信息系统项目管理师考试有效工具试题及答案

信息系统项目管理师考试有效工具试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目范围管理的说法，正确的是（）

A.范围管理确保项目团队了解项目的边界

B.范围管理旨在确定项目的范围

C.范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

D.范围管理关注的是项目团队的工作内容

2.项目进度管理包括以下哪些过程组（）

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组和收尾过程组

3.下列关于项目成本管理的说法，正确的是（）

A.成本管理关注项目资源的有效利用

B.成本管理包括成本估算、成本预算和成本控制

C.成本管理旨在确保项目在预算范围内完成

D.成本管理只关注项目预算的制定

4.下列关于项目质量管理的基本原则，正确的是（）

A.客户满意是质量管理的核心

B.预防胜于检查

C.质量管理应贯穿于项目管理的全过程

D.质量管理只关注项目交付物的质量

5.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是（）

A.沟通管理确保项目信息在项目团队和干系人之间有效传递

B.沟通管理包括沟通规划、沟通管理、沟通监控和沟通改进

C.沟通管理关注的是项目团队内部的信息交流

D.沟通管理只关注项目文档的编制

6.下列关于项目风险管理的基本原则，正确的是（）

A.风险管理旨在识别、评估和应对项目风险

B.风险管理关注的是项目成功的可能性

C.风险管理只关注项目可能遇到的风险

D.风险管理应贯穿于项目管理的全过程

7.下列关于项目采购管理的说法，正确的是（）

A.采购管理旨在确保项目所需资源及时到位

B.采购管理包括采购规划、采购实施和采购控制

C.采购管理关注的是项目团队的外部资源

D.采购管理只关注项目合同的管理

8.下列关于项目整合管理的说法，正确的是（）

A.整合管理关注项目各管理领域的协调与整合

B.整合管理旨在确保项目目标的实现

C.整合管理只关注项目进度、成本和质量

D.整合管理不关注项目团队和干系人的沟通

9.下列关于项目团队管理的说法，正确的是（）

A.团队管理关注项目团队的组建、发展和解散

B.团队管理包括团队建设、团队激励和团队冲突管理

C.团队管理只关注项目团队内部的管理

D.团队管理不关注项目团队与外部干系人的沟通

10.下列关于项目干系人管理的说法，正确的是（）

A.干系人管理关注项目干系人的需求和期望

B.干系人管理包括干系人识别、干系人分析和干系人管理计划

C.干系人管理只关注项目团队内部的管理

D.干系人管理不关注项目团队与外部干系人的沟通

11.下列关于项目合同管理的说法，正确的是（）

A.合同管理关注项目合同的签订、执行和终止

B.合同管理包括合同规划、合同谈判和合同履行

C.合同管理只关注项目合同的管理

D.合同管理不关注项目合同与项目目标的关联

12.下列关于项目变更管理的说法，正确的是（）

A.变更管理关注项目变更的识别、评估和控制

B.变更管理旨在确保项目变更的合理性和有效性

C.变更管理只关注项目变更的管理

D.变更管理不关注项目变更对项目目标的影响

13.下列关于项目质量管理工具，正确的是（）

A.质量规划矩阵

B.流程图

C.甘特图

D.风险矩阵

14.下列关于项目沟通管理工具，正确的是（）

A.项目沟通计划

B.项目进度报告

C.项目风险管理计划

D.项目合同

15.下列关于项目风险管理工具，正确的是（）

A.风险登记册

B.风险评估矩阵

C.甘特图

D.风险应对计划

16.下列关于项目采购管理工具，正确的是（）

A.采购计划

B.采购合同

C.供应商评估表

D.采购进度计划

17.下列关于项目团队管理工具，正确的是（）

A.团队角色描述

B.团队绩效评估

C.团队沟通计划

D.团队建设计划

18.下列关于项目干系人管理工具，正确的是（）

A.干系人分析矩阵

B.干系人需求调查表

C.干系人沟通计划

D.干系人满意度调查

19.下列关于项目合同管理工具，正确的是（）

A.合同模板

B.合同审查清单

C.合同履行跟踪表

D.合同变更申请表

20.下列关于项目变更管理工具，正确的是（）

A.变更请求表

B.变更影响评估表

C.变更控制委员会

D.变更日志

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指对项目进行计划、执行、监控和收尾的过程。（）

2.项目管理计划是项目管理团队与干系人之间的正式协议。（）

3.项目范围说明书是项目团队和客户之间对项目范围的正式确认文件。（）

4.项目进度管理的主要目的是确保项目按时完成。（）

5.项目成本管理只关注项目预算的制定和控制。（）

6.项目质量管理确保项目交付物满足既定的质量标准。（）

7.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息在项目团队和干系人之间有效传递。（）

8.项目风险管理是预测项目可能遇到的风险，并采取措施避免这些风险。（）

9.项目采购管理涉及从外部供应商购买所需的产品和服务。（）

10.项目整合管理关注项目各管理领域的协调与整合，以确保项目目标的实现。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）。

