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文档简介

上门取送车服务协议合同甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有上门取送车服务需求,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供上门取送车服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物1.服务内容乙方负责按照本协议约定,为甲方提供上门取车及送车服务。具体包括在甲方指定的时间和地点提取车辆,并将车辆安全、准时送达甲方指定的另一地点;或者按照相反方向提供送车及取车服务。2.标的物本协议所指的标的物为甲方拥有所有权或合法使用权的[车辆品牌及型号,例如:宝马X52022款]汽车一辆,车辆识别代码为[具体车辆识别代码]。二、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的上门取送车服务费用为每次人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为含税价,包含乙方提供上门取送车服务所需的全部费用,除本协议另有约定外,乙方不再向甲方收取任何其他费用。2.支付方式甲方应在每次服务完成后的[X]个工作日内,通过以下方式向乙方支付服务费用:银行转账:乙方收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________银行账号:__________________其他支付方式(如有):__________________如甲方未按照上述约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间、地点及服务标准提供上门取送车服务。有权对乙方提供的服务进行监督和提出合理建议。2.义务应在使用乙方上门取送车服务前,提前[X]小时(特殊情况除外)向乙方预约服务时间、地点及车辆相关信息,包括但不限于车辆型号、车牌号、车辆现状等,并确保所提供的信息真实、准确、完整。负责对车辆进行必要的检查和清洁,确保车辆状况良好,不存在影响正常行驶及安全的问题。如因甲方原因导致车辆存在故障、安全隐患或其他问题,影响乙方服务的正常进行,甲方应承担相应责任。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方上门取送车过程中,应积极配合乙方工作人员的工作,提供必要的协助。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据甲方预约信息,合理安排服务车辆及人员,并按照约定时间、地点提供上门取送车服务。如因不可抗力或甲方原因导致乙方无法按时提供服务,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方并协商解决办法。2.义务应具备合法的从事上门取送车服务的资质和条件,并向甲方提供相关证明文件。派遣具备专业驾驶技能和经验的司机及符合安全标准的车辆为甲方提供服务。服务车辆应定期进行维护保养,确保车辆性能良好、安全设施齐全。严格按照甲方预约的时间和地点上门取送车,如因乙方原因导致未能按时到达,每逾期[X]分钟,应按照本次服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如逾期超过[X]小时,甲方有权解除本协议,乙方应全额退还甲方已支付的服务费用,并按照本次服务费用的[X%]向甲方支付违约金。在取送车过程中,应采取必要的防护措施,确保车辆安全,如因乙方原因造成车辆损坏、丢失或其他损失,乙方应承担全部赔偿责任。对甲方提供的车辆信息严格保密,不得泄露给任何第三方。四、服务流程1.预约甲方如需使用乙方上门取送车服务,应提前[X]小时通过以下方式向乙方预约:电话预约:拨打乙方客服电话[电话号码],告知乙方预约服务的时间、地点、车辆信息等。线上平台预约(如有):通过乙方指定的线上平台进行预约操作,按照平台提示填写相关信息。乙方在接到甲方预约后,应及时确认预约信息,并告知甲方预约是否成功。如因特殊原因无法满足甲方预约要求,乙方应提前通知甲方,并协商调整预约时间或提供其他解决方案。2.取车乙方应按照与甲方约定的时间到达指定地点取车。取车时,乙方工作人员应与甲方共同对车辆进行检查,确认车辆现状,并填写车辆交接清单。交接清单应包括车辆外观、内饰、里程数、油量、车辆证件等信息,双方签字确认后各执一份。如发现车辆存在与甲方预约信息不符或其他异常情况,乙方应及时与甲方沟通核实。如因甲方原因导致车辆存在问题,影响取车服务,乙方有权拒绝取车,并要求甲方解决问题后再行预约取车。3.送车乙方将车辆安全运输至甲方指定的送车地点后,应再次与甲方共同对车辆进行检查,确认车辆无损坏及其他问题后,双方在车辆交接清单上再次签字确认。如在送车过程中发现车辆出现损坏或其他问题,乙方应及时通知甲方,并提供相关证据。因乙方原因造成车辆损坏的,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任;如因不可抗力或其他不可归责于乙方的原因造成车辆损坏的,乙方应协助甲方处理相关事宜。4.服务反馈服务完成后,甲方有权对乙方的服务质量进行评价。乙方应积极收集甲方的反馈意见,不断改进服务质量。如甲方对服务不满意,乙方应及时与甲方沟通,了解具体原因,并采取相应措施解决问题。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提前预约服务,或未提供准确、完整的车辆信息,导致乙方无法按时提供服务或造成服务延误,甲方应承担相应责任,并按照本协议约定向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议约定支付服务费用,除按照约定支付逾期违约金外,乙方有权暂停提供后续服务,并要求甲方支付全部未付费用及违约金后,再恢复服务。因甲方原因导致乙方在取送车过程中遭受第三方索赔、处罚或其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、地点及服务标准提供上门取送车服务,应按照本协议约定向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。如乙方在取送车过程中因故意或重大过失造成甲方车辆损坏、丢失或其他损失的,乙方应按照车辆的实际价值或相关损失金额进行全额赔偿。赔偿金额包括但不限于车辆购置价、车辆购置税、车辆装饰费用、因车辆损坏或丢失给甲方造成的其他直接经济损失等。乙方违反本协议约定,将甲方车辆信息泄露给第三方的,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行;如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。3.保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、车辆信息及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限

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