白河县电梯安全管理人员月考资源库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯事故调查中，发现电梯设备存在设计缺陷，应（）。

A:报告相关部门

B:通知设备制造商

C:采取措施防止类似事故发生

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项不是其职责范围？

A:检查电梯紧急电源是否正常

B:检查电梯门锁是否可靠

C:检查电梯内是否有乱贴乱画

D:检查电梯轿厢内温度是否适宜

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门与楼层门不同步时，应如何处理？

A.检查电梯门的同步装置

B.检查电梯门的开关速度

C.检查电梯门的开启方向

D.检查电梯门的开启时间

正确答案：A4.电梯安全管理人员对电梯维保单位的资质审核，主要关注哪些方面？

A.维保单位的技术力量

B.维保单位的资质证书

C.维保单位的信誉

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何正确操作电梯内的紧急通话设备？

A.随意拨打

B.等待乘客自行拨打

C.通知维修人员

D.在确保安全的前提下，引导乘客拨打

正确答案：D6.电梯安全管理人员在考核电梯维护保养单位的资质时，主要关注的是（）。

A.企业的经济实力

B.电梯维护保养人员的数量

C.电梯维护保养单位的技术水平

D.电梯维护保养单位的地理位置

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到电梯紧急停电通知后，应采取以下哪项措施？

A:立即关闭电梯电源

B:告知乘客不要使用电梯

C:尝试手动操作电梯

D:忽略停电通知

正确答案：B8.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明设备时，应关注哪些方面？

A.照明设备是否齐全

B.照明设备是否易损坏

C.照明设备是否达到规定的亮度

D.照明设备的安装位置是否合理

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应采取以下哪项措施？

A.忽略，因为可能只是乘客携带的物品

B.检查电梯通风系统

C.立即通知维修人员

D.告知乘客自行注意安全

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪项工作是不必要的？

A:采集事故现场证据

B:记录事故发生的时间

C:检查电梯的运行数据

D:询问乘客对事故的感受

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层指示灯时，应确保其：

A:正确显示楼层

B:灯光明亮

C:安装牢固

D:所有灯泡完好

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项检查不是必须的？

A.电梯井道的通风情况

B.电梯轿厢的紧急通话设备

C.电梯门的开关功能

D.电梯轿厢的照明情况

正确答案：A13.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种说法是不正确的？

A:立即启动紧急救援程序

B:让乘客保持冷静

C:询问乘客被困情况

D:随意移动电梯门

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯困人时，首先应进行的操作是：

A.直接尝试手动开门

B.拨打救援电话并告知被困人数

C.通知电梯维保人员立即到场

D.让被困人员保持冷静，等待救援

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，以下哪种行为是不恰当的？

A:检查电梯门的开闭是否正常

B:询问操作人员是否遵守操作规程

C:忽略电梯内乘客的抱怨

D:观察电梯紧急停止按钮是否易于操作

正确答案：C16.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项不是沟通技巧？

A.保持冷静，耐心解释

B.尝试通过电梯对讲安抚被困人员

C.忽视被困人员的情绪

D.确保被困人员安全

正确答案：C17.在电梯日常维护中，下列哪项不属于电梯安全管理人员应执行的检查项目？

A.电梯的紧急停梯装置

B.电梯的运行速度

C.电梯的楼层显示准确性

D.电梯的内部清洁程度

正确答案：D18.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客传达信息？

A.通过紧急通话设备

B.通过电梯内广播

C.通过外部电话

D.直接进入电梯内告知

正确答案：A19.电梯安全管理人员发现电梯内存在易燃易爆物品，应如何处理？

A:移除物品并立即通风

B:告知乘客自行处理

C:忽略，不影响使用

D:停止使用电梯并报告

正确答案：D20.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何通知乘客？

A.直接按电梯内的紧急通话按钮

B.通过楼层显示屏向乘客广播

C.使用手机通知乘客

D.让乘客自行寻找紧急出口

正确答案：B21.电梯的紧急照明设备，其亮度应保证在紧急情况下能够看清操作面板和电梯内的主要设施。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保学员掌握操作技能？

