企业门卫室管理制度

企业门卫室管理制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范门卫室管理，维护公司正常的工作秩序，保障公司财产和员工生命安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司门卫室及全体门卫工作人员，同时适用于所有进出公司的人员、车辆和物资。（三）管理原则1.严格把关原则：对进出公司的人员、车辆和物资进行严格检查和登记，确保无违规、违禁物品进入公司。2.热情服务原则：门卫工作人员应文明礼貌、热情周到地为进出人员和车辆提供服务，树立公司良好形象。3.安全第一原则：始终将安全保卫工作放在首位，确保公司内部安全稳定，防止各类安全事故的发生。二、门卫室岗位职责（一）门卫主管职责1.全面负责门卫室的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.组织门卫人员学习安全保卫知识和相关规章制度，提高业务素质和服务水平。3.检查门卫人员的工作执行情况，对违规违纪行为进行纠正和处理。4.协调与公司其他部门的工作关系，及时处理各类突发事件和紧急情况。5.定期向上级领导汇报门卫室工作情况，提出改进工作的建议和意见。（二）门卫人员职责1.坚守工作岗位，严格执行门禁制度，按时开关大门。2.对进出公司的人员、车辆和物资进行认真检查、登记，确保无异常情况。3.负责维持公司大门周边的秩序，禁止无关人员和车辆在门前逗留、停放。4.协助公司做好安全保卫工作，发现可疑人员或安全隐患及时报告，并采取相应措施。5.做好来访人员的接待工作，引导来访人员到指定地点办理相关手续。6.负责门卫室及周边区域的环境卫生清扫工作，保持整洁卫生。7.完成上级领导交办的其他临时性工作任务。三、人员出入管理（一）员工出入管理1.员工上班时间应佩戴工作牌，凭工作牌出入公司大门。工作牌应妥善保管，不得转借他人。2.员工因特殊原因需要在非工作时间出入公司的，应提前向部门负责人请假，并在门卫室登记备案。3.员工离职时，应将工作牌交回门卫室，门卫人员核实无误后，方可予以放行。（二）外来人员出入管理1.外来人员进入公司前，应先与被访部门或人员取得联系，经同意后方可进入。2.外来人员进入公司时，门卫人员应要求其出示有效身份证件，并进行登记，登记内容包括姓名、单位、来访时间、来访事由、被访部门及人员等。3.对携带贵重物品或大件物品进入公司的外来人员，门卫人员应进行详细检查，并要求其在离开时出示物品出门证明。4.外来人员离开公司时，门卫人员应检查其携带物品是否与登记一致，经确认无误后方可放行。（三）临时施工人员出入管理1.临时施工人员进入公司前，施工单位应提前向公司相关部门报备，并提供施工人员名单、身份证号码等信息。2.门卫人员根据报备信息对施工人员进行登记，并发放临时出入证。临时出入证应注明施工人员姓名、单位、施工区域、有效期等信息。3.施工人员应佩戴临时出入证出入公司，门卫人员应定期检查临时出入证的佩戴情况。4.施工结束后，施工单位应及时将临时出入证收回，并交回门卫室注销。四、车辆出入管理（一）公司车辆出入管理1.公司车辆凭车辆通行证出入公司大门，车辆通行证应妥善保管，不得转借他人。2.车辆驾驶员应遵守公司交通规定，在规定的车道和停车场内行驶、停放。3.车辆进出公司大门时，门卫人员应检查车辆通行证及车辆外观，确认无误后方可放行。（二）外来车辆出入管理1.外来车辆进入公司前，应先与公司相关部门或人员取得联系，经同意后方可进入。2.外来车辆进入公司时，门卫人员应要求驾驶员出示有效身份证件，并进行登记，登记内容包括车牌号码、驾驶员姓名、单位、来访时间、来访事由、被访部门及人员等。3.对运输货物的外来车辆，门卫人员应检查货物清单及货物外观，确认无违规、违禁物品后方可放行。4.外来车辆离开公司时，门卫人员应检查车辆是否有公司物品带出，经确认无误后方可放行。5.外来车辆在公司内停放时，应按照公司指定的停车场和停车区域停放，不得随意停放。（三）摩托车、电动车出入管理1.摩托车、电动车出入公司大门时，门卫人员应进行检查，严禁携带易燃易爆等危险物品进入公司。2.摩托车、电动车应在公司指定的停车区域停放，不得在公司内随意骑行。五、物资出入管理（一）物资出门管理1.公司物资出门时，应凭有效的物资出门证放行。