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文档简介
骑手外卖合同协议书范本甲方(平台方):名称:[平台全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(骑手):姓名:[骑手姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方从事外卖平台运营业务,乙方愿意成为甲方平台的骑手,为甲方提供外卖配送服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方同意按照甲方的要求,在甲方指定的区域范围内,负责接收甲方平台分配的外卖订单,并及时、准确、安全地将外卖食品及相关物品配送给订单指定的客户。2.服务要求乙方应具备相应的驾驶技能和身体素质,持有有效的驾驶证(准驾车型需符合配送工作要求),并确保所使用的配送工具(包括但不限于摩托车、电动车等)符合安全标准且证件齐全、有效。乙方在配送过程中应遵守交通规则,文明驾驶,不得闯红灯、逆行、超速等违规行为,确保配送安全。如因乙方违反交通规则导致的任何事故及损失,均由乙方自行承担。乙方需保持手机通讯畅通,及时接收甲方平台分配的订单信息,并按照订单要求的时间和地点完成配送任务。在接到订单后,应立即前往取餐点取餐,并尽快送达客户手中。如遇特殊情况无法按时配送,应提前与甲方平台客服取得联系,并说明原因。乙方应爱护甲方提供的配送设备及相关物料,如有损坏或丢失,应照价赔偿。同时,乙方应妥善保管自己的个人物品,在配送过程中如有遗失,甲方不承担任何责任。乙方在配送过程中应注意食品及物品的安全,避免食品变质、损坏或丢失。如因乙方原因导致食品或物品出现问题,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的损失。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据市场需求和运营情况,制定和调整外卖订单的配送规则、费用标准等相关政策。有权对乙方的配送服务质量进行监督和考核,如发现乙方存在违反本协议约定或服务质量不达标的情况,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、扣除配送费用、暂停服务、解除协议等。有权要求乙方按照甲方平台的规定和流程进行操作,包括但不限于接单、取餐、送餐等环节。2.义务按照本协议约定向乙方支付配送费用。为乙方提供必要的培训和指导,帮助乙方熟悉甲方平台的操作流程和配送服务要求。及时向乙方分配外卖订单,并提供订单相关信息,包括客户地址、联系电话、订单内容等。对乙方在配送过程中遇到的问题和困难,提供必要的协助和支持。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得配送费用。有权要求甲方提供必要的培训和指导,以提高自身的配送服务能力。在认为甲方的政策或要求不合理时,有权向甲方提出异议和协商。2.义务遵守国家法律法规及本协议的各项约定,诚实守信,履行本协议约定的各项义务。按照甲方平台的要求注册成为骑手,并提供真实、准确、完整的个人信息。如个人信息发生变更,应及时通知甲方。按照甲方平台的规定和流程,认真完成每一笔外卖订单的配送任务,确保配送服务质量。接受甲方的监督和考核,积极配合甲方的管理工作。对于甲方提出的改进意见和建议,应及时予以落实。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露甲方平台的运营数据、订单信息、客户资料等。三、配送费用及结算方式(一)配送费用1.甲方根据乙方的配送订单数量、配送距离、配送时间等因素,按照一定的标准向乙方支付配送费用。具体费用标准以甲方平台公布的为准。2.配送费用包含乙方在配送过程中所产生的交通费用、工具损耗费用等,但不包含乙方应缴纳的个人所得税及其他相关税费。(二)结算方式1.甲方每月[结算日期]对乙方上月的配送费用进行结算。2.结算时,甲方将根据乙方的配送订单实际完成情况,扣除相应的费用(如有),如因乙方原因导致的客户投诉、退款、赔偿等费用。3.甲方将通过银行转账的方式将结算后的配送费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误,如因账户信息错误导致的支付失败或其他问题,由乙方自行承担责任。四、保险及风险承担(一)保险1.甲方为乙方购买配送过程中的相关保险,具体保险内容和范围以甲方与保险公司签订的保险合同为准。2.乙方应积极配合甲方办理保险相关事宜,提供必要的资料和信息。如因乙方原因导致保险无法正常生效或理赔受阻,乙方应承担相应的责任。(二)风险承担1.在配送过程中,如因乙方自身原因导致发生交通事故、人身伤害、财产损失等风险,由乙方自行承担责任。甲方将根据保险合同的约定,协助乙方办理保险理赔事宜,但甲方不承担超出保险赔偿范围的任何费用。2.如因第三方原因导致乙方遭受损失,乙方应及时向第三方主张权利,并通知甲方。甲方将根据实际情况提供必要的协助,但不承担直接赔偿责任。3.乙方在配送过程中如因违反法律法规、交通规则或本协议约定,导致甲方遭受任何损失(包括但不限于被客户投诉、行政处罚、赔偿第三方等),乙方应全额赔偿甲方因此遭受的损失。五、知识产权及保密条款(一)知识产权1.甲方平台所涉及的商标、标识、专利、著作权等知识产权归甲方所有。乙方在使用甲方平台过程中,不得侵犯甲方的知识产权,不得擅自复制、传播、修改甲方平台的任何内容。2.乙方在配送过程中所使用的与甲方平台相关的任何标识、形象等,其知识产权均归甲方所有。未经甲方书面许可,乙方不得擅自使用或授权他人使用。(二)保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。即使本协议终止或解除,双方仍应履行保密义务。六、协议的变更、解除与终止(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,并根据实际情况对协议进行相应调整。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.如乙方违反本协议约定,甲方有权单方面解除协议,并要求乙方承担相应的违约责任。3.如甲方违反本协议约定,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方承担相应的违约责任。4.在协议解除后,双方应按照本协议的约定进行结算和清理,结清相关费用,归还甲方提供的设备及物料等。(三)协议终止1.本协议期满后,双方如未续签,则本协议自动终止。2.如因不可抗力、法律法规变化等原因导致本协议无法继续履行的,本协议自动终止。3.协议终止后,双方应按照本协议的约定进行结算和清理,结清相关费用,归还甲方提供的设备及物料等。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定向乙方支付配送费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。2.如甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定完成配送任务,导致客户投诉或其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。每发生一次投诉或损失,甲方有权扣除乙方[投诉或损失扣除金额]的配送费用。2.如乙方违反交通规则、法律法规或本协议约定,导致甲方遭受损失的,乙方应全额赔偿甲方因此遭受的损失。3.如乙方擅自解除本协议或未按照本协议约定的期限提前通知甲方,应向甲方支付违约金[提前解除协议违约金金额]。4.如乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方的商业秘密、客户信息等,乙方应向甲方支付违约金[保密违约违约金金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成严重影响或重大损失的,甲方有权追究乙方的法律责任。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协
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