酒店打卡制度管理制度

酒店打卡制度管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范酒店员工考勤管理，确保员工按时出勤，提高工作效率，保障酒店正常运营秩序。2.适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。3.基本原则考勤管理遵循公平、公正、公开的原则，如实记录员工出勤情况，确保考勤数据的真实性和准确性。二、打卡规定1.打卡时间酒店正常工作时间为[具体工作时间区间]，员工应在规定的打卡时间内按时打卡。早上打卡时间为[具体开始时间]至[具体截止时间]，员工需在此时间段内完成上班打卡。下午打卡时间为[具体开始时间]至[具体截止时间]，员工需在此时间段内完成下班打卡。2.打卡地点酒店设置专门的打卡机，打卡地点为酒店大堂或各部门指定的打卡区域。3.打卡方式员工应使用本人的员工卡进行打卡操作，不得代他人打卡，也不得委托他人代打卡。打卡时应将员工卡贴近打卡机感应区，听到"滴"声且打卡机显示打卡成功信息，视为打卡有效。若打卡机出现故障无法正常打卡，员工应及时向部门主管或人力资源部报告，并填写《异常打卡申请表》，经批准后可采用手工记录考勤的方式。三、考勤记录1.考勤数据采集打卡机自动记录员工的打卡时间，并生成考勤数据。人力资源部每日定期从打卡机导出考勤数据，进行整理和核对。2.考勤记录内容考勤记录应包括员工姓名、部门、工号、打卡日期、上班打卡时间、下班打卡时间、迟到、早退、旷工等信息。3.考勤记录保存人力资源部负责将考勤记录进行妥善保存，保存期限为[X]年。考勤记录作为员工绩效考核、薪资核算、奖惩等的重要依据。四、迟到、早退、旷工处理1.迟到员工超过规定的打卡时间未打卡视为迟到。迟到15分钟以内（含15分钟），每次扣除当月绩效奖金的[X]%。迟到15分钟以上30分钟以内（含30分钟），每次扣除当月绩效奖金的[X]%。迟到30分钟以上60分钟以内（含60分钟），按旷工半天处理，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%。迟到60分钟以上，按旷工一天处理，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%。2.早退员工未到规定的下班时间提前打卡视为早退。早退15分钟以内（含15分钟），每次扣除当月绩效奖金的[X]%。早退15分钟以上30分钟以内（含30分钟），每次扣除当月绩效奖金的[X]%。早退30分钟以上60分钟以内（含60分钟），按旷工半天处理，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%。早退60分钟以上，按旷工一天处理，扣除当天工资及当月绩效奖金的[X]%。3.旷工未经请假或请假未批准而缺勤的视为旷工。旷工一天，扣除当天工资的[X]%及当月绩效奖金的[X]%。连续旷工超过三天或累计旷工超过五天的，酒店有权解除劳动合同，且不支付任何经济补偿。五、请假制度1.请假类别病假：员工因生病或非因工负伤需要请假的，应提供医院出具的病假证明。事假：员工因个人事务需要请假的，应提前申请。年假：符合年假规定的员工可申请年假。婚假：员工结婚可申请婚假。产假：女员工生育可申请产假。陪产假：男员工符合条件可申请陪产假。丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世可申请丧假。2.请假流程请假申请：员工如需请假，应提前填写《请假申请表》，注明请假类别、请假时间、请假事由等，按审批权限提交审批。审批权限：请假1天以内（含1天），由部门主管审批。请假1天以上3天以内（含3天），由部门经理审批。请假3天以上，由酒店总经理审批。请假批准：经审批同意后，员工将《请假申请表》交至人力资源部备案。人力资源部根据审批结果调整员工考勤记录。请假销假：员工请假结束后，应及时到人力资源部办理销假手续。如未按时销假，按旷工处理。六、加班管理1.加班定义员工在正常工作时间以外，因工作需要继续工作的，视为加班。包括但不限于因完成紧急任务、处理突发情况、参加重要会议或活动等导致的加班。2.加班申请员工如需加班，应提前填写《加班申请表》，注明加班时间、加班事由等，按审批权限提交审批。审批权限与请假审批权限相同。3.加班安排部门主管应根据工作实际情况合理安排员工加班，避免不必要的加班。对于加班员工，酒店将视情况安排调休或支付加班工资。4.加班工资计算平时加班：按照员工本人小时工资标准的150%支付加班工资。周末加班：按照员工本人日工资标准的200%支付加班工资。法定节假日加班：按照员工本人日工资标准的300%支付加班工资。加班工资计算基数为员工的月工资总额除以月计薪天数（21.75天）。七、考勤监督与检查1.监督部门人力资源部负责对酒店员工考勤情况进行监督与检查，定期或不定期抽查各部门员工的打卡记录和考勤情况。2.检查方式通过打卡机数据查询、现场查看打卡情况、与员工面谈等方式进行检查。对于考勤异常情况，及时与相关部门和员工核实，并做好记录。3.结果处理对于发现的考勤违规行为，如代打卡、虚报考勤等，人力资源部将进行调查核实。一经查实，将按照本制度相关规定进行严肃处理，并视情节轻重给予相应的纪律处分。对考勤管理工作认真负责、表现优秀的部门和个人，酒店将给予表彰和奖励。八、沟通与反馈1.员工沟通人力资源部定期向员工宣传考勤制度，解答员工关于考勤方面的疑问。员工如有任何意见或建议，可通过书面形式或直接向人力资源部反馈。2.制度修订根据酒店运营情况和员工反馈意见，人力资源部定期对考勤制度进行评估和修订，确保制度的合理性和