2024年中国农业银行黑龙江牡丹江支行春季校招笔试题带答案

2024年中国农业银行黑龙江牡丹江支行春季校招笔试题带答案一、单项选择题1.中国农业银行的使命是（）。A.面向“三农”，服务城乡，回报股东，成就员工B.建设国际一流商业银行集团C.诚信立业，稳健行远D.以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标答案：A。中国农业银行使命是“面向‘三农’，服务城乡，回报股东，成就员工”；“建设国际一流商业银行集团”是愿景；“诚信立业，稳健行远”是核心价值观；“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”是经营理念。2.2024年中央一号文件指出，要把（）摆在建设农业强国的首位。A.粮食产能提升B.农业科技创新C.农村现代化建设D.农民增收致富答案：A。2024年中央一号文件指出，把粮食产能提升摆在建设农业强国的首位。3.金融市场最基本的功能是（）。A.资金融通B.风险分散C.资源配置D.宏观调控答案：A。金融市场最基本的功能是资金融通，它能够实现资金从盈余者向短缺者的转移。4.以下不属于商业银行核心一级资本的是（）。A.实收资本B.资本公积C.盈余公积D.二级资本工具及其溢价答案：D。二级资本工具及其溢价属于二级资本，实收资本、资本公积、盈余公积都属于核心一级资本。5.商业银行面临的最主要风险是（）。A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险答案：A。信用风险是指借款人或交易对手不能按照事先达成的协议履行义务的可能性，是商业银行面临的最主要风险。6.当市场利率上升时，债券价格（）。A.上升B.下降C.不变D.不确定答案：B。债券价格与市场利率呈反向变动关系，当市场利率上升时，债券价格下降。7.下列关于货币政策工具的说法，正确的是（）。A.公开市场业务是中央银行最常用的货币政策工具B.存款准备金率的调整对货币供应量的影响较小C.再贴现政策主要是通过调整再贴现率来影响货币供应量D.道义劝告属于直接信用控制工具答案：A。公开市场业务具有主动性、灵活性和时效性等特点，是中央银行最常用的货币政策工具；存款准备金率的调整对货币供应量的影响较大；再贴现政策除了调整再贴现率，还包括规定再贴现票据的种类等；道义劝告属于间接信用控制工具。8.企业财务报表中，反映企业在一定会计期间经营成果的报表是（）。A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.所有者权益变动表答案：B。利润表是反映企业在一定会计期间经营成果的报表；资产负债表反映企业在某一特定日期的财务状况；现金流量表反映企业在一定会计期间现金和现金等价物流入和流出的报表；所有者权益变动表反映构成所有者权益的各组成部分当期的增减变动情况。9.市场营销组合的“4P”理论不包括（）。A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）答案：E。市场营销组合的“4P”理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），“人员（People）”属于“7P”理论。10.银行在进行客户细分时，按照客户的价值可以分为（）。A.潜在客户、现有客户和流失客户B.个人客户和公司客户C.高价值客户、中价值客户和低价值客户D.忠诚客户和非忠诚客户答案：C。按客户价值可分为高价值客户、中价值客户和低价值客户；按客户状态分为潜在客户、现有客户和流失客户；按客户类型分为个人客户和公司客户；按客户忠诚度分为忠诚客户和非忠诚客户。11.下列属于商业银行中间业务的是（）。A.贷款业务B.存款业务C.汇兑业务D.债券投资业务答案：C。汇兑业务属于商业银行中间业务，不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入；贷款业务和债券投资业务属于资产业务；存款业务属于负债业务。12.巴塞尔协议Ⅲ规定，商业银行一级资本充足率的最低要求为（）。A.4%B.5%C.6%D.8%答案：C。巴塞尔协议Ⅲ规定，商业银行一级资本充足率的最低要求为6%。13.以下关于金融衍生品的说法，错误的是（）。A.金融衍生品具有杠杆性B.