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管理研究方法论

兰州大学管理学院王海珍1自我简介王海珍副教授,硕士生导师管理学博士(西安交通大学,2010)邮箱:wanghzh@办公室:齐云楼1001房间2课程组织安排计划教学方式:讲授式42学时,小组汇报式9学时,提问讨论1次,共54学时。阅读材料:指定8篇高水平中英文论文,为保证上课效果,课下务必精读,课堂上讲授和提问讨论会反复用到。阅读英文文献:分12个小组(每组3-4人),小组上台汇报论文内容及感想,并分组计算成绩。考试方式与课程成绩:平时表现(10%),小组汇报(Topjournal文章分析,30%),期末提交一份个人研究计划(60%)---两位老师评判。3参考书李怀祖,管理研究方法论(第2版),西安交通大学出版社,2004.巴比,社会研究方法(第11版),华夏出版社,2009.陈晓萍,徐淑英,樊景立.组织与管理研究的实证方法.北京:北京大学出版社,2008.杨杜等著,管理学研究方法,东北财大出版社,2009.UmaSekaran著,祝道松,林家五译.企业研究方法,清华大学出版社,2005.4课程主要目标了解管理研究的内涵和要素,培养研究的“感觉”;熟悉研究设计的基本过程;掌握数据观测和处理方法;能读懂TopJournal上高水平论文并清晰陈述;能独立完成研究报告/计划/论文的撰写。能读,能写,更有逻辑,更有竞争力!5OUTLINE什么是研究?6一、什么是研究广义:搜集资料,回答问题以解决难题。Research(牛津词典):acarefulstudyofasubject,especiallyinordertodiscovernewfactsorinformationaboutit.Study(牛津词典):theactivityoflearningorgainingknowledge,eitherfrombooksorbyexaminingthingsintheworld.7对你而言8你有过研究的经历吗?9你有过研究的经历吗?领导说“你的申请,我们要研究研究”女儿生病了,上网去搜一下,看看是哪种病往年成功计划:兰州华联超市补货模式的调查分析与对策研究往年成功计划:高校校园公共设施学生满意度的调查——以兰州高校为例往年成功计划:职工心理资本与组织忠诚度的实证研究——以东部地区民营企业为例以下是不是研究?10你有过研究的经历吗?以下是不是研究?阅读材料中的研究和我们的、以上的研究有什么区别?领导说“你的申请,我们要研究研究”女儿生病了,上网去搜一下,看看是哪种病往年成功计划:兰州华联超市补货模式的调查分析与对策研究往年成功计划:高校校园公共设施学生满意度的调查——以兰州高校为例往年成功计划:职工心理资本与组织忠诚度的实证研究——以东部地区民营企业为例OUTLINE什么是研究?什么是科学?11二、什么是科学牛津词典:通过观察、调查和试验而得到的系统的知识。我们把科学视为一种研究方法,或者说“学习和理解我们周围事物的方法”

——EarlBabble12二、什么是科学牛津词典:通过观察、调查和试验而得到的系统的知识。我们把科学视为一种研究方法,或者说“学习和理解我们周围事物的方法”

——EarlBabble13科学的目的:探索规律人类求知的方法因袭法:来自历史共识和约定俗成的说法;14人类求知的方法因袭法:来自历史共识和约定俗成的说法;权威法:来自心中认可的权威;15人类求知的方法因袭法:来自历史共识和约定俗成的说法;权威法:来自心中认可的权威;常识法:来自人们以往经验和直接感受的知识;16人类求知的方法因袭法:来自历史共识和约定俗成的说法;权威法:来自心中认可的权威;常识法:来自人们以往经验和直接感受的知识;思辨方法:来自直觉判断和个人洞察;17“一天晚上,不同于往常的习惯,我喝了浓咖啡,因而辗转反复,难以入眠,众多思绪蜂拥而至,我感到它们在不断地冲突和碰撞……直至最后,他们一一相联,形成了一个稳定的组合体”

——法国数学家庞加莱“有一个花费了好几年没有证明出来的算术定理,但在两天前,我突然证出来了,这简直不是我自己努力的结果,而是由于上帝的恩赐。如同一个闪电那样突然出现在我脑海中……”

——德国数学家高斯人类求知的方法因袭法:来自历史共识和约定俗成的说法;权威法:来自心中认可的权威;常识法:来自人们以往经验和直接感受的知识;思辨方法:来自直觉判断和个人洞察;科学方法:来自系统调查、观察和试验;

