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行政管理制度高校专业一、总则(一)目的为了加强高校行政事务管理,提高行政工作效率,确保学校各项工作的顺利开展,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本校全体行政人员,包括学校各级行政部门工作人员、管理人员以及相关岗位的教职工。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规和教育主管部门的相关规定。2.规范化原则:各项行政工作流程明确、标准统一,确保管理的规范性和一致性。3.高效性原则:优化工作流程,减少不必要的环节,提高行政工作效率和服务质量。4.责任明确原则:明确各部门和岗位的职责与权限,做到责任到人。二、行政组织架构与职责(一)学校行政组织架构学校行政组织架构主要包括校长办公室、教务处、学生处、科研处、人事处、财务处、后勤管理处等部门。(二)各部门职责1.校长办公室协助校长处理学校日常行政事务,协调各部门工作关系。负责学校重要文件的起草、审核、印发,以及会议组织与安排。接待来访客人,处理对外联络与沟通事宜。2.教务处负责教学计划的制定与调整,课程安排与管理。组织教学改革与研究,开展教学质量监控与评估。管理学生学籍,负责考试组织与成绩管理。3.学生处负责学生思想政治教育与管理工作,开展学生日常行为规范教育。指导学生社团活动,组织学生社会实践与志愿服务。处理学生违纪事件,做好学生奖助贷工作。4.科研处制定学校科研工作计划与政策,组织科研项目申报与管理。促进科研成果转化与应用,组织学术交流活动。负责科研经费的管理与监督。5.人事处负责教职工招聘、录用、考核、晋升、奖惩等人事管理工作。组织教职工培训与继续教育,制定人事管理制度与政策。管理教职工薪酬福利、人事档案等。6.财务处编制学校财务预算与决算,负责经费收支管理。执行财务管理制度,做好财务核算与监督工作。管理学校资产财务,参与重大经济决策。7.后勤管理处负责学校后勤保障工作,包括校园建设、维修维护、环境卫生等。管理学校食堂、宿舍、水电暖等生活服务设施。做好校园安全保卫工作,维护校园秩序。三、行政工作流程规范(一)文件管理流程1.文件起草:各部门根据工作需要起草文件,确保内容准确、格式规范。2.文件审核:文件起草部门将文件初稿提交至相关领导或部门进行审核,审核重点包括内容合法性、准确性、完整性等。3.文件签发:审核通过的文件由学校领导签发,重要文件需经校长办公会审议通过。4.文件印发:文件签发后,由校长办公室负责编号、排版、印发,并做好文件存档工作。5.文件传阅:重要文件根据领导批示进行传阅,传阅人员应及时阅签并反馈意见。6.文件归档:文件办理完毕后,按照档案管理规定进行归档保存,以便查阅和参考。(二)会议组织流程1.会议筹备:确定会议主题、时间、地点、参会人员等信息,提前通知相关人员。准备会议资料,包括会议议程、汇报材料等。2.会议通知:通过邮件、短信、OA系统等方式向参会人员发送会议通知,确保通知到位。3.会议签到:会议开始前,安排专人负责签到,统计参会人员情况。4.会议主持:明确会议主持人,主持人应把控会议节奏,引导会议讨论。5.会议记录:安排专人负责会议记录,记录会议主要内容、讨论情况、决议事项等。6.会议决议执行:会议结束后,及时整理会议纪要,明确决议事项的责任人和完成时间,跟踪决议执行情况。(三)来访接待流程1.接待预约:接到来访预约信息后,了解来访目的、人数、时间等情况,安排接待人员。2.接待准备:根据来访情况,准备相关资料,安排会议室、参观路线等。3.迎接来访:在约定时间迎接来访客人,引导至接待地点,介绍接待人员。4.接待洽谈:安排专人与来访客人进行洽谈,介绍学校相关情况,解答疑问,做好记录。5.参观考察:根据需要安排客人参观学校教学、科研、生活等场所,介绍学校建设与发展情况。6.送客道别:洽谈结束后,送客至学校门口,表达感谢,保持良好沟通。7.接待总结:接待工作结束后,及时总结经验,整理相关资料存档。四、行政办公管理(一)办公环境管理1.保持办公室整洁卫生,每天下班前进行清扫,定期进行大扫除。2.办公用品摆放整齐有序,不得随意堆放杂物。3.爱护办公设备,定期进行维护保养,发现故障及时报修。4.节约水电资源,做到人走灯灭、关闭电器设备。