金融衍生品的价格取决于基础资产的价格C.金融衍生品可以用于风险管理D.金融衍生品交易一般不涉及基础资产的实际交割答案：D。部分金融衍生品交易涉及基础资产的实际交割，如商品期货到期可能进行实物交割，所以该项说法错误；金融衍生品具有杠杆性，价格取决于基础资产价格，也可用于风险管理。14.通货膨胀对经济的影响不包括（）。A.收入分配效应B.强制储蓄效应C.产出效应D.促进就业效应答案：D。通货膨胀的影响包括收入分配效应、强制储蓄效应、产出效应等。适度的通货膨胀在一定时期可能会刺激就业，但它不是通货膨胀必然带来的效应，并且持续的通货膨胀会带来一系列负面影响，所以不将促进就业效应作为通货膨胀对经济的普遍影响。15.商业银行的经营原则不包括（）。A.安全性B.流动性C.盈利性D.公益性答案：D。商业银行的经营原则是安全性、流动性和盈利性，公益性不属于其经营原则。16.下列属于直接融资工具的是（）。A.银行承兑汇票B.大额可转让定期存单C.企业债券D.人寿保险单答案：C。企业债券是企业直接向投资者发行的，属于直接融资工具；银行承兑汇票、大额可转让定期存单、人寿保险单都属于间接融资工具。17.银行对客户的信用评级主要考虑的因素不包括（）。A.客户的财务状况B.客户的行业地位C.客户的员工数量D.客户的信用记录答案：C。银行对客户的信用评级主要考虑客户的财务状况、行业地位、信用记录等因素，客户的员工数量一般不是主要考虑因素。18.以下关于货币市场的说法，正确的是（）。A.货币市场交易的金融工具期限较长B.货币市场的流动性较差C.货币市场主要包括同业拆借市场、票据市场等D.货币市场的风险较高答案：C。货币市场交易的金融工具期限较短，流动性强，风险较低，主要包括同业拆借市场、票据市场、回购市场等。19.商业银行的资本充足率是指（）。A.核心资本与风险加权资产的比率B.附属资本与风险加权资产的比率C.一级资本与风险加权资产的比率D.资本总额与风险加权资产的比率答案：D。商业银行的资本充足率是指资本总额与风险加权资产的比率。20.下列关于风险管理的说法，错误的是（）。A.风险管理的目标是消除风险B.风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对等环节C.风险分散是一种重要的风险管理策略D.风险管理有助于提高银行的稳健性答案：A。风险管理的目标是降低风险，而不是消除风险，因为风险是客观存在的，无法完全消除；风险管理包括风险识别、评估、应对等环节；风险分散是重要策略；有助于提高银行稳健性。二、多项选择题1.中国农业银行的企业文化理念体系包括（）。A.使命B.愿景C.核心价值观D.经营理念答案：ABCD。中国农业银行企业文化理念体系包括使命、愿景、核心价值观和经营理念等。2.2024年黑龙江省在农业发展方面可能的重点举措有（）。A.加强黑土地保护B.推进农业科技创新C.发展特色农产品产业D.促进农业产业化经营答案：ABCD。黑龙江作为农业大省，2024年可能会加强黑土地保护，推进农业科技创新，发展特色农产品产业，促进农业产业化经营等，以推动农业高质量发展。3.金融市场的功能有（）。A.资金融通B.风险分散C.资源配置D.宏观调控答案：ABCD。金融市场具有资金融通、风险分散、资源配置和宏观调控等功能。4.商业银行的负债业务包括（）。A.存款业务B.借款业务C.发行债券D.贷款业务答案：ABC。存款业务、借款业务、发行债券都属于商业银行的负债业务，贷款业务属于资产业务。5.下列属于市场风险的有（）。A.利率风险B.汇率风险C.股票价格风险D.商品价格风险答案：ABCD。市场风险包括利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险等。6.货币政策的最终目标包括（）。A.稳定物价B.充分就业C.经济增长D.国际收支平衡答案：ABCD。货币政策的最终目标包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡。7.企业财务分析的方法主要有（）。A.比较分析法B.比率分析法C.趋势分析法D.因素分析法答案：ABCD。企业财务分析的方法主要有比较分析法、比率分析法、趋势分析法和因素分析法等。8.市场营销的宏观环境因素包括（）。A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境答案：ABCD。