东风区电梯安全管理人员摸底试题题目及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，以下哪项不是必须检查的项目？（）

A:电梯运行速度是否符合标准

B:电梯层门、轿门的开关情况

C:电梯井道清洁状况

D:电梯紧急制动装置是否有效

正确答案：C2.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应如何安抚乘客？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.立即离开现场，寻求他人帮助

C.对乘客进行言语恐吓，要求其自行离开

D.未经允许，不得擅自打开电梯门

正确答案：A3.电梯发生困人时，以下哪项是正确的操作步骤？

A.立即切断电源，等待救援

B.让乘客自行打开电梯门

C.使用消防锤破除电梯门

D.尝试手动操作电梯

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁存在故障，应如何处理？

A:立即更换门锁

B:建议电梯司机在下次运行前更换

C:忽略该故障，继续检查其他部位

D:告知乘客此故障，让他们避免使用电梯

正确答案：A5.电梯安全管理人员应确保电梯紧急报警装置有效应答。紧急报警装置的功能应便于电梯乘客在紧急情况下与外界取得联系。电梯发生故障或停运时，电梯轿厢内应设（）紧急呼救装置。

A:专业维护人员

B:电梯维修单位

C:专职安全管理员

D:电梯制造单位

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应如何确保检验的准确性？

A.使用专业检验设备

B.按照检验规程进行

C.邀请第三方检验机构

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项做法是错误的？

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即切断电梯电源

C.尝试与被困人员沟通，了解情况

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：B8.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何指导被困乘客？

A.告诉乘客不要自行操作电梯

B.告诉乘客大声呼救

C.告诉乘客按动所有按钮

D.告诉乘客尝试手动打开电梯门

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行定期清洁时，应采取以下哪种措施？

A.忽略不问

B.建议使用单位进行清洁

C.强制使用单位进行清洁

D.向相关部门报告

正确答案：B10.电梯井道内应保持（）清洁，不得堆放杂物。

A:每天至少一次

B:每周至少一次

C:每月至少一次

D:不需要保持清洁

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种设备是必须携带的？

A:安全锤

B:电梯操作手册

C:维修工具箱

D:乘客名单

正确答案：A12.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报情况？

A.直接告知乘客电梯故障原因

B.使用简单易懂的语言说明情况

C.隐瞒电梯故障的真实情况

D.让乘客自行寻找其他电梯

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，如发现电梯门锁异常，应立即（）。

A:报告电梯维修人员

B:检查电梯门锁的电气线路

C:尝试手动打开电梯门

D:立即停止电梯运行

正确答案：A14.电梯使用单位应定期对电梯进行清洁保养，以下哪种清洁工作不属于保养范畴？

A.清洁电梯轿厢

B.清洁电梯门

C.清洁电梯井道

D.清洁电梯操作面板

正确答案：C15.电梯安全管理人员在审核电梯维修保养合同时，以下哪项内容不应包含在合同中？

A:维修保养的周期

B:维修保养的费用

C:维修保养的责任

D:电梯使用单位的义务

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于检查电梯运行声音？

A.声音是否异常

B.声音是否响亮

C.声音是否连续

D.声音是否和谐

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯司机未穿戴安全防护装备时，应如何处理？

A.直接要求司机穿戴安全防护装备

B.忽略司机未穿戴安全防护装备

C.嘲讽司机，不予理睬

D.将司机赶出电梯

正确答案：A18.在电梯维护保养中，负责现场监督和维护保养工作的岗位称为（）。

A:维护工程师

B:操作员

C:现场监督员

D:技术支持

正确答案：C19.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯的紧急停止按钮失灵，应立即采取以下哪项措施？

