大理白族自治州电梯安全管理人员联考试题卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪种情况表明电梯可能存在火灾隐患？

A.电梯内照明设备损坏

B.电梯门间隙过大

C.电梯井道内通风不良

D.电梯轿厢内温度过高

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，首先应该做什么？

A:立即安抚乘客情绪

B:检查电梯内外的通讯设备是否正常

C:确认电梯被困位置

D:以上都是

正确答案：D3.电梯井道内如有积水，应立即（）。

A.关闭电梯

B.排干积水

C.继续使用

D.等待雨停

正确答案：B4.电梯使用单位应当如何处理电梯的投诉？

A.认真记录并调查

B.及时回复投诉者

C.采取相应措施解决

D.以上所有

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，发现电梯内张贴的警示标志破损，应如何处理？

A.更换新的警示标志

B.忽略，无需处理

C.通知维修人员处理

D.撕掉破损标志

正确答案：A6.电梯的日常维护保养工作应由（）来完成。

A:电梯制造单位

B:特种设备检验机构

C:电梯使用单位的维保人员

D:任何取得相应资质的单位和个人

正确答案：A7.在电梯发生故障时，安全管理人员应首先（）。

A:通知维修人员

B:疏散乘客

C:关闭电梯电源

D:记录故障信息

正确答案：C8.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪个步骤是首要的？

A.报告上级领导

B.采取措施防止事故扩大

C.拍摄事故现场照片

D.调查事故原因

正确答案：B9.电梯安全管理人员发现电梯制动器制动效果不良，下列哪项措施不应采取？

A.检查制动器是否松动

B.立即通知维修人员

C.让电梯继续运行，观察情况

D.检查制动器间隙是否合适

正确答案：C10.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，以下哪项是正确的？

A:只需检查对重装置的表面是否有磨损

B:必须检查对重装置的重量是否与电梯载重相符

C:只需检查对重装置的固定螺栓是否松动

D:以上都不对

正确答案：B11.电梯井道的通风系统应保持（）状态。

A:静止

B:正常通风

C:静止或通风

D:任意状态

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的紧急救援记录保存？

A.确保紧急救援记录的保存期限符合规定

B.定期检查紧急救援记录的完整性

C.记录紧急救援记录的更新频率

D.电梯维修人员的紧急救援记录保存

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明不足时，应：

A.立即报告并更换灯泡

B.让乘客自行处理

C.停止电梯运行

D.等待维修人员

正确答案：A14.电梯安全管理人员在接到电梯困人救援请求时，以下哪项不是救援前的准备工作？

A.确认被困人数和位置

B.尝试与被困乘客沟通

C.检查电梯内是否有生命危险

D.检查电梯的维修记录

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行安全教育时，应注重（）。

A:提高员工的安全意识

B:增强员工的安全技能

C:确保员工的安全行为

D:以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何处理？

A.直接要求乘客提供故障描述

B.立即停止电梯运行，进行现场检查

C.让乘客等待，稍后再联系维修人员

D.忽略乘客投诉，认为不是紧急情况

正确答案：B17.电梯安全管理人员发现电梯制动器出现异常响声，应立即采取以下哪项措施？

A:继续使用，观察响声是否消失

B:通知维修人员，暂时不使用该电梯

C:使用电梯，但注意观察制动器状态

D:忽略响声，继续日常检查

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保：

A.电梯的操作人员持有有效资格证书

B.电梯的操作人员熟悉电梯操作规程

C.电梯的操作人员熟悉电梯故障处理

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在电梯困人时，应首先：

A.拨打电梯救援电话

B.立即进入电梯井道

C.确认电梯困人位置

D.检查电梯内部环境

正确答案：C20.电梯的维护保养应由具备相应资质的单位进行，以下哪项不是电梯维护保养单位应具备的条件？