3.列举并简要说明项目质量管理中的三个关键原则。

4.描述项目沟通管理中的沟通模型及其组成部分。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目风险管理中，如何进行风险识别、风险分析和风险应对。

2.结合实际案例，讨论项目团队管理中如何有效进行团队建设，以提高团队绩效。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABC

解析思路：选项A、B、C都是项目范围管理的核心内容，而选项D属于范围管理的一部分，但不是核心。

2.ABCD

解析思路：项目生命周期包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组，因此四个选项都是正确的。

3.ABC

解析思路：成本管理不仅关注预算的制定，还包括估算、预算和控制，以确保项目在预算范围内完成。

4.ABC

解析思路：质量管理的核心是满足客户需求，预防胜于检查强调的是事前预防，质量管理应贯穿项目全过程。

5.AB

解析思路：沟通管理不仅关注项目团队内部的信息交流，还包括与干系人的沟通。

6.ABCD

解析思路：风险管理的目标是识别、评估和应对风险，关注项目成功的可能性，并贯穿于项目全过程。

7.ABC

解析思路：采购管理不仅关注合同的管理，还包括规划、实施和控制。

8.AB

解析思路：整合管理关注项目各管理领域的协调与整合，确保项目目标的实现。

9.AB

解析思路：团队管理关注团队组建、发展和解散，包括团队建设、激励和冲突管理。

10.AB

解析思路：干系人管理关注干系人的需求和期望，包括识别、分析和管理计划。

11.ABC

解析思路：合同管理包括合同的签订、执行和终止，涉及合同规划、谈判和履行。

12.ABC

解析思路：变更管理包括变更的识别、评估和控制，确保变更的合理性和有效性。

13.AB

解析思路：质量规划矩阵和流程图是质量管理工具，甘特图是进度管理工具，风险矩阵是风险管理工具。

14.AB

解析思路：项目沟通计划、项目进度报告是沟通管理工具，项目风险管理计划和项目合同不是。

15.AB

解析思路：风险登记册和风险评估矩阵是风险管理工具，甘特图是进度管理工具。

16.ABCD

解析思路：采购计划、采购合同、供应商评估表和采购进度计划都是采购管理工具。

17.ABC

解析思路：团队角色描述、团队绩效评估和团队沟通计划是团队管理工具，团队建设计划不是。

18.ABCD

解析思路：干系人分析矩阵、干系人需求调查表、干系人沟通计划和干系人满意度调查都是干系人管理工具。

19.ABCD

解析思路：合同模板、合同审查清单、合同履行跟踪表和合同变更申请表都是合同管理工具。

20.ABC

解析思路：变更请求表、变更影响评估表和变更控制委员会是变更管理工具，变更日志不是。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理确实是指对项目进行计划、执行、监控和收尾的过程。

2.错误

解析思路：项目管理计划是项目管理团队制定的指导文件，而不是与干系人的正式协议。

3.正确

解析思路：项目范围说明书是项目团队和客户对项目范围的正式确认文件。

4.正确

解析思路：项目进度管理的主要目的是确保项目按时完成。

5.错误

解析思路：成本管理不仅关注预算的制定，还包括估算、预算和控制。

6.正确

解析思路：项目质量管理确保项目交付物满足既定的质量标准。

7.正确

解析思路：项目沟通管理的主要目标是确保项目信息在项目团队和干系人之间有效传递。

8.错误

解析思路：风险管理不仅仅是预测风险，还包括评估和应对。

9.正确

解析思路：项目采购管理确实涉及从外部供应商购买所需的产品和服务。

10.正确

解析思路：项目整合管理确实关注项目各管理领域的协调与整合，以确保项目目标的实现。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个主要过程：

-范围规划：确定项目范围和范围管理计划。

-范围定义：明确项目范围和项目边界。

-范围控制：监控项目范围，管理范围变更。

2.关键路径法（CPM）：

-CPM是一种项目管理工具，用于确定项目进度中的关键路径。

-通过分析项目活动的持续时间，确定最长路径，即关键路径。

-关键路径上的活动延迟会导致整个项目延迟。

3.项目质量管理中的三个关键原则：

-客户满意：确保项目交付物满足客户需求。

-预防胜于检查：通过预防措施减少缺陷发生。

-持续改进：不断改进项目质量。

4.项目沟通模型及其组成部分：

-沟通模型包括发送者、信息、通道、接收者和反馈。

-发送者：信息的来源。

-信息：需要传递的内容。

-通道：信息传递的方式。

-接收者：信息的目标。

-反馈：接收者对信息的回应。

四、论述题