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文档简介
5年服务合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意接受乙方提供的特定服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方接受乙方提供的服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容乙方为甲方提供涵盖[具体服务领域,如企业管理咨询、技术研发支持、市场营销推广等]的综合性服务,具体包括但不限于:1.[服务项目1详细内容]:根据甲方业务现状和发展战略,进行全面的市场调研与分析,每季度提交一份市场调研报告,明确行业动态、竞争对手情况以及潜在市场机会。基于市场调研结果,为甲方制定年度业务发展规划,包括但不限于业务拓展方向、产品或服务优化建议等,并协助甲方实施规划中的各项举措。2.[服务项目2详细内容]:针对甲方现有产品或服务,每两个月开展一次质量评估,从功能、性能、用户体验等多个维度进行打分,并提出改进意见和建议。根据甲方产品或服务升级需求,提供技术研发方案,组织研发团队进行开发,确保新产品或服务按时上线,并达到预期的技术指标和业务目标。3.[服务项目3详细内容]:负责甲方品牌形象的整体策划与设计,包括品牌定位、品牌标识、品牌宣传口号等。制定年度市场营销推广计划,通过线上线下多种渠道进行品牌推广和产品销售,每月向甲方汇报推广活动进展情况和销售数据。策划并执行各类营销活动,如新品发布会、促销活动、客户答谢会等,提升甲方品牌知名度和市场占有率。(二)服务标准与要求1.乙方应按照行业通行标准和最佳实践,以及本协议约定的具体要求提供服务,确保服务质量达到或超过同行业平均水平。2.乙方提供的服务应具备专业性、准确性、及时性和完整性,不得出现因乙方原因导致的服务延误、错误或遗漏。3.乙方应定期对服务效果进行评估和总结,根据甲方反馈意见及时调整服务方案,确保服务始终符合甲方需求和市场变化。二、服务期限本服务合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日终止,为期5年。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限,如1年]。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出意见和建议。有权根据实际需求调整服务内容和要求,但应提前[通知期限,如30天]书面通知乙方。有权获取乙方提供的服务报告、工作成果等相关资料。2.义务:向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。为乙方开展服务提供必要的工作条件和协助,包括但不限于办公场地、人员配合等。按照本协议约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助,以确保服务的顺利开展。按照本协议约定收取服务费用。2.义务:组建专业的服务团队,配备具有相应资质和经验的人员为甲方提供服务,并确保服务团队的稳定性。严格按照本协议约定的服务内容、标准和要求,按时、高质量地完成各项服务任务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服务期限内,乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[具体金额]元,5年服务期内总计服务费用为人民币[总计金额]元。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[支付期限,如10个工作日]内,向乙方支付首年服务费用的[预付款比例,如30%],即人民币[首年预付款金额]元。2.乙方每季度末向甲方提交季度服务报告后,甲方应在收到报告后的[支付期限,如15个工作日]内,支付当季度服务费用的[季度支付比例,如20%],即人民币[每季度支付金额]元。3.每年末,乙方应向甲方提交年度服务总结报告及服务成果资料,甲方应在收到报告和资料后的[支付期限,如20个工作日]内,支付当年剩余服务费用。(三)费用调整在服务期限内,如因市场行情变化、服务内容增加或其他不可抗力因素导致服务成本显著增加,乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[通知期限,如30天]书面通知甲方,经双方协商一致后,可对服务费用进行相应调整。五、知识产权归属1.乙方在为甲方提供服务过程中所产生的工作成果,包括但不限于调研报告、规划方案、设计作品、技术研发成果等,其知识产权归甲方所有。乙方应协助甲方办理相关知识产权登记手续,并提供必要的证明文件。2.乙方应保证其提供的服务及工作成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限,如5年]。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限,如30天]的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,向乙方提供虚假资料或信息,导致乙方无法正常开展服务或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自调整服务内容或要求,导致乙方增加额外工作量或成本的,甲方应承担相应的费用增加部分。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方应负责免费返工直至达到约定标准。如因乙方原因导致服务延误,每逾期一日,应按照当年度服务费用的[逾期违约金比例,如万分之三]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限,如30天]的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照当年度服务费用的[违约赔偿比例,如20%]向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密等信息的,乙方应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,乙方应按照本协议服务费用总额的[违约赔偿比例,如50%]向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将本协议项下的服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[违约赔偿比例,如30%]向甲方支付违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与
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