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文档简介

人寿代理协议书范本甲方(委托方):名称:[人寿保险公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):姓名:[代理人姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方作为一家依法设立并合法经营人寿保险业务的保险公司,拥有广泛的人寿保险产品资源及专业的保险服务体系;乙方具备从事保险代理业务的相应资质和能力,愿意接受甲方委托,为甲方代理销售人寿保险产品及提供相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方代理甲方人寿保险业务事宜达成如下协议:一、委托代理事项1.代理销售产品范围乙方接受甲方委托,代理销售甲方依法开发设计并有权销售的各类人寿保险产品,包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险产品(具体产品清单见附件一)。2.服务内容向客户宣传、介绍甲方的人寿保险产品,为客户提供专业的保险咨询服务,根据客户需求推荐合适的保险产品组合。协助客户填写投保单、收集相关资料,办理投保手续,并确保投保信息的真实性和完整性。跟进客户投保后的相关事宜,如保险合同的送达、回访提醒等,及时向客户反馈保险业务进展情况。处理客户关于保险产品的咨询、投诉和理赔申请等相关问题,积极协调甲方相关部门解决客户问题,维护客户关系。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代理行为进行监督、检查,要求乙方按照本协议约定及甲方的相关规定开展代理业务。有权根据市场情况、产品策略等因素调整保险产品的销售政策、费率、条款等内容,但应提前合理时间通知乙方。有权根据乙方的代理业绩、服务质量等情况,决定是否继续委托乙方代理相关业务,或采取其他奖惩措施。对于乙方在代理业务过程中违反法律法规、本协议约定或甲方相关规定的行为,甲方有权要求乙方纠正,并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供开展代理业务所需的产品资料、宣传资料、培训资料等相关文件和信息,并确保其真实、准确、完整。按照国家法律法规及监管要求,及时向乙方支付代理手续费及其他应付款项。为乙方提供必要的业务培训和指导,帮助乙方提升专业素质和业务能力,使其能够更好地开展代理业务。对乙方提交的投保单及相关资料进行审核,并及时作出承保或不承保的决定。对于符合承保条件的,应及时为客户办理承保手续;对于不符合承保条件的,应向乙方说明原因。负责处理乙方代理业务过程中涉及的保险合同纠纷、理赔等问题,按照保险合同约定履行赔付责任,但乙方存在故意或重大过失导致的除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取代理手续费及其他应得报酬。有权要求甲方提供开展代理业务所需的支持和协助,包括但不限于产品培训、技术支持、业务指导等。在符合甲方规定的前提下,自主开展代理业务活动,拓展客户资源,制定合理的销售计划和营销策略。对于甲方违反本协议约定或损害乙方合法权益的行为,乙方有权要求甲方纠正,并追究甲方的违约责任。2.义务乙方应具备从事保险代理业务所需的合法资质,包括但不限于保险代理从业人员资格证书等,并确保在有效期内。乙方应按照国家法律法规及监管要求开展代理业务活动,诚实守信,勤勉尽责,维护甲方的良好声誉和形象。严格遵守本协议约定及甲方制定的各项规章制度、业务流程,接受甲方的监督和管理。按照甲方的要求及时、准确地向甲方报送业务报表、客户信息等相关资料。认真学习和掌握甲方提供的人寿保险产品知识、销售技巧及相关法律法规,不断提升自身专业素质和业务能力,为客户提供优质、专业的保险服务。乙方在代理业务过程中,应如实向客户介绍保险产品的条款、费率、保险责任等重要信息,不得隐瞒、误导或欺骗客户。在推荐保险产品时,应根据客户的实际需求和风险承受能力,提供合理的建议,不得强制或诱导客户购买保险产品。乙方应妥善保管客户资料,包括但不限于投保单、客户信息表、保险合同等,确保客户信息的安全和保密。未经客户书面同意,不得擅自泄露客户信息。积极协助甲方处理客户的咨询、投诉和理赔申请等事宜,及时反馈客户意见和建议,配合甲方做好客户关系维护工作。对于客户的投诉和理赔申请,应按照甲方的要求及时跟进处理进度,并向客户反馈处理结果。乙方应按照甲方规定的时间和方式,将代理收取的保险费及时足额上缴甲方。不得截留、挪用保险费,不得擅自以甲方名义收取其他费用。三、代理手续费及支付方式1.代理手续费标准甲方按照乙方代理销售的保险产品保费收入的一定比例向乙方支付代理手续费,具体比例根据不同的保险产品和业务类别在附件二中详细约定。2.支付方式甲方在收到乙方代理收取的保险费,并确认该保险费已到账且符合相关规定后,按照以下方式向乙方支付代理手续费:[支付周期,如每月/每季度/每年]结束后的[x]个工作日内,甲方根据乙方该周期内的代理业务情况,核算代理手续费金额,并向乙方支付。支付方式为银行转账,甲方将代理手续费支付至乙方指定的银行账户(账户信息见附件三)。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付代理手续费及其他应付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已到期但未支付的代理手续费及违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行义务,包括但不限于未按时提交业务报表、未妥善保管客户资料、未如实向客户介绍保险产品等,甲方有权要求乙方限期改正。若乙方在规定期限内未改正,甲方有权根据情节轻重采取扣除代理手续费、暂停代理业务、解除本协议等措施,并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方违反法律法规规定或监管要求开展代理业务,导致甲方面临法律责任或监管处罚的,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。乙方在代理业务过程中,若存在截留、挪用保险费等违规行为,除应返还截留、挪用的保险费外,还应按照截留、挪用金额的[x%]向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的刑事责任。若乙方泄露客户信息,导致客户权益受损或甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权根据情节轻重采取扣除代理手续费、暂停代理业务、解除本协议等措施。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、协议的变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在协议有效期内,若乙方连续[x]个月未达到甲方规定的最低代理业绩标准,或乙方的代理行为严重损害甲方声誉和利益的,甲方有权解除本协议。若因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律

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