小区监控保养合同协议

小区监控保养合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[小区名称]小区的物业管理权，乙方具备专业的监控系统保养服务能力，为保障小区监控系统的正常运行，确保小区安全，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对小区监控系统进行保养事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控系统设备清单[具体品牌及型号]摄像头共计[x]个，分布于小区出入口、公共区域、停车场等各个位置。[具体品牌及型号]硬盘录像机[x]台，用于存储监控视频数据。[具体品牌及型号]显示器[x]台，用于实时查看监控画面。配套的传输线路、电源设备、支架等相关附属设施。2.保养服务内容定期对监控设备进行清洁，包括摄像头镜头、机身，硬盘录像机外壳等，确保设备表面无灰尘、污渍，保证图像清晰。检查监控设备的运行状态，包括摄像头的图像质量、信号传输情况，硬盘录像机的录像功能、存储状态，显示器的显示效果等，及时发现并解决潜在问题。对监控系统的线路进行检测，查看线路是否有破损、老化、松动等情况，如有问题及时修复或更换，保障信号传输稳定。对硬盘录像机中的录像数据进行备份，确保数据的安全性和完整性，并定期清理过期数据，释放存储空间。根据设备运行情况及相关技术标准，对设备进行软件升级，以提升设备性能和功能。建立设备保养档案，记录每次保养的时间、内容、发现的问题及解决情况等信息。二、权利义务1.甲方权利义务权利有权对乙方的保养服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供保养服务。义务向乙方提供小区监控系统的相关资料，包括设备清单、安装位置、使用说明书等，以便乙方更好地开展保养工作。为乙方的保养服务工作提供必要的协助和支持，如安排人员配合乙方进入相关区域进行设备检查等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付保养服务费用。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定收取保养服务费用。在进行保养服务工作过程中，如发现监控系统存在重大安全隐患或其他紧急情况，有权及时通知甲方，并采取必要的应急措施。义务按照本协议约定的服务内容和标准，派遣专业技术人员为小区监控系统提供优质、高效的保养服务。定期对保养服务工作进行总结和分析，不断改进服务质量，提高设备运行的稳定性和可靠性。保守在保养服务过程中知悉的甲方商业秘密和小区监控系统相关信息，不得向任何第三方泄露。在接到甲方关于监控系统故障的通知后，应及时响应，尽快安排技术人员到达现场进行维修，一般故障应在[x]小时内解决，重大故障应在[x]小时内给出解决方案并尽快修复，确保监控系统尽快恢复正常运行。三、保养服务费用及支付方式1.保养服务费用本协议项下的保养服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。上述费用包含乙方为完成本协议约定的保养服务工作所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维修及更换费用、软件升级费用、差旅费等，甲方无需另行支付其他费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付本年度保养服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方完成本年度首次保养服务工作后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付本年度保养服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余[x]%的保养服务费用，在本年度保养服务期满且乙方服务质量经甲方验收合格后的[x]个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付保养服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停保养服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议。若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展保养服务工作，由此造成的损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供保养服务，乙方应负责免费返工，直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方关于监控系统故障的通知，或未在规定时间内解决故障，每逾期一日，应按照当年度保养服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权扣除当年度保养服务费用的[x]%作为违约金，并要求乙方继续履行合同义务，如乙方仍无法在合理期限内解决问题，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应按照当年度保养服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或小区监控系统相关信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]），如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：__________