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文档简介

流感季节预检分诊工作流程一、制定目的及范围为确保流感季节期间医疗资源的有效配置，提高患者就诊效率，减少交叉感染风险，特制定流感季节预检分诊工作流程。该流程适用于医院、诊所及其他医疗机构，涵盖患者接待、初步筛查、分诊、就诊安排及后续管理等环节。二、流感预检分诊原则1.依据流感症状和接触史进行分诊，确保确诊病例能够迅速得到专业医疗。2.提高患者分流效率，减少不必要的等待时间，优化就医体验。3.在分诊过程中，充分保护医疗人员及其他患者的健康，防止交叉感染。三、预检分诊流程1.患者接待患者到达医疗机构后，前台接待人员应主动询问患者的基本信息，包括姓名、年龄、联系方式及主要症状。同时，告知患者流感的相关信息，解释预检分诊流程。2.初步筛查接待人员根据患者提供的信息，填写“流感预检登记表”。对有流感症状（如发热、咳嗽、喉咙痛、全身乏力等）或近期有流感接触史的患者，进行详细询问，特别关注以下内容：近两周是否前往流感高发区是否与流感确诊患者密切接触是否有慢性基础疾病史（如糖尿病、心肺疾病等）3.分诊决策初步筛查后，接待人员需根据症状的严重程度及流感风险进行分诊：对症状轻微且无高危接触史的患者，建议进行自我隔离和居家观察，并告知其注意事项。对症状明显、病情较重或有高危接触史的患者，建议立即就诊，安排到发热门诊或相关科室进行进一步检查。4.就诊安排对于需要就诊的患者，接待人员应快速安排就诊时间，告知患者相关注意事项。就诊前，应提醒患者佩戴口罩，保持社交距离，避免与其他患者近距离接触。5.医疗检查患者在就诊时，由医生进行详细询问和体格检查，并根据需要进行相关实验室检查（如流感病毒核酸检测、血常规等）。根据检查结果，医生将对患者进行诊断，并制定相应的治疗方案。6.健康管理与随访对于确诊流感患者，医生需开具治疗处方，并详细讲解用药注意事项及居家护理知识。同时，建立患者健康档案，记录患者的病情变化，安排定期随访，关注患者康复情况。四、备案与信息共享所有患者的流感筛查、分诊及就诊记录需及时录入医疗信息系统，确保信息的完整性和准确性。定期汇总流感患者数据，分析流感流行趋势，为后续的流感防控工作提供数据支持。五、流感预检分诊工作纪律1.医务人员应严格遵守流感预检分诊流程，确保每一位患者都能得到及时、准确的分诊。2.对于在分诊过程中发现的可疑病例，应立即报告相关负责人，并采取相应的隔离措施，避免病毒传播。3.医务人员应定期参加流感相关培训，提升流感防控及预检分诊能力。六、反馈与改进机制在流感季节结束后，医疗机构应对预检分诊工作进行全面评估，收集医务人员及患者的反馈意见。根据实际情况，对流程进行优化调整，确保在未来流感季节中更加高效、科学地应对流感疫情。七、总结流感季节预检分诊工作流程的制定，旨在通过科学合理的分诊体系，提高患者就诊效率，降低交叉感染风险。通过规范的流程实施，医疗机构能够

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