1.成本预算编制财务部门应根据酒店的经营目标和历史采购数据,结合市场价格走势,编制采购成本预算。采购成本预算应明确各类物资的采购数量、价格范围、采购总成本等指标。采购部门应根据采购成本预算,合理安排采购活动,确保采购成本控制在预算范围内。2.价格谈判采购部门在与供应商进行采购谈判时,应充分了解市场价格信息,掌握供应商的成本情况,争取有利的采购价格。采购人员应具备良好的谈判技巧和沟通能力,通过与供应商协商、比较不同供应商的报价等方式,降低采购价格。3.批量采购根据酒店的经营规模和物资需求情况,采购部门应合理确定采购批量。对于用量较大、采购频率较高的物资,应采用批量采购的方式,以获得更优惠的采购价格。在批量采购时,采购部门应与供应商协商确定合理的采购周期和交货方式,确保物资的供应稳定性。4.成本分析与考核财务部门应定期对采购成本进行分析,对比采购成本预算和实际采购成本,找出成本差异的原因,并提出改进措施。建立采购成本考核机制,对采购部门和采购人员的采购成本控制情况进行考核。考核结果与绩效挂钩,激励采购人员积极采取措施降低采购成本。六、采购合同管理1.合同签订采购部门在与供应商达成采购意向后,应及时签订采购合同。采购合同应采用书面形式,明确双方的权利和义务,确保合同的合法性、有效性和可操作性。采购合同应包括物资的名称、规格、数量、质量标准、价格、交货时间、交货地点、付款方式、违约责任等条款。合同条款应清晰、准确、完整,避免模糊不清或产生歧义。2.合同执行采购部门和供应商应严格按照采购合同的约定履行各自的义务。采购部门应及时跟踪合同执行情况,确保供应商按时、按质、按量供应物资。供应商应按照合同约定的时间、地点、方式交货,并提供相关的质量证明文件和发票。如供应商未能履行合同义务,采购部门有权追究其违约责任。3.合同变更与解除在采购合同履行过程中,如因市场变化、不可抗力等原因需要变更或解除合同的,采购部门应及时与供应商协商,并签订相关的变更或解除协议。合同变更或解除协议应明确变更或解除的原因、内容、双方的权利和义务等条款。变更或解除合同后,双方应按照协议的约定处理相关事宜。4.合同档案管理采购部门应建立采购合同档案管理制度,对采购合同进行分类、编号、归档保存。采购合同档案应包括合同文本、相关审批文件、补充协议、交货凭证、验收报告、付款记录等资料。采购合同档案应妥善保管,确保档案的完整性和安全性。档案保管期限应按照相关法律法规和酒店规定执行,期满后按照规定进行销毁或存档。七、采购风险管理1.风险识别与评估采购部门应定期对采购过程中可能面临的风险进行识别和评估。风险识别应涵盖市场风险、质量风险、供应商风险、合同风险、法律法规风险等方面。通过对风险发生的可能性和影响程度进行评估,确定风险等级,为制定风险应对措施提供依据。2.风险应对措施针对不同类型的风险,采购部门应制定相应的风险应对措施。例如,对于市场价格波动风险,可采用套期保值、签订长期合同、与供应商协商价格调整等方式进行应对;对于质量风险,应加强供应商管理、严格验收环节、建立质量追溯机制等;对于供应商风险,可选择多家供应商、建立供应商备用机制、加强供应商考核等。在采购合同中应明确风险分担条款,合理界定双方在风险事件发生时的责任和义务,降低采购风险。3.风险监控与预警建立采购风险监控机制,对采购过程中的风险状况进行实时监控。采购部门应定期收集、分析风险信息,及时发现风险变化情况。设定风险预警指标,当风险指标达到预警值时,及时发出预警信号,提醒相关人员采取措施防范风险。同时,对风险应对措施的执行效果进行跟踪评估,及时调整和完善风险应对策略。八、监督与检查1.内部监督酒店内部审计部门应定期对厨房采购管理进行审计监督,检查采购流程是否合规、采购行为是否规范、采购成本是否合理、采购物资质量是否符合要求等。审计部门应根据审计结果提出审计意见和建议,督促采购部门和相关人员整改存在的问题,完善采购管理制度。2.外部监
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