市场营销的宏观环境因素包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。9.银行客户关系管理的内容包括（）。A.客户信息管理B.客户营销管理C.客户服务管理D.客户风险管理答案：ABCD。银行客户关系管理包括客户信息管理、客户营销管理、客户服务管理和客户风险管理等内容。10.商业银行的资产业务包括（）。A.贷款业务B.债券投资业务C.现金资产业务D.票据贴现业务答案：ABCD。商业银行的资产业务包括贷款业务、债券投资业务、现金资产业务和票据贴现业务等。11.巴塞尔协议Ⅲ的主要内容包括（）。A.提高资本充足率要求B.引入杠杆率监管标准C.建立流动性风险量化监管标准D.加强对系统重要性银行的监管答案：ABCD。巴塞尔协议Ⅲ提高了资本充足率要求，引入杠杆率监管标准，建立流动性风险量化监管标准，加强对系统重要性银行的监管等。12.金融衍生品的基本类型有（）。A.远期B.期货C.期权D.互换答案：ABCD。金融衍生品的基本类型包括远期、期货、期权和互换。13.通货膨胀的治理措施有（）。A.紧缩性货币政策B.紧缩性财政政策C.收入政策D.供给政策答案：ABCD。通货膨胀的治理措施包括紧缩性货币政策、紧缩性财政政策、收入政策和供给政策等。14.商业银行的经营管理理论包括（）。A.资产管理理论B.负债管理理论C.资产负债综合管理理论D.全面风险管理理论答案：ABC。商业银行的经营管理理论包括资产管理理论、负债管理理论和资产负债综合管理理论，全面风险管理理论不属于经营管理理论范畴。15.直接融资的优点有（）。A.资金供求双方直接联系B.融资成本较低C.有利于提高资金使用效率D.对资金提供者的风险较低答案：ABC。直接融资资金供求双方直接联系，融资成本较低，有利于提高资金使用效率，但对资金提供者的风险较高。16.银行信用评级的作用有（）。A.帮助银行识别客户风险B.为银行信贷决策提供依据C.促进银行加强风险管理D.增强市场对银行的信心答案：ABCD。银行信用评级有助于帮助银行识别客户风险，为信贷决策提供依据，促进银行加强风险管理，增强市场对银行的信心。17.货币市场的特点有（）。A.交易期限短B.流动性强C.风险低D.收益高答案：ABC。货币市场交易期限短，流动性强，风险低，但收益相对较低。18.商业银行风险管理的策略有（）。A.风险规避B.风险分散C.风险转移D.风险对冲答案：ABCD。商业银行风险管理的策略包括风险规避、风险分散、风险转移和风险对冲等。19.以下属于商业银行中间业务的有（）。A.结算业务B.代理业务C.银行卡业务D.担保业务答案：ABCD。结算业务、代理业务、银行卡业务和担保业务都属于商业银行中间业务。20.影响债券价格的因素有（）。A.市场利率B.债券票面利率C.债券期限D.债券信用等级答案：ABCD。市场利率、债券票面利率、债券期限和债券信用等级等都会影响债券价格。三、判断题1.中国农业银行是中国最早成立的国有商业银行之一。（）答案：错误。中国农业银行成立于1951年，是新中国成立后最早设立的专业银行之一，但不是最早成立的国有商业银行之一。2.2024年黑龙江省要放弃传统农业，全力发展现代农业。（）答案：错误。黑龙江省在发展现代农业的同时，不会放弃传统农业，而是要推动传统农业向现代农业转型升级，实现两者的协调发展。3.金融市场的交易对象是货币资金。（）答案：正确。金融市场是资金融通的市场，交易对象主要是货币资金。4.商业银行的核心一级资本不包括少数股东资本可计入部分。（）答案：错误。商业银行的核心一级资本包括实收资本或普通股、资本公积可计入部分、盈余公积、一般风险准备、未分配利润、少数股东资本可计入部分等。5.信用风险只存在于贷款业务中。（）答案：错误。信用风险不仅存在于贷款业务中，还存在于债券投资、票据贴现、信用担保等业务中。6.当市场利率下降时，债券的久期会缩短。（）答案：错误。当市场利率下降时，债券价格上升，债券的久期会延长。7.货币政策的中介目标必须可测、可控和相关性强。（）答案：正确。货币政策的中介目标要能够准确测量、能够被中央银行有效控制，并且与最终目标有较强的相关性。8.企业的资产负债率越高，说明企业的偿债能力越强。（）答案：错误。企业的资产负债率越高，说明企业的负债占资产的比重越大，偿债能力越弱。9.市场营销就是推销。（）答案：错误。