成功把握系统规划与管理师考试试题及答案

成功把握系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要工作内容包括：

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统运维

E.系统优化

答案：ABCD

2.在进行系统规划时，以下哪个是系统规划的基本原则？

A.可行性原则

B.经济性原则

C.安全性原则

D.可维护性原则

E.客户满意度原则

答案：ABCD

3.系统设计的主要任务包括：

A.确定系统架构

B.选择技术方案

C.设计系统接口

D.确定系统功能模块

E.设计数据结构

答案：ABCDE

4.以下哪个是系统实施的关键步骤？

A.硬件安装

B.软件安装

C.系统配置

D.系统测试

E.系统培训

答案：ABCDE

5.系统运维的主要任务包括：

A.监控系统运行状态

B.优化系统性能

C.处理系统故障

D.数据备份与恢复

E.系统升级与更新

答案：ABCDE

6.以下哪个是系统规划与管理师应具备的基本素质？

A.较强的沟通能力

B.严谨的逻辑思维能力

C.熟悉相关法律法规

D.掌握项目管理方法

E.具有较强的团队协作精神

答案：ABCDE

7.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，应关注以下哪些方面？

A.用户需求

B.业务需求

C.技术需求

D.管理需求

E.法规需求

答案：ABCDE

8.系统设计阶段，以下哪个是系统架构设计的关键？

A.系统性能

B.系统安全性

C.系统可扩展性

D.系统可维护性

E.系统易用性

答案：ABCDE

9.系统实施阶段，以下哪个是确保系统质量的关键？

A.硬件质量

B.软件质量

C.系统性能

D.系统安全性

E.系统稳定性

答案：ABCDE

10.系统运维阶段，以下哪个是系统故障处理的关键？

A.故障定位

B.故障分析

C.故障修复

D.故障预防

E.故障总结

答案：ABCDE

11.系统规划与管理师在进行项目管理时，以下哪个是项目范围管理的关键？

A.项目范围定义

B.项目范围控制

C.项目范围变更管理

D.项目范围文档管理

E.项目范围沟通

答案：ABCDE

12.系统规划与管理师在进行风险管理时，以下哪个是风险识别的关键？

A.风险识别方法

B.风险评估

C.风险应对策略

D.风险监控

E.风险报告

答案：ABCDE

13.系统规划与管理师在进行沟通管理时，以下哪个是沟通计划的关键？

A.沟通目标

B.沟通内容

C.沟通渠道

D.沟通频率

E.沟通效果

答案：ABCDE

14.系统规划与管理师在进行时间管理时，以下哪个是时间计划的关键？

A.项目进度计划

B.项目进度控制

C.项目进度变更管理

D.项目进度文档管理

E.项目进度沟通

答案：ABCDE

15.系统规划与管理师在进行成本管理时，以下哪个是成本计划的关键？

A.成本预算

B.成本控制

C.成本变更管理

D.成本文档管理

E.成本沟通

答案：ABCDE

16.系统规划与管理师在进行质量保证时，以下哪个是质量计划的关键？

A.质量标准

B.质量控制

C.质量改进

D.质量文档管理

E.质量沟通

答案：ABCDE

17.系统规划与管理师在进行采购管理时，以下哪个是采购计划的关键？

A.采购需求

B.供应商选择

C.采购合同管理

D.采购验收

E.采购变更管理

答案：ABCDE

18.系统规划与管理师在进行人力资源规划时，以下哪个是人力资源计划的关键？

A.人员配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.激励机制

E.人力资源沟通

答案：ABCDE

19.系统规划与管理师在进行合同管理时，以下哪个是合同计划的关键？

A.合同类型

B.合同内容

C.合同签订

D.合同履行

E.合同变更管理

答案：ABCDE

20.系统规划与管理师在进行知识产权管理时，以下哪个是知识产权管理的关键？

A.知识产权保护

B.知识产权许可

C.知识产权纠纷处理

D.知识产权培训

E.知识产权沟通

答案：ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作仅限于技术层面，无需涉及项目管理。（×）

2.系统需求分析阶段，用户需求是唯一需要考虑的因素。（×）

3.系统设计阶段，系统架构设计应优先考虑系统的可扩展性。（√）

4.系统实施阶段，系统测试是确保系统质量的关键步骤。（√）

5.系统运维阶段，系统故障处理应遵循“先分析、后修复”的原则。（√）

6.项目管理中的风险管理，风险应对策略应包括风险规避、风险转移和风险接受。（√）

7.沟通管理中，沟通计划应包括沟通目标、沟通内容、沟通渠道和沟通频率。（√）

8.时间管理中，项目进度控制应关注项目进度偏差和进度调整。（√）

9.成本管理中，成本预算是项目成本控制的基础。（√）

10.知识产权管理中，知识产权保护是防止侵权行为的重要手段。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在进行系统需求分析时应遵循的原则。

