工程质量管理办法

工程质量管理办法

第一章总则

第一条为了保证XX铁路客运专线工程施工质量，规范和明确质量

管理行为和职责，提高工程管理水平，根据《建设工程质量管理条例》、

《铁路建设工程质量管理规定》、集团公司三标一体管理体系和XX公司的

合同文件要求，结合我局施工管段的实际，特制定本办法。

第二条各总队必须健全质量保证体系，依法对XX铁路客运专线建

设工程质量负责，确保建设工程质量。

第三条鼓励引进和采用国内外先进的科学技术、管理办法，以提高

XX铁路客运专线工程质量。

第二章质量方针和质量目标

第四条质量方针：依靠科技，规范管理，持续改进，顾客满意。

第五条质量目标：

1、杜绝工程质量重大及以上事故；遏制工程质量一般事故。

2、主体工程零缺陷，单位工程一次验收合格率100%,全部工程达

到国家和铁道部客运专线工程质量验收标准，并满足设计开通速度要求。

第六条质量目标分颦：项目质量目标分解如下表

分项工程

总目标分部工程名称质量目标

合格率

验收合格路基工程自检检测率达到100%。合格率达到100%

率达到桥涵工程自检检测率达到100%。合格率达到100%

100%制、架梁工程自检检测率达到100%。合格率达到100%

第三章质量管理领导小组

第七条质量管理领导小组

组长：项目经理

副组长：常务副经理、总工程师、副经理

组员：副总工程师、工程部长、安质环保部长、机物部长

各总队总队长、总工程师

质量管理组织机构框图：（附后）

工程质量保证体系框药：（附后）

第八条质量管理领导小组职责：贯彻实施集团公司和XX公司质量管

理体系的方针和目标，落实集团公司各项目标、指标，建立项目质量管理

保证体系，对项目质量管理体系有效运行负责。负责本项目施工全过程工

程质量的控制，以及相关基础设施、监测、设备及相关方面的管理。

第九条各总队应成立相应的质量管理小组，负责本总队的日常质量

管理工作，贯彻落实铁道部、XX公司、集团公司和项目经理部的各项质

量管理制度和管理目标。

第四章创优规划

第十条为提高工程质量和经济效益，增强企业的质量信誉和市场竞

争力，根据XX铁路客运专线工程的实际情况，制定出如下创优规划：

中铁五局XX铁路客运专线工程项目经理部创优规划表

序号_L点名称_L点长度(m)创优级别责任单位

1西海特大桥26545.8国家级二、三总队

2潮沟特大桥2294火车头二、三总队

3惠屯特大桥708.51集团公司二、三总队

4新盖州站1500火车头三总队

5营海特大桥13994国家级一、二总队

6新营口站2200火车头一总队

第十一条各总队应成立以总队长为组长、各相关部门参加的质量

管理和创优领导小组，对本总队项目的施工质量负责。同时报经理部安质

部备案。开展经常性的创优活动，加强科技攻关，以确架创优目标的实现。

第五章质量管理依据

第十二条质量管理依据

1、国家和铁道部有关铁路工程建设质量的方针、政策、法规和规定;

(1)国务院2000年第279号令《建设工程质量管理条例》

(2)铁道部《铁路建设工程质量管理规定》(铁建设[2005])

(3)铁道部《铁路建设工程监理规范》(铁建设[2003]38号)

(4)铁道部《铁路建设工程质量安全生产监督管理办法》(铁建设

[2004]44号)

(5)铁道部《铁路建设工程质量事故处理规定》(铁建设[2003]48

号)

(6)《中铁五局质量管理体系程序文件》(2006-D版)

(7)《中铁五局项目部安全质量管理实施细则》(中铁五工[2004]329

号)

