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文档简介
农村淘宝合同协议甲方:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________法定代表人:______________________联系方式:______________________乙方:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方致力于农村电商业务的拓展,乙方有意借助甲方平台开展农村淘宝相关业务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方在甲方农村淘宝平台上开展业务事宜达成如下合同协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在农村淘宝业务中的权利义务关系,确保双方在遵守法律法规及平台规则的前提下,共同推进农村淘宝业务的顺利开展,实现互利共赢。二、标的物或服务具体描述(一)农村淘宝服务内容1.甲方为乙方提供农村淘宝平台相关服务,包括但不限于店铺开设、商品展示、交易促成、物流配送支持、售后服务协助等一系列与农村电商业务相关的服务。2.乙方有权使用甲方农村淘宝平台的各项功能和工具,以推广和销售乙方所提供的商品及服务。乙方承诺所提供的商品及服务符合国家法律法规及相关行业标准,具备合法的经营资质和质量保证。(二)商品范围乙方所销售的商品涵盖但不限于以下品类:[详细列举商品品类,如农产品(水果、蔬菜、粮油等)、日用品、家电产品、农资产品等]。乙方应确保所售商品来源合法、质量合格,并向甲方提供真实、准确、完整的商品信息,包括但不限于商品名称、规格、型号、产地、保质期、使用说明、售后服务等内容。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方遵守本合同约定及农村淘宝平台的各项规则和制度。有权对乙方在平台上的经营行为进行监督和管理,如发现乙方存在违规行为,有权依据本合同及平台规则采取相应措施,包括但不限于警告、限制交易、终止合作等。有权按照本合同约定收取相关服务费用及佣金。2.义务按照本合同约定为乙方提供农村淘宝平台相关服务,保障平台的正常运行和稳定性。及时向乙方传达国家法律法规、政策变化以及平台规则调整等信息,并协助乙方进行相应调整和适应。为乙方提供必要的培训和指导,帮助乙方熟悉和掌握平台操作及业务流程。按照合同约定的方式和时间,向乙方支付应得的款项(如销售款项分成等)。(二)乙方权利义务1.权利有权在符合本合同约定及平台规则的前提下,使用甲方农村淘宝平台开展业务,享受平台提供的各项服务。有权要求甲方按照本合同约定提供相关服务和支持。在乙方遵守合同约定及平台规则的情况下,有权获得甲方支付的款项及分成。2.义务遵守国家法律法规、政策规定以及本合同约定和农村淘宝平台的各项规则制度,诚信经营。确保所提供的商品及服务合法、合规、质量合格,并承担因商品及服务质量问题引发的一切法律责任。按照甲方要求提供真实、准确、完整的店铺信息及商品信息,并及时更新维护。负责商品的采购、库存管理、发货及售后服务等工作,确保交易的顺利进行。如因乙方原因导致交易纠纷或客户投诉,乙方应积极妥善处理,并承担相应责任。按照本合同约定向甲方支付相关服务费用及佣金。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付平台使用费用,具体费用标准为:[详细说明费用金额及计算方式,如按照店铺销售额的[x]%收取平台使用费等]。2.乙方还应按照商品实际成交金额的[x]%向甲方支付佣金,佣金计算以甲方系统记录的交易金额为准。(二)支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前,向甲方支付上月的平台使用费用及佣金。2.支付方式为:[明确支付方式,如银行转账、在线支付等,并提供甲方的收款账户信息]。乙方应确保支付款项的准确性和及时性,如因乙方原因导致支付延误或错误,乙方应承担相应责任。五、商品管理(一)商品上架1.乙方应按照甲方平台的操作流程和要求,将拟销售的商品信息准确无误地录入平台系统,并确保商品图片清晰、描述详细、参数准确。2.甲方有权对乙方提交的商品信息进行审核,如发现信息不完整、不准确或不符合平台规则,甲方有权要求乙方进行修改完善,乙方应在接到通知后的[x]个工作日内完成修改。(二)商品质量1.乙方必须保证所售商品质量符合国家相关标准及行业规范,具备合法的质量认证和检验报告。如因商品质量问题引发消费者投诉、纠纷或索赔,乙方应承担全部法律责任,并负责处理相关事宜,包括但不限于退换货、赔偿损失等。2.甲方有权不定期对乙方所售商品进行抽检,如发现商品质量不合格,甲方有权要求乙方立即停止销售该商品,并采取召回、整改等措施。乙方应积极配合甲方的抽检工作,并按照甲方要求及时处理质量问题商品。(三)商品库存管理1.乙方应建立完善的库存管理制度,确保商品库存信息准确及时更新。乙方应保证所售商品有足够的库存,避免因缺货导致交易失败或客户投诉。2.