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文档简介
it技术外包合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拟将其部分IT技术项目外包给乙方,乙方具备提供相关IT技术服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行IT技术外包事宜达成如下协议:一、项目名称及内容1.项目名称:[具体项目名称]2.项目内容:乙方负责为甲方提供IT技术开发服务,包括但不限于[详细列举开发的具体功能模块,如网站前端页面设计与开发、后台管理系统架构搭建及功能实现等]。进行IT系统维护与优化,确保甲方现有IT系统(具体系统名称)的稳定运行,及时处理系统故障,优化系统性能,保障数据安全与完整。提供IT技术支持服务,包括但不限于解答甲方员工在使用IT系统过程中遇到的技术问题,提供远程协助或现场支持等。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权对乙方的工作进度、质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供相关IT技术服务,并交付符合要求的工作成果。2.义务:向乙方提供开展工作所需的相关资料和信息,包括但不限于业务需求文档、现有系统数据等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。为乙方开展工作提供必要的协助和配合,包括协调内部人员与乙方沟通、提供工作场地(如有需要)等。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利:有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息,并给予必要的协助和配合。按照本合同约定收取服务费用。2.义务:组建专业的项目团队,配备具备相应资质和经验的技术人员负责本项目的实施。项目团队成员应保持相对稳定,如需更换,应提前通知甲方并取得甲方同意。按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的技术要求、服务标准和工作流程,为甲方提供优质、高效的IT技术服务。定期向甲方汇报项目进展情况,及时反馈项目中出现的问题及解决方案,并根据甲方意见和建议进行调整和改进。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服务期限内及服务结束后____年内,妥善保管与本项目相关的所有资料和文件,并在甲方要求时及时返还。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本项目服务费用总计为人民币____元(大写:________________元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整(除本合同约定的调整情形外)。(二)支付方式1.合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币____元(大写:________________元整)。2.乙方完成项目开发并经甲方验收合格后____个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币____元(大写:________________元整)。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、工作成果交付与验收(一)交付内容乙方应按照本合同约定的时间和要求,向甲方交付以下工作成果:1.[详细列举交付的成果物,如开发完成的软件系统、测试报告、用户手册、操作指南等,并注明交付的形式,如电子文档、光盘等]。2.对甲方现有IT系统进行维护与优化后的相关报告,包括系统性能提升报告、故障处理记录等。(二)验收标准1.乙方交付的工作成果应符合国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的技术要求、功能要求和质量标准。2.对于软件系统,应满足甲方业务需求文档中明确的各项功能要求,系统运行稳定、可靠,无明显漏洞和缺陷,响应时间符合行业标准。3.对于IT系统维护与优化工作,应确保系统性能得到有效提升,数据安全得到保障,故障发生率明显降低。(三)验收程序1.乙方完成工作成果后,应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的____个工作日内组织相关人员进行验收。2.验收过程中,如发现工作成果不符合验收标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在甲方规定的期限内完成整改,并重新提交验收申请。甲方应在接到重新验收申请后的____个工作日内再次组织验收。3.经甲方验收合格后,双方签署验收报告。验收报告作为甲方支付服务费用的依据之一。六、知识产权归属1.乙方为本项目开发的软件系统及相关技术成果的知识产权归甲方所有。乙方应确保其开发的工作成果不存在任何知识产权纠纷,并应协助甲方办理相关知识产权登记手续(如有需要)。2.乙方在服务过程中使用的甲方提供的资料和信息,其知识产权仍归甲方所有。乙方不得擅自使用或向第三方披露。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。保密期限为本合同生效之日起____年。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息披露给任何第三方,也不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币____元(大写:________________元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。八、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供相关资料和信息,或未给予乙方必要的协助和配合,导致乙方工作延误或无法正常开展的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和要求向甲方交付工作成果,每逾期一日,应按照服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的预付款项,同时乙方应按照服务费用的____%向甲方支付违约金。如因乙方逾期交付给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方交付的工作成果不符合验收标准,乙方应负责免费整改,直至达到验收标准为止。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款,应按照本合同约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。九、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务,该方应在不可抗力事件发生后的____个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决方案,可根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,决定是否变更或解除本合同。3.若因不可抗力事件导致一方无法按时履行付款义务或交付工作成果,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件结束后的合理时间内恢复履行合同义务。十、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律
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