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文档简介

协议合同格式甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在[具体业务领域]的业务发展需求,需要乙方提供专业的技术服务;乙方具备提供该技术服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方提供技术服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.系统开发与定制乙方负责根据甲方业务流程和功能需求,开发一套定制化的[系统名称],该系统应具备用户管理、业务流程自动化、数据存储与检索、报表生成等功能模块,具体功能细节以双方确认的需求文档为准。2.技术架构设计乙方需设计一套科学合理、稳定可靠的技术架构,确保系统能够支持甲方未来业务增长的需求,具备高并发处理能力、数据安全性和可扩展性。技术架构应采用[具体技术框架名称]等先进技术,并符合行业最佳实践。3.系统测试与优化乙方负责对开发完成的系统进行全面测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统的稳定性、准确性和安全性。根据测试结果,对系统进行优化调整,直至满足甲方的使用要求。4.技术培训乙方为甲方提供系统操作培训,使甲方相关人员能够熟练掌握系统的使用方法和日常维护技能。培训内容包括系统概述、功能介绍、操作流程、常见问题处理等,培训方式为现场培训和线上培训相结合,培训时间和地点根据甲方安排确定。(二)服务要求1.乙方应按照国家相关技术标准和规范进行技术服务工作,确保服务成果符合质量要求。2.乙方应在合同约定的时间内完成各项服务任务,并及时向甲方汇报工作进展情况。3.乙方应建立有效的质量控制体系,对服务过程进行全程监控,确保服务质量的稳定性和可靠性。4.乙方应提供优质的售后服务,及时响应甲方提出的问题和需求,在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应,并在[具体工作日]内解决问题。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的时间、质量和内容提供技术服务。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供开展技术服务所需的相关资料和信息,确保资料的真实性和完整性。协助乙方协调与甲方内部其他部门或第三方的关系,为乙方开展工作提供必要的支持和便利条件。按照合同约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。有权根据合同约定和工作需要,自主安排服务工作的具体实施方式和步骤。在甲方未按照合同约定提供必要的资料和信息或协助工作时,有权要求甲方采取补救措施或承担相应的责任。2.义务按照合同约定的内容和要求,按时、高质量地完成技术服务工作,向甲方交付符合要求的服务成果。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服务过程中发现甲方提供的资料或信息存在问题时,应及时通知甲方,并协助甲方进行解决。定期向甲方汇报服务工作进展情况,接受甲方的监督和检查。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本合同服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.上述服务费用为固定总价,包含乙方完成本合同约定的全部服务内容所需的费用,除因甲方提出合同约定以外的变更需求导致的费用增加外,不再调整。(二)支付方式1.合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.乙方完成系统开发并经甲方初步验收合格后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[进度款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.系统上线运行[x]个月后,如无质量问题,甲方向乙方支付服务费用的[尾款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、知识产权归属1.乙方在履行本合同过程中所产生的技术成果及相关知识产权归乙方所有。2.甲方有权在本合同约定的范围内使用乙方提供的技术服务成果,但未经乙方书面同意,甲方不得将该技术服务成果用于任何其他目的或向第三方转让、许可使用。3.双方应共同维护对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。如因一方原因导致另一方知识产权受到侵害,侵权方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的业务数据、客户信息、技术方案、乙方的服务成果、技术诀窍等。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法规另有规定或司法机关依法要求披露的除外。3.本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[x]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期付款违约金。2.若甲方未按照合同约定向乙方提供必要的资料和信息或协助工作,导致乙方无法按时、高质量完成服务工作的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方擅自使用乙方提供的技术服务成果或向第三方转让、许可使用,导致乙方知识产权受到侵害的,甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、质量和内容完成技术服务工作,每逾期一日,应按照服务费用总额的[逾期交付违约金比例]向甲方支付逾期交付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照服务费用总额的[合同解除违约金比例]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务成果不符合合同约定的质量要求,乙方应负责无偿返工或采取其他补救措施,直至达到合同要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方保密信息的,乙方应立即停止侵权行为,并采取措施消除影响。同时,乙方应按照服务费用总额的[保密违约违约金比例]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲

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