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文档简介

合同质保补充协议范本甲方(全称):__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(全称):__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲乙双方于[签订主合同日期]签订了[主合同名称](以下简称"主合同"),为进一步明确双方在质保期内的权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方就主合同的质保事宜达成如下补充协议:一、质保期定义及范围1.质保期定义:本协议所称质保期是指自主合同约定的标的物交付/服务完成之日起,乙方按照主合同约定及本补充协议的要求,对标的物/服务质量承担保证责任的期限。2.质保范围:乙方质保的范围包括主合同项下交付的全部标的物及相关服务,具体涵盖但不限于[详细列举标的物的组成部分、规格、型号、数量等,以及服务的具体内容和标准]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在质保期内,如发现标的物存在质量问题或服务不符合约定,甲方有权要求乙方按照本协议的约定及时履行质保义务,包括但不限于维修、更换、重做等。甲方有权对乙方的质保工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.义务甲方应在质保期内妥善保管标的物,并按照乙方的要求提供必要的协助,以便乙方履行质保义务。甲方应及时向乙方反馈标的物质量问题或服务不符合约定的情况,并提供详细的相关信息,以便乙方准确判断问题所在并采取相应措施。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权要求甲方按照主合同及本补充协议的约定支付质保金及其他相关费用(如有)。在质保期内,乙方有权对标的物进行定期回访和检查,以便及时发现潜在问题并采取预防措施。2.义务乙方应按照主合同约定的质量标准和本补充协议的要求,对标的物/服务提供质保。在质保期内,如标的物出现质量问题或服务不符合约定,乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内做出响应,并在[具体期限]内到达现场进行处理。对于一般性质量问题,乙方应在到达现场后的[X]个工作日内完成维修或更换等质保工作;对于较为复杂或严重的质量问题,乙方应制定详细的解决方案,并在与甲方协商一致后,按照方案尽快完成质保工作,确保标的物/服务能够正常运行。乙方应向甲方提供质保期内的技术支持和售后服务,包括但不限于解答甲方关于标的物使用和维护的疑问、提供技术培训等。乙方应在质保期届满后[X]个工作日内,向甲方提交质保期工作总结报告,说明质保期内标的物/服务的质量状况、乙方履行质保义务的情况以及是否存在遗留问题等。三、质保金1.质保金金额:主合同约定的质保金金额为人民币[具体金额]元。2.质保金支付方式:甲方已按照主合同约定在[支付日期]向乙方支付了质保金。3.质保金退还在质保期内,如标的物/服务未出现质量问题或乙方已按照本协议约定全面履行了质保义务,质保期届满后,甲方应在[退还期限]内将质保金无息退还给乙方。若在质保期内标的物出现质量问题,乙方未按照本协议约定及时履行质保义务,甲方有权扣除相应部分的质保金,用于支付因质量问题给甲方造成的损失,包括但不限于维修费用、更换费用、因质量问题导致的甲方生产经营损失等。扣除后的质保金余额,如符合退还条件,甲方应在质保期届满后[退还期限]内无息退还乙方。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付质保金或其他相关费用(如有),每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停质保服务,并要求甲方支付已到期款项及违约金后,继续履行质保义务。2.如甲方未按照本协议约定妥善保管标的物或未提供必要协助,导致乙方无法正常履行质保义务的,甲方应承担由此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和要求履行质保义务,每逾期一日,应按照质保金金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权自行委托第三方进行维修或处理,由此产生的费用由乙方承担,甲方有权在质保金中扣除相应金额,不足部分乙方应另行支付。2.乙方提供的标的物/服务在质保期内出现质量问题,经乙方维修或更换后仍不符合质量标准的,乙方应负责无偿更换全新合格的标的物/重新提供符合质量标准的服务,并按照本条第1款的约定承担违约责任。若因质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。3.乙方违反本协议约定的保密义务或其他附随义务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。五、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本补充协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本补充协议作为主合同的附件,与主合同具有同等法律效力。本补充协议与主合同约定不一致的,以本补充协议为准;本补充协议未约定的,按照主合同执行。2.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):_______

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