软件造价评估管理制度

软件造价评估管理制度一、总则（一）目的为规范公司软件造价评估工作，确保软件项目成本估算的准确性、合理性和一致性，有效控制软件项目成本，提高公司软件项目的经济效益和管理水平，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有软件项目的造价评估活动，包括但不限于软件开发、软件升级、软件外包等项目。（三）基本原则1.科学性原则：依据科学的方法和标准，对软件项目进行全面、客观的分析和评估，确保造价评估结果真实反映项目成本。2.准确性原则：深入了解软件项目需求、功能、技术架构等，运用专业知识和经验，精确估算项目成本，减少误差。3.一致性原则：在评估过程中，遵循统一的评估流程、方法和标准，保证不同项目造价评估结果的可比性和一致性。4.动态性原则：充分考虑软件项目开发过程中的各种变化因素，及时调整造价评估，使评估结果始终与项目实际情况相适应。二、组织与职责（一）软件造价评估小组1.组成：由公司人事总监担任组长，成员包括技术专家、财务人员、项目经理等相关人员。2.职责负责制定和完善软件造价评估的流程、方法和标准。对软件项目进行全面的造价评估，包括需求分析、技术方案评估、成本估算等。审核软件项目的造价评估报告，提出修改意见和建议。协调解决软件造价评估过程中出现的问题。（二）技术专家1.职责参与软件项目的需求分析和技术方案评估，提供专业的技术意见和建议。根据软件项目的技术难度、复杂度等因素，评估项目所需的技术资源和人力成本。协助审核软件造价评估报告中的技术部分，确保评估结果的准确性和合理性。（三）财务人员1.职责负责审核软件项目的成本估算，包括直接成本和间接成本的核算。根据公司财务制度和相关法律法规，对软件项目的造价评估结果进行财务分析和审核。提供软件项目成本控制的财务建议和措施，协助项目经理进行成本管理。（四）项目经理1.职责负责提供软件项目的详细需求文档、技术方案、项目计划等相关资料。配合软件造价评估小组进行项目造价评估，如实介绍项目情况，解答评估过程中的疑问。根据造价评估结果，制定项目成本预算和成本控制计划，并负责组织实施。定期向公司汇报软件项目成本执行情况，及时调整成本控制措施。三、软件造价评估流程（一）项目启动阶段1.项目经理在项目启动时，填写《软件项目造价评估申请表》，详细说明项目名称、项目背景、项目目标、项目范围、项目周期、技术要求等信息。2.将申请表提交给软件造价评估小组组长，组长审核通过后，启动软件造价评估工作。（二）需求调研阶段1.软件造价评估小组与项目经理、客户等相关人员进行沟通，深入了解软件项目的需求。2.对需求进行详细分析，明确项目的功能模块、性能要求、数据处理要求等。3.整理需求文档，作为后续造价评估的重要依据。（三）技术方案评估阶段1.技术专家对软件项目的技术方案进行评估，包括架构设计、技术选型、开发工具等。2.根据技术方案的复杂度、难度等因素，评估项目所需的技术资源和人力成本。3.分析技术方案对项目进度、质量的影响，提出优化建议。（四）成本估算阶段1.财务人员根据需求文档和技术方案评估结果，进行成本估算。2.成本估算包括直接成本和间接成本，直接成本主要包括人员工资、软件工具费用、硬件设备费用等；间接成本主要包括管理费用、培训费用、差旅费等。3.采用合适的成本估算方法，如类比估算、参数估算、自下而上估算等，确保成本估算的准确性。（五）造价评估报告编制阶段1.软件造价评估小组根据需求调研、技术方案评估和成本估算结果，编制《软件项目造价评估报告》。2.报告内容包括项目概述、评估依据、评估方法、成本估算结果、风险分析、建议措施等。3.报告应详细说明各项成本的估算依据和计算过程，确保评估结果的透明度和可追溯性。（六）审核与批准阶段1.软件造价评估报告编制完成后，提交给软件造价评估小组组长审核。2.组长组织相关人员对报告进行审核，提出修改意见和建议。3.审核通过后，将报告提交给公司领导批准。（七）存档与备案阶段1.经公司领导批准后的软件项目造价评估报告，由公司人事部门负责存档。2.同时，将报告副本发送给项目经理、财务部门等相关人员备案，作为项目成本控制和预算管理的重要依据。四、软件造价评估方法（一）类比估算法1.定义：参考以往类似软件项目的造价数据，结合当前项目的特点和差异，对项目成本进行估算。2.适用范围：适用于具有相似功能、技术架构和项目规模的软件项目。3.步骤收集以往类似软件项目的造价数据，包括项目名称、项目范围、项目周期、成本构成等信息。分析当前项目与以往类似项目的异同点，确定调整系数。根据调整系数，对以往类似项目的造价数据进行调整，得出当前项目的成本估算值。（二）参数估算法1.定义：利用项目的一些关键参数，如功能点、代码行数、用户数量等，通过建立数学模型来估算项目成本。