如因乙方库存管理不善导致商品缺货,乙方应及时通知受影响的客户,并协商解决方案,如提供替代商品、退款等。同时,乙方应采取措施尽快补充库存,恢复商品正常销售。六、物流配送(一)物流选择1.乙方应根据商品特性、客户需求及平台规则,选择合适的物流配送方式。乙方可自行选择与甲方合作的物流服务商,也可选择符合平台要求的其他物流企业。2.乙方应确保所选物流服务商具备合法的经营资质和良好的服务质量,能够按时、准确、安全地将商品送达客户手中。(二)物流费用1.物流费用由乙方承担,乙方应与物流服务商协商确定合理的物流收费标准,并在商品销售页面明确标注。2.如因乙方与物流服务商之间的纠纷导致物流费用调整或延误支付,乙方应自行解决,并承担由此给甲方及客户造成的一切损失。(三)物流跟踪与信息反馈1.乙方应确保所售商品发货后及时上传物流单号,并提供有效的物流跟踪信息,以便客户查询商品运输状态。2.如因物流原因导致商品延误、丢失或损坏,乙方应积极协助客户与物流服务商沟通解决,并及时向甲方反馈处理情况。七、售后服务(一)售后服务原则1.乙方应建立健全售后服务体系,为客户提供优质、高效、及时的售后服务。售后服务内容包括但不限于商品退换货、质量维修、咨询解答等。2.乙方应严格按照国家法律法规及平台规则处理客户售后服务需求,确保客户权益得到保障。(二)退换货处理1.对于符合退换货条件的商品,乙方应在接到客户退换货要求后的[x]个工作日内予以处理。如因乙方原因导致退换货延误,乙方应向客户支付相应的补偿费用。2.乙方应承担退换货商品的来回运费,但因客户自身原因导致的退换货除外(如客户主观原因不喜欢、选错商品等)。(三)质量维修1.如商品出现质量问题需要维修,乙方应提供合理的维修方案,并在约定的时间内完成维修。维修后的商品应符合质量标准,并向客户提供相应的质量保证。2.如因乙方维修不当导致商品再次出现质量问题,乙方应承担再次维修及客户因此遭受的损失赔偿责任。八、知识产权保护1.双方保证在履行本合同过程中所涉及的知识产权归属清晰,不存在任何侵权行为。乙方应确保所提供的商品及服务不侵犯任何第三方的知识产权,否则乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。2.双方在本合同履行过程中所产生的与业务相关的商业秘密、技术秘密等知识产权归各自所有,但未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的知识产权信息。九、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后的[x]年内。十、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定为乙方提供服务或支付款项,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为应支付款项的[x]%。同时,甲方应继续履行合同义务,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.如因甲方平台系统故障或其他原因导致乙方无法正常开展业务,甲方应及时采取措施修复,并根据故障持续时间及对乙方业务造成的影响,给予乙方相应的补偿。(二)乙方违约责任1.若乙方违反本合同约定及平台规则,甲方有权采取警告、限制交易、终止合作等措施,并要求乙方支付违约金。违约金金额根据乙方违规行为的严重程度确定,最低为[x]元,最高不超过乙方上年度在平台的交易总额的[x]%。2.如乙方所售商品存在质量问题、虚假宣传、侵犯知识产权等违法行为,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方及第三方因此遭受的一切损失。甲方有权立即终止本合同,并要求乙方退还已收取的相关费用及分成。3.若乙方未按照本合同约定支付服务费用及佣金,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停乙方在平台上的业务,直至乙方支付全部款项及违约金。十一、合同变更与终止(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因法律法规、政策变化或平台规则调整等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商调整合同内容,以适应新的要求。(二)合同终止1.本合同期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。如需终止合同,双方应在合同期满前[x]个月书面通知对方。2.在合同履行期间,如一方出现严重违约行为、破产、解散、被吊销营业执照等情形,另一方有权立即终止本合同,并要求违约方承担违约责任。3.合同终止后,双方应按照合同约定及法律法规的要求,结清相关费用,处理好未完成的交易及售后服务等事项。十二、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他条款1.本合同自
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