2、国家和铁道部颁布的有关技术标准、指南、规范、规程、验收标

准等；

3、经批准的有关本工程的技术标准、设计文件和施工组织设计等；

4、建设单位与设计、咨询、监理、施工、物资设备供应等单位依法

签订的有关合同；

5、xx铁路客运专线有限责任公司（以下简称xx公司）的有关本工

程的文件、通知和会议纪要。

第六章质量保证体系、质量管理职责

第十二条为保证本项目顺利实施和兑现工程质量目标，根据

IS09001质量管理体系标准和集团公司质量管理体系文件规定，从思想教

育、质量保证、技术管理保证、施工管理保证、经济保证等五个方面建立

符合本项目实际的质量保证体系。

第十三条质量保证体系框图

第十四条各总队必须建立、健全质量保证体系和质量责任制，实施

全面质量管理，强化质量检验、质量控制和质量管理，配备高素质的质检

工程师，完善施工质量的检验制度，严格工序管理，确保施工的每一个环

节的工程质量都得到有效控制和保证。同时报经理部安质部备案。

第十五条质量管理职责

（一）项目经理质量管理职责

1、认真贯彻执行有关法律法规、技术规程、规范和质量标准，组织

实施项目《实施性施工组织设计》和作业指导书；

2、全面负责施工现场的质量管理工作，对本施工管段内的工程质量

负责。

3、按照合同要求，统一领导和管理各总队的施工生产。

4、根据集团公司的管理规定，结合项目经理部实际制定相应的管理

措施。

5、检查和监督现场各总队工程质量控制和保证措施，确保工程质量

得到有效控制；

6、检查各单位质量管理工作和工程质量情况；

7、组织现场工程质量检查，查找质量隐患、制定整改措施并监督实

施；

8、参与管段内工程质量事故的调查处理。

9、接受建设单位（业主）、设计、监理及当地政府的工作指导，并主

动积极地同建设单位、设计单位、当地政府搞好沟通知协调。

10、积极配合公司一体化管理体系的内外部审核，对审核中发现的不

合格项，认真制定纠正和预防措施，并在限期内落实整改。

（二）总工程师质量管理职责

1、贯彻国家法规、政策及规范、标准，主持项目技术创新，工法应

用。总工程师是施工项目的技术负责人。

2、组织编制工程项目及重、难点工程的指导性（实施性）施工组织设

计，负责设计图纸审核和技术交底。

3,组织审批各总队的实施性施工组织设计和较大的施丁技术方案、

作业指导书，帮助解决施工单位重大技术难题。

4、根据一体化管理体系和合同要求，主持管段的质量工作策划，组

织编制项目质量技术措施并督导实施。

5、负责组织经理部技术人员开展重大课题的技术攻关活动

6、组织推广新技术、新材料、新设备、新工艺。

7、参加质量事故的调查处理，审核相关技术处置方案，检查落实处

理措施执行情况。

8、组织竣工交验和技术总结。

9、负责按照管理体系中相关职责对其要求实施和督导。

（三）副经理质量管理职责

1、协助项目经理做好本项目的施工生产和安全质量管理工作；

2、负责向各层次有关人员传达业主及相关方要求；

3、参与经理部质量管理体系的策划及质量目标的制定、实施、验证

和改进活动；

4、组织安全质量检查活动，并针对存在的问题，提出改进意见；

5、贯彻实施集团公司质量管理体系的方针和目标，实施项目一体化

管理保证体系，对施工生产和分管的工作负责。

6、督促、检查项目经理部各部门、所属各总队的各项工作，组织实

施安全质量改进措施。

7、定期检查项目一体化管理体系运行情况和运行效果，发现问题及

时组织评审。

8、配合集团公司一体化管理体系内、外部审核，对审核中发现的不

合格项，认真制定纠正和预防措施，在限期内落实整改。

（四）总队长质量管理职责

1,贯彻执行国家、行业、地方、集团公司的有关技术政策、法规、

制度，掌握与xx客运专线相关的施工规范、技术标准、施工指南和施工

工艺、工法。

2、对各自管段的工程质量负全责。

3、负责实施性施工组织设计的落实，及时提出改进意见。

4、落实项目经理部的各项管理工作的目标和措施，制定各自总队的

质量保证措施，并督促落实。

5、配备足够的工程资源，以满足施工现场的管理要求。

6、负责协调与现场监理的相关工作，并接受各有关单位对工程质量

的监督检查。

7、参与工程质量事故的调查，组织制定整改措施，并负责整改措施

的实施。

8、参与新技术、新工艺、新方法、新材料的推广工作。

（五）副总队长质量管理职责

1、在总队长的领导下，落实上级指示和要求，领导总队各部门严格

按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术交底组织施工并

检查监督。

2、积极运用“四新”技术成果，保证工程质量，组织均衡生产，坚

持文明施工。

3、督促各作业队、工序交接检查，并针对存在的质量通病，组织质

量攻关。

4、对上级技术、质检人员提出工程质量问题认真组织整改。对违章

操作、野蛮施工等行为坚决予以纠正。

5、对因组织不力、方法不当，违章施工而造成的工程质量事故承担

直接责任。

（六）总队总工程师质量管理职责

1、在总队长的领导下对施工管段内的工程技术负总责，认真贯彻国

家和行业的技术规程、规范和质量标准，确保工程质量达到目标要求。

2、组织编制总队施工管段内的施工组织设计、施工图设计、质量计

划等编制和审核工作，并随时检查其执行情况。

3、组织制定质量保证措施实施细则，掌握质量现状，对施工中存在

的质量问题，组织有关人员分析原因，制定整改措施和处理方案，并责成

有关人员限期改进。

4、参加质量工作会议，组织定期工程质量检查和质量评定，领导和

组织有关人员进行新技术攻关活动和创优活动，搞好现场质量控制。

5、负责施工中的技术指导、质量监督工作，对一些新技术和质量控

制技术要及时对施工人员进行传授；有权制止不重视质量的行为，对不合

格工程有权责令停工或返工。

6、参加质量事故的调查，从技术上分析原因，提出整改意见。

7、对因技术交底不清、施工方案不当或技术指导失误、监督检查不

力造成的质量事故负技术领导责任。

8、大力支持技术和质殓人员工作，保证其职责和权限得到落实。

（七）工程部部长质量管理职责

1、贯彻执行国家、行业、地方、集团公司的有关技术政策、法规、

制度，掌握与xx客运专线相关的施工规范、技术标准、施工指南和施工

工艺、工法

2、落实集团公司各项管理工作的目标和措施，制定本项目的质量保

证措施，检查、督促各单位抓好现场质量管理。

3、编制本项目的指导性（实施性）施工组织设计及重点、难点工程

的施工方案，审定各单位的实施性施工组织设计。组织编制施工组织计划、

变更设计方案、工程交验等丁作，在编写施工计划时同时制定质量技术措

施。

4、审查和熟悉所有设计资料，对施工单位进行技术交底。

5、组织施工中的交接速和大型项目的复测及重点工程的控制测量。

6、负责审查各专业工程施工技术方案的质量保证措施是否满足工程

质量标准要求，检查施工技术质量措施的实施情况，抓好重难点工程、技

术复杂工程和关键工序的质量控制工作，参与工程质量检查和工程质量事

故的调查处理。

7、落实创优计划，督讴各参建单位按程序申报。参与一类一般及以

上的质量事故的调查分析、评审和处置，负责检查处置落实情况。

8、推行新技术、新工艺、新方法、新材料。牵头开展各项科技攻关、

技术革新活动，指导QC小组活动，做好各项技术成果的鉴定、申报工作。

9、深入现场，及时发现和解决施工中存在的问题，对各总队提出的

问题及时予以答复和解决。

(A)安质环保部部长职责

1、在分管领导的领导下，主持集团公司xx项目经理部质量管理工作;

负责质量管理办法的制定、修改及实施。

2、贯彻执行党和国家及地方政府、行业主管部「有关安全生产、质

量管理的法律、法规、标准及其他要求；

3、开展经常性的组织检查，及时掌握施工质量状况，会同相关部门

采取有效措施，预防各类事故、事件的发生；

4、负责与业主、监理及其他相关方、员工进行沟通，收集、分析相

关信息，及时上报安全、质量工作总结和报表，参与内部审核和管理评审;

5、参与安全、质量事故、事件的调查、分析和处理，收集、整理有

关信息，并进行数据分析，对发现或潜在的不符合问题，及时组织相关部

门分析原因，制定纠正和预防措施，经指挥长(管理者代表)确认后组织

实施，并对措施执行情况进行跟踪和验证。

6、负责提供相应的培训需求，对员工进行质量意识教育及质量管理

体系知识培训。

7、根据安质措施深入检查施工现场，掌握质量管理动态，纠正和制

止违章指挥、作业，及时搜集分析质量全信息，研究工程质量主趋势。

8、参加对各总队年度安全质量工作的考核评比，对质量管理工作中

做出突出贡献的单位、个人或事故责任的单位、个人，提出奖惩意见。

9、参加质量管理有关会议或现场交流会，组织质量事故的调查和处

理。

10、负责与业主、监理及其他相关方、员工进行沟通，收集、分析相

关信息，及时上报安全、质量工作总结和报表，参与内部审核和管理评审;