A.持有相关许可证

B.具有专业的技术人员

C.拥有足够的设备

D.维护保养费用低

正确答案：D21.电梯轿厢内应当配备的紧急报警装置应能（）。

A:直接通知维护保养人员

B:向电梯监控中心报警

C:向电梯维修人员报警

D:以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员应掌握的基础知识包括（）。

A:机械原理和电气控制

B:消防知识

C:法律法规

D:以上全部

正确答案：D23.电梯困人时，以下哪种情况不属于紧急救援的必要条件？

A:乘客无法自行离开电梯

B:电梯停止运行

C:电梯司机在场

D:电梯内通风不良

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，发现电梯的紧急对讲系统声音模糊，应（）。

A.立即修复

B.暂时关闭电梯

C.告知电梯维修人员

D.继续使用电梯

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，以下哪项措施是正确的？

A:忽略设备老化问题

B:立即停止使用该电梯

C:延长电梯使用年限

D:通知维修人员进行检查

正确答案：D26.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内装饰时，应确保其（）。

A:无尖锐、松动等危险因素

B:无易燃、易爆物品

C:无异味、潮湿现象

D:以上都是

正确答案：D27.电梯使用单位应定期对电梯进行以下哪项检查？

A.安全装置检查

B.设备运行状况检查

C.操作人员技能考核

D.电梯外观清洁

正确答案：B28.电梯安全管理人员在电梯井道内进行巡查时，以下哪项安全措施是错误的？

A:穿着合适的防护服装

B:使用安全带

C:随身携带通讯工具

D:在电梯井道内吸烟

正确答案：D29.电梯安全管理人员在培训过程中，应注重培养员工的（）。（多选）

A:专业技能

B:团队协作能力

C:沟通能力

D:创新能力

正确答案：A,B,C30.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，应（）。

A:立即制止

B:提醒司机注意

C:等待司机自行改正

D:忽略不计

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在紧急情况下，无需检查电梯是否有烟雾或其他明显的异常状况就可以判断安全状态。（）

答案：×2.在电梯的日常维护和管理中，安全标识的张贴和标识牌的设置是非常重要的。

答案：√3.在消防安全演练中，针对电梯应急处理能力应加强培训。（√）

答案：正确4.电梯轿厢内的紧急通话设备仅供工作人员使用，乘客不得使用。

答案：×5.在应急情况下，电梯救援时使用的紧急救援电话号码是否固定且知晓？

答案：√6.在日常检查中发现的问题应当及时上报，而不是隐瞒不报。（）

答案：×7.安全带使用和存放应当符合规定要求，以确保人员在使用时的安全性。

答案：√8.电梯的应急救援演练应在电梯使用高峰时段进行，以确保演练效果。

答案：×9.在火灾发生时，保持冷静和快速应对是处理电梯火灾的关键。

答案：√10.在考核电梯安全管理人员的实际工作表现时，会特别注重日常维护保养的记录和应急演练的参与情况。

答案：√11.安全教育培训的目的是让员工掌握应对突发事件的技巧和方法。（）

答案：√12.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板有裂缝时，可以允许乘客乘坐，因为裂缝不影响电梯运行。

答案：×13.对于非消防重点部位的电梯设备，不应过度看守或限制其运行。（）

答案：×14.消防安全重点部位的看守必须严格遵守国家和地方的相关法律法规？（答案：√）

答案解析：这是消防安全的根本要求。15.可以随便修改电梯设备的基本数据参数以符合消防法规的要求。

答案：×。随意修改电梯设备的基本数据参数可能涉及违法行为，不符合消防法规的要求。16.对已停用或报废的电梯应及时拆除并销毁相关标识和记录。（）

答案：×17.电梯发生故障时，如果电梯内有儿童，工作人员应立即通知监护人。

答案：√18.电梯安全管理人员在发现电梯安全附件（如制动器、限速器等）损坏时，应立即进行处理。（）

答案：√19.在处理电梯安全事故时，一定要保护好现场，不得随意丢弃相关证据或材料。

答案：×20.在电梯安全管理中，只有技术人员的参与是足够的。（×）

答案解析：安全管理不仅仅是技术人员的职责，还包括对员工的安全教育和培训、应急预案的制定和演练等。因此，安全管理需要全员参与。21.在监控系统中设置对电梯运行情况的实时监测，有助于及时发现和解决安全隐患。

