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文档简介
前厅接待合同样本第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):____________________
乙方(以下简称“乙方”):____________________
鉴于甲方需要乙方提供前厅接待服务,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方负责甲方前厅的接待工作,包括但不限于:接待客人、引导客人、解答客人疑问、处理客人投诉等。
2.乙方需遵守甲方的工作纪律,保持良好的职业道德,确保服务质量。
3.乙方需按照甲方的要求,配合甲方完成其他相关工作。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。
2.本合同期满后,如双方无异议,可自动续签,续签期限为__________年。
三、服务费用
1.乙方提供前厅接待服务的费用为人民币__________元/月。
2.服务费用按月结算,乙方应在每月的__________日前将上月的服务费用提交甲方。
3.甲方应在收到乙方提交的服务费用后__________日内支付乙方当月服务费用。
四、双方权利与义务
1.甲方权利:
(1)有权要求乙方按照约定提供前厅接待服务。
(2)有权监督乙方的工作,对乙方的工作提出意见和建议。
(3)有权根据实际情况调整乙方的服务内容和范围。
2.甲方义务:
(1)按照约定支付乙方服务费用。
(2)为乙方提供必要的工作条件和设施。
(3)对乙方在工作中遇到的困难给予必要的支持和帮助。
3.乙方权利:
(1)有权要求甲方按照约定支付服务费用。
(2)有权要求甲方提供必要的工作条件和设施。
(3)有权对甲方提出的工作意见和建议进行反馈。
4.乙方义务:
(1)按照约定提供前厅接待服务。
(2)遵守甲方的工作纪律,保持良好的职业道德。
(3)对工作中遇到的问题及时与甲方沟通,寻求解决方案。
五、违约责任
1.如甲方未按时支付乙方服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按人民币__________元/天计算。
2.如乙方未按约定提供前厅接待服务,甲方有权要求乙方进行整改,如整改无效,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿损失。
3.如双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。
3.附件:
(1)甲方营业执照复印件
(2)乙方身份证复印件
(3)其他与本合同相关的文件
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
备注:本合同未尽事宜,以双方另行签订的补充协议为准。
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“甲方”):____________________
乙方(以下简称“乙方”):____________________
丙方(以下简称“丙方”):____________________
鉴于甲方需要乙方提供前厅接待服务,同时丙方作为专业服务提供方,将参与其中,为保证各方权益,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方负责甲方前厅的接待工作,包括但不限于:接待客人、引导客人、解答客人疑问、处理客人投诉等。
2.丙方将提供专业的培训和支持,确保乙方具备合格的服务能力。
3.乙方需遵守甲方的工作纪律,保持良好的职业道德,确保服务质量。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。
2.本合同期满后,如双方无异议,可自动续签,续签期限为__________年。
三、服务费用
1.乙方提供前厅接待服务的费用为人民币__________元/月。
2.丙方提供专业服务的费用为人民币__________元/月。
3.服务费用按月结算,乙方和丙方应在每月的__________日前将上月的服务费用提交甲方。
4.甲方应在收到乙方和丙方提交的服务费用后__________日内支付乙方和丙方的当月服务费用。
四、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方和丙方按照约定提供前厅接待服务。
(2)甲方有权监督乙方和丙方的工作,对乙方和丙方的工作提出意见和建议。
(3)甲方有权根据实际情况调整乙方和丙方的服务内容和范围。
(4)甲方有权在乙方和丙方违约时,采取包括但不限于解除合同、要求赔偿等措施。
2.义务:
(1)甲方按照约定支付乙方和丙方的服务费用。
(2)甲方为乙方和丙方提供必要的工作条件和设施。
(3)甲方对乙方和丙方在工作中遇到的困难给予必要的支持和帮助。
五、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施。
(3)乙方有权对甲方提出的工作意见和建议进行反馈。
2.义务:
(1)乙方按照约定提供前厅接待服务。
(2)乙方遵守甲方的工作纪律,保持良好的职业道德。
(3)乙方对工作中遇到的问题及时与甲方沟通,寻求解决方案。
六、丙方的权利与义务
1.权利:
(1)丙方有权要求甲方按照约定支付专业服务费用。
(2)丙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施。