11、组织质量管理体系的内、外审工作。

（七）质量工程师职责

1、负责和指导质量管理法律法规、标准和其它要求的识别、获取、

更新以及传送，监督检查各单位贯彻执行。

2、负责拟订集团公司xx项目经理部年度质量工作目标、工作要点。

制定质量管理办法和制度，建立健全工程质量保证体系，确保建设工程质

量

3、参加由经理部组织的定期、不定期的安全质量大检查，并做好记

录。对检查发现的质量隐患，根据相关部门制定的纠正和预防措施，对整

改和实施情况进行监督检查。

4、参加质量事故的调查、处置和纠正预防措施的评审、检查、验证,

协助事故单位办理上报手续。

5、经常深入检查施工现场，掌握安全动态，纠正和制止违章指挥、

作业，及时搜集分析质量全信息，研究了程质量主趋势。

6、指导总队推行全面质量管理，广泛开展QC小组活动和工程创优活

动。

7、参加对各工区年度安全质量工作的考核评比，对质量管理工作中

做出突出贡献的单位、个人或事故责任的单位、个人，提出奖惩意见。

8、协助相关部门做好质量管理人员培训取证工作，协助相关部门进

行安全知识和技能培训，监督现场培训计划、尤其质量培训计划的实施，

指导特殊工种的培训及管理。

9、负责质量工作的对外协调。

10、做好质量管理体系的内、外审工作。

(A)中心试验室主任质量管理职责

1、在总工程师的领导下，按国家标准规范，检验规程以工程施工所

用原材料、半成品进行检验和试验，出具质量检验报告，对检验结果的正

确性负责。

2、负责组织领导试验人员对原材料的质量抽样检验，认真填写试验

记录，出具检验报告反馈给机物部和生产单位。

3、负责工程施工、桥梁生产混凝土配合比的设计试验将最佳配合比

方案参数申报总工程师审定后采用。

4、负责对桥梁张拉锚具质量的复检。

5、负责对计量器具的质量管理和按期检验校正。

6、负责组织试验人员的技术培训，不断提高试验人员的业务水平。

7、负责公司三位一体化管理体系中相关要素的实施和督导。

8、贯彻执行公司中心试验室《质量手则》、《程序文件》、《作业指导

书》。

(九)机物部长质量管理职责

1、参与项目经理部对材料供方的合规性评价。

3、负责项目部获取供方材料的产品合格证书和试验材料的取样。

4、负责项目部材料成本核算。

5、负责项目部节能工作。参与推广新技术、新工艺、新方法。

第七章质量管理制度

第十六条开工报告申请制度

由工程管理部制定相关的细则和措施。

第十七条施工技术交底制度

各总队对特殊施工工艺要进行会审交底，并留存交底记录；其他施工

技术交底，要将设计意图、施工方法及技术质量标准和施工注意事项等进

行交底，交底书要有示意图并文字说明。

具体措施及实施细则由工程管理部制定。

第十八条施工图现场核对优化制度

1、各总队施工前必须实行施工图纸会审及现场核对，完善实施细则,

未经核对的施工图不得投入现场施工；

2、具体措施及实施细则由工程管理部制定。

第十九条重点工程及关键工艺管理制度

具体措施及实施细则由工程管理部制定。

第二十条培训上岗制度。

工程开工前，施工管理人员、技术人员、作业工程必须进行岗前培训,

熟悉有关法律法规、合同、设计文件、施工规范、技术质量标准等，提高

人员素质和质量意识，未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗。

第二十一条质量检测、试验管理制度

（一）项目经理部设立项目中心试验室，在项目总丁程师领导下，根

据国家、行业、公司试验管理的规定开展试验与检测工作。

（二）中心试验室必须依据行业规程及集团公司、XX公司的要求，

配置足够的人员和设备，以满足本项目投标承诺和工程试验要求。

（三）主要职责

1、负责xx客运专线建设所用原材料、构件、制品等工程材料及工程

实体、施工过程的工程试验检测管理工作，贯彻实施国家关于试验检测、

计量、环保和职业健康方面的法律、法规，执行有关试验检测的技术标准、

规范、规程，制定XX客运专线试验检测工作的管理制度及办法。

2、建立中心试验室质量保证体系，在授权范围内开展试验、检测工

作，认真执行各项试验检测规程和技术标准，保证检测数据及资料的及时

性、完整性、可靠性和准确性。当发生工程试验、检测事故并因此造成工

程质量事故时，应按规定及时上报xx经理部和集团公司工程试验检测中

心，并按相关管理办法处理。

3、负责对xx客运专线的工程试验检测工作进行管理、监督、指导和

服务，确保工程试验检测工作的公正性、科学性和准确性。

4、参加xx客运专线工程质量检查及相关质量事故的调查分析，并提

出有关处理意见；主持xx客运专线试验检测工作事故调查分析，提出有

关处理措施。

5、负责xx客运专线中心试验室和分室试验检测、计量设备的管理、

使用、日常维护、保养和周期检定工作；制定仪器设备管理制度和操作规

程，建立健全xx客运专线工程试验检测仪器设备档案，监督检查各总队

对试验检测仪器、计量设备的管理与维护工作；负责工程试验检测、计量

的相关标准、规范、规程的获取、识别、更新，并及时将相关信息传送至

有关部门。

6,负责高性能耐久混凝土的配合比设计；高性能混凝土的耐久性能

检测；在混凝土施工过程中，及时对混凝土原材料的品质、拌和物性能、

力学性能以及耐久性能的检验结果进行评定、分析。

7、负责水泥、外加剂、矿物掺和料及施工拌合月水和养护用水、环

境水等的试验检测工作。负责粗细骨料、块石、片石新选料源的鉴定试验。

8、负责基床表层级配碎石和CFG桩的配合比设计和物理力学性能试

验。

9、接受业主、监理单位试验检测机构的监督、检查和管理，并完成

合同规定的工作。

（四）试验与送样要求

1、所有进入工程实体的建筑材料，进场前必须进行进场检验，施工

阶段进行定期抽检。取样和送样工作由各工地试验室专职试验人员完成，

材料人员协助，并符合取样方法和数量的有关规定。

2、原材料送样时，须附有材料出厂材质报告，含产品名称、规格种

类、生产厂家、出厂编号（批号）、出厂日期、出厂检验结果等。外加剂

需附掺量范围和使用说明等必要的资料。

3、各分部需选择混凝土、砂浆配合比时，应将所用原材料提前至少

7日送到中心试验室进行试配；骨料应提前至少90E送样；其它委检材

料的送样时间也必须提前，提前时间以考虑不影响施工为宜。

4、各分部送样，须认真填写试验委托单，要求字迹清楚，内容完整

准确。因试验委托单填写不清楚、不正确、不完整，或与送样实物不相符

而造成无法检验的，责任由委托人承担。

5、取样与送样必须满足施工质量验收标准主控项目中监理见证的频

次及相关规定。