答案要点：

-用户导向

-全面性

-可行性

-可维护性

-经济性

2.请列举系统设计阶段的主要任务，并简要说明每个任务的作用。

答案要点：

-系统架构设计：确定系统整体结构，提高系统可扩展性和可维护性。

-技术方案选择：选择合适的技术方案，保证系统性能和安全性。

-系统接口设计：设计系统内部和外部接口，确保系统间的良好协同。

-功能模块设计：划分系统功能模块，提高系统模块化和可复用性。

-数据结构设计：设计合理的数据结构，提高数据存储和处理效率。

3.简述系统实施阶段的关键步骤及其作用。

答案要点：

-硬件安装：确保系统硬件设备正常运行。

-软件安装：安装系统软件，配置系统环境。

-系统配置：根据实际需求，调整系统参数和设置。

-系统测试：验证系统功能和性能，确保系统质量。

-系统培训：提高用户对系统的操作熟练度，降低系统运维难度。

4.简述系统运维阶段的主要任务及其重要性。

答案要点：

-监控系统运行状态：实时监测系统性能，发现潜在问题。

-优化系统性能：调整系统参数，提高系统运行效率。

-处理系统故障：快速定位并解决系统故障，保障系统稳定运行。

-数据备份与恢复：确保数据安全，便于系统故障恢复。

-系统升级与更新：提高系统功能和安全性，满足业务发展需求。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目管理中的角色及其重要性。

答案要点：

-角色概述：系统规划与管理师在项目管理中扮演着核心角色，负责系统的整体规划、设计、实施和运维。

-规划与设计：制定系统需求、设计系统架构和技术方案，确保系统满足业务需求。

-实施与运维：监督系统实施过程，确保系统按时、按质完成；负责系统运维，保障系统稳定运行。

-项目管理：运用项目管理知识，协调资源，控制风险，确保项目顺利完成。

-重要性：系统规划与管理师在项目管理中的角色至关重要，他们不仅需要具备技术能力，还要具备良好的沟通、协调和领导能力，以确保项目成功。

2.论述系统规划与管理师在应对系统故障时应采取的策略。

答案要点：

-故障定位：快速识别故障原因，确定故障范围。

-故障分析：分析故障原因，评估故障影响。

-故障修复：根据分析结果，采取有效措施修复故障。

-故障预防：总结故障原因，制定预防措施，降低故障发生率。

-故障总结：对故障处理过程进行总结，改进系统设计和运维管理。

-重要性：系统规划与管理师在应对系统故障时应采取的策略有助于确保系统稳定运行，降低故障对业务的影响，提高系统可用性和可靠性。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.答案：ABCD解析思路：系统规划与管理师的工作范围包括需求分析、设计、实施和运维，涵盖了整个系统生命周期。

2.答案：ABCD解析思路：系统规划的基本原则应包括可行性、经济性、安全性、可维护性以及满足客户需求。

3.答案：ABCDE解析思路：系统设计阶段需全面考虑架构、技术方案、接口、功能模块和数据结构，确保系统设计的完整性。

4.答案：ABCDE解析思路：系统实施阶段包括硬件安装、软件安装、系统配置、系统测试和系统培训，确保系统顺利部署。

5.答案：ABCDE解析思路：系统运维阶段需监控运行状态、优化性能、处理故障、数据备份和系统升级，保障系统持续运行。

6.答案：ABCDE解析思路：系统规划与管理师应具备沟通、逻辑思维、法律法规知识、项目管理方法和团队协作精神。

7.答案：ABCDE解析思路：系统需求分析应全面考虑用户、业务、技术、管理和法规等多方面的需求。

8.答案：ABCDE解析思路：系统架构设计应综合考虑性能、安全性、可扩展性、可维护性和易用性。

9.答案：ABCDE解析思路：系统实施阶段需确保硬件、软件、配置、测试和培训的质量，保障系统顺利运行。

10.答案：ABCDE解析思路：系统运维阶段需进行故障定位、分析、修复、预防和总结，提高系统稳定性。

11.答案：ABCDE解析思路：项目范围管理包括定义、控制、变更管理和文档管理，确保项目目标的实现。

12.答案：ABCDE解析思路：风险管理包括识别、评估、应对策略、监控和报告，降低项目风险。

13.答案：ABCDE解析思路：沟通管理包括计划、目标、内容、渠道、频率和效果，确保信息有效传递。

14.答案：ABCDE解析思路：时间管理包括计划、控制、变更管理和文档管理，确保项目按时完成。

15.答案：ABCDE解析思路：成本管理包括预算、控制、变更管理和文档管理，确保项目在预算范围内完成。

16.答案：ABCDE解析思路：质量保证包括标准、控制、改进、文档管理和沟通，确保项目质量。

17.答案：ABCDE解析思路：采购管理包括需求、供应商选择、合同管理、验收和变更管理，确保采购过程的顺利进行。

18.答案：ABCDE解析思路：人力资源规划包括配置、培训、绩效、激励和沟通，确保项目团队的有效运作。

19.答案：ABCDE解析思路：合同管理包括类型、内容、签订、履行和变更管理，确保合同的有效执行。

20.答案：ABCDE解析思路：知识产权管理包括保护、许可、纠纷处理、培训和沟通，确保知识产权的合理运用。

二、判断题

1.答案：×解析思路：系统规划与管理师的工作不仅限于技术层面，还需涉及项目管理、团队协作等方面。

2.答案：×解析思路：系统需求分析阶段需要综合考虑用户、业务、技术、管理和法规等多方面的需求。

3.答案：√解析思路：系统架构设计应优先考虑系统的可扩展性，以便适应未来业务的发展。

4.答案：√解析思路：系统测试是确保系统质量的关键步骤，通过测试可以发现和修复系统中的缺陷。

5.答案：√解析思路：系统故障处理应遵循“先