2024年中国建设银行四川内江支行春季校招笔试题带答案

2024年中国建设银行四川内江支行春季校招笔试题带答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.中国建设银行的核心价值观是（）A.诚实、公正、稳健、创造B.以市场为导向，以客户为中心C.善建者行，成其久远D.为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任答案：A解析：中国建设银行的核心价值观是“诚实、公正、稳健、创造”，B选项是经营理念，C选项是宣传语，D选项是使命。2.2024年中国经济工作会议提出要坚持（）工作总基调。A.快速发展B.稳中求进、以进促稳、先立后破C.高质量发展D.创新驱动答案：B解析：2024年中国经济工作会议提出要坚持稳中求进、以进促稳、先立后破工作总基调。3.金融市场最基本的功能是（）A.资金融通B.风险分散C.价格发现D.宏观调控答案：A解析：金融市场最基本的功能是资金融通，它可以实现资金从盈余者向短缺者的转移。4.以下不属于商业银行负债业务的是（）A.存款业务B.向中央银行借款C.发行金融债券D.贷款业务答案：D解析：贷款业务属于商业银行的资产业务，存款业务、向中央银行借款、发行金融债券都属于负债业务。5.商业银行的“三性”原则不包括（）A.安全性B.流动性C.效益性D.风险性答案：D解析：商业银行的“三性”原则是安全性、流动性和效益性。6.货币政策的最终目标不包括（）A.稳定物价B.充分就业C.经济增长D.汇率稳定答案：D解析：货币政策的最终目标包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡，不包括汇率稳定。7.以下属于直接信用工具的是（）A.银行汇票B.银行本票C.支票D.股票答案：D解析：直接信用工具是指非金融机构之间直接进行融资时所使用的信用工具，股票属于直接信用工具，银行汇票、银行本票、支票属于间接信用工具。8.金融衍生工具的基本特征不包括（）A.跨期性B.杠杆性C.联动性D.确定性答案：D解析：金融衍生工具具有跨期性、杠杆性、联动性和不确定性等特征。9.下列关于金融监管的说法，错误的是（）A.金融监管的目的是维护金融稳定B.金融监管的主体是政府或政府授权的机构C.金融监管只针对银行业D.金融监管可以防范金融风险答案：C解析：金融监管是对整个金融行业的监管，不仅仅针对银行业，还包括证券业、保险业等。10.中国建设银行的英文缩写是（）A.CCBB.ICBCC.ABCD.BOC答案：A解析：中国建设银行英文缩写是CCB，ICBC是中国工商银行，ABC是中国农业银行，BOC是中国银行。11.以下哪项不属于四川内江的特色产业（）A.制糖业B.新能源汽车C.钒钛钢铁D.中医药答案：C解析：钒钛钢铁是攀枝花的特色产业，四川内江有制糖业、新能源汽车、中医药等特色产业。12.客户关系管理的核心是（）A.客户价值管理B.客户满意度管理C.客户忠诚度管理D.客户投诉管理答案：A解析：客户关系管理的核心是客户价值管理，通过对客户价值的评估和管理，实现企业与客户的长期合作。13.商业银行营销的4P理论不包括（）A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员答案：E解析：商业银行营销的4P理论包括产品、价格、渠道和促销，人员属于7P理论。14.以下关于市场营销观念的说法，正确的是（）A.生产观念强调以生产为中心B.产品观念强调以产品质量为中心C.推销观念强调以推销为中心D.以上说法都正确答案：D解析：生产观念以生产为中心，致力于提高生产效率和降低成本；产品观念以产品质量为中心，认为只要产品好就不愁销路；推销观念以推销为中心，注重通过各种推销手段促进销售。15.下列属于商业银行中间业务的是（）A.贷款业务B.存款业务C.结算业务D.发行债券答案：C解析：结算业务属于商业银行的中间业务，贷款业务是资产业务，存款业务是负债业务，发行债券是融资行为。16.