（五）试验管理专项管理制度

1,试验人员应培训合咯上岗，并保持足够的数量及相对稳定。

2、必须按照国家标准对试验仪器设备进行强制性定期检定，保证所

使用的计量仪器、试验设备经常处于良好状态。

3、对主要试验设备和计量仪器建立技术档案，做到履历书（包括设备

名称、技术规格、制造厂、购置日期、使用、检定标准记录，故障和维修

记录等）、使用说明书、计量仪器检定证书齐全；一般器具建立台帐。

4、对主要检测设备，都要制定安全操作规程，操作人员要做到“三

懂、四会”（懂构造、懂理论、懂性能，会使用、会保养、会检查、会排

除故障）。

5、应制定试验人员的职责范围和权限，明确其岗位和质量责任。

6、建立健全试验仪器的各项操作规程，制订检验工作流程、试验报

告复核签发制度、试验不合格报告制度、试验不合格品处理制度，接受外

委试验的管理程序、试验样品管理（接收、保管、发放、检后处理）制度，

用户申诉试验质量处理制度，检验事故分析报告制度等。

7、对各种技术资料，包括政策法规、标准规范、检验试验规程、仪

器设备、计量设备的技术档案以及检测、原始记录、试验报告等应设专人

管理和分类保管。

8、建立人员定期考核制。

9、试验报告的原始记录字迹要清楚，数据真实客观，不得随意涂改

和抽撤，试验报告要建立试验员、审核员和试验室负责人签认制度。

第二十二条测量复核与管理制度

1、各个施工单位必须对贯通测量、控制测量、施工放样等测量施工

实行复核制度。

2、具体实施细则及制度由工程管理部制定。

第二十三条施工工艺流程设计制度

具体实施细则及制度由丁程管理部制定。

第二十四条施工技术资料管理制度

1、工程施工技术资料主要是文字记录、图纸、表格、音像等应当归

档的文件材料，它是工程质量评价、竣工交付、施工索赔及结算的必要条

件，也是对工程进行检查、维护、管理、使用、改建而扩建的依据。

2、工程施工技术资料主要依据xx公司统一规定的格式保存，未有统

一规定的，可按国家、行业统一规定的格式保存，也可根据需要自行拟定,

经监理工程师确认。

3、现场施工照片应使用光学相机拍照，胶片要一并保存。

4、各总队要设专人进行管理。主管单位日常工作由工程部设专职管

理人员。人员名单要报经理部工程部备案。

5、经理部总工程师负责对项目施工技术资料管理的领导，负责主持

竣工文件、技术总结的编写，督促过程控制中相关阶段性资料的收集整理,

并对资料的正确性把关。

6、经理部工程部对各项施工技术资料的收集、整理、分类进行系统

安排并编制实施细则发各部门及各总队执行，督促和指导技术人员及管理

人员具体实施；具体组织竣工文件、技术总结的编制和汇集工作，负责科

研总结、项目管理总结、分包管理总结、责任成本管理等资料的收集和编

撰工作；负责业主、集团公司施工技术资料的移交工作，对移交资料的完

整性和正确性负责。

7、总队负责按经理部的实施细则收集全部的原始施工技术资料，并

在规定时间内完成整理、编撰工作；负责妥善保管所有的原始施工技术资

料；所有资料均分类建立台帐和目录；负责在规定周期和时间内向经理部

部提交阶段性资料和编撰成果资料；对提交资料的正确性、准确性和可追

溯性负责。

8,所有资料（含图纸）必须建立及时有效的收、发登记，并由收、

发人双方进行签字确认。

9、进入竣工文件的资料，在资料收集时，资料管理人员必须按竣工

文件规定的质量要求和份数进行收集、整理、归档。

10、所有施工技术资料必须采用碳素墨水书写（测量记录手簿采用铅

笔记录除外），严禁采用圆珠笔记录和签字；当采用打印机打印时，应采

用符合归档规定的喷墨（原装墨水）打印。

11、各级责任部门都必须妥善保管所有的施工技术资料，采取有效措

施防止资料丢失、霉潮、虫蛀、鼠啃等；对涂改、伪造、随意抽撤或损毁、

丢失等玩忽职守造成资料不合格的，追究相关人员责任。

13、施工技术资料的管理纳入对项目部工作业绩的管理范畴。

第二十五条已完工程保护制度

1、经理部成立已完工程和设备保护领导小组，组长由主管生产的副

经理担任，逐级设立领导小组，组织机构与质量管理机构一致。

2、严格遵守建设单位对已完工程的各项保护规定，加强职工教育，

提高对已完工程的保护意识，对已完工程不能随意启用，同时提高员工自

觉保护已完工程的能力。

3、成立已完工程维护组，设专人进行维护，为顺利交接打好基础，

向业主交付优质的工程。

4、制定已完工程和设备保护措施管理制度，做到有制可依。

5、对已完工程设置明显标志，以防其它工程施工或进行农田基本建

设时，意外破坏。业主工程管理部门有特殊保护要求的结构物、特殊工序,

易造成结构物损坏或污染的施工过程，专业技术人员或相关人员应到现场

指导、检查、监督施工过程。

6、维护组对工程实行巡逻制度，并对维护情况做好记录，如发现损

坏或丢失，要追究有关人员的责任，并书面报告主管生产的负责人，及时

组织有关人员修复，修复不了的，及时报告建设单位进行处理。

7、对已安装的如沉降观测元件等设备填写设备安装台帐并定期进行

设备的使用状态的检测。

8、工程交付时，及时与营运部门进行设备的移交，办理

第二十六条物资检验、试验规定

（一）物质质量管理

1、经理部、各总队、储运站按各自的责任范围对物资质量负责，建

立健全物资质量跟踪、追溯制度。经理部定期对各总队物资质量状况进行

监督、检查。

2、按照源头把关、过程控制的原则，把好物资入场关，各总队不得

使用未经检验或检验不合格的物资。

3、监理单位按照有关险收程序和标准对物资进行见证或平行检验，

各总队、供应商对监理单位的质量检验结果有异议时，由XX公司选定的

第三方质量检测机构终裁。

（二）物资材料的验证

1、机电物资部在采购物资材料时，必须进行验证，同时需与供方在

采购合同中就验证安排、形式、内容及放行方法做出具体规定。

2、物资材料在供方送达现场后，机电物资部必须对所提供物资进行

数量、规格、外观质量、随货技术证件等进行验收，确认无误后填制收料

单并签字。

3、物资验收内容包括：规格、型号、数量、检测报告、合格证书、

质量保证承诺、外观质量等，属于行政许可或强制认证的，还应检查行政

许可或强制认证证书。

4、验收纪录或交验清单：一式七份，监理单位、供应商、物资代理

公司、指挥部、XX公司、经理部、自存各一份。验收结论必须由施丁单

位、监理单位共同签字方可生效。

5、所有的厂发料必须由供方提供产品合格证书，但供方的产品合格

证不能做为产品质量进行了有效控制的依据,机电物资部仍须按规定进行

验证。

6、应做到发放物资必须凭证齐全，手续完备，并执行定（限）额发料;

