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文档简介

开发商委托物业合同协议合同编号:[具体编号]委托人(以下简称"甲方"):名称:[开发商名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系电话:[电话号码]受托人(以下简称"乙方"):名称:[物业公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方作为[项目名称]的开发商,拥有该项目的相关权益,并希望委托乙方提供物业管理服务;乙方具备专业的物业管理能力和资质,愿意接受甲方的委托,为该项目提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、委托管理事项1.物业基本情况本合同所涉及的物业为[项目名称],位于[项目地址],总建筑面积为[X]平方米,包括但不限于住宅、商业、配套设施等。具体物业构成及相关设施设备清单见本合同附件一。2.服务内容房屋建筑共用部位的维修、养护和管理:包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。房屋建筑共用设施设备及其运行的维修、养护和管理:包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。环境卫生管理:包括物业区域内公共区域的清扫保洁、垃圾分类处理、卫生消毒等,保持物业区域内环境整洁。绿化养护管理:包括物业区域内的草坪、花卉、树木等绿化植物的养护、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,营造良好的绿化环境。公共秩序维护:包括物业区域内的安全防范、门禁管理、巡逻、车辆停放管理等,保障物业区域内的公共安全和秩序。消防管理:包括物业区域内的消防设施设备的日常维护、检查、保养,制定消防应急预案并组织演练,确保消防设施设备完好有效,预防火灾事故的发生。电梯运行服务:包括电梯的日常运行、维护保养、安全检查等,确保电梯正常运行,保障业主和使用人的安全。其他服务:根据业主和使用人的需求,提供如代收代缴水电费、快递收发、便民服务等其他相关服务,具体服务内容和标准双方另行协商确定。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供物业管理服务。有权了解乙方物业管理服务费用的收支情况。有权对乙方违反本合同约定的行为追究违约责任。2.义务向乙方提供物业项目的相关资料,包括但不限于规划设计图纸、竣工资料、产权资料等,确保乙方能够全面了解物业项目情况,开展物业管理服务工作。协助乙方办理物业管理相关手续,如物业承接查验手续、物业服务合同备案等。按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。协调处理物业区域内与业主、使用人之间的关系,协助乙方解决物业管理服务过程中出现的问题。配合乙方做好物业区域内的安全防范、消防管理等工作,提供必要的支持和协助。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定和实际情况制定物业管理服务方案和相关管理制度。有权要求甲方协助办理物业管理相关手续,提供必要的资料和支持。有权对物业区域内违反法律法规、业主公约和本合同约定的行为进行制止,并及时报告甲方和相关部门。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求,提供优质、高效、专业的物业管理服务。配备足够数量的专业管理人员和服务人员,确保物业管理服务工作的正常开展。建立健全物业管理服务档案,妥善保管相关资料,包括业主档案、物业维修档案、费用收支档案等。定期对物业区域内的设施设备进行检查、维护、保养,确保设施设备正常运行,及时排除安全隐患。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,每[具体时间周期]提交物业管理服务工作报告。配合甲方做好物业区域内的各项活动,如交房、装修管理、社区文化活动等。加强对物业区域内的环境卫生管理,做好垃圾分类处理,保持环境整洁美观。做好物业区域内的绿化养护管理工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。加强对物业区域内的公共秩序维护,做好安全防范工作,确保业主和使用人的人身财产安全。按照相关法律法规和消防管理规定,做好物业区域内的消防管理工作,确保消防设施设备完好有效。做好电梯运行服务工作,确保电梯正常运行,保障业主和使用人的安全。积极响应业主和使用人的合理需求,提供优质的便民服务,不断提高服务质量和水平。三、物业管理服务费用及支付方式(一)费用标准1.本合同约定的物业管理服务费用标准为:住宅[X]元/平方米·月,商业[X]元/平方米·月,其他配套设施[X]元/平方米·月(具体费用标准可根据实际情况进行调整,调整前需提前[X]日书面通知对方)。2.上述费用标准包含乙方为提供本合同约定的物业管理服务所需的人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生管理费用、公共秩序维护费用、消防管理费用、电梯运行费用等一切费用,但不包括物业区域内的水电费、供暖费、燃气费等代收代缴费用以及业主和使用人因自身原因产生的费用。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体支付日期]前,将上月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。(三)费用调整1.在本合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方物业管理服务成本明显增加,乙方可在成本增加超过[X]%后的[X]个月内,向甲方提出物业管理服务费用调整申请。2.甲方应在收到乙方费用调整申请后的[X]个工作日内进行审核,如审核通过,双方应签订补充协议,对物业管理服务费用标准进行调整;如审核不通过,乙方应继续按照原合同约定的费用标准提供服务。四、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方按照本合同约定支付违约金。违约金的具体金额为当月物业管理服务费用的[X]%。3.如因一方违反本合同约定,给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等因维权产生的合理费用。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。5.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。五、合同期限1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。2.在合同期限内,如遇不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式[X]份,甲乙双方各执[X]份,具有同等法律效力。3.本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于物业构成及设施设备清单、服务内容及标

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