商场端午节方案例文

商场端午节方案例文一、方案背景端午节，又称龙舟节、重午节、五月节，是我国传统的重要节日之一，具有深厚的文化底蕴和广泛的影响力。为弘扬民族文化，丰富商场活动，提升商场品牌形象，吸引更多顾客，我们特制定此商场端午节活动方案。二、活动目标1.提高商场知名度和美誉度；2.增强顾客对商场的忠诚度；3.促进商场销售业绩的提升；4.丰富顾客的文化生活，提升顾客满意度。三、活动主题“浓情端午，粽香四溢”四、活动时间2022年6月3日至6月5日（端午节假期）五、活动地点商场一层中庭、各楼层促销区六、活动内容1.端午节氛围营造（1）布置：在商场入口、中庭、电梯口等显眼位置悬挂端午节主题横幅、海报，展示端午节文化元素，如龙舟、粽子、香囊等。（2）氛围：播放端午节相关音乐，如《赛龙舟》、《粽子香》等。2.端午节主题活动（1）端午节知识普及在商场一层中庭设立端午节知识宣传区，展示端午节的历史、习俗、民间故事等，让顾客了解端午节的由来和传统。（2）现场制作粽子邀请专业粽子制作师傅，在商场一层中庭现场制作粽子，展示粽子的制作过程，顾客可现场观看并品尝。（3）亲子活动开展亲子包粽子比赛，邀请顾客与孩子一起参与包粽子活动，增进亲子关系，培养孩子对传统文化的兴趣。（4）端午节民俗表演组织民间舞蹈、歌唱、武术等表演，展示端午节的传统民俗，为顾客带来一场视觉盛宴。3.端午节促销活动（1）满减活动顾客在商场内消费满一定金额，即可享受相应金额的优惠。（2）优惠券发放在商场入口、中庭等位置设立优惠券发放点，顾客凭优惠券可享受指定商品折扣。（3）购物抽奖顾客在商场内购物满一定金额，即可参与抽奖活动，奖品包括粽子、购物券、精美礼品等。4.端午节特色美食在商场内设立端午节特色美食区，推出粽子、绿豆糕、艾叶糕等传统美食，满足顾客的味蕾需求。七、活动组织及分工1.活动策划：商场营销部2.活动执行：商场各部门（1）商场管理部：负责活动场地布置、氛围营造、现场协调等工作。（2）商场营销部：负责活动策划、宣传推广、优惠券发放、抽奖活动等工作。（3）商场客服部：负责顾客咨询、投诉处理等工作。（4）商场安保部：负责活动现场安全保卫工作。（5）商场物业部：负责活动现场设施保障、清洁卫生等工作。八、活动预算1.活动场地布置费用：10,000元2.活动宣传费用：15,000元3.活动奖品费用：20,000元4.活动表演费用：10,000元5.活动现场制作粽子费用：5,000元总计：60,000元九、活动效果评估1.顾客满意度调查：通过问卷调查、线上投票等方式，了解顾客对本次活动的满意度。2.销售业绩统计：对比活动期间与活动前的销售数据，评估活动对销售业绩的提升效果。3.媒体报道：统计活动期间商场在各类媒体上的曝光次数，评估活动的影响力。4.商场品牌形象提升：观察活动后顾客对商场的认知度和美誉度的变化。本方案仅供参考，具体活动内容可根据商场实际情况进行调整。祝贵商场端午节活动圆满成功！一、可行性分析1.社会文化背景：端午节作为我国的传统节日，具有广泛的群众基础和文化认同，因此举办相关活动具有较高的参与度和接受度，有利于活动的推广和实施。2.市场需求：随着生活水平的提高，人们对精神文化生活的需求日益增长。举办端午节活动能够满足顾客的文化消费需求，提高商场的吸引力。3.资源配置：商场具备举办此类活动的场地、人员、物资等资源，且在预算范围内，具备实施活动的经济条件。4.政策支持：国家鼓励传统文化的传承和发扬，商场举办端午节活动符合政策导向，有利于获得政策支持和宣传推广。社会效益：活动有助于传播和弘扬传统文化，增强民族认同感，提升商场的社会形象。经济效益：通过活动吸引顾客，提升销售额，增加商场收入；同时，通过优惠券、满减等促销手段，刺激消费者购买欲望。管理效益：活动组织过程中，各部门协同合作，提高商场内部管理效率，为今后类似活动积累经验。二、方案的难点、要点及注意事项1.难点：（1）氛围营造：如何将端午节的文化元素与商场环境相结合，创造出独特的节日氛围，是活动的难点之一。（2）活动策划：策划具有创意、吸引力的活动内容，使顾客愿意参与，是活动的关键。（3）现场管理：在活动期间，如何确保现场秩序井然，避免意外发生，是活动的难点之一。2.要点：（1）宣传推广：充分利用线上线下渠道，广泛宣传本次活动，提高顾客的参与度。（2）活动执行：确保活动按照策划方案执行，各部门协同配合，保证活动顺利进行。（3）现场保障：确保活动现场的安全、卫生、秩序等方面得到妥善处理。1.提前筹备：活动策划和筹备工作需提前进行，确保活动各项准备工作到位。注意事项如下：活动策划：充分调研市场需求，结合商场实际情况，制定合理、可行的活动方案。场地布置：提前预定场地，确保场地布置符合活动需求，不影响商场正常运营。宣传推广：利用多种渠道进行宣传，包括商场内部海报、户外广告、社交媒体等。人员培训：对参与活动的工作人员进行培训，确保他们熟悉活动流程和职责。2.安全保障：活动期间，确保现场安全，避免发生意外事故。注意事项如下：现场管理：加强现场秩序维护，确保顾客安全；对于可能存在安全隐患的环节，提前制定应急预案。设施保障：检查活动现场的设施设备，确保其正常运行；对于可能存在安全隐患的设备，提前进行检查和维修。应急处理：设立应急处理小组，负责处理活动现场发生的突发事件。注意事项如下：数据收集：收集活动期间的销售数据、顾客满意度调查结果等，作为评估依据。评估指标：设定合理的评估指标，如销售