发放物资应坚持先进先发原则，有贮存期限要求的物资应在限期内发放，

超过限期的应重新检验合格后使用。发放中应做好产品保护或转移。

（三）进货检验和试验

1、进入工程实体的主要材料，必须经过检验和试验，确认质量合格

后，方可投入使用。

2、抽检、抽验：收料单位须在监理单位的监督下按规定进行抽检；

xx公司有权对甲控、自购物资质量随时进行抽验。

3、中心试验室应根据合同要求，在工程项目开工前应制定进入工程

实体的主要材料（如钢材、水泥及外加剂、防水材料等）的试验要求和试

验计划，确定进货检验和试验的操作方式。

4、机电物资部应根据中心试验室下达的试验要求和试验计划及有关

试验规范，对供方提供的主要材料进行送检或委托经授权的部门送检。

5、中心试验室对送检样品进行物理、化学性能试验，在得出试验结

果而未完成试验报告之前，中心试验室可在送检通知单上签字或电话通知

采供部门试验结果。

6、试验报告填写完整后，其原件应由中心试验室保管，加盖试验单

位套红印章的复印件由中心试验室分发给采供部门和经理部各有关部门。

第二十七条隐蔽工程及关键部位验收制度

1、认真执行隐蔽工程检查签证制度。凡隐蔽工程项目，在内部检查

合格后，按规定报请监理丁程师复检，检查结果填写标准表格，双方签字

确认后，方可隐蔽。

2、隙蔽工程及关键部位的验收管理由总队的专职质检工程师负责组

织。

3、未经监理（设计、甲方）单位验收及监理（设计、甲方）单位验

收不合格的隐蔽工程及关键部位不得隐蔽及进行下道工序。

4、对涉及结构安全的求块、试件及有关材料，分部要协助监理单位

按规定进行平行检验或见证取样检测。

5、关键部位是指工程的基础部位及涉及安全、卫生、环境保护和对

公众利益起决定性作用的主体结构部位。

6、隐蔽工程及关键部位验收的程序和组织按相关专业的验收标准进

行。

第二十八条质量信息管理制度

1、项目经理部及所属总队应指定专人进行质量信息管理。

2、质量信息资料包括所有安全、质量、环境、设计图纸、变更设计

等技术文件，设计、监理、建设单位技术类文件、资料，施工日志，地质

预测预报，监控量测，质量评定，检验与试验资料以及施工工序检查、验

收原始资料的质量记录资相。

3、各总队在工程施工中必须做好施工质量信息记录，施工质量信息

记录与质量活动同步进行，内容要客观、具体、完整、真实、有效，字迹

要清晰，要具有可追溯性，签署要齐全。

4、由施工技术、质检、测试人员或施工负责人按时收集质量信息记

录交由质量信息管理员整理保存。

5、质量信息应及时收集、整理归档，所有资料均要分类建目录、按

顺序装盒，所有质量信息要建立总目录，每月进行一次梳理。

6,所有质量信息资料（含图纸）必须建立有效的收发登记，并双方

进行签字确认。

7、进入竣工文件的质量信息资料，在资料收集时，质量信息管理人

员必须按竣工文件规定的份数进行收集归档。

第二十九条检验批、分项、分部和单位工程质量检查申报及签认制

度

1、检验批、分项、分部及单位工程质量检查、申报、签认的管理由

项目经理部所属总队的专职质检工程师负责。

2、检验批、分项、分部及单位工程执行相关专业验收标准的划分。

3、所有检验批、分项、分部及单位工程都必须经分部的专职质检工

程师按相关专业的验收标准自检合格后通知监理（设计、甲方，验标需要

时，下同。）单位进行检查验收，并形成检查验收记录。未经监理（设计、

甲方）单位检查验收及监理（设计、甲方）单位检查验收不合格的检验批、

分项工程不得隐蔽及进行下道工序。

4、对涉及结构安全的减块、试件及有关材料，分部要协助监理单位

按规定进行平行检验或见证取样检测。

5、检验批、分项、分部及单位工程的工程质量在自检合格后要及时

向监理（设计、甲方）单位申报验收检查。检验批要提前24小时报监理

（设计、甲方）单位，分项、分部及单位工程要规定时间内报监理（设计、

甲方）单位。

6、检验批、分项、分部及单位工程的工程质量在检查验收完成后，

有关各方的相关人员必须在不同的质量检查验收记录中及时签署检查验

收意见，并签署检查验收人员的姓名和检查验收的日期。验收意见要具体

明确，字迹要清楚并不得涂改。签字用笔及签认份数执行质量信息管理制

度的有关规定。

第八章质量管理重点

第三十条人员管理

经理部、各总对必须建立健全质量管理机构，部门职责分明，责任到

人，按照投标书的承诺和施工合同的要求，投入相应的管理人员、专业技

术人员和施工人员，人员的数量和素质必须精干、高效、专业齐全。

第三十一条加强设备的配置

各总队必须严格按照招标文件和合同规定投入足够的施工机械设备，

施工设备的规格、数量和性能必须满足施工生产需要。确保施工设备对工

程施工和质量的保证能力。

第三十二条严肃制度管理

1、建立、健全项目工程质量保证体系，杜绝质量事故的发生，充分

发挥以岗位责任制为中心的质量制度。

2、凡参与该项工程施工的人员，无论当事人在何时何地，一旦其所

从事的工程部位出现质量事故，本办法始终有效，并坚决予以执行。

3、凡所管辖的范围内发生工程质量事故者，视情节严重，采取给予

停工、限期整改、返工、经济处罚及工程质量意识再教育的处理，建立人

人重视工程质量，人人树立质量意识的局面，使工程施工质量始终朝着良