(二)办公用品管理1.办公用品采购:各部门根据工作需要定期提交办公用品采购计划,经审批后由后勤管理处统一采购。2.办公用品发放:设立办公用品发放台账,根据审批后的采购计划发放办公用品,领用人签字确认。3.办公用品使用:教职工应合理使用办公用品,杜绝浪费现象。4.办公用品盘点:定期对办公用品进行盘点,确保账物相符,对盘盈盘亏情况进行分析处理。(三)印章管理1.学校印章由校长办公室指定专人负责保管,严格执行印章使用审批制度。2.使用印章时,需填写《印章使用申请表》,经相关领导审批后,方可盖章。3.印章保管人员应做好印章使用登记工作,记录印章使用时间、用途、审批人等信息。4.严禁在空白纸张或未填写完整的文件上加盖印章。(四)车辆管理1.车辆调度:学校车辆由后勤管理处统一调度,根据工作需要安排车辆使用。2.用车申请:各部门因工作需要用车,需提前填写《用车申请表》,经部门负责人签字后,提交至后勤管理处。3.车辆使用:驾驶员凭《用车申请表》出车,严格按照规定路线行驶,确保行车安全。4.车辆维护:定期对车辆进行维护保养,确保车辆性能良好。做好车辆油耗、维修等费用记录。5.车辆安全:驾驶员应遵守交通法规,严禁酒后驾车、疲劳驾驶等违规行为。定期对驾驶员进行安全教育培训。五、考勤与休假管理(一)考勤制度1.全体行政人员应严格遵守学校考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.实行打卡考勤制度,打卡时间为上午上班时间前15分钟和下午下班时间后15分钟内。3.因工作需要外出办事,应提前向部门负责人请假,并填写《外出登记表》。4.部门负责人负责本部门人员的考勤管理,每月末将考勤情况汇总报人事处。(二)休假制度1.法定节假日:按照国家规定执行法定节假日放假安排。2.年假:教职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。3.病假:请病假需提供医院诊断证明,病假期间工资按照国家和学校相关规定执行。4.事假:因个人原因需要请假的,应提前申请,事假期间工资按照学校规定扣除。5.婚假、产假、陪产假、丧假等:按照国家和学校相关规定执行。(三)请假流程1.请假人填写《请假申请表》,注明请假类型、时间、事由等信息。2.部门负责人审批,审批通过后报人事处备案。3.请假3天及以上的,需经学校分管领导审批。六、行政人员培训与发展(一)培训计划制定人事处根据学校发展战略和行政人员岗位需求,制定年度行政人员培训计划,明确培训内容、方式、时间等。(二)培训内容1.业务知识培训:包括行政管理、教育教学管理、科研管理等方面的专业知识。2.技能培训:如办公软件应用、沟通技巧、组织协调能力等。3.法律法规培训:学习国家法律法规和教育相关政策法规。(三)培训方式1.内部培训:邀请学校内部专家或经验丰富的行政人员进行授课。2.外部培训:选派行政人员参加校外专业培训机构举办的培训课程或学术研讨会。3.在线学习:利用网络平台提供的学习资源,开展自主学习。(四)培训考核1.建立培训考核机制,对参加培训的行政人员进行考核。2.考核方式包括考试、撰写培训心得、实际操作等。3.培训考核结果作为行政人员年度考核、晋升、奖励的重要依据。七、行政工作考核与奖惩(一)考核原则1.客观公正原则:以实际工作表现和业绩为依据,全面、客观、公正地评价行政人员。2.注重实绩原则:重点考核行政人员的工作成果、工作效率和工作质量。3.民主公开原则:考核过程公开透明,充分听取群众意见,接受群众监督。(二)考核内容1.工作业绩:包括完成工作任务的数量、质量、效率等方面。2.工作能力:如组织协调能力、沟通能力、问题解决能力等。3.工作态度:包括责任心、敬业精神、团队合作精神等。4.廉洁自律:遵守廉洁自律规定,无违规违纪行为。(三)考核方式1.年度考核:每年年底进行一次年度考核,行政人员填写《年度考核登记表》,进行个人总结和述职。2.平时考核:人事处和各部门负责人对行政人员平时工作表现进行跟踪考核,记录工作业绩和表现情况。3.民主测评:组织本部门同事和相关服务对象对行政人员进行民主测评,测评结果作为考核参考。(四)考核结果应用1.奖励:对考核优秀的行政人员给予表彰和奖励,包括荣誉称号

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