导游证模拟考试题

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导游证模拟考试题导游要以不变应万变，呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱，及时果断的处置问题，如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。以下是导游证模拟考试题，欢迎阅读。1、(

)过程是导游员保持良好形象的关键。A.迎接B.接待C.送行D.善后【参考答案】B2、导游讲解要做到语言表达有层次感，用词得当，表达的思想内容层次分明。这是导游语言运用的(

)原则。A.准确性B.思想性C.逻辑性D.生动性【参考答案】C3、旅游者在旅游活动的初期阶段，通常表现出的心理状态有(

)。A.求新心理、求全心理B.求安全心理、懒散心态C.求安全心理、求新心理D.求全心理、懒散心态【参考答案】C4、导游员在讲解古建筑中的“实”是指有关建筑物的(

)。A.历史沿革，名人轶事B.建筑布局，功能用处C.结构风格，名人轶事D.神话故事，民间传说【参考答案】B5、下列关于导游服务礼仪的说法中，正确的是(

)。A.讲解声音要尽可能大，以免游客听不清B.说话时目光应投向不愿听讲的人C.在讲解中如有游客插话，导游员应不予理睬，以免影响讲解节奏D.下车时，导游员应先下，并恭候客人下车【参考答案】D6、如遇龙卷风，人们应朝与龙卷风前进路线——的方向快跑。(

)A.垂直B.平行C.相逆D.顺时针【参考答案】A7、以下哪一项是集体主义原则在导游职业活动中的具体体现?(

)A.团结协作、敬业爱岗B.光明磊落、沉着冷静C.团结协作、顾全大局D.尽职尽责、忠于职守【参考答案】C8、旅游者提出晚间要去当地的娱乐场所看演出，导游员应(

)。A.断然拒绝B.予以协助，提醒旅游者注意安全，并帮助购买门票，叫出租车C.帮助叫出租车，并告诉旅游者晚间外出安全问题自负D.建议旅游者到自己亲属开的娱乐厅消费【参考答案】B9、国家旅游局发布的《旅行社管理条例实施细则》中，专门对(

)作出了规定。A.导游服务质量B.保护游客权益C.规范化服务D.个性化服务【参考答案】B10、中国政府主管机关在签发普通签证时，根据外国人申请来华的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母，其中G字签证是发给——人员的。(

)A.来中国留学、进修B.来中国旅游探亲C.经中国过境D.来中国定居【参考答案】C判断题(请在认为正确的判断后面填“√”，认为错误的判断后面填“×”)1、导游带团的最高技能体现在服务的规范化。(

)【答案】×【解析】规范化服务是减少导游人员带团活动随意性，保障基本服务质量的有效手段，也是衡量导游服务是否合乎标准的基本依据2、晚间，旅游者提出要求自由活动，只要不影响团队活动计划，不涉及不对外开放的场所，一般应予以满足。(

)【答案】√3、散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。(

)【答案】√4、在我国，接待入境旅游团队是大多数国际旅行社的主要业务和营利的

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