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文档简介

装修公司样品管理制度一、总则1.目的为规范公司样品的管理,确保样品的有效使用、妥善保管和合理流转,提高公司的设计水平、施工质量展示能力以及客户服务质量,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有与装修业务相关的样品管理,包括但不限于各类装修材料、装饰摆件、家具等样品。3.管理原则分类管理原则:根据样品的性质、用途、价值等因素进行分类,实施针对性管理。安全保障原则:确保样品的安全,防止损坏、丢失、变质等情况发生。高效利用原则:充分发挥样品在设计、销售、施工等环节的作用,提高样品的使用效率。定期盘点原则:定期对样品进行盘点,确保账物相符。二、样品的分类与编号1.分类标准按材料分类:如木材、石材、瓷砖、涂料、五金等。按用途分类:如墙面装饰材料、地面装饰材料、家具、灯具等。按风格分类:如现代简约、欧式古典、中式风格等。2.编号规则采用数字与字母相结合的方式进行编号。编号前两位表示样品所属年份,如"23"代表2023年。第三位字母表示样品分类,如"M"代表木材,"S"代表石材等。后四位数字为顺序号,如"0001""0002"等。示例:"23M0001"表示2023年入库的第一份木材样品。三、样品的采购与入库1.采购申请设计师根据设计项目需求,填写《样品采购申请表》,详细注明样品名称、规格、数量、预计采购时间、用途等信息。申请表需经部门主管审核签字后,提交至采购部门。2.采购实施采购部门根据批准的采购申请,选择合适的供应商进行采购。在采购过程中,要严格按照公司的采购流程,确保采购样品的质量符合要求,价格合理。3.入库验收样品到货后,采购部门通知仓库管理人员进行验收。仓库管理人员对照采购申请单和送货单,对样品的名称、规格、数量、质量等进行逐一核对。验收合格后,仓库管理人员在送货单上签字确认,并将样品入库。如发现样品存在质量问题或与采购申请不符,应及时通知采购部门与供应商协商解决。四、样品的存储与保管1.存储环境根据样品的特性,设置专门的样品存储区域,确保存储环境适宜。对于易受潮的样品,如木材、涂料等,要保持存储区域干燥通风,可设置防潮设备。对于易损坏的样品,如玻璃制品、陶瓷制品等,要采取防护措施,避免碰撞和挤压。2.存储方式按照样品的分类和编号,对样品进行分区存放,便于查找和管理。对于大型样品,如家具等,要合理安排存储空间,确保摆放整齐,不影响其他样品的存放。对于小件样品,如五金配件、装饰摆件等,要分类存放在货架或抽屉中,并做好标识。3.保管责任仓库管理人员负责样品的日常保管工作,定期对样品进行检查和维护。如发现样品有损坏、变质、丢失等情况,要及时报告上级领导,并做好记录。对于贵重样品或特殊样品,要实行专人专管制度。五、样品的领用与使用1.领用流程设计师因设计项目需要领用样品时,填写《样品领用申请表》,注明样品名称、编号、数量、预计使用时间、用途等信息。申请表需经部门主管审核签字后,提交至仓库管理人员。仓库管理人员根据申请表,核对库存情况,如库存充足,办理样品领用手续,并在申请表上签字确认。设计师领用样品后,要在规定时间内归还,如有特殊情况需要延期归还,需提前办理延期手续。2.使用规范设计师在使用样品过程中,要妥善保管,避免损坏和丢失。样品仅用于公司内部的设计展示、客户沟通、施工参考等工作,严禁挪作他用。在样品使用过程中,如发现样品存在质量问题或影响使用效果,要及时报告相关部门。3.归还管理设计师使用完毕后,应及时将样品归还仓库。仓库管理人员对归还的样品进行验收,如发现样品有损坏、丢失等情况,要根据相关规定追究责任人的责任。对于长期不再使用的样品,仓库管理人员应及时清理,报上级领导批准后进行处理。六、样品的展示与陈列1.展示区域规划根据公司的业务需求和空间布局,规划专门的样品展示区域,如展厅、洽谈区等。展示区域要合理划分不同的展示区域,如材料展示区、风格展示区、家具展示区等,便于客户参观和了解。2.陈列原则按照样品的分类和风格,进行科学合理的陈列,使展示效果美观、整洁、有序。定期对样品的陈列进行调整和更新,保持展示的新鲜感和吸引力。在陈列样品时,要标注样品的名称、规格、价格、材质等信息,方便客户查看和咨询。3.展示维护安排专人负责样品展示区域的日常维护工作,保持展示区域的清洁卫生。定期对展示的样品进行检查和维护,确保样品的展示效果良好。如发现展示样品有损坏或丢失,要及时更换和补充,并查明原因,追究相关人员的责任。七、样品的借用与外借1.借用流程公司内部其他部门因工作需要借用样品时,填写《样品借用申请表》,注明借用样品名称、编号、数量、借用时间、用途等信息。申请表需经部门主管审核签字后,提交至仓库管理人员。仓库管理人员根据申请表,核对库存情况,如库存充足,办理样品借用手续,并在申请表上签字确认。借用部门在借用期间要妥善保管样品,如有损坏或丢失,要照价赔偿。2.外借管理因特殊情况需要将样品外借给客户或其他单位时,需经公司主管领导批准。外借前,要与借用方签订《样品外借协议》,明确双方的权利和义务,包括借用时间、归还方式、损坏赔偿等条款。仓库管理人员对外借的样品进行详细登记,并跟踪外借样品的使用情况。借用方归还样品时,仓库管理人员要按照协议进行验收,如发现问题,及时与借用方协商解决。八、样品的盘点与清查1.盘点计划仓库管理人员制定年度样品盘点计划,明确盘点时间、范围、方式等。盘点时间一般安排在每年年末或定期进行,确保账物相符。2.盘点实施盘点时,仓库管理人员要逐一核对样品的名称、编号、数量、规格等信息,与库存账目进行比对。对于盘点过程中发现的差异,要详细记录,并查明原因。盘点结束后,仓库管理人员填写《样品盘点报告》,报告盘点结果和差异情况。3.清查处理根据盘点结果,对盘盈、盘亏的样品进行相应的处理。对于盘盈的样品,要查明原因,调整库存账目。对于盘亏的样品,要追究相关责任人的责任,并根据情况进行赔偿。定期对样品盘点情况进行分析总结,不断完善样品管理制度。九、样品的报废与处理1.报废条件样品因损坏、变质、过期等原因无法继续使用的,可申请报废。因公司业务调整或产品更新换代,原样品不再适用的,可申请报废。2.报废申请仓库管理人员填写《样品报废申请表》,注明报废样品名称、编号、数量、报废原因等信息。申请表需经部门主管审核签字后,提交至公司领导审批。3.报废处理经公司领导批准后,仓库管理人员对报废样品进行处理。对于可回收利用的报废样品,要按照公司的相关规定进行回收处理。对于不可回收利用的报废样品,要妥善安排处理方式,如报废销毁等,并做好记录。十、监督与检查1.监督部门公司设立专门的监督小组,由行政部门、财务部门等相关人员组成,负责对样品管理制度的执行情况进行监督检查。2.检查内容样品的采购、入库、存储、保管、领用、使用、归还、展示、借用、外借、盘点、报废等环节的执行情况。样品的账物相符情况。样品管理人员的工作责任心和执行制度的情况。3.检查方式定期检查:监督小组定期对样品管理情况进行全面检查。不定期抽查:根据工作需要,

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