就餐协议书模板

就餐协议书模板甲方（餐厅方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（就餐方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有在甲方餐厅就餐的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方在甲方餐厅就餐事宜达成如下协议：一、协议标的物及服务描述1.就餐场所：甲方提供位于[餐厅具体地址]的餐厅作为乙方就餐场所，该场所应符合国家卫生、安全等相关标准，具备良好的就餐环境和设施设备。2.菜品供应：甲方应根据市场需求和自身经营能力，提供丰富多样的菜品供乙方选择。菜品应保证新鲜、卫生、安全，符合国家食品质量标准和餐饮行业规范。具体菜品菜单以甲方实际提供的为准，甲方有权根据季节、食材供应等情况进行适当调整，但应提前通知乙方。3.服务内容：甲方应配备专业、热情、周到的服务人员，为乙方提供优质的就餐服务，包括但不限于引导就座、点餐服务、上菜服务、餐具清洁更换等。服务人员应具备良好的服务态度和职业素养，尊重乙方的合理需求，及时响应并解决乙方在就餐过程中遇到的问题。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及国家法律法规、行业标准向乙方收取就餐费用。有权根据实际经营情况和市场变化，对菜品价格、菜单内容等进行合理调整，但应提前[x]日通知乙方。对于乙方违反本协议约定或国家法律法规、餐厅规章制度的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于拒绝服务、要求乙方赔偿损失等。2.义务按照本协议约定及相关标准，为乙方提供安全、卫生、舒适的就餐环境和优质的菜品及服务。对餐厅内的设施设备进行定期维护和检查，确保其正常运行，保障乙方就餐安全。严格遵守国家食品卫生安全法律法规，建立健全食品采购、储存、加工、销售等环节的管理制度，确保菜品质量安全。妥善保管乙方的个人信息，不得泄露或用于非本协议约定的其他目的。在乙方就餐过程中，如发生食品安全问题或其他意外事件，应积极采取措施进行处理，并承担相应的法律责任。（二）乙方权利义务1.权利有权在本协议约定的就餐场所内，按照甲方提供的菜品菜单选择自己喜欢的菜品进行就餐。有权享受甲方提供的优质服务，对服务质量不满意时，有权向甲方提出意见和建议。在就餐过程中，如发现菜品质量问题或其他不符合本协议约定的情况，有权要求甲方给予合理解决。2.义务按照本协议约定按时、足额支付就餐费用。遵守甲方餐厅的规章制度，文明就餐，不得在餐厅内吸烟、随地吐痰、大声喧哗、酗酒闹事等影响其他顾客就餐的行为。如需预订餐位，应按照甲方的预订要求提前[x]小时通知甲方，并按时前往就餐。如因乙方原因取消预订，应提前[x]小时通知甲方，否则应承担相应的违约责任。尊重甲方的服务人员，不得对其进行辱骂、殴打或其他不文明行为。妥善保管自己的财物，如有丢失或损坏，甲方不承担赔偿责任，但甲方有义务协助乙方查找或提供必要的帮助。三、就餐费用及支付方式1.就餐费用：乙方在甲方餐厅就餐的费用按照菜品实际价格计算，具体价格以甲方餐厅明码标价为准。2.支付方式：乙方应在就餐结束后，按照甲方的要求及时支付就餐费用。支付方式包括但不限于现金支付、银行卡支付、移动支付等。甲方应向乙方提供正规的发票或收据。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供安全、卫生、舒适的就餐环境或优质的菜品及服务，导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方提供的菜品不符合国家食品质量标准或餐饮行业规范，导致乙方出现食品安全问题的，甲方应按照相关法律法规的规定承担全部责任，包括但不限于赔偿乙方的医疗费、误工费、营养费等损失，如给乙方造成其他严重后果的，还应承担相应的精神损害赔偿责任。若甲方未提前通知乙方而擅自调整菜品价格、菜单内容等，乙方有权拒绝按照调整后的价格支付费用，甲方应按照原协议约定的价格收取费用。如因甲方擅自调整导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本协议约定，泄露乙方个人信息的，应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付违约金[x]元。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时、足额支付就餐费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权拒绝为乙方提供服务，并要求乙方支付全部就餐费用及违约金。若乙方违反甲方餐厅的规章制度，影响其他顾客就餐或给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未经甲方同意，擅自将本协议约定的就餐权利转让给他人的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费部分的就餐费用及违约金。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：______