逻辑+证据18科学方法逻辑证据科学方法19概括性/共性为什么关注共性?研究比尔盖茨为何成功是否有意义?研究比尔盖茨们为何成功是否有意义?科学方法逻辑证据科学方法20概括性/共性为什么关注共性?课外思考:人不能两次踏入同一条河。强调食物的个性,如世间没有两片相同的树叶。那么还有共性吗?今天的我和昨天的我,肯定不一样。那么我到底指的是什么?科学方法逻辑证据科学方法21概括性/共性关注共性个案不能推翻共性科学方法逻辑证据科学方法22概括性/共性越努力的人,学习成绩越好,可是张三不是这样啊科学方法逻辑证据科学方法23概括性/共性规范性:程序、步骤都是有序、清晰和结构化的,并能为其他科研人员所了解。文章的结构大概有几块?这种八股文式的做法有什么好处?科学方法逻辑证据科学方法24概括性/共性规范性这种八股文式的做法有什么好处?客观性科学方法逻辑证据科学方法25概括性/共性规范性客观性实证性人类求知的方法因袭法权威法常识法思辨方法科学方法26传承知识探索知识科学方法vs.思辨方法27OUTLINE什么是研究?什么是科学?什么是科学研究28三、什么是科学研究科学研究科学研究29以科学为目的科学地研究(方法)什么是科学牛津词典:通过观察、调查和试验而得到的系统的知识。我们把科学视为一种研究方法,或者说“学习和理解我们周围事物的方法”

——EarlBabble30科学的目的:探索规律概括性/共性规范性客观性实证性科学方法31领导说“你的申请,我们要研究研究”女儿生病了,上网去搜一下,看看是哪种病往年成功计划:兰州华联超市补货模式的调查分析与对策研究往年成功计划:高校校园公共设施学生满意度的调查——以兰州高校为例往年成功计划:职工心理资本与组织忠诚度的实证研究——以东部地区民营企业为例以下是不是科学研究?科学研究过程理论(theory)假设(hypotheses)观察(observations)实证概括(empiricalgeneralization)32逻辑演绎解释、工具度量、抽样测量、抽样总结、参数估计形成概念、形成及排列命题理论(theory)假设(hypotheses)观察(observations)实证概括(empiricalgeneralization)33逻辑演绎解释、工具度量、抽样测量、抽样总结、参数估计形成概念、形成及排列命题演绎研究归纳研究科学研究过程理论(theory)假设(hypotheses)观察(observations)实证概括(empiricalgeneralization)34逻辑演绎解释、工具度量、抽样测量、抽样总结、参数估计形成概念、形成及排列命题实证研究方法理论逻辑方法OUTLINE什么是研究?什么是科学?什么是科学研究研究的意义3536探索规律37如何有效地激发部属“谏言”?与领导关系越好,越会谏言吗?如果领导人是威权领导呢?什么是威权领导?符合直觉还有意义吗?直觉。。。3839微笑和问候,能使东西卖得更好吗?直觉不一定对OUTLINE什么是研究?什么是科学?什么是科学研究研究的意义研究伦理402025/4/2241管理研究的伦理论文要当孩子生,当宝贝养(杨杜,2009)。优生优育不能把别人的孩子当自己的自己的孩子要看好,防止被别人领走违反研究伦理的原因对研究伦理的标准了解不够,意识淡薄;侥幸心理,对后果和恶果认识不够;考评压力过大2025/4/2242研究的基本伦理原则诚实客观原则(honesty&objectivity)合作共享原则(collegiality&sharing)知识产权原则(intellectualproperty)平等原则(fairness)伦理问题是最高的准则,你在研究的每一步做决策时都必须记住这一点。(Gravetter,2005)2025/4/2243与研究对象相关的伦理原则无害性原则知情同意原则保密性原则无欺骗原则2025/4/2244科学研究的反伦理行为剽窃和抄袭(plagiarism)剽窃、抄袭的认定与他人某部(篇)作品的字句完全相同或基本相同,仅仅是做了个别删节、修改或结构调整。——剽窃!引用过多,超过规定篇幅。作品的关键部分、有价值的特色部分与他人的先作相同。将多篇作品的片段进行拼凑而成文,毫无新意。欺诈(fraud)误差不同于欺诈2025/4/2245科学研究的反伦理行为署名问题一稿多投题外话:GOALORIENTATION我常常阅读一些和我工作有关的资料从而提高我的工作能力。我希望选择有更多学习机会的挑战性任务。我常常寻求发展新技能和新知识的机会。我喜欢挑战一些能学到新技能的高难度任务。对我而言,发展工作能力很重要,愿意为此做出牺牲。我更喜欢从事对能力和天赋有高要求的工作。46题外话:GOALORIENTATION相比尝试新任务,我更愿意选择我所擅长

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