物资出门证应由物资所属部门负责人签字批准，并注明物资名称、规格、数量、出门事由等信息。2.门卫人员应认真核对物资出门证与物资实际情况是否一致，确认无误后方可放行。3.对贵重物资或批量物资出门，门卫人员应进行详细检查，并可要求物资所属部门提供相关证明材料。（二）物资进门管理1.公司采购的物资或外来送货车辆进入公司时，门卫人员应检查送货单及物资清单，核对物资名称、规格、数量等信息是否与送货单一致。2.对无送货单或物资清单不全的物资，门卫人员应及时与物资采购部门或相关人员联系核实，确认无误后方可放行。3.对需要验收的物资，门卫人员应通知物资验收部门进行验收，验收合格后方可放行。六、安全保卫管理（一）日常安全检查1.门卫人员应定时对公司大门及周边区域进行巡查，检查门窗、门锁、监控设备等是否正常，发现问题及时报告并处理。2.加强对进出人员和车辆的检查，防止无关人员和车辆进入公司，严禁携带易燃易爆、剧毒等危险物品进入公司。3.对公司内部的可疑人员进行盘查，发现异常情况及时报告公司安全保卫部门或相关领导。（二）突发事件处理1.门卫人员在值班期间发现突发事件或紧急情况时，应立即采取措施进行处置，并及时报告公司安全保卫部门或相关领导。2.在处置突发事件过程中，门卫人员应保持冷静，按照应急预案的要求进行操作，确保人员和财产安全。3.对突发事件的处理情况应做好记录，并及时向上级领导汇报。（三）消防安全管理1.门卫室应配备必要的消防器材，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护，确保消防器材完好有效。2.门卫人员应熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知识，严禁在门卫室内吸烟和使用明火。3.加强对公司大门周边区域的消防安全检查，严禁在消防通道内堆放杂物，确保消防通道畅通无阻。七、卫生管理（一）门卫室环境卫生1.门卫人员应保持门卫室内部环境整洁卫生，物品摆放整齐有序。2.定期对门卫室进行清扫，清除垃圾和杂物，保持地面、桌面、门窗等干净整洁。3.对门卫室内的设施设备进行定期擦拭和保养，确保其正常运行和外观整洁。（二）周边环境卫生1.门卫人员应负责公司大门周边区域的环境卫生清扫工作，及时清理垃圾和杂物。2.加强对周边区域的巡查，发现有影响环境卫生的行为及时制止，并督促相关人员进行整改。3.定期对周边区域进行消毒，预防疾病传播，营造良好的工作环境。八、值班管理（一）值班安排1.门卫室实行24小时值班制度，确保公司大门随时有人值守。2.门卫人员的值班安排应根据公司实际情况进行合理调配，明确各时间段的值班人员。3.值班人员应严格按照值班表按时到岗值班，不得擅自离岗、脱岗。（二）值班记录1.值班人员应认真填写值班记录，记录内容包括值班时间、人员进出情况、车辆进出情况、物资出入情况、安全检查情况、突发事件处理情况等。2.值班记录应字迹清晰、内容完整，不得涂改、伪造。3.值班记录应妥善保管，以备查阅。（三）交接班制度1.门卫人员交接班时，应提前10分钟到达门卫室，做好交接准备工作。2.交接班时，交班人员应将值班期间的工作情况、未处理完的事项等向接班人员详细说明，并移交相关物品和资料。3.接班人员应认真听取交班人员的介绍，对交接事项进行核实确认，无误后在值班记录上签字确认。九、培训与考核（一）培训计划1.人力资源部门应制定门卫人员培训计划，定期组织门卫人员参加安全保卫知识、业务技能、职业道德等方面的培训。2.培训内容应包括公司规章制度、门禁制度、安全防范知识、消防知识、应急处置技能等。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、实地演练等多种形式，提高培训效果。（二）培训实施1.按照培训计划组织门卫人员参加培训，确保培训时间、培训内容、培训人员落实到位。2.培训过程中，应注重理论与实践相结合，通过案例分析、模拟演练等方式，提高门卫人员的实际操作能力和应急处置能力。3.培训结束后，应对培训效果进行评估，收集门卫人员的反馈意见，及时调整培训内容和方式。（三）考核制度1.建立门卫人员考核制度，定期对门卫人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作纪律、工作态度、业