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文档简介
合同物业协议费甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方需要物业服务,乙方具备提供相关服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方物业的服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:[详细地址],该物业建筑面积为[x]平方米,包括但不限于住宅[x]套、商业用房[x]平方米等。2.物业类型:[如住宅小区、商业综合体等]二、服务内容及标准(一)综合管理服务1.乙方负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;每年向甲方公布1次物业管理服务费用收支情况。2.负责小区共用部位(如建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等)、共用设施设备(如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等)的日常巡查和维护,确保其正常运行和使用安全。3.协助公安机关维护小区公共秩序,实行24小时值班制度,对外来人员和车辆进行登记和询问,发现异常情况及时报告相关部门。4.定期组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活。(二)房屋及共用部位维修养护1.负责房屋建筑本体共用部位的日常维修、养护和管理,保持房屋外观整洁、完好。2.对房屋共用部位的门窗、玻璃、栏杆等进行定期检查和维修,及时处理损坏情况。3.负责小区道路、场地等共用部位的维修和养护,确保其平整、畅通。(三)共用设施设备运行、维修、养护和管理1.确保小区内的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等共用设施设备正常运行,按照规定进行定期维护、保养和检测。2.设立24小时值班电话,及时受理业主关于共用设施设备故障的报修,一般故障在[x]小时内修复,紧急故障在[x]小时内到达现场进行抢修。3.对共用设施设备的运行状况进行实时监控,记录运行数据,建立设备档案。(四)环境卫生管理1.负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括道路、绿化带、楼道、电梯轿厢等,每日清扫[x]次,定期进行消毒。2.及时清理小区内的垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期清洗和消毒。3.制止小区内的乱堆乱放、乱贴乱画等破坏环境卫生的行为。(五)绿化养护管理1.对小区内的绿化植物进行定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好、美观。2.及时清理绿化区域内的杂草和杂物,保持绿化环境整洁。(六)服务标准乙方提供的物业服务应达到国家及地方相关标准以及以下具体标准:1.小区环境整洁,无明显垃圾堆积,绿化植物成活率达到[x]%以上。2.共用设施设备完好率达到[x]%以上,确保正常运行。3.业主对物业服务的满意度达到[x]%以上。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业协议费为每月每平方米[x]元,每月共计[x]元。物业协议费包含乙方提供本协议约定的各项物业服务的费用,但不包括小区内业主自用部位和自用设施设备的维修费用以及因业主违反物业管理规定而产生的违约金等费用。(二)支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业协议费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[x]个月书面通知甲方,并说明调整的原因和幅度。经甲方书面同意后,方可按照新的标准执行。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。有权了解物业协议费的使用情况。2.义务按照本协议约定按时足额支付物业协议费。配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持。遵守物业管理规定,不得损害小区公共利益和其他业主的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业协议费。对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。根据实际情况合理调整物业服务内容和标准,但应提前通知甲方并取得甲方书面同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。定期公布物业协议费的收支情况,接受甲方的监督。妥善保管和使用物业共用部位、共用设施设备,不得擅自改变其用途。对物业服务中涉及的业主个人信息予以保密。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业协议费,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付欠费及违约金。2.若甲方违反物业管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在限期内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业协议费作为违约金。2.若乙方擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,应恢复原状,并赔偿由此给甲方造成的损失。3.若乙方泄露业主个人信息,应承担相应的法律责任,并赔偿业主因此遭受的损失。六、合同变更与终止(一)合同变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)合同终止1.本协议期满,双方未续签的,本协议自动终止。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法履行的,本协议终止。3.一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。4.本协议终止后,双方应按照相关法律法规的规定办理交接手续。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与
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