车场车辆进入管理制度

车场车辆进入管理制度一、总则（一）目的为了加强公司车场车辆进入管理，维护车场秩序，保障车辆和人员安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部车场以及与公司车场相关的所有车辆进入管理。（三）基本原则1.安全第一原则：确保车辆进入车场过程中不发生安全事故，保障人员和财产安全。2.有序管理原则：规范车辆进入流程，保证车场交通顺畅，避免混乱。3.服务至上原则：在管理过程中为车主提供必要的协助和服务，提升满意度。二、车辆分类及进入要求（一）公司内部车辆1.定义：公司员工自有车辆、公司配备的公务车辆等属于公司内部车辆。2.进入要求员工应将车辆信息（车牌号、车主姓名等）提前报备至公司行政部门。进入车场时，驾驶员需出示公司发放的有效工作证件，如工作证、门禁卡等。门禁系统自动识别或保安人员核对无误后，予以放行。（二）来访车辆1.定义：因业务往来、拜访公司员工等进入公司车场的外部车辆。2.进入要求来访车辆驾驶员需提前与公司接待部门或被访人员取得联系，告知车牌号及来访事由。在车场入口处，驾驶员需向保安人员说明来访情况，提供被访人员姓名、部门及联系电话。保安人员通过电话与被访人员核实后，进行登记，包括车牌号、来访时间、被访人信息等，并发放临时停车证。来访车辆需按照保安人员指定的区域停放，不得随意乱停。（三）送货车辆1.定义：为公司运送货物的各类车辆。2.进入要求送货车辆驾驶员应提前与公司采购部门或相关接收部门沟通送货时间、货物明细等信息。到达车场入口时，驾驶员需向保安人员提供送货凭证（如送货单、订单等）。保安人员核对送货凭证与公司内部记录一致后，进行登记，记录车牌号、送货时间、货物信息等，并发放临时停车证。送货车辆需在指定的卸货区域停车，卸货完成后尽快离开车场。（四）施工车辆1.定义：因公司内部装修、维修等工程施工进入车场的车辆。2.进入要求施工单位应提前向公司工程管理部门提交施工申请，包括施工内容、施工时间、施工车辆信息等。工程管理部门审核通过后，通知车场管理部门。施工车辆进入车场时，驾驶员需向保安人员出示工程管理部门的批准文件。保安人员进行登记，记录车牌号、施工单位、施工时间、施工区域等，并发放临时停车证。施工车辆应按照指定路线行驶，在规定的施工区域停放，施工过程中不得影响其他车辆和人员通行。三、进入流程（一）入口流程1.车辆驶近车场入口时，减速慢行，注意观察入口标识和指示牌。2.对于公司内部车辆，驾驶员出示有效证件，门禁系统自动识别或保安人员核对后，开启道闸放行。3.对于来访车辆、送货车辆和施工车辆，驾驶员停车后，向保安人员说明情况，提供相关信息。4.保安人员进行登记，发放临时停车证（如有需要），并指引车辆按照规定路线进入车场。（二）行驶与停放流程1.车辆进入车场后，应按照场内交通标识和指示牌规定的路线行驶。2.遵循"靠右行驶"原则，保持安全车速，不得超速行驶、逆行或急刹车。3.根据车辆类型和停车区域标识，将车辆停放在指定的停车位内。4.停车时要确保车辆停放整齐，车头朝向一致，不得压线、跨位停车。5.关闭发动机，锁好车门，带走车内贵重物品。（三）出口流程1.公司内部车辆离开车场时，驾驶员出示有效证件，门禁系统自动识别或保安人员核对后，开启道闸放行。2.来访车辆、送货车辆和施工车辆离开时，驾驶员将临时停车证交回保安人员。3.保安人员核对停车记录和车辆信息，确认无误后，开启道闸放行。4.如车辆有欠费情况（如停车超时等），驾驶员需在出口处结清费用后，方可离开。四、特殊情况处理（一）门禁系统故障1.当门禁系统出现故障无法正常识别车辆时，保安人员应立即手动开启道闸，确保车辆能够顺利进入车场。2.同时，通知技术维修人员尽快对门禁系统进行维修，记录故障发生时间、故障现象等信息。3.在门禁系统维修期间，加强车场入口的人工登记和管理，确保车辆进入信息准确无误。（二）紧急车辆进入1.遇有消防车、救护车、警车等紧急车辆需要进入车场时，保安人员应立即开启道闸，优先放行。2.引导紧急车辆按照最短路线快速到达目的地，并协助做好相关配合工作。3.紧急车辆离开后，及时恢复车场正常秩序。（三）无有效证件车辆1.