市场营销不仅仅是推销，它是一个包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动的过程，推销只是市场营销的一个环节。10.银行客户关系管理的核心是提高客户满意度和忠诚度。（）答案：正确。银行客户关系管理的核心就是通过各种手段提高客户满意度和忠诚度，以实现银行的长期稳定发展。11.商业银行的二级资本包括二级资本工具及其溢价、超额贷款损失准备等。（）答案：正确。商业银行的二级资本包括二级资本工具及其溢价、超额贷款损失准备、少数股东资本可计入部分等。12.金融衍生品交易一定会增加市场风险。（）答案：错误。金融衍生品既可以用于风险管理，降低市场风险，也可能因不当使用而增加市场风险，所以该项说法错误。13.通货膨胀会导致货币贬值。（）答案：正确。通货膨胀是指物价持续普遍上涨，会导致货币的购买力下降，即货币贬值。14.商业银行的流动性原则和盈利性原则是完全一致的。（）答案：错误。商业银行的流动性原则和盈利性原则存在一定的矛盾，流动性强的资产往往盈利性较低，而盈利性高的资产往往流动性较差。15.直接融资和间接融资的区别在于是否有金融中介机构参与。（）答案：错误。直接融资和间接融资的区别在于资金供求双方是否直接形成债权债务关系，而不是是否有金融中介机构参与。16.银行信用评级越高，说明客户的信用风险越低。（）答案：正确。银行信用评级越高，表明客户的信用状况越好，信用风险越低。17.货币市场基金的风险较高。（）答案：错误。货币市场基金主要投资于货币市场工具，具有流动性强、风险低等特点。18.商业银行风险管理的目标是将风险降低到零。（）答案：错误。商业银行风险管理的目标是将风险控制在可承受的范围内，而不是将风险降低到零，因为风险是客观存在的。19.商业银行的中间业务不承担任何风险。（）答案：错误。商业银行的中间业务虽然不构成表内资产、表内负债，但也可能承担一定的风险，如信用风险、操作风险等。20.债券的票面利率越高，债券的价格就越高。（）答案：错误。债券价格受到市场利率、债券票面利率、债券期限、债券信用等级等多种因素的影响，票面利率高并不一定意味着债券价格高。四、文字题1.请简要阐述中国农业银行在服务黑龙江农业发展方面可以采取的措施。答案：加大信贷支持力度：针对黑龙江的粮食种植、畜牧养殖、农产品加工等重点农业领域，提供充足的信贷资金。例如，为种植大户、家庭农场、农业合作社等新型农业经营主体提供大额、长期的贷款，支持其扩大生产规模、购买先进农业设备。创新金融产品：结合黑龙江农业特色，开发适合的金融产品。如推出基于农产品仓单质押的贷款产品，解决农产品加工企业库存资金占用问题；开展农业供应链金融，围绕农业核心企业，为上下游企业提供融资服务。加强农村金融服务渠道建设：在黑龙江农村地区增设营业网点、自助设备，推广手机银行、网上银行等电子渠道服务，提高金融服务的便利性和可得性。例如，设立助农取款点，方便农民办理小额取款、转账等业务。提供金融知识培训：组织金融知识讲座和培训活动，向农民和农业企业普及金融知识，提高他们的金融素养和风险意识。帮助农民了解信贷政策、理财产品等，引导他们合理运用金融工具。支持农业产业化发展：扶持黑龙江的农业龙头企业，推动农业产业链的延伸和升级。通过提供项目融资、并购贷款等，支持企业进行技术创新、品牌建设和市场拓展，带动整个农业产业的发展。参与农村基础设施建设：为农村道路、水利、电力等基础设施建设项目提供融资支持，改善农村生产生活条件，促进农业可持续发展。助力农业科技创新：对农业科技企业和科研项目给予资金支持，鼓励农业科技创新，提高农业生产效率和质量。例如，支持种业研发、智能农业设备制造等领域的发展。2.分析商业银行面临的主要信用风险及其成因。答案：主要信用风险：借款人违约风险：借款人由于各种原因无法按时足额偿还贷款本息。例如，企业经营不善导致亏损，无法偿还银行贷款；个人因失业、突发重大疾病等原因失去还款能力。关联方信用风险：借款人的关联方，如母公司、子公司、担保方等出现信用问题，可能影响借款人的还款能力。例如，担保方财务状况恶化，无法履行担保责任，导致银行债权面临损失。行业信用风险：特定行业由于市场环境变化、政策调整等因素，导致整个行业的信用状况下降。如钢铁行业在产能过剩时期，企业盈利能力下降，信用风险增加。成因：借款人自身因素：借款人经营管理不善、财务状况不佳、信用意识淡薄等。