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文档简介

正规会务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有举办会务活动的需求,乙方具备提供相关会务服务的专业能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方承办会务事宜达成如下协议:一、会务服务内容及要求(一)会议基本信息1.会议名称:______________________2.会议时间:自____年__月__日__时起至____年__月__日__时止3.会议地点:______________________4.参会人数:预计____人,实际人数以签到为准(二)服务内容1.场地布置根据会议主题和甲方要求,在会议地点进行场地布置,包括但不限于舞台搭建、音响设备调试、灯光布置、横幅悬挂、背景板制作安装、桌椅摆放等,营造符合会议氛围的环境。场地布置应在会议开始前[x]小时完成,并保证布置效果符合甲方验收标准。2.会议设备设施提供及保障提供会议所需的音响、灯光、投影仪、麦克风、电子显示屏等设备设施,并确保设备设施在会议期间正常运行。安排专业技术人员在会议现场值班,随时处理设备设施突发故障,保障会议顺利进行。若因设备设施故障导致会议中断或受到严重影响,乙方应采取紧急措施在最短时间内恢复正常,如无法及时恢复,应承担相应责任并采取合理补救措施。3.会议资料准备根据甲方提供的资料和要求,设计、制作并印刷会议所需的文件资料,如会议手册、议程表、发言稿、证件等。会议资料应在会议开始前[x]天交付甲方审核,经甲方确认无误后,按照甲方要求的数量和规格进行印刷和装订。4.餐饮服务提供会议期间的餐饮服务,包括但不限于早餐、午餐、茶歇等。餐饮标准为每人每餐[x]元,具体菜品应符合甲方提出的口味和营养要求。餐饮服务应保证食品安全卫生,符合国家相关标准和规定。乙方应与具备合法资质的餐饮供应商合作,并在会议期间安排专人负责餐饮服务的监督和管理,确保餐饮质量和供应及时性。5.住宿安排若甲方有住宿需求,乙方负责为参会人员安排住宿。住宿地点为____________________,房间类型为标准间/大床房,房价为每间每晚[x]元。乙方应与住宿酒店协商好相关事宜,确保住宿环境安全、舒适、整洁,并提供必要的住宿服务,如叫醒服务、行李搬运等。6.会议接待在会议地点设立接待处,安排专业接待人员负责参会人员的签到、引导、咨询等服务。接待人员应熟悉会议流程和相关信息,热情、礼貌地为参会人员提供帮助。负责迎接重要嘉宾,并安排专门的车辆接送嘉宾往返于机场、车站与会议地点之间。车辆应保证整洁、舒适,司机应具备良好的驾驶技能和服务态度。7.会议服务人员配备配备足够数量的会议服务人员,包括但不限于会议主持人、礼仪人员、技术支持人员、保洁人员等,确保会议各项服务工作有序进行。会议服务人员应经过专业培训,具备良好的服务意识和业务能力,能够按照甲方要求提供优质、高效的服务。(三)服务标准1.乙方提供的会务服务应符合国家相关法律法规和行业标准,以及本协议约定的各项要求。2.场地布置应美观、大方、得体,体现会议主题和甲方形象;会议设备设施应运行稳定、效果良好,满足会议实际需求;会议资料应内容准确、排版精美、印刷清晰;餐饮服务应口味可口、营养均衡、供应及时;住宿安排应舒适安全、服务周到;会议接待应热情细致、高效有序。3.在会议期间,乙方应密切关注甲方需求和会议进展情况,及时响应甲方提出的合理要求,并根据实际情况对服务内容进行适当调整和优化,确保会议顺利进行。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的会务服务进行监督和检查,提出意见和建议,要求乙方按照本协议约定及甲方要求改进服务质量。有权在会议举办前对乙方准备的场地布置、会议资料、餐饮安排等进行审核,如发现不符合要求的地方,有权要求乙方及时整改。在会议期间,如因乙方原因导致会议出现重大问题或事故,甲方有权要求乙方采取紧急措施解决问题,并追究乙方相应责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付会务服务费用。向乙方提供举办会议所需的相关资料和信息,包括但不限于会议主题、议程安排、参会人员名单、发言稿等,并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。在会议举办前协助乙方做好各项准备工作,如确定场地布置方案、审核会议资料、协调参会人员信息等。在会议期间配合乙方的工作安排,如组织参会人员按时参加会议、遵守会议纪律等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取会务服务费用。根据甲方提供的资料和要求,结合专业经验,自主安排会务服务的具体实施细节,但应确保服务内容和质量符合本协议约定及相关标准。在会议举办过程中,如因甲方原因导致服务内容需要变更或增加,乙方有权要求甲方按照实际发生的费用支付相应报酬。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间为甲方提供高质量的会务服务。在会议举办前,将场地布置方案、会议资料样本、餐饮菜单等提交甲方审核,并根据甲方意见进行修改完善,直至甲方满意为止。负责会议期间各项服务工作的组织、协调和管理,确保服务人员按时到岗、各司其职,保障会议顺利进行。对会议期间可能出现的突发情况制定应急预案,并在发生突发情况时及时采取有效措施进行处理,尽量减少对会议的影响。同时,应及时向甲方通报突发情况及处理进展。在会议结束后,按照甲方要求对会议相关资料进行整理和归档,并将会议场地清理干净,恢复原状。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的会务服务转包给第三方。三、费用及支付方式(一)会务服务费用本次会务服务总费用为人民币____元(大写:________________元整)。此费用包含本协议约定的场地布置、设备设施提供、会议资料准备、餐饮服务、住宿安排、会议接待、服务人员配备等各项服务费用,但不包括甲方因会议需要额外产生的费用,如会议期间的特殊设备租赁、临时增加的会议活动等费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付会务服务费用的[x]%作为定金,即人民币____元(大写:________________元整)。2.在会议举办前[x]天,甲方支付会务服务费用的[x]%,即人民币____元(大写:________________元整)。3.在会议结束后[x]个工作日内,甲方对乙方提供的会务服务进行验收。如验收合格,甲方支付剩余会务服务费用,即人民币____元(大写:________________元整);如验收不合格,甲方有权根据实际情况扣除相应费用,并要求乙方限期整改至合格为止。乙方整改合格后,甲方支付剩余费用。(三)费用调整在本协议履行过程中,如因不可抗力、政策调整或甲方原因导致服务内容、服务标准、参会人数等发生变化,从而影响会务服务费用的,双方应根据实际情况协商调整费用,并签订补充协议。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付会务服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停会务服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方提供的资料和信息存在虚假、错误或不完整,导致乙方无法按照本协议约定提供会务服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方在会议期间违反会议纪律或干扰乙方正常服务工作,影响会议顺利进行的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间提供会务服务,或提供的服务不符合要求,乙方应采取补救措施及时整改。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。每出现一次不符合要求的情况,乙方应按照会务服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若乙方违约行为累计达到[x]次以上,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的费用,同时乙方应按照会务服务费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方在会议期间因设备设施故障、服务人员失误等原因导致会议中断或受到严重影响,乙方应积极采取措施恢复会议正常进行,并承担相应责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,同时按照会务服务费用的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密义务,将甲方提供的资料和信息泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照会务服务费用的[x]%向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方擅自将本协议项下的会务服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的费用,同时乙方应按照会务服务费用的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事

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