金融机构为客户之间完成货币收付转移，这体现了它的（）功能。A.信用中介B.支付中介C.创造信用工具D.金融服务答案：B解析：金融机构作为支付中介，为客户之间完成货币收付转移。17.下列关于通货膨胀的说法，错误的是（）A.通货膨胀是物价持续上涨的现象B.通货膨胀会导致货币贬值C.通货膨胀一定是坏事D.适度的通货膨胀可以刺激经济增长答案：C解析：适度的通货膨胀可以刺激经济增长，并非一定是坏事。18.当经济处于繁荣阶段时，一般会出现（）A.失业率上升B.通货膨胀率上升C.利率下降D.企业投资减少答案：B解析：经济繁荣阶段，需求旺盛，物价上涨，通货膨胀率上升，失业率下降，利率上升，企业投资增加。19.以下不属于资本市场的是（）A.股票市场B.债券市场C.同业拆借市场D.证券投资基金市场答案：C解析：同业拆借市场属于货币市场，股票市场、债券市场、证券投资基金市场属于资本市场。20.商业银行的资本充足率是指（）A.资本与总资产的比率B.资本与风险加权资产的比率C.核心资本与总资产的比率D.核心资本与风险加权资产的比率答案：B解析：商业银行的资本充足率是指资本与风险加权资产的比率。21.以下关于金融科技的说法，错误的是（）A.金融科技可以提高金融服务效率B.金融科技会增加金融风险C.金融科技包括人工智能、区块链等技术D.金融科技可以拓展金融服务的边界答案：B解析：金融科技在一定程度上可以通过技术手段更好地识别和管理金融风险，并非一定会增加金融风险。22.中国建设银行的服务理念是（）A.以客户为中心，以市场为导向B.客户至上，注重细节C.善建者行，成其久远D.诚实、公正、稳健、创造答案：B解析：中国建设银行的服务理念是“客户至上，注重细节”。23.以下哪项不是银行营销的目标市场策略（）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略答案：D解析：银行营销的目标市场策略包括无差异性营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略。24.货币制度的核心是（）A.货币材料B.货币单位C.货币发行与流通D.货币本位制答案：D解析：货币制度的核心是货币本位制，它规定了货币的基本性质和流通规则。25.以下属于商业银行操作风险的是（）A.信用风险B.市场风险C.内部欺诈D.流动性风险答案：C解析：内部欺诈属于商业银行操作风险，信用风险、市场风险、流动性风险是与操作风险并列的其他风险类型。26.金融市场按交易期限可分为（）A.货币市场和资本市场B.现货市场和期货市场C.发行市场和流通市场D.国内金融市场和国际金融市场答案：A解析：金融市场按交易期限可分为货币市场和资本市场。27.以下关于利率的说法，错误的是（）A.利率是资金的价格B.利率上升会导致投资减少C.利率下降会导致储蓄增加D.央行可以通过调整利率来调控经济答案：C解析：利率下降会导致储蓄减少，因为储蓄的收益降低，人们更倾向于消费或投资。28.商业银行的第一准备金是指（）A.库存现金B.法定存款准备金C.超额存款准备金D.短期证券答案：B解析：商业银行的第一准备金是法定存款准备金。29.以下不属于商业银行资产业务创新的是（）A.消费信贷B.证券投资C.票据发行便利D.银团贷款答案：C解析：票据发行便利属于商业银行的表外业务创新，消费信贷、证券投资、银团贷款属于资产业务创新。30.四川内江被称为（）A.甜城B.酒城C.盐都D.钢城答案：A解析：四川内江被称为甜城，酒城是泸州，盐都是自贡，钢城是攀枝花。二、多项选择题（每题2分，共15题）1.中国建设银行的企业文化理念体系包括（）A.愿景B.使命C.核心价值观D.经营理念E.服务理念答案：ABCDE解析：中国建设银行的企业文化理念体系包括愿景、使命、核心价值观、经营理念和服务理念等。2.2024年推动经济持续回升向好需要着力扩大国内需求，以下属于扩大内需措施的有（）A.增加居民收入B.优化消费环境C.加大政府投资D.稳定出口E.