A.提供实际操作机会

B.鼓励学员提问

C.强调操作规范

D.以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在考核电梯的紧急报警系统时，以下哪项不是考核的必要项目？

A.紧急报警系统的有效性

B.紧急报警系统的标识

C.紧急报警系统的操作说明

D.紧急报警系统的维修记录

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急对讲电话的必要内容？

A.对讲电话的通话质量

B.对讲电话的通话距离

C.对讲电话的安装位置

D.对讲电话的维护保养记录

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯轿厢门开启后，门锁机构未能正常锁紧，以下哪种处理方式是正确的？

A:继续使用电梯

B:停止使用该电梯，并报告维修人员

C:清理轿厢门附近的垃圾

D:使用备用钥匙尝试解锁

正确答案：B26.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应指导乘客如何正确疏散？

A.立即使用紧急照明

B.按照电梯内指示操作

C.不得擅自打开电梯门

D.以上所有步骤

正确答案：D27.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯轿厢门开启不平稳，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:让乘客自行调整

C:尝试手动调整

D:忽略，认为不影响使用

正确答案：A28.电梯轿厢缓冲器与井道顶部间隙的合格标准是（）。

A:1.0-1.5mm

B:1.5-2.0mm

C:0.5-1.0mm

D:无间隙

正确答案：C29.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，首先应做的是什么？

A:尝试与乘客通话

B:拨打救援电话

C:立即打开电梯门

D:告知其他乘客不要进入电梯

正确答案：B30.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种做法是错误的？

A.在确保安全的前提下，尽快解决问题

B.忽略乘客的询问，专注于维修

C.通知乘客保持冷静，等待救援

D.向乘客说明故障原因和预计修复时间

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.任何单位和个人都不得在电梯井道内吸烟或者放置其他障碍物。

答案：×2.电梯的缓冲器主要用于减缓电梯轿厢对导轨的冲击，而不是保护乘客安全。

答案：×3.在电梯运行过程中，是否需要配备专业的监控设备？

答案：√。在电梯运行过程中，应当配备专业的监控设备以确保电梯运行的安全和稳定。4.消防安全重点部位在非火灾情况下也需要有人员看守，以确保紧急情况的处理能力。此说法正确。

答案：×5.电梯设备使用年限到期后应进行全面检查和更新，确保设备安全性能满足国家相关规定。（）

答案：√6.电梯的维修保养工作可以不记录使用的备品备件信息。

答案：×7.消防安全管理人员应经常参与紧急疏散演练活动，以增强对火灾事故应急处理能力。

答案：×8.电梯安装验收标准中，未明确规定使用非金属材料作为电梯零部件。（）

答案：×9.消防安全责任人或消防安全管理人对消防安全工作没有具体的考核指标。（）

答案：×10.对于无证电梯安装、维护人员，企业应当及时停止其工作并禁止其再次进入电梯安装、维护领域。此说法正确。

答案：√11.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，可以不要求其了解电梯的基本构造。

答案：×12.电梯操作人员应经过专业培训，掌握基本的应急救援技能。

答案：√13.在进行电梯维护保养时，使用的消防器材和安全设施应当完好且处于适用状态。

答案：√14.所有电梯的紧急报警装置都可以通过电梯内的按钮触发。

答案：×15.任何单位和个人都应该对消防器材的摆放位置和用途了解清楚。

答案：√16.电梯的维护保养人员在进行日常巡查时，可以不检查电梯的紧急疏散通道是否畅通。

答案：×17.电梯轿顶的安全钳应由电气安全触点来操作。()

答案：×18.电梯内应设置清晰的紧急指示标志，包括紧急电话和救援步骤。

答案：√19.电梯安全管理人员应定期进行消防安全培训，确保了解最新的消防法规和操作标准。

答案：√20.电梯安全管理人员在发现电梯司机未及时更新电梯使用说明书时，可以不进行纠正，而是提醒一次。

答案：×21.消防器材应该按照规定的位置存放，不能随意挪动或改变位置。

答案：×22.在日常工作中，如果遇到不了解的特种设备安全法规和标准的情况，可以向相关部门咨询或查询。（）

答案：√23.安全培训后应进行考核反馈，以便及时调整培训内容和方式。（）

答案：√24.对重大火灾隐患的整改工作应当建立长效机制，防止类似问题再次发生。()