性循环方向发展。

4、坚持质量管理定期检查制度，总队质量管理领导小组每周对施工

现场进行一次质量检查，对发现的问题，按此文件规定做出处理。

5、各总队质检工程师应随时对管段内施工质量状态进行巡查，并按

规定填写好检查记录，经质量管理领导小组抽查，发现不合格者，要追究

相关责任人的责任。

第三十三条工程材料的管理

1、甲供料和甲控料，严格按xx公司指定的材料供应单位采购。

2、自行采购的材料，采购前必须向监理单位报送产品有关资料，经

监理单位确认使用。

3、所有进场材料必须具有出厂合格证、质量检验报告，经检验合格

后方可使用，不合格的必须立即清退出场，严禁不检验就使用或先使用后

检验或使用不合格的材料和设备。

4对工程中采用的新材料、新设备，均要求提供技术鉴定资料，经建

设、咨询、设计、监理审查批准后、方可使用。

第三十四条施工方法管理

1、各总队的实施性施工组织设计，必须合理安排施工流程，优先采

用先进的施工工艺和方案，并制定相应的质量保证技术措施。对客运专线

的关键工程，要坚持试验为先，样板引路。

2、各总队严格按照审批的施工组织设计组织施工，严格过程控制，

严禁施工中偷工减料，确保施工工序质量和工程质量。

3、在施工过程中确定关键工序和特殊过程及作业的指导书。在施工

前进行各级技术交底，包括项目部工程部对队技术室的技术交底，队技术

室对班组长的技术交底，无组长对作业班组的技术交底。

4、自觉接受xx公司和监理单位对工程质量的监督管理。

第三十五条试验检测管理

1、经理部应按照投标书和合同的要求，建立健全试验检测机构，配

齐试验检测仪器设备，满足施工试验检测需要。

2、试验人员持证上岗，试验仪器设备按有关规定检验、标定。

3、严格按标准、规范和规程进行试验和检测，及时准确，真实可靠。

第三十六条质量控制资料管理

丁程质量控制资料是反映工程内在质量和外观质量的重要资料，丁程

竣工验收时，作为竣工文件移交保存或归档，各总队必须做好资料收集、

整理和归档工作。工程质量控制资料要求规范、清晰、真实、完整，并符

合国家、铁道部和xx公司有关科技文献整理和归档要求。

第九章保证工程质量的措施

第三十七条施工组织设计是确保工程质量的纲领性文件，经理部、

各施工总队应认真编制，严格执行，并在施工过程中根据工程的实际情况

优化，以保证工程质量目标实现。

第三十八条不合格控制应符合下列规定

1、应按企业的不合格控制程序，控制不合格物资进入项目施工现场,

严禁不合格工序未经处置而转入下道工序。

2、对验证中发现的不合格产品和过程，应按规定进行鉴别、标识、

记录、评价、隔离和处置。

3、应进行不合格评审。

4、不合格处置应根据不合格严重程度，按返工、返修或让步接收、

降级使用、拒收或报废四种情况进行处理。构成等级质量事故的不合格，

应按国家法律、行政法规进行处置。

5、对返修或返工后的产品，应按规定重新进行检验和试验，并应保

存记录。

6、对影响建筑主体结构安全和使用功能的不合格，应邀请发包人代

表或监理工程师、设计人，共同确定处理方案，报建设单位批准。

7、检验人员必须按规定保持不合格控制记录。

第三十九条纠正措施应符合下列规定

1,对xx公司或监理工程师、设计人、质量监督部门提出的质量问题,

应分析原因，制定纠正措施。

2、对已发生或潜在的不合格信息，应分析并记录结果。

3、对检查发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题应总队技术

负责人组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施C

4、对严重不合格或重大质量事故，必须实施纠正措施。

5、实施纠正措施的结果应有总队技术负责人验证并记录；对严重不

合格或等级质量事故的纠正措施和实施效果应验证，并上报经理部。

第四十条预防措施应符合下列规定

1、项目经理部应定期召开质量分析会，对影响工程质量潜在原因，

采取预防措施。

2、对可能出现的不合珞，应制定防止再发生的措施并组织实施。

3、对质量通病应采取预防措施。

4、对潜在的严重不合咯，应实施预防措施控制程序。

5、项目经理部应定期评价预防措施的有效性。

第四十一条保证创优目标实现的创优措施

（一）经理部成立以项目经理为首的创优领导小组。经理任创优领导

小组组长，总工程师任副组长，组员为各总队队长、总队总工和经理部各

业务部门的负责人。

（二）创优措施

1、制定创优措施和实施细则，并层层分解，落实到班组个人。

2、以质量保证体系覆盖本项目，保证体系在本项目有效运行；在质

量体系的运行中，使各项管理标准化，规范化、程序化，以科学管理推进

质量管理，以工作质量保证产品质量。

3、制订创优验收标准，验收分项、分部工程，建立严格的工序监督

和分项分部丁程检查、检测制度，分项了程虽然达到《验标》标准，但达

不到创优标准不得验收；分项工序虽然达到《验收》标准但达不到创优标

准，不得进入下道工序，以严格的工序把关实现分项工程创优，以严格的

分项工程创优实现分部工程和单位工程创优。

4、建立质量创优责任制，严格奖罚制度，在质量创优活动中，竞争

上岗，优胜劣汰。

5、控制材料、构件、设备采购关，杜绝不合格品进入现场。