推动新型城镇化建设答案：ABCE解析：稳定出口不属于扩大内需措施，增加居民收入、优化消费环境、加大政府投资、推动新型城镇化建设都有助于扩大国内需求。3.金融市场的功能包括（）A.资金融通B.风险分散C.价格发现D.宏观调控E.资源配置答案：ABCDE解析：金融市场具有资金融通、风险分散、价格发现、宏观调控和资源配置等功能。4.商业银行的资产业务包括（）A.贷款业务B.证券投资业务C.现金资产业务D.票据贴现业务E.同业拆借业务答案：ABCD解析：同业拆借业务属于负债业务，贷款业务、证券投资业务、现金资产业务、票据贴现业务属于资产业务。5.货币政策工具包括（）A.法定存款准备金率B.再贴现政策C.公开市场业务D.窗口指导E.道义劝告答案：ABCDE解析：货币政策工具包括一般性货币政策工具（法定存款准备金率、再贴现政策、公开市场业务）和选择性货币政策工具（窗口指导、道义劝告等）。6.以下属于金融衍生工具的有（）A.期货B.期权C.互换D.远期合约E.债券答案：ABCD解析：债券属于基础金融工具，期货、期权、互换、远期合约属于金融衍生工具。7.金融监管的原则包括（）A.依法监管原则B.公开、公平、公正原则C.效率原则D.适度竞争原则E.自我约束和外部强制相结合原则答案：ABCDE解析：金融监管应遵循依法监管原则、公开公平公正原则、效率原则、适度竞争原则、自我约束和外部强制相结合原则等。8.市场营销的宏观环境包括（）A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境答案：ABCDE解析：市场营销的宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。9.商业银行的中间业务包括（）A.结算业务B.代理业务C.信托业务D.租赁业务E.银行卡业务答案：ABCDE解析：结算业务、代理业务、信托业务、租赁业务、银行卡业务都属于商业银行的中间业务。10.影响汇率变动的因素有（）A.国际收支B.通货膨胀率C.利率水平D.经济增长率E.政府干预答案：ABCDE解析：国际收支、通货膨胀率、利率水平、经济增长率、政府干预等都会影响汇率变动。11.商业银行风险管理的流程包括（）A.风险识别B.风险计量C.风险监测D.风险控制E.风险规避答案：ABCD解析：商业银行风险管理的流程包括风险识别、风险计量、风险监测和风险控制，风险规避是风险控制的一种策略。12.以下属于四川内江文化特色的有（）A.大千文化B.甜文化C.牌坊文化D.三国文化E.客家文化答案：ABC解析：四川内江有大千文化（张大千）、甜文化、牌坊文化，三国文化主要与成都、绵阳等地相关，客家文化主要集中在四川东部部分地区。13.银行客户关系管理的内容包括（）A.客户信息管理B.客户营销管理C.客户服务管理D.客户风险管理E.客户满意度管理答案：ABCDE解析：银行客户关系管理包括客户信息管理、客户营销管理、客户服务管理、客户风险管理和客户满意度管理等内容。14.资本市场的特点有（）A.交易期限长B.流动性弱C.风险大D.收益高E.主要用于满足长期投资需求答案：ABCDE解析：资本市场交易期限长、流动性弱、风险大、收益高，主要用于满足长期投资需求。15.商业银行的流动性管理措施包括（）A.建立流动性预警机制B.合理安排资产结构C.提高负债的稳定性D.进行流动性压力测试E.持有充足的现金资产答案：ABCDE解析：商业银行的流动性管理措施包括建立流动性预警机制、合理安排资产结构、提高负债的稳定性、进行流动性压力测试和持有充足的现金资产等。三、判断题（每题1分，共15题）1.中国建设银行成立于1954年10月1日。（）答案：错误解析：中国建设银行成立于1954年10月1日说法错误，是1954年10月1日经中央人民政府政务院批准成立，后于1996年3月26日更名为中国建设银行。2.金融市场的交易对象是金融资产。（）答案：正确解析：金融市场是进行金融资产交易的场所，交易对象是金融资产。3.商业银行的负债业务是其资金运用的主要渠道。（）答案：错误解析：商业银行的资产业务是其资金运用的主要渠道，负债业务是资金来源的主要渠道。