对于无有效证件的公司内部车辆，驾驶员应向保安人员说明情况，并提供其他能够证明身份的材料（如员工名片、工作群聊天记录等）。2.保安人员通过电话或其他方式与车辆所属部门核实后，予以放行，但需在事后补齐相关证件手续。3.对于无任何证明材料的外来车辆，保安人员不得放行，要求驾驶员联系相关人员处理。（四）车辆异常情况1.如发现进入车场的车辆存在外观损坏、漏油、冒烟等异常情况，保安人员应立即上前询问驾驶员。2.要求驾驶员对车辆异常情况进行说明，并做好记录。3.如情况较为严重，可能影响车场安全或正常秩序的，保安人员有权拒绝车辆进入，并及时通知相关部门处理。五、停车场管理规定（一）车位使用规定1.停车场内的车位仅供车辆停放使用，严禁占用车位从事其他活动。2.每个车位对应一辆车，不得多车占用一个车位或一车占用多个车位。3.长期停放的车辆应停放在指定的长期停车位区域，不得随意更换车位。（二）停车时间规定1.来访车辆、送货车辆和施工车辆应按照规定的时间停放，不得超时停放。2.如因特殊情况需要延长停车时间的，驾驶员应提前向保安人员说明，并办理相关延期手续。3.对于超时停放的车辆，将按照公司规定收取超时停车费用。（三）车辆安全规定1.车主应妥善保管车辆，车内不得存放贵重物品和易燃易爆等危险物品。2.离开车辆时，务必关好门窗，锁好车门，防止车辆被盗或车内物品丢失。3.严禁在停车场内进行车辆维修、清洗等作业，如需进行相关操作，应前往指定的维修区域或洗车点。（四）环境卫生规定1.车主应保持车辆整洁，不得在停车场内随意丢弃垃圾。2.禁止在停车场内吸烟，不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物。3.对于违反环境卫生规定的行为，车场管理部门有权进行制止并要求整改。（五）禁止行为规定1.禁止在停车场内超速行驶、逆行、鸣笛、飙车等影响交通安全和秩序的行为。2.禁止未经许可擅自进入非停车区域或封闭区域。3.禁止损坏停车场内的设施设备，如道闸、标识牌、停车位标线等。4.禁止在停车场内从事任何违法违规活动。六、人员职责（一）车场保安人员职责1.负责车场入口和出口的值班工作，对进出车辆进行检查、登记和放行。2.维护车场秩序，引导车辆有序行驶和停放，及时处理车辆停放不规范等问题。3.检查车场设施设备的运行情况，发现异常及时报告并协助处理。4.对进入车场的人员和车辆进行安全检查，防止无关人员和危险物品进入。5.做好值班记录，包括车辆进出时间、车牌号、来访人员信息等，妥善保管相关资料。（二）车场管理人员职责1.制定和完善车场车辆进入管理制度，并监督执行。2.负责与公司各部门协调沟通，处理车辆进入管理过程中的相关事宜。3.定期对车场保安人员进行培训和考核，提高其业务水平和服务意识。4.对车场车辆进入管理情况进行统计分析，及时发现问题并提出改进措施。5.协助处理车辆在车场发生的各类纠纷和突发事件。（三）公司员工职责1.遵守公司车场车辆进入管理制度，配合车场管理部门做好车辆进入管理工作。2.不得将公司发放的门禁卡转借他人使用，如有遗失应及时挂失补办。3.对于来访车辆，应提前与接待部门或被访人员沟通，确保车辆能够顺利进入。4.发现车场车辆进入管理存在问题或安全隐患时，及时向车场管理部门报告。七、考核与奖惩（一）考核1.车场管理部门定期对保安人员的工作表现进行考核，考核内容包括车辆登记准确性、秩序维护情况、服务态度等。2.对于公司员工，将其遵守车场车辆进入管理制度的情况纳入个人绩效考核范畴。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，作为员工奖惩和晋升的重要依据。（二）奖励1.对于在车场车辆进入管理工作中表现突出的保安人员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对积极配合车场管理、遵守制度且提出合理化建议的公司员工，给予相应的奖励，如绩效加分、表扬信等。（三）惩罚1.对于违反车场车辆进入管理制度的保安人员，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。2.公司员工如