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文档简介

小区门卫合同协议书范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为[小区名称]的业主或管理方,需要聘请门卫提供安全保卫服务;乙方具备提供门卫服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供小区门卫服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务地点[小区具体地址](二)服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。(三)服务内容1.人员出入管理负责小区出入口24小时值班,对进出小区的人员、车辆进行严格登记和检查。严禁无关人员和车辆擅自进入小区,对可疑人员和车辆进行盘查,并及时报告甲方相关负责人。查验进入小区人员的有效证件,核实身份信息,对访客进行登记,经被访人确认后,方可放行。严格执行小区车辆出入管理制度,对本小区业主及租户车辆凭有效停车证或蓝牙卡予以放行,对外来车辆进行询问、登记,并告知其临时停车规定和收费标准,经业主确认或按规定收取停车费用后予以放行。2.巡逻安全保障按照规定的巡逻路线和时间间隔,对小区内公共区域、楼道、停车场等进行定时巡逻,每____小时巡逻一次,并做好巡逻记录。巡逻过程中,注意观察小区内的安全状况,发现异常情况(如门窗未关、水电设施损坏、有可疑人员或车辆等)及时报告甲方,并采取相应的防范措施。协助处理小区内发生的各类突发事件,如盗窃、火灾、打架斗殴等,维护小区的正常秩序。在突发事件发生时,应立即启动应急预案,并及时通知甲方及相关部门。3.设施设备维护协助协助甲方维护小区内的安全设施设备,如门禁系统、监控设备、消防器材等,发现设施设备故障及时报告甲方,并配合甲方联系专业维修人员进行维修。对小区内损坏的公共设施设备进行简单的巡查和记录,为甲方的维修决策提供依据。4.其他服务完成甲方交办的与小区门卫服务相关的其他临时性任务,如协助举办小区活动的秩序维护、配合社区开展的安全检查等。(四)服务要求1.人员要求乙方派驻的门卫人员应身体健康,品行良好,无违法犯罪记录,年龄在____岁至____岁之间,男性身高不低于____厘米,女性身高不低于____厘米。门卫人员应具备基本的安全保卫知识和技能,熟悉小区的基本情况和周边环境,能够熟练使用相关的安全保卫设备和工具。乙方应定期对门卫人员进行培训,提高其服务意识和业务水平,确保门卫人员能够按照本合同的要求提供优质、高效的服务。培训内容包括但不限于安全保卫知识、服务规范、突发事件应急处理等。门卫人员应统一着装,佩戴工作牌,保持良好的形象和精神状态。工作时间内不得擅自离岗、串岗、睡岗,不得从事与工作无关的事情。2.服务质量乙方应严格按照本合同约定的服务内容和要求提供服务,确保小区的安全和正常秩序。服务质量应达到甲方制定的相关标准和要求,如无明确标准,则应符合行业通行的良好服务水准。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,乙方应积极配合甲方的监督检查工作。对于甲方提出的意见和建议,乙方应及时整改落实。乙方应建立健全服务质量考核制度,定期对门卫人员的工作表现进行考核,考核结果与工资待遇挂钩,激励门卫人员提高服务质量。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权根据本合同的约定,对乙方的服务工作进行考核评价,如乙方的服务质量未达到合同要求,甲方有权扣除相应的服务费用。有权要求乙方更换不称职的门卫人员,乙方应在接到甲方通知后的____个工作日内予以更换。2.义务向乙方提供开展门卫服务所需的相关资料,如小区规划图、业主信息等,协助乙方熟悉小区情况。为乙方提供必要的工作条件,如门卫值班室、办公桌椅、照明设备等,并确保其正常使用。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协调乙方与小区业主、租户及其他相关方的关系,为乙方的服务工作提供必要的支持和配合。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定的标准和方式收取服务费用。有权要求甲方提供开展服务所需的相关资料和工作条件。在服务过程中,如遇不可抗力或甲方原因导致乙方无法正常履行合同义务的,乙方有权要求甲方给予合理的补偿或延长服务期限。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和标准,为甲方提供优质、高效、安全的门卫服务。乙方应依法与门卫人员签订劳动合同,按时足额支付门卫人员工资、福利等费用,并为其缴纳社会保险。如因乙方未履行上述义务导致的劳动纠纷,由乙方自行承担责任。对门卫人员进行管理和培训,确保门卫人员遵守法律法规和本合同的约定,文明执勤,礼貌待人。负责门卫人员的工作服装、装备等配备,并承担相应费用。工作服装应符合甲方要求,保持整洁、统一。定期向甲方汇报服务工作情况,及时反馈小区内的安全状况和存在的问题,并提出改进建议。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方资料泄露,乙方应承担相应的法律责任。在服务期限内,乙方应购买足额的商业保险,如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,由乙方负责赔偿,甲方有权从服务费用中扣除相应款项。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准本合同服务费用为每月人民币____元(大写:________________元整)。(二)支付方式甲方应在每月的____日前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的____个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。(三)费用调整如因市场物价波动、服务内容变更等原因需要调整服务费用的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供必要的工作条件或协助乙方开展工作,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、要求和标准提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自停止服务或减少服务内容,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的____%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方门卫人员违反法律法规或本合同约定,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方更换相关门卫人员,并扣除当月服务费用的____%作为违约金。4.若乙方未按照本合同约定妥善保管甲方提供的相关资料,导致资料泄露给第三方的,乙方应承担相应的法律责任,并按照泄露资料所涉及服务费用的____%向甲方支付违约金。如因资料泄露给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决。如因上述原因需要变更合同内容或解除合同的,双方互不承担违约责任。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。提前解除合同的,双方应按照实际履行情况结算服务费用,并承担各自应承担的责任。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.在合同期满前,如一方不再续签合同,应提前____日书面通知对方。合同期满后,双方未续签合同的,本合同自动终止。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后____年。(二)通知条款1.本合同履行期间,双方的通知应以书面形式送达对方,并由对方签收确认。通知方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。2.一方变更联系方式的,应及时书面通知对方。否则,因未及时通知导致的通知无法送达的后果,由变更方自行承担。(三)不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的____日内向对方提供相关证明,并及时通知对方采取合理措施减少损失。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事

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