4.货币政策的中介目标可以是货币供应量或利率。（）答案：正确解析：货币政策的中介目标通常包括货币供应量、利率等。5.金融衍生工具的交易一般只需要支付少量的保证金，具有杠杆效应。（）答案：正确解析：金融衍生工具具有杠杆性，交易时只需支付少量保证金就能进行较大金额的交易。6.金融监管可以完全消除金融风险。（）答案：错误解析：金融监管可以降低金融风险，但不能完全消除金融风险。7.市场营销观念强调以企业为中心。（）答案：错误解析：市场营销观念强调以消费者为中心，而不是以企业为中心。8.商业银行的中间业务不承担或不直接承担市场风险。（）答案：正确解析：商业银行中间业务一般不运用或不直接运用自己的资金，不承担或不直接承担市场风险。9.通货膨胀一定会导致物价上涨，但物价上涨不一定是通货膨胀。（）答案：正确解析：通货膨胀是物价持续普遍上涨的现象，但物价上涨可能是由多种因素引起的，不一定是通货膨胀。10.当经济处于衰退阶段时，央行通常会提高利率。（）答案：错误解析：当经济处于衰退阶段时，央行通常会降低利率，以刺激投资和消费。11.资本市场主要包括股票市场、债券市场和同业拆借市场。（）答案：错误解析：同业拆借市场属于货币市场，资本市场主要包括股票市场、债券市场等。12.商业银行的资本充足率越高越好。（）答案：错误解析：商业银行的资本充足率并非越高越好，过高的资本充足率可能意味着资金闲置，降低了资金的使用效率。13.金融科技的发展对传统银行业没有影响。（）答案：错误解析：金融科技的发展对传统银行业产生了深远影响，促使银行业进行变革和创新。14.银行营销的目标市场策略只能选择一种。（）答案：错误解析：银行可以根据自身情况和市场特点，同时采用多种目标市场策略。15.四川内江是成渝地区双城经济圈中的重要节点城市。（）答案：正确解析：四川内江地处成渝地区双城经济圈，是重要的节点城市。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述中国建设银行的使命。答案：中国建设银行的使命是“为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任”。这一使命体现了建设银行在不同利益相关者之间的平衡和责任担当。为客户提供优质服务有助于增强客户满意度和忠诚度，巩固市场地位；为股东创造价值是企业持续发展的基础；为员工搭建平台能够激发员工的积极性和创造力，提升企业的核心竞争力；为社会承担责任则体现了企业的社会价值，促进社会的和谐发展。2.简述金融市场的主要功能。答案：金融市场具有多方面的重要功能。首先是资金融通功能，它能够实现资金从盈余者向短缺者的转移，提高资金的使用效率。其次是风险分散功能，通过金融市场上的多种金融工具，投资者可以将风险分散到不同的资产上，降低单一资产的风险。价格发现功能也是金融市场的重要功能之一，市场上的供求关系决定了金融资产的价格，这些价格能够反映资产的真实价值和市场预期。宏观调控功能方面，政府可以通过金融市场进行货币政策和财政政策的操作，影响经济的运行。最后是资源配置功能，金融市场引导资金流向效益高的部门和企业，实现资源的优化配置。3.简述商业银行风险管理的主要方法。答案：商业银行风险管理的方法有多种。风险识别是基础，通过对各种风险因素的分析和判断，确定可能面临的风险类型。风险计量则是对风险的大小进行量化评估，常用的方法有VaR（风险价值）等。风险监测是持续关注风险的变化情况，及时发现潜在的风险隐患。风险控制是采取措施降低风险的影响，包括风险规避、风险分散、风险转移等策略。例如，通过合理的资产组合分散风险，通过保险等方式转移风险。此外，商业银行还可以建立风险预警机制，提前防范风险的发生。4.简述市场营销观念的演变过程。答案：市场营销观念经历了多个阶段的演变。生产观念阶段，企业以生产为中心，认为只要生产出产品就不愁销路，致力于提高生产效率和降低成本。产品观念阶段，企业注重产品质量，认为产品质量好就会有市场，容易导致“营销近视症”。