A.通知维修人员立即处理

B.临时关闭电梯使用

C.暂时不采取任何措施

D.更换一个新的紧急停止按钮

正确答案：B20.电梯安全管理人员应当对电梯的紧急报警装置进行定期测试，确保其在（）时能够正常工作。

A:正常乘坐电梯

B:电梯故障

C:紧急疏散

D:A和B

正确答案：C21.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，以下哪种情况不属于轿厢故障？

A.轿厢地板出现裂缝

B.轿厢壁板出现脱落

C.轿厢内装饰材料损坏

D.轿厢内照明设备正常工作

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，以下哪项是正确的处理方法？

A.忽略异味，继续巡视

B.记录下异味情况并报告上级

C.尝试自行找出异味来源

D.强行打开电梯门查看

正确答案：B23.电梯安全管理人员应当对电梯井道、底坑、机房等隐蔽工程进行经常性检查，发现问题应当立即处理，情况紧急时，可以（）。

A.停止使用电梯

B.通知维护保养单位进行处理

C.继续使用电梯

D.通知乘客注意安全

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查目的？

A:发现安全隐患

B:提高安全管理水平

C:预防安全事故

D:降低电梯维修成本

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯对重侧限位器松动时，以下哪种情况不属于紧急情况？

A:限位器存在松动

B:限位器运行不稳定

C:限位器运行正常

D:限位器存在漏油现象

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未按规定操作电梯时，应：

A:忽略不问，认为无关紧要

B:轻声提醒，避免引起注意

C:严肃指出，并要求改正

D:立即上报，由上级处理

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪种做法是错误的？

A:立即报警求援

B:立即切断电梯电源

C:让乘客自行脱困

D:等待乘客自行报警

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急报警装置失灵，以下哪项措施是正确的？

A.立即上报，等待维修

B.临时关闭电梯，避免事故

C.让乘客自行使用电梯

D.忽略报警装置，继续使用

正确答案：A29.电梯安全管理人员应当如何处理电梯事故？

A:立即报告给公司领导。

B:保护现场，等待专业人员进行处理。

C:安抚乘客，防止恐慌。

D:以上都是。

正确答案：D30.电梯安全管理人员在培训员工时，强调的“三禁止”原则不包括：

A.禁止乘客在电梯轿厢内吸烟

B.禁止乘客在电梯轿厢内饮食

C.禁止乘客在电梯轿厢内嬉戏打闹

D.禁止乘客在电梯轿厢内放置重物

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对存在严重违规操作的电梯使用单位，可以通过降低其评价等级或直接限制其运营资格来维护电梯安全。（√）

答案：正确2.消防安全制度应该按照行业标准执行，不必关注最新的行业动态。

答案：×3.对电梯日常巡查的结果应该进行记录和报告，以备日后参考。

答案：√4.电梯事故发生后，救援人员应立即拨打火警电话和应急救援电话进行救援。

答案：×。电梯事故发生后，救援人员应当首先确保自身安全后，再拨打相关电话进行救援。5.在应急救援预案中，对于具体的救援措施应当有明确的实施步骤和注意事项。

答案：√6.检查和维护电梯设备时应选择合格的维护人员和工具，这是保证设备维护质量的必要条件。（）

答案：√7.对电梯故障的应急处理需要专业且准确的措施，包括救援车辆、人员调配等。（）

答案：√8.电梯的日常维护保养应当记录详细，包括检查内容、发现问题及处理措施等。

答案：√9.安全检查主要关注电梯是否存在异常声响或振动。(正确)

答案：√10.在消防安全培训中，重点应放在火灾初期阶段应对措施的学习。（）

答案：√11.电梯机房的安全出口标识正确无误就可以忽略检查。

答案：×。电梯机房的安全出口标识必须清晰可见，并且定期进行检查，确保其有效性。12.安全带、扶手带等个人防护用品的使用必须严格按照标准进行()。

答案：√13.电梯的日常使用管理应由专人负责，并建立相应的管理档案。

答案：√14.电梯安全管理人员在发现电梯应急救援演练过程中出现问题时，可以立即停止演练。

答案：√15.发生电梯故障时，及时采取的措施不包括及时上报事故信息给上级管理层。（）

答案：×16.任何情况下都不应该利用紧急出口来代替正常的出入方式。

答案：√17.对重大安全隐患的整改和纠正，一般需要管理层审批同意后才能实施。（）

答案：√18.在检查电梯日常运行记录时，必须查看是否存在未经许可进行操作或违反操作规程的行为。（）

答案：√19.存在重大火灾隐患的单位在接受监督检查时必须遵守法律法规。

存在重大火灾隐患的单位不需要对公众说明隐患情况。（不正确）

答案：×20.在进行电梯广告宣传时，应当确保其内容合法合规，不得出现误导消费者的信息。（）

答案：√21.每个小区都需要设置独立的消防通道和标识，以防止因火灾而造成的拥挤。（）

答案：√22.对于一般安全事故，应当按照企业内部的安全事故管理制度进行处理。（）

答案：×23.电梯安全管理人员在处理事故时应当保持客观公正的态度，不得隐瞒或谎报事故情况。

答案：×。电梯安全管理人员在处理事故时应当实事求是，客观公正地报告事故情况。24.电梯井道的通风必须保证在正常使用状态下，空气流通良好。

答案：√25.消防设施器材的设置和维护应当定期进行，以应对火灾突发情况。（）

答案：√26.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应首先判断故障原因，然后采取相应的措施进行处理。（）