答案：√22.只要维护保养合同到期，就可以更换新的维护保养单位。

答案：×（应进行严格的选择和评估）23.对于发现的安全隐患，应首先评估其严重程度并制定相应的整改措施。（）

答案：√24.对于没有受过专业培训或认证的人员负责电梯安全管理是风险较高的行为。（×）

答案：错误25.电梯的超载保护装置仅在满载时启动，以限制乘客数量。

答案：×26.在日常工作中应当注意关注公共安全知识的学习和提高，以便更好地应对各种突发情况。此说法正确。（√）

答案解析：这是职业素质提升的重要方向之一，应当注重关注公共安全知识的学习和提高，以更好地应对各种突发情况及事故。27.消防安全检查应该按照国家标准进行，不涉及单位实际情况和特殊性。（）

答案：×28.在电梯日常维护保养工作中，对重点部位进行日常巡查和记录是常规工作之一。（√）

答案：√29.电梯出现异常噪音时，乘客应尝试自行解决，而不是立即联系维修人员。

答案：×30.电梯安全管理人员有权直接拆除不符合安全标准的电梯部件，无需经过上级批准。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在遇到电梯井道渗水问题时应采取的措施。

答案：电梯安全管理人员在遇到电梯井道渗水问题时应采取的措施包括：首先立即通知维修人员进行检查和维修；同时，应关闭电梯电源，防止渗水进一步扩散；在等待维修人员到来的过程中，应保持井道干燥，避免造成更大的损失。2.描述在电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客和紧急服务部门？

答案：首先，安全管理人员需要立即通过电梯内紧急通话系统或外部电话联系乘客，告知他们电梯故障的情况，并指示他们保持冷静。随后，应迅速启动电梯的紧急停止按钮，并尝试手动操作电梯至最近的楼层，以减少乘客恐慌。同时，安全管理人员应该与紧急服务部门（如消防、警察等）取得联系，报告情况，并等待救援。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯事故后应采取哪些后续措施？

答案：应立即组织事故调查，分析事故原因并提出整改建议；加强电梯的日常检查和维护工作，消除安全隐患；对事故责任人进行追责，严肃处理；对事件进行总结和反馈，提高全体员工的安全意识和防范能力。4.解释为何必须确保电梯机房通风良好。

答案：良好的通风可以防止机房内温度过高，减少电气设备的过热可能，从而避免火灾风险。5.当电梯发生坠落事故时，电梯安全管理人员应如何确保乘客的生命安全？

答案：第一时间切断电源，避免电梯继续运行造成更大的伤害。迅速评估现场情况，引导乘客使用最近的安全出口逃离。同时，协助救援人员进入电梯进行救援，确保所有乘客的生命安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商务中心在午休时间发现多部电梯频繁出现故障，影响正常运营。电梯安全管理人员接到报告后迅速进行了调查。

请描述电梯安全管理人员在调查这种状况时应考虑的关键因素，并说明其目的。

答案：

（1）调查故障频率和原因，确定是否存在系统性问题或个别故障。

（2）分析故障模式和可能的原因，如维护不足、技术故障等。

（3）评估现有维护流程的效果，提出改进措施。

总结：通过调查和分析，电梯安全管理人员可以识别问题的根源，并提出有效的改进措施，从而减少未来类似事件的发生。2.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内紧急照明装置失灵，导致乘客在黑暗中感到不适。事后调查发现，电梯的紧急照明装置存在故障。请问，作为电梯安全管理人员，应该如何处理？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员进行修复。

（2）告知乘客紧急照明装置失灵情况，并提醒他们在使用电梯时注意安全。

（3）对电梯的紧急照明装置进行全面检查，排除安全隐患。

（4）加强日常维护保养，防止类似问题再次发生。

总结：在电梯发生紧急照明装置失灵时，电梯安全管理人员应迅速采取措施，确保乘客安全，并及时修复紧急照明装置。3.某住宅小区电梯于近期发生故