舆情监管合同协议

舆情监管合同协议甲方（委托方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（受托方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方需要对相关舆情进行监管，乙方具备舆情监管的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供舆情监管服务事宜，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）舆情监测范围乙方负责对互联网上与甲方相关的各类信息进行全面监测，包括但不限于新闻媒体网站、社交媒体平台、论坛、博客、视频网站等。监测内容涵盖但不限于甲方的品牌形象、产品或服务评价、企业动态、行业相关话题等方面涉及甲方的所有信息。（二）舆情分析评估1.乙方对监测到的舆情信息进行深入分析，判断其性质（正面、负面或中性）、影响力大小、传播范围及趋势等。2.根据舆情分析结果，为甲方提供专业的评估报告，评估报告应包括舆情事件概述、各方观点汇总、对甲方可能产生的影响分析以及相应的应对建议等内容。（三）舆情预警1.乙方在监测过程中，如发现可能对甲方产生重大影响的舆情信息，应及时向甲方发出预警通知。预警通知应包括舆情的主要内容、预计影响范围及程度、建议采取的初步应对措施等。2.针对不同级别的舆情风险，乙方制定相应的预警机制，明确不同风险级别下的通知方式（如邮件、短信、电话等）及通知频率。（四）应对策略制定及协助实施1.根据舆情分析评估结果和甲方的实际情况，乙方协助甲方制定舆情应对策略。应对策略应包括但不限于信息发布口径、沟通渠道选择、危机公关措施等方面的建议。2.在甲方需要时，乙方可根据双方协商的方式，协助甲方实施舆情应对措施，如撰写回应稿件、协调媒体关系、参与线上线下沟通活动等，但乙方的协助行为仅为提供专业建议和技术支持，甲方对舆情应对措施的具体实施及后果承担全部责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供舆情监管服务。有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权获取乙方提交的舆情监测报告、评估报告、预警通知及应对策略建议等相关服务成果。2.义务向乙方提供与舆情监管服务相关的必要信息，包括但不限于甲方的品牌信息、产品或服务介绍、企业宣传资料、涉及的敏感信息及可能引发舆情的相关背景资料等。甲方应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性，否则因甲方提供信息问题导致的一切后果由甲方自行承担。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在舆情应对过程中，积极配合乙方的工作，根据乙方的建议及时采取有效的应对措施，并对乙方的协助工作给予必要的支持和配合。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在履行服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务的顺利进行。2.义务组建专业的舆情监管团队，配备具备相关专业知识和经验的人员，按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供高质量的舆情监管服务。遵守职业道德和保密义务，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、敏感信息及其他不宜公开的信息予以保密。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期对舆情监测数据进行整理和分析，确保数据的准确性和可靠性。及时向甲方提交舆情监测报告、评估报告、预警通知及应对策略建议等服务成果，并保证服务成果符合行业标准和甲方的实际需求。在服务过程中发现可能对甲方产生重大影响的舆情信息时，应立即按照预警机制向甲方发出预警通知，并根据甲方的要求及时提供进一步的分析和应对建议。对甲方提出的关于舆情监管服务的疑问和要求，应及时给予回复和解答，并根据双方协商的结果提供相应的服务调整和优化。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的舆情监管服务费用为人民币______元/月（大写______元整/月）。此费用为固定费用，不因任何因素调整，除非本协议另有约定或双方另行协商一致。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付首月服务费用人民币______元（大写______元整）。2.自次月起，甲方应在每月______日前向乙方支付当月服务费用人民币______元（大写______元整）。3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为______个月，自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续______个月。如需终止协议，双方应提前______天书面通知对方。五、保密条款（一）保密范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据及其他不宜公开的信息予以保密。保密范围包括但不限于：1.甲方提供的与舆情监管服务相关的各类信息，如品牌信息、产品或服务资料、企业内部文件等。2.乙方在服务过程中形成的监测数据、分析报告、应对策略建议等服务成果。3.双方在协商和履行本协议过程中涉及的商业谈判内容、合作计划及其他相关信息。（二）保密措施1.双方应采取合理的保密措施，防止其员工、代理人或其他相关人员泄露保密信息。保密措施应包括但不限于物理安全措施、访问控制、数据加密、员工培训等方面。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。（三）保密期限本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后______日内仍未支付相关费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金，同时甲方应承担因违约给乙方造成的一切损失。2.若甲方提供的信息不真实、不准确或不完整，导致乙方无法正常履行服务职责或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照本协议服务费用总额的______%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的内容和标准提供服务，或未按时提交服务成果，每逾期一日，应按照当月服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的______%向甲方支付违约金，承担因违约给甲方造成的一切损失。2.若乙方违反保密义务，向第三方披露或使用甲方保密信息的，乙方应立即停止违约行为，采取措施消除影响，并按照本协议服务费用总额的______%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前______天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的______天内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（三）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址。任何一方变更地址或联系方式的，应提前______天书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件、资料等，均以书面形式为准，可以通过专人送达、邮寄、传真或电子邮件等方式送达至对方的有效送达地址。如以邮寄方式送达的，自邮件寄出之日起第______日视为送达；如以传真或电子邮件方式送达的，发送成功之日视为送达。（四）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