答案：×27.在电梯安全管理工作中，对于任何违规行为都有权制止并上报。（）

答案：√28.安全培训是对电梯安全管理人员的基本要求之一。题目：√

答案：正确29.在执行电梯检查工作时，是否存在相关人员培训或认证的问题？

答案：√。执行电梯检查工作时需要相应人员接受相关培训或认证，确保工作人员具备必要的知识和技能。30.电梯井道的门不得随意打开，除非电梯处于正常停靠位置。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应采取哪些紧急措施？

答案：应立即使用电梯紧急报警装置，并通过电话或电梯内通讯设备向被困者发出求救信号。同时，应组织救援小组进行现场救援，并在等待专业救援队伍到来的过程中，尽量安抚被困人员的情绪。2.解释电梯安全管理人员在设计电梯应急救援方案时应考虑的关键因素。

答案：在设计应急救援方案时，安全管理人员应考虑的关键因素包括：电梯的常见故障类型和原因、可能发生的事故情境和后果、不同年龄层和身体状况的乘客的特点、救援行动的最佳实践等。方案应详细描述在不同情况下的应对措施，确保在紧急情况下能迅速有效地进行救援。3.电梯安全管理人员应如何对电梯操作人员进行安全考核？

答案：安全考核的方法包括：

（1）制定考核标准，明确考核内容；

（2）组织考核，对操作人员进行理论知识和实操技能的考核；

（3）对考核结果进行分析，对不合格的操作人员进行培训；

（4）对考核过程进行记录，形成考核报告；

（5）对考核结果进行公示，确保操作人员具备相应资质。4.简述电梯安全管理人员如何参与电梯安全法规的制定和修订。

答案：参与电梯安全法规制定和修订的方法包括：

（1）收集电梯安全相关资料，了解国内外法规动态；

（2）提出电梯安全法规制定和修订的建议；

（3）参与法规草案的讨论和修改；

（4）对法规实施情况进行跟踪，提出改进意见；

（5）加强与相关部门的沟通，确保法规的合理性和可操作性。5.描述电梯发生水浸或淹溺事件时，电梯安全管理人员应采取的行动。

答案：行动措施包括：

（1）立即切断电梯电源，避免造成更大的电气安全事故；

（2）使用电梯内的紧急通讯设备与维修人员取得联系，报告事件情况；

（3）引导乘客使用最近的紧急出口或指定的安全区域；

（4）在确保安全的前提下，帮助乘客穿上救生衣或其他防护装备。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内突然发生火灾。乘客在电梯内被困。请问写字楼安全管理员应如何处理此情况？

答案：

（1）首先，写字楼安全管理员应立即通知电梯维保人员，并报告被困乘客和火灾情况。

（2）然后，安全管理员应使用电梯内的紧急通讯设备，如电话或对讲机，与被困乘客保持联系，安抚乘客情绪。

（3）同时，安全管理员应通知消防部门，并告知被困乘客的位置和火灾情况。

（4）在等待维保人员和消防部门到来期间，安全管理员应密切关注电梯轿厢外的乘客情况，确保安全。

（5）维保人员到达现场后，按照上述电梯故障处理流程进行操作。

总结：写字楼安全管理员在处理电梯故障时，应迅速采取有效措施，确保乘客安全，并及时通知相关部门。2.某商场电梯在运行过程中突然失控，导致乘客受伤。事后调查发现，电梯安全管理人员在电梯日常维护保养过程中存在疏忽。请分析此案例中安全管理人员在电梯维护保养中的疏忽之处。

答案：

（1）未按照规定对电梯进行定期检查、保养，导致安全隐患未能及时发现。

（2）未对电梯安全保护装置进行有效测试，导致安全保护装置失效。

（3）未对电梯操作人员进行专业培训，导致操作人员对电梯安全知识掌握不足。

总结：此案例中安全管理人员在电梯维护保养中存在疏忽，未按规定进行定期检查、保养，对安全保护装置和操作人员培训不足。3.某商业中心在节假日期间遭遇连续多起电梯故障事件，影响了大量的访客和工作人员的安全。电梯安全管理人员需要制定一个应急响应计划来应对此类突发事件。

请为电梯安全管理人员提供一份应急响应计划的框架和关键步骤。

答案：

（1）