例如，企业盲目扩张、过度负债，导致资金链断裂；个人信用记录不良，存在恶意拖欠行为。宏观经济环境因素：宏观经济衰退、通货膨胀、利率波动等会影响借款人的还款能力。在经济衰退时期，企业订单减少，收入下降，还款困难；利率上升会增加借款人的还款成本。行业竞争因素：行业竞争激烈，市场份额下降，企业盈利能力减弱。例如，新兴竞争对手进入市场，导致原有企业市场份额被挤压，利润减少。信用评估不准确：银行在进行信用评估时，可能由于信息不对称、评估方法不完善等原因，对借款人的信用状况判断失误。例如，企业提供虚假财务报表，银行未能及时发现。担保措施不足：担保物价值评估不准确、担保手续不完善等，导致担保措施无法有效覆盖风险。例如，担保物市场价值波动较大，在借款人违约时，担保物变现价值不足以偿还贷款。3.论述金融科技对商业银行的影响。答案：积极影响：提升服务效率：金融科技的应用使商业银行能够实现业务流程的自动化和智能化。例如，通过大数据和人工智能技术，实现贷款审批的快速化，缩短客户等待时间；利用智能客服系统，及时响应客户咨询，提高服务效率。创新金融产品和服务：促进商业银行推出多样化的金融产品和服务。如基于区块链技术的供应链金融产品，提高了供应链上企业的融资效率和透明度；移动支付、线上理财等服务满足了客户便捷化的金融需求。精准营销：借助大数据分析，商业银行可以深入了解客户的需求、偏好和消费习惯，实现精准营销。根据客户的风险承受能力和资产状况，为其推荐合适的理财产品，提高营销效果。降低运营成本：金融科技的应用减少了商业银行对物理网点和人工的依赖。例如，线上业务的发展使银行可以减少网点建设和运营成本；自动化流程降低了人工操作的错误率和成本。加强风险管理：利用大数据、机器学习等技术，商业银行可以更全面、准确地识别和评估风险。通过对客户的信用数据、交易数据等进行分析，提前发现潜在风险，采取相应的风险控制措施。消极影响：技术风险：金融科技依赖于信息技术系统，可能面临系统故障、网络攻击等技术风险。一旦发生技术故障或遭受网络攻击，可能导致客户信息泄露、业务中断等问题，影响银行的正常运营和声誉。竞争加剧：金融科技公司的崛起给商业银行带来了激烈的竞争。金融科技公司凭借其创新的业务模式、便捷的服务体验，吸引了一部分客户资源，尤其是年轻客户群体。监管挑战：金融科技的快速发展使得金融业务的边界变得模糊，增加了监管的难度。商业银行需要应对不断变化的监管要求，以确保合规经营。人才短缺：金融科技的发展需要既懂金融又懂技术的复合型人才。目前，商业银行在这方面的人才相对短缺，可能影响其金融科技战略的实施。4.请说明银行如何进行客户关系管理以提高客户忠诚度。答案：客户信息管理：建立全面、准确的客户信息数据库，收集客户的基本信息、交易记录、偏好等。通过对客户信息的分析，了解客户的需求和行为特点，为个性化服务和精准营销提供依据。例如，根据客户的消费习惯，为其推荐合适的金融产品。个性化服务：根据客户的不同需求和特点，提供个性化的金融产品和服务。对于高净值客户，可以提供专属的理财顾问和定制化的理财方案；对于普通客户，可以提供便捷的线上服务和优惠活动。优质客户服务：提高服务质量，确保客户在办理业务过程中感受到高效、专业、热情的服务。加强员工培训，提高员工的服务意识和业务水平；优化服务流程，减少客户等待时间。例如，设立客户服务热线，及时解决客户的问题和投诉。客户关怀：定期与客户进行沟通和互动，表达对客户的关心和感谢。可以通过节日问候、生日祝福、发送金融资讯等方式，增强与客户的感情联系。例如，在客户生日时送上一份小礼品或专属的优惠活动。客户反馈管理：建立有效的客户反馈机制，及时收集客户的意见和建议。对客户反馈的问题进行认真分析和处理，不断改进服务质量和产品性能。例如，通过问卷调查、在线评价等方式收集客户反馈。忠诚度计划：设计合理的忠诚度计划，激励客户持续选择银行的产品和服务。可以设立积分制度，客户消费或办理业务可以获得相应积分，积分可以兑换礼品、优惠券或享受其他特权。例如，银行信用卡的积分兑换活动。风险管理：在客户关系管理中，要注重风险管理。对客户的信用状况进行评估和监控，及时发现潜在风险，采取相应的风险控制措施，确保银行的资产安全。合作与创新：与客户建立长期合作关系，共同探索创新的金融解决方案。了解客户的业务需求和发展战略，为客户提供增值服务，实现互利共赢。例如，为企业客户提供供应链金融解决方案，帮助企业优化资金链。5