小区快递外包合同协议

小区快递外包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望将小区内的快递业务外包给乙方，乙方具备提供相关快递服务的能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供小区快递外包服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述服务范围乙方负责在甲方指定的小区内接收、分拣、派送各类快递包裹。具体包括但不限于：1.对进入小区的所有快递包裹进行集中接收，并进行初步的登记和分类。2.根据快递包裹的收件地址，准确分拣至相应的区域或收件人。3.将分拣后的快递包裹及时、准确地派送至收件人手中，并要求收件人进行签收确认。服务时间乙方应保证每周[x]天，每天从上午[具体时间]至下午[具体时间]提供快递服务，确保快递包裹能够及时处理和派送。在快递业务高峰期或遇到特殊情况时，乙方应根据实际需求合理安排人员加班加点，以保障快递服务的正常进行。服务标准1.乙方应确保快递包裹的安全、完整，在接收、分拣和派送过程中避免出现包裹丢失、损坏等情况。如因乙方原因导致快递包裹出现损失，乙方应按照快递价值进行赔偿。2.乙方应提供高效、快捷的服务，确保快递包裹能够在规定的时间内派送到位。对于收件人有特殊要求的快递包裹，乙方应尽量满足其合理需求。3.乙方工作人员应着装整齐、佩戴工作牌，礼貌待人，使用文明用语，为小区居民提供优质的服务体验。二、双方权利义务甲方权利义务1.权利有权对乙方的快递服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。有权了解快递包裹的处理情况，包括接收数量、分拣情况、派送进度等。2.义务向乙方提供必要的工作场地和设施，以便乙方开展快递服务工作。协助乙方做好与小区居民的沟通协调工作，如遇居民对快递服务有投诉或建议，及时通知乙方并协助解决。按照本协议约定的方式和时间向乙方支付快递服务费用。乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付快递服务费用。根据实际工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的服务范围、服务时间和服务标准，为甲方提供优质、高效的快递服务。配备足够数量的专业工作人员，并对工作人员进行培训和管理，确保其具备良好的服务意识和业务能力。负责快递服务所需设备、工具的采购、维护和更新，确保快递服务工作的正常进行。建立健全快递包裹管理制度，对快递包裹的接收、分拣、派送等环节进行全程监控和记录，确保快递包裹的安全和可追溯性。定期对快递服务质量进行自查自纠，不断改进服务质量，提高客户满意度。如发现服务质量问题，应及时采取措施进行整改，并向甲方报告整改情况。遵守国家法律法规和小区的各项规章制度，不得在小区内从事任何违法违规行为。保守甲方及小区居民的商业秘密和个人隐私，不得泄露快递包裹中的相关信息。三、费用及支付方式服务费用甲方应向乙方支付的快递服务费用为每月人民币[x]元。该费用包含乙方提供快递服务所需的人员工资、设备采购及维护费用、场地租赁费用、快递运输费用等一切相关费用。支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月的快递服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付快递服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停快递服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展快递服务工作，如未提供必要的工作场地或设施等，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务范围、服务时间和服务标准提供快递服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[x%]作为违约金。2.若乙方因自身原因导致快递包裹出现丢失、损坏等情况，乙方应按照快递价值进行赔偿。如因乙方原因给甲方或小区居民造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定保守甲方及小区居民的商业秘密和个人隐私，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿因此给甲方及小区居民造成的全部损失。4.若乙方违反国家法律法规或小区的各项规章制度，导致甲方遭受行政处罚或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商解决善后事宜，如协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[x]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]个月书面通知对方。协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定