推销观念阶段，企业强调通过各种推销手段来促进销售，忽视了消费者的需求。市场营销观念阶段，企业以消费者为中心，强调满足消费者的需求和欲望，实现企业的目标。社会市场营销观念阶段，企业不仅要满足消费者的需求，还要考虑社会的长远利益和可持续发展。5.简述四川内江的经济发展优势。答案：四川内江具有多方面的经济发展优势。在产业方面，内江有制糖业的传统基础，近年来新能源汽车、中医药等特色产业也在不断发展壮大。地理位置上，内江是成渝地区双城经济圈的重要节点城市，能够承接成渝两地的产业辐射和转移，加强区域经济合作。文化资源丰富，如大千文化、甜文化、牌坊文化等，有利于发展文化旅游产业，带动相关产业的发展。此外，内江拥有一定的人才资源和完善的基础设施，为经济发展提供了有力的支撑。五、论述题（每题10分，共5题）1.论述金融科技对中国建设银行四川内江支行发展的机遇与挑战。答案：金融科技给中国建设银行四川内江支行带来了诸多机遇。在业务拓展方面，借助大数据和人工智能技术，能够更精准地进行客户画像，挖掘潜在客户，拓展金融服务的覆盖范围。例如，通过分析客户的消费习惯和金融需求，为客户提供个性化的金融产品和服务。在运营效率提升上，自动化流程和智能系统可以优化业务流程，减少人工操作，提高业务办理速度和准确性。如智能客服可以快速响应客户咨询，提高客户服务效率。在风险管理方面，金融科技可以实时监测风险，提高风险预警和防范能力。然而，金融科技也带来了一些挑战。技术更新换代快，需要银行不断投入资金和人力进行技术研发和系统升级，这对银行的资金和技术实力是一个考验。同时，随着金融科技的应用，数据安全和隐私保护问题日益突出，如果出现数据泄露等问题，将严重影响银行的声誉和客户信任。此外，金融科技的发展使得金融市场竞争更加激烈，不仅要面对传统银行的竞争，还要应对互联网金融企业等新兴竞争对手的挑战。四川内江支行需要不断提升自身的金融科技应用能力和创新能力，以应对这些挑战，抓住发展机遇。2.结合2024年经济形势，论述中国建设银行四川内江支行如何支持地方经济发展。答案：2024年经济形势下，中国建设银行四川内江支行可以从多个方面支持地方经济发展。在信贷支持方面，加大对地方特色产业的信贷投放，如内江的新能源汽车、中医药等产业。为企业提供长期稳定的资金支持，帮助企业扩大生产规模、进行技术创新。对于中小微企业，优化信贷审批流程，降低融资门槛，解决中小微企业融资难、融资贵的问题。在金融服务创新方面，结合内江的产业特点和经济发展需求，推出个性化的金融产品和服务。例如，针对农业产业，可以推出农村供应链金融产品，支持农业产业化发展。利用金融科技手段，提升金融服务的便捷性和可得性，如推广线上金融服务，让客户可以随时随地办理业务。积极参与地方基础设施建设项目，为交通、能源等基础设施项目提供融资支持，促进地方基础设施的完善，提升地方经济发展的承载能力。同时，加强与地方政府的合作，共同推动地方经济发展政策的实施，为地方经济发展创造良好的金融环境。3.论述商业银行如何进行有效的客户关系管理。答案：商业银行进行有效的客户关系管理需要从多个方面入手。首先是客户信息管理，建立完善的客户信息数据库，收集客户的基本信息、交易记录、偏好等信息。通过对这些信息的分析，深入了解客户的需求和行为特点，为客户提供个性化的服务。客户营销管理方面，根据客户的分类和需求，制定针对性的营销策略。对于优质客户，可以提供专属的金融产品和服务优惠，提高客户的忠诚度。通过多种渠道进行客户营销，如线上营销、线下营销等，扩大客户群体。客户服务管理是关键，提供优质、高效的客户服务是维护客户关系的重要保障。建立多层次的客户服务体系，包括电话客服、网上客服、柜台客服等，及时响应客户的需求和投诉。加强员工的服务意识培训，提高服务质量。客户风险管理也不容忽视，对客户的信用状况进行实时监测和评估，及时发现潜在的风险。在为客户提供金融服务时，要充分考虑客户的风险承受能力，避免过度授信等问题。最后，要注重客户满意度管理，定期对客户进行满意度调查，了解客户的意见和建议，及时改进服务和产品，提高客户的满意度和忠诚度。