(3)丙方有权对甲方提出的工作意见和建议进行反馈。
2.义务:
(1)丙方按照约定提供专业的培训和支持。
(2)丙方确保乙方具备合格的服务能力。
(3)丙方对乙方在工作中遇到的问题提供必要的指导和帮助。
七、违约责任
1.如乙方未按约定提供前厅接待服务,甲方有权要求乙方进行整改,如整改无效,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿损失。
2.如丙方未按约定提供专业服务,甲方有权要求丙方进行整改,如整改无效,甲方有权解除本合同,并要求丙方赔偿损失。
3.如甲方未按时支付服务费用,应向乙方和丙方支付滞纳金,滞纳金按人民币__________元/天计算。
八、其他
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,自三方签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由三方另行协商解决。
3.附件:
(1)甲方营业执照复印件
(2)乙方身份证复印件
(3)丙方营业执照复印件
(4)其他与本合同相关的文件
九、第三方介入的意义和目的
丙方的介入旨在提升服务质量,通过专业的培训和指导,确保乙方能够提供高标准的前厅接待服务。同时,丙方的参与有助于甲方集中资源于核心业务,降低运营风险。
十、甲方为主导的目的和意义
甲方作为主导方,通过合同条款的设定,确保自身权益得到充分保障。甲方对服务的全面监督和调整权,有助于维护品牌形象,提升客户满意度。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
丙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
甲方(以下简称“甲方”):____________________
乙方(以下简称“乙方”):____________________
丙方(以下简称“丙方”):____________________
鉴于甲方需要乙方提供前厅接待服务,同时丙方作为专业的服务质量监督机构,将参与其中,为保证乙方权益,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方负责甲方前厅的接待工作,包括但不限于:接待客人、引导客人、解答客人疑问、处理客人投诉等。
2.丙方将对乙方提供的服务质量进行监督,确保乙方符合服务质量标准。
3.乙方需遵守甲方的工作纪律,保持良好的职业道德,确保服务质量。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。
2.本合同期满后,如双方无异议,可自动续签,续签期限为__________年。
三、服务费用
1.乙方提供前厅接待服务的费用为人民币__________元/月。
2.丙方提供服务质量监督服务的费用为人民币__________元/月。
3.服务费用按月结算,乙方应在每月的__________日前将上月的服务费用提交甲方。
4.甲方应在收到乙方提交的服务费用后__________日内支付乙方当月服务费用。
四、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施。
(3)乙方有权对甲方提出的工作意见和建议进行反馈。
(4)乙方有权在甲方违约时,采取包括但不限于解除合同、要求赔偿等措施。
2.义务:
(1)乙方按照约定提供前厅接待服务。
(2)乙方遵守甲方的工作纪律,保持良好的职业道德。
(3)乙方对工作中遇到的问题及时与甲方沟通,寻求解决方案。
五、丙方的权利与义务
1.权利:
(1)丙方有权要求甲方支付服务质量监督费用。
(2)丙方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。
(3)丙方有权在乙方服务质量不达标时,向甲方提出整改要求。
2.义务:
(1)丙方按照约定提供服务质量监督服务。
(2)丙方确保服务质量监督的客观性和公正性。
(3)丙方对乙方的工作提出改进建议时,应尊重乙方的合理意见。
六、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权监督乙方提供的前厅接待服务。
(2)甲方有权在乙方服务质量不达标时,要求乙方进行整改。
2.义务:
(1)甲方按照约定支付乙方和丙方的服务费用。
(2)甲方为乙方提供必要的工作条件和设施。
(3)甲方对乙方在工作中遇到的困难给予必要的支持和帮助。
七、违约责任
1.如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按人民币__________元/天计算。
2.如乙方未按约定提供前厅接待服务,甲方有权要求乙方进行整改,如整改无效,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿损失。
3.如丙方未按约定提供服务质量监督服务,甲方有权要求丙方进行整改,如整改无效,甲方有权解除本合同,并要求丙方赔偿损失。
八、其他
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,自三方签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由三方另行协商解决。
3.附件:
(1)甲方营业执照复印件
(2)乙方身份证复印件
(3)丙方营业执照复印件
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