2.适用范围：适用于需求明确、功能相对稳定的软件项目。3.步骤确定项目的关键参数，如功能点数量、代码行数等。收集相关参数的历史数据，建立参数与成本之间的数学模型。根据当前项目的关键参数，代入数学模型，计算得出项目的成本估算值。（三）自下而上估算法1.定义：将项目分解为多个较小的工作包，对每个工作包进行详细的成本估算，然后汇总得出整个项目的成本估算值。2.适用范围：适用于项目规模较大、结构复杂的软件项目。3.步骤对软件项目进行工作分解结构（WBS），将项目分解为若干个可管理的工作包。对每个工作包进行详细的成本估算，包括所需的人力、物力、时间等资源。汇总各个工作包的成本估算值，得出整个项目的成本估算值。五、软件造价评估标准（一）功能点评估标准1.根据软件项目的功能需求，确定功能点数量。2.功能点分为基本功能点和附加功能点，基本功能点是指软件项目必须具备的功能，附加功能点是指为提高软件项目的性能、易用性等而增加的功能。3.根据功能点的复杂程度，确定功能点的权重系数，一般复杂功能点的权重系数高于简单功能点。4.功能点评估标准应定期进行更新和完善，以适应软件技术的发展和业务需求的变化。（二）代码行数评估标准1.统计软件项目的代码行数，包括源代码行数、注释行数等。2.根据代码的编程语言、代码质量等因素，确定代码行数的权重系数。3.代码行数评估标准应结合行业最佳实践和公司内部经验进行制定，确保评估结果的准确性和合理性。（三）人力成本评估标准1.根据软件项目的技术难度、复杂度、项目周期等因素，确定所需的人力数量和人力成本。2.人力成本包括人员工资、奖金、福利等费用，应根据公司的薪酬政策和市场行情进行合理估算。3.定期对人力成本评估标准进行审核和调整，以反映人力市场的变化和公司业务的发展。六、软件造价评估报告（一）报告内容1.项目概述：介绍软件项目的名称、背景、目标、范围、周期等基本信息。2.评估依据：说明本次造价评估所依据的需求文档、技术方案、相关标准等资料。3.评估方法：阐述采用的造价评估方法，如类比估算法、参数估算法、自下而上估算法等。4.成本估算结果：详细列出软件项目的成本估算明细，包括直接成本和间接成本的各项费用。5.风险分析：对软件项目造价评估过程中可能存在的风险进行分析，如需求变更、技术难题、人员变动等，并提出相应的风险应对措施。6.建议措施：根据造价评估结果，对软件项目的成本控制、预算管理等方面提出建议措施，如优化技术方案、合理安排人力、加强成本监控等。（二）报告格式1.软件项目造价评估报告应采用统一的格式，包括封面、目录、正文、附件等部分。2.封面应注明报告名称、评估项目名称、评估日期、评估单位等信息。3.目录应清晰列出报告各部分的标题和页码。4.正文应按照报告内容要求，详细阐述评估过程和结果。5.附件应包括相关的需求文档、技术方案、成本估算明细等资料，作为报告的补充说明。（三）报告审核与批准1.软件造价评估报告编制完成后，应提交给软件造价评估小组组长审核。2.组长组织相关人员对报告进行审核，审核内容包括评估方法的合理性、成本估算的准确性、风险分析的全面性、建议措施的可行性等。3.审核通过后，将报告提交给公司领导批准。公司领导应根据报告内容，结合公司战略和项目实际情况，做出批准或修改的决定。七、软件造价评估的监督与检查（一）监督机制1.建立软件造价评估监督机制，定期对软件项目造价评估工作进行检查和评估。2.监督内容包括评估流程的执行情况、评估方法的应用情况、评估标准的遵循情况、评估报告的质量等。3.设立监督岗位或指定专人负责监督工作，确保监督工作的有效开展。（二）检查方式1.定期检查：每月或每季度对软件项目造价评估工作进行一次全面检查，检查内容包括评估报告的审核情况、项目成本执行情况等。2.不定期抽查：根据项目实际情况，不定期对部分软件项目的造价评估工作进行抽查，重点检查评估过程的合规性和评估结果的准确性。3.专项检查：针对软件造价评估工作中出现的问题或重大项目，开展专项检查，深入分析问题原因，提出改进措施。（三）问题处理1.对于监督检查中发现的问题，应及时记录并反馈给相关责任人。2.相关责任人应针对问题进行分析和整改，并在规定时间内提交整改报告。3.对整改不力或多次出现问题的责任人，应按照公司相关规定进行严肃处理。八、培训与沟通（一）培训计划1.制定软件造价评估培训计划，定期组织相关人员参加培训，提高其专业技能和业务水平。2.培训内容包括软件造价评估的流程、方法、标准、工具等方面的知识。3.培训方式可以采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式，以满足不同人员的学习需求。（二）沟通机制1.建立软件造价评估沟通机制，加强