6、控制工序工艺流程，步步对照标准，处处对照设计，从根本上为

创优打下基础，避免不合格品发生。

7、控制好重要施工过程，按照设计和规范要求参照施工组织设计、

质量计划、作业指导书、工法及操作工艺标准和验收标准，随时监督抽查、

检验，将重要关键过程和施工全过程置于严密的监控之下，这是质量保证

的核心。

8、作好检验、试验控制，包括检测、监测、测量、材料和成品试验

等手段，以及进货检、工序检、分项分部检、成品半成品检、隐检、终检

等项目，对施工过程随时随机跟踪监控，这是整个工程质量保证体系的核

心，也是创优成败的关键，要制定检测工作程序和操作制度，保证体系的

正常运转。

9、作好文件和资料控制，对质量体系有关的文件资料，包括程序文

件、质量记录、设计图纸、技术规范、验收标准、招投标文件、合同协议

各种现场记录，检测试验资料电传、电话记录等实行控制，制定收发、传

递、修改、作废、归档登记制度，防止使用无效版本，造成事故。

10、大力推行名牌战略，确保工程一次创优。

第十章工程质量事故报告和调查处理

第四十二条为严肃质量事故报告与处理，减少和杜绝质量事故的发

生，根据国务院［2000］年279号令《建设工程质量管理条例》、铁道部［铁

建设(2003)48号《铁路建设工程质量事故处理规定》、集团公司［中铁

五安(2005)108号］《集团公司关于质量事故的处理规定》的通知制定

出中铁五局xx铁路客运专线工程质量事故处理规定。

第四十三条在工程建设过程中或工程竣工后，凡因测量错误、不按

设计和施工规范要求施工而造成工程质量低劣、强度不够、结构尺寸或建

筑安装位置偏离等不符合设计文件或达不到该工程所采用的国家、铁道部

及XX客运专线质量标准，需作返工、加固补强或报废等处理的，均构成

工程质量事故。

第四十四条根据铁道部［铁建设（2003）48号《铁路建设工程质量

事故处理规定》、集团公司［中铁五安（2005）108号］《集团公司关于质

量事故的处理规定》的通知，工程质量事故按其直接经济损失划分为工程

质量问题、工程质量一般事故和工程质量重大事故。

（一）工程质量问题：直接经济损失5000元以下。

（二）工程质量二类一般事故：直接经济损失5000元至5万元。

（三）工程质量一类一般事故：直接经济损失5万元至10万元。

（四）工程质量重大事故（分为四级）

1、工程质量四级重大事故：

死亡一至二人，或重伤三人至十九人，或直接经济损失10万元至30

万元。

2、工程质量三级重大事故：

死亡三至九人，或重伤二十人以上，或直接经济损失30万元至100

万元。

3,丁程质量二级重大事故：

死亡十人至二十九人，或直接经济损失100万元至300万元。

4、工程质量一级重大事故：

死亡三十人以上，或直接经济损失至300万元以上。

直接经济损失是指单位工程一次发生工程质量事故后为达到质量要

求需要整修、返工、报废、加固补强等产生的材料费、机械费及人工费等

的总和（不包括停工、窝工或影响其他施工工序等间接损失费用）。

第四十五条事故报告和调查处理

1、工程质量事故发生后，事故发生单位（总队）必须立即采取紧急

处理措施（包括暂时停工），及时向经理部安质部（电话,

总队同时向其上级主管单位报告；经理部安质接到事故报告后立即向主管

生产的副经理报告，同时填写质量事故单报告局安质部和中国中铁XX铁

路工程指挥部安质部。

2、质量事故报告应当包括以下内容：

（1）事故发生的时间、地点、工程项目、事故发生单位名称；

（2）事故发生的简要经过、伤亡人数和损失初步估计；

（3）事故发生原因的初步分析；

（4）事故发生后采取的措施及事故控制情况；

（5）事故报告单位。

3、事故发生后，事故单位应当保护事故现场，采取有效措施抢救人

员和财产，防止事故扩大；妥善保存事故现场重要痕迹、物证，并拍照或

录像；凡影响下一道工序的工程质量事故，未经处理前应做出隔离标识，

并不得继续施工，以免事故进一步扩大。

4、事故调查和处理

对工程质量事故的调查处理，必须严格按照“四不放过”的原则，即

事故原因没有查清楚不放过，事故责任者没有得到严肃处理不放过，广大

职工没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过c

第十一章附则

第四十六条本办法未尽事项，按国家、行业和上级有关法律、法

规、条例等相关规定执行。

第四十七条本办法由中铁五局xx铁路客运专线工程项目经理部

安全质量环保部负责解释。

第四十八条本办法从发布之日起执行。

附件：1:现场质量检查整改表

2：工程质量事故统计表

3：职业健康安全、质量、环境保护组织机构框图

4：质量保证体系框药

附件一；现场质量检盒整改表

中铁五局XX铁路客运专线工程项目经理部现场质量检查整改表

检在胞位检杳时间负也人

参加人

存在问题整改措施责任人整改时间整改结果史查人

附件二：工程质量事故统计表

中铁五局XX铁路客运专线工程项目经理部工程质量事故统计表

填表单位：《盖章1年季度编号:

事故分析

顺号事故时间事故单位建设项目工程名称及地点损失金额（元）简裳说明

类别等级

注：无事故发生，在“顺号”栏内填"0”上报。

填报电位负货人：埴报人；年月日

附件三:

中铁五局XX铁路客运专线项目经理部

职业健康安全、质量、环境保护组织机构框图

质量保证体系框图

优质样板工程评选管理办法

第一章总则

第一条XX铁路客运专线是国家和铁道部的重点工程项目。为贯彻

“百年大计，质量第一”的质量方针，提高质量创优意识及施工管理水平,

实现中国中铁股份公司《质量手册》有关质量方针、目标的要求，鼓励参

加XX铁路客运专线建设的各单位以经理部XX项目的总体工作思路为蓝

本，汇集各单位企业文化和专业优势，同心同德、群策群力，把XX线中

国中铁五局的工程项目建设成为项目管理的样板工程、成本管理的示范工

程、技术创新的优质工程、企业品牌的形象工程、硕果累累的时代工程。

以样板引路、以点带面、全面创优，多创优质样板工程，使整体质量水平

达到世界一流目标。根据XX公司《优质样板工程评选实施细则》，制订本

办法。

第二条创优质工程是提高企业信誉的重要手段。各单位应加强全员

创优意识教育，提高全员制优的积极性和自觉性，实现开工必优，一次成

优，全线全优，充分体现优质工程的样板性和时效性0

第三条经理部优质工程按分部工程和单位工程进行划分和评选。

第二章创优管理

第四条工程项目开工前，各单位应制定切实可行的工程创优规划。

成立工程创优QC攻关小组，认真落实工程质量保证措施，采用现代化的

管理技术、方法和科技手段开展科技攻关，有针对性地对策实行质量控制,

确保工程创优目标的实现。但不提倡各单位提高工程标准创优。

第五条在工程项目建设过程中，各单位应加强与工程所在地相关建

设部门、行业协会和质量监督管理部门的联系，以得到他们的支持与帮助,

以创XX公司、指挥部优质样板工程为基础，争取多创国优和省部级优质

工程，提高企业的社会信誉和知名度。

第六条坚持建设单位、设计单位、施工单位、监理单位相互配合“四

位一体”共同创优的原则，实现工程质量创优目标。

第七条各单位应在2008年1月30日之前，将创优的分部工程、单

位工程项目清单及创优规划报指挥部安质环保部备案，并确保创优规划工

作的落实。实现质量合格率一次达100%,;创优项目一次成优，兑现率达

80%以上。

第八条做好创优工作基础资料的收集整理工作。要求将各种原始资

料、检查证、记录图片、影像资料等保存完好；要从材料采购到施工过程

控制、工程竣工验交全过程、全方位实现优化管理。

第九条按照集团公司依据GB/T19001—2000idtIS09001：2000标

准制定的《质量手册》“质量管理基本准则”，各单位应做好组织保证、思

想保证、过程控制保证、工程实体质量保证、进度按期完工保证，实现安

全、质量、环保目标，确保工程创优目标的实现。

第十条经理部优质工程评选规模执行集团公司及XX公司关于XX铁

路客运专线《优质样板工程评选实施细则》的要求。

第H■一条经理部对优质工程的评选由安质环保部负责组织实施，对

各单位申报的优质工程进行初审和现场验评后，由经理部质量管理领导小

组最后审定。评定为经理部优质工程的分部工程和单位工程，经经理部选

定后申报XX公司、指挥部优质样板工程。

第十三条结合施工现场的实际情况，优质工程每成熟一个验评一个。

经理部质量管理领导小组对评定的分部优质工程每半年公布一次，单位优

质工程每年公布一次。

第三章创优工程评选标准

第十四条基本要求

（一）在创优规划范围以内所有竣工项目的分部工程和单位工程；

（二）保证工期要求，实现安全、质量目标，未超过财务核算成本的

竣工工程项目；

（三）有严格的质量管理体系，过程控制严格有序，质量控制资料齐

全规范，质量监督手续齐备；

（四）施工技术、施工工艺达到行业先进水平，且具有一定科技含量

的竣工工程项目。

第十五条分部工程标准

（一）按照验标要求，检验批施工质量必须达到：

1、主控项目全部一次检验合格，无返工修补现象；

2、一般项目抽检全部一次合格，其偏差在验标允许范围以内。

（二）按照验标要求，分项工程施工质量验收，必须达到：

1、分项丁程质量一次验收合格率为100%,且无返丁现象；

2、外观质量良好，且无修补现象。

（三）桩基工程项目（桥梁、路基、房建等桩基）在满足上述要求外,

还必须满足无损检测I类桩达到100%,且无修补加固的情况发生。

第十六条单位工程标准

（一）主体各分部工程质量全部一次验收合格，未出现返工处理情况,

附属工程质量全部验收合格；

（二）观感质量良好，无修补现象。

第四章创优申报

第十七条各单位按照《优质样板工程申报表》（附件）填报申报材料,

经各单位领导和监理单位审核后上报经理部，安质环保部适时组织检查验

收。

第十八条各单位申报时应提交以下资料：

（一）《优质样板工程申报表》一式六份；

（二）反映主体工程质量的照片10张，装订成册，一式六份；

（三）申报省、部级优质工程与国优或鲁班奖的工程项目还应准备有

影像资料。

第十九条各单位申报优质工程必须实事求是，真实提供相关资料。

第二十条对优质工程申报实行现场复查，分工程实体质量和质量控

制资料记录两部分，以验收或抽查设计文件（含变更设计）和验收标准为

依据进行。

（一）工程实体质量主要包括结构尺寸、内在质量、观感质量等；

（二）质量控制资料记录主要包括质量管理措施、隐蔽工程检查证、

工程质量检测与试验报告、施工质量验收记录、施工日志等。

第五章奖罚

经理部将依照集团公司相关文件对其进行奖罚。

第六章附则

第二十五条优质样板工程申报表按附件格式执行。

第二十六条本办法自公布之日起执行。

XX铁路客运专线建设

优质样板工程申报表

工程名称:_________________________________

申报单位：

申报时间:

填报说明

一、本表采用A4纸格式打印，工程质量照片要粘贴在A4纸上，加上

封面，装订成册，各上报一式三

二、“申报类别”栏按“分部工程”与“单位工程”填写。

三、“申报理由”栏按（《优质样板工程评选办法》第三章“评选标

准”中条款逐项概述。

四、咨询监理和指挥部的审核意见要如实、详细描述，并签字加盖单

位印章，不得仅写“同意审报”

字样。

五、“质量验收情况”栏要按验标和批准的检验批、分项、分部、单

位工程划分进行质量验收评定和统计数量。

XX铁路客运专线建设优质样板工程申报表

工程名称

申报类别

施工单位工程造价

工程概况

申报理由

（本栏可续）

XX铁路客运专线建设优质样板工程申报表

质量

验收名称完成个数验收个数合格率外观质量评价

验收

检验批

情况

分项工程

分部工程

咨

监理工程师：（签字/日期）

询

监

理

审

监理工程师：（签字/日期）

核

意

见

监理工程师：（签字/日期）

领导小组

审

核

意

见（盖章/日期）

指挥部

审

定

意

见

QC活动管理办法

第一章总则

第一条为贯彻集团公司“依靠科技、规范管理、质量保证、顾客

满意”的质量方针，充分发挥广大员工主人翁责任感和参加企业管理的积

极性，自觉、扎实、有效地开展群众性的质量管理活动，不断提高工程产

品质量，以满足XX客运专线建设的需求，结合XX客运专线采用新技术、

新工艺、新材料、新标准的实际情况，以及XX公司开展的“建功立业”

劳动竞赛活动要求，特制定经理部质量管理小组活动管理办法。

第二条全面质量管理小组活动应为各单位的自觉行为，各级领导

要予以高度重视和支持，将其作为提高企业管理水平的基本要素来抓。各

单位要积极主动地会同技术、科研等部门，广泛发动全体员工积极参与质

量管理小组活动，并做好指导、帮助、推进和表彰工作，努力提高小组活

动的普及率、活动率和成果率，调动广大职工的积极性。质量管理小组活

动要从施工生产实际出发，同班组建设、小改革、小创新、合理化建议等

相结合；要突出重点，针对急、难、险、重问题，组织开展小型课题攻关,

不强求小组活动的规模，主要应突出“小型、实用、创新”等特点，能够

解决施工生产和辅助生产中的实际问题。

第二章组织和管理

第三条QC小组的组建应从实际出发，采取自愿结合或行政组织等

各种方式，以活动方便、易出成果为原则。QC小组人数