iso认证协议书范本

iso认证协议书范本甲方（认证方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被认证方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方希望通过ISO认证，以提升自身管理水平、增强市场竞争力，并向甲方寻求专业的认证服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方申请ISO认证事宜达成如下协议：一、认证服务内容及标准1.服务内容甲方为乙方提供ISO[具体标准编号]认证服务，包括但不限于对乙方管理体系文件进行审查、现场审核、不符合项跟踪及整改指导等一系列活动，以确保乙方管理体系符合ISO[具体标准编号]的要求，并最终获得该标准的认证证书。2.认证标准本次认证所依据的标准为ISO[具体标准编号]，其详细内容包括但不限于质量管理体系要求、环境管理体系要求、职业健康安全管理体系要求等相关条款及附件（具体条款内容以最新版ISO标准文本为准）。乙方应确保其管理体系在各方面均符合该标准的规定，且持续保持有效运行。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供与认证相关的各类文件、资料、记录及数据等，以便进行审查和评估。有权对乙方的管理体系运行情况进行现场审核，包括但不限于对办公场所、生产车间、仓库等相关区域进行实地查看，并与乙方员工进行沟通交流。若乙方存在不符合认证标准的情况，甲方有权要求乙方限期整改，并对整改情况进行跟踪检查。根据认证工作进展及乙方实际情况，甲方有权调整认证服务的具体安排和流程。2.义务按照ISO[具体标准编号]的要求及本协议约定，为乙方提供专业、公正、客观的认证服务。安排具备相应资质和经验的审核人员组成审核组，对乙方进行审核工作。审核人员应遵守职业道德规范，保守乙方商业秘密。在审核过程中，向乙方提供详细的审核报告，明确指出不符合项及整改要求，并协助乙方制定整改计划。在乙方完成整改且经甲方验证符合要求后，及时为乙方颁发ISO[具体标准编号]认证证书，并在认证有效期内对乙方管理体系进行定期监督审核。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供认证服务，并对甲方服务质量进行监督。在甲方审核过程中，有权对审核程序、审核人员资质等提出合理质疑，并要求甲方给予解释和说明。对于甲方提出的不符合项及整改要求，有权提出申诉和申辩，如认为甲方要求不合理，可与甲方协商解决。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的与管理体系相关的文件、资料、记录及数据等，包括但不限于质量手册、程序文件、作业指导书、检验记录、环境监测报告、职业健康安全记录等。按照甲方要求，积极配合审核工作，为审核人员提供必要的工作条件和协助，确保审核工作顺利进行。根据甲方审核意见，制定切实可行的整改计划，并在规定期限内完成整改工作，以确保管理体系符合ISO[具体标准编号]的要求。在认证证书有效期内，持续保持管理体系的有效运行，不断改进管理水平，接受甲方的监督审核。未经甲方书面同意，不得擅自使用甲方的认证标志、认证证书等相关标识进行宣传或其他活动，以免造成误导或损害甲方声誉。三、认证费用及支付方式（一）认证费用乙方应向甲方支付的认证费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]），该费用涵盖了本次ISO[具体标准编号]认证服务的所有环节，包括文件审查费、现场审核费、证书费、监督审核费等，但不包括因乙方原因导致的额外费用支出（如多次整改费用、加急审核费用等）。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付认证费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在甲方完成现场审核且乙方整改完成并通过甲方验证后，乙方应在[X]个工作日内支付剩余认证费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、认证流程及时间安排（一）流程1.文件审查阶段乙方应在本协议签订后[X]个工作日内，将完整的管理体系文件提交给甲方。甲方在收到文件后的[X]个工作日内完成文件审查，并向乙方反馈审查意见。2.现场审核阶段乙方应根据甲方文件审查意见完成整改后，提前[X]个工作日通知甲方安排现场审核。甲方审核组将对乙方管理体系的运行情况进行现场审核，审核时间预计为[X]个工作日。3.整改及跟踪阶段若现场审核发现乙方存在不符合项，乙方应在收到审核报告后的[X]个工作日内制定整改计划，并提交给甲方。乙方应在规定期限内完成整改工作，并将整改结果提交给甲方。甲方将对乙方整改情况进行跟踪检查，确保不符合项得到彻底整改。4.认证决定阶段在乙方完成整改且经甲方验证符合要求后，甲方将在[X]个工作日内作出认证决定。如认证通过，甲方将为乙方颁发ISO[具体标准编号]认证证书；如认证未通过，甲方将向乙方说明原因，并给予乙方合理的整改期限，以便乙方再次申请认证。（二）时间安排双方应严格按照上述流程及时间安排执行认证工作。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致认证工作延误，双方应协商调整时间安排，确保认证工作顺利进行。五、保密条款1.双方应对在认证过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、管理信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行认证服务义务，导致乙方未能按时获得认证证书或认证工作出现延误，甲方应承担相应的违约责任。甲方应按照认证费用的[X]%向乙方支付违约金，并采取积极措施协助乙方尽快完成认证工作。2.若甲方审核人员违反职业道德规范，泄露乙方商业秘密，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失为限。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供真实、准确、完整的文件、资料、记录及数据等，或未积极配合审核工作，导致认证工作延误或无法顺利进行，乙方应承担相应的违约责任。乙方应按照认证费用的[X]%向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。2.若乙方未在规定期限内完成整改工作，或整改后仍不符合认证标准，导致无法获得认证证书，乙方已支付的预付款不予退还，且乙方应按照认证费用的[X]%向甲方支付违约金。乙方应继续整改，直至通过认证，并承担后续认证费用及甲方因此遭受的其他损失。3.若乙方擅自使用甲方的认证标志、认证证书等相关标识进行宣传或其他活动，乙方应立即停止侵权行为，并向甲方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]）。如因乙方侵权行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方获得ISO[具体标准编号]认证证书且认证证书有效期届满之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协