答案：√25.电梯的运行速度由电梯制造商根据国家标准设定，不可调整。

答案：×26.对于非专业人员参与的电梯维修工作，应该制定明确的流程和操作规范。

答案：√27.在进行电梯日常检查时，不需要记录所有的隐患和问题，重点关注可能对人员造成威胁的情况。（）

答案：×28.对于老旧电梯的改造升级，需要向相关部门进行申报并经过批准。

答案：√29.电梯在紧急情况下，可以使用消防电梯作为主要救援通道。

答案：√30.使用无资质的维修单位对电梯进行维修是安全的。

答案：×（应选择有资质的维修单位）三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中如何根据不同受众制定培训内容。

答案：根据不同受众制定培训内容的方法包括：

（1）了解受众的背景知识；

（2）针对不同岗位需求设置培训内容；

（3）结合实际案例进行讲解；

（4）设置互动环节，提高培训效果；

（5）定期评估培训效果，调整培训内容。2.描述电梯发生异常振动时，安全管理人员应如何响应。

答案：当电梯发生异常振动时，安全管理人员应立即启动应急预案，组织救援团队进行现场处置，包括疏散乘客和确保乘客安全。同时，通知电梯维修人员进行检查和修复，并记录事件详情及处理过程。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如何确保电梯司机遵守服务规范。

答案：确保遵守服务规范的方法包括：

（1）加强司机培训，提高服务质量；

（2）建立健全司机服务规范；

（3）定期对司机进行考核，确保其具备服务能力；

（4）设置司机服务评价体系，鼓励优秀司机；

（5）对违规服务进行处罚，提高司机服务意识。4.简述电梯安全管理人员如何预防电梯因外部因素导致的安全事故？

答案：应加强对电梯所在建筑周边环境的监控和巡查，及时发现并处理可能影响电梯安全的外部因素。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何做好乘客心理疏导工作。

答案：在电梯发生故障时做好乘客心理疏导工作的方法包括：向乘客传达积极的信息，告知他们救援工作正在进行中，并预计很快会恢复正常运行；鼓励乘客保持乐观的心态，相信一切都会得到妥善解决；同时，应关注乘客的心理需求，提供必要的心理支持和帮助。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，突然发生停电事故。电梯停止运行，乘客被困。请问，该事件中酒店在应对停电时的措施是否得当？如何改进？

答案：

（1）酒店在应对停电时的措施可能存在不足，如应急照明不足、应急广播未及时播放、疏散指示灯未开启等。

（2）改进措施包括：加强应急照明系统的维护，确保在停电时仍能正常使用；在停电时，及时启动应急广播，告知乘客疏散路线；确保疏散通道畅通，避免拥堵。

（3）定期检查电梯应急电源，确保其处于良好状态。

总结：加强应急设施维护，提高应急处理能力，是应对停电事故的关键。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内安全带断裂，导致乘客受伤。经调查发现，安全带断裂原因为长时间使用。请问如何从安全管理角度分析并解决此问题？

答案：

（1）首先，应对电梯安全带进行全面检查，更换断裂的安全带。

（2）其次，建立定期检查制度，对电梯安全带进行定期检查和维护。

（3）同时，加强对电梯操作员的培训，提高其在紧急情况下的应变能力。

总结：从安全管理角度出发，更换断裂的安全带，建立定期检查制度，并加强操作员培训，以防止类似问题再次发生。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯门无法关闭。商场管理人员接到报警后，立即组织人员进行救援。在救援过程中，管理人员发现电梯内有多名乘客被困。请分析此案例中商场在电梯安全管理方面存在的问题。

答案：

（1）商场未定期对电梯进行保养和检修，导致电梯门故障。

（2）商场在电梯使用过程中，未对乘