店铺等级服务合同协议

店铺等级服务合同协议甲方（服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（服务接受方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方希望通过甲方提供的服务提升店铺等级，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及目标1.服务具体描述甲方为乙方提供全面的店铺等级提升服务，包括但不限于店铺运营策略优化、商品推广方案制定、客户关系管理、店铺形象设计与维护等一系列专业服务。甲方将根据乙方店铺的实际情况，运用专业知识和经验，量身定制个性化的服务方案，以实现乙方店铺等级的显著提升。2.服务目标甲方承诺在合同约定的服务期限内，协助乙方将店铺等级提升至[具体目标等级]。提升后的店铺等级应符合相关电商平台的规则和标准，能够为乙方带来更多的流量曝光、潜在客户以及更高的销售额和利润。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与店铺运营相关的真实、准确、完整的信息资料，以便甲方制定合理有效的服务方案。在服务过程中，根据乙方店铺的实际运营情况和市场变化，有权调整服务策略和方法，但应提前通知乙方并取得乙方的同意。按照本合同约定，有权获得相应的服务费用。2.义务组建专业的服务团队，团队成员应具备丰富的电商运营经验和专业知识，为乙方提供优质、高效、专业的服务。根据乙方店铺的特点和目标，制定详细、具体、可操作的服务计划，并按照计划有序开展服务工作。定期向乙方汇报服务进展情况，及时解答乙方在服务过程中提出的问题和疑问，确保乙方对服务工作有充分的了解和掌握。保守乙方店铺运营过程中的商业秘密、客户信息等资料，不得向任何第三方泄露或用于本合同约定以外的其他目的。在服务期限内，持续关注电商平台规则和市场动态的变化，及时调整服务方案，确保服务的有效性和适应性，以实现店铺等级提升的目标。（二）乙方权利义务1.权利有权了解甲方的服务计划、工作进展以及服务成果，对甲方的服务工作进行监督和检查。对甲方提供的服务不满意时，有权要求甲方进行改进或调整，如甲方未能按照合同约定履行义务，乙方有权解除合同并要求甲方承担相应的违约责任。在法律允许的范围内，有权自主决定店铺商品的种类、价格、促销活动等经营决策，但应提前告知甲方并配合甲方的服务工作。2.义务按照甲方的要求，及时、准确地提供与店铺运营相关的各类信息资料，包括但不限于店铺历史数据、商品信息、客户信息等，确保甲方能够全面了解店铺情况，制定合理的服务方案。积极配合甲方的服务工作，按照甲方制定的服务计划和建议，调整店铺运营策略、优化商品展示、开展推广活动等，确保服务工作能够顺利进行。按照本合同约定的时间和方式，向甲方支付服务费用。不得擅自修改或调整甲方为其制定的服务方案和推广策略，如需调整应提前与甲方协商并取得甲方的书面同意。遵守电商平台的规则和法律法规，诚信经营店铺，不得从事任何违法违规的经营活动，否则由此产生的一切责任由乙方自行承担，且甲方有权解除本合同并要求乙方支付已完成服务部分对应的费用。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用涵盖了甲方为乙方提供店铺等级提升服务的全部费用，包括但不限于服务团队人力成本、数据分析费用、推广费用、运营策略制定费用等。（二）支付方式1.乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.在甲方完成服务计划的[X]%且经乙方确认服务效果达到预期目标后，乙方应在[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.在甲方完成全部服务内容，且乙方店铺等级成功提升至合同约定的目标等级后，乙方应在[X]个工作日内，向甲方支付剩余的服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自[合同生效日期]起至[合同结束日期]止。合同生效日期以双方签字（或盖章）确认的日期为准。如因乙方原因导致服务期限内服务工作中断或延误，服务期限相应顺延，但乙方仍应按照本合同约定支付服务费用。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。即使本合同终止或解除，双方仍应继续履行保密义务。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务计划和标准为乙方提供服务，导致乙方店铺等级未能提升至合同约定目标，甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据乙方已支付的服务费用，按照未达到目标等级对应的比例退还乙方部分服务费用，并采取补救措施继续为乙方提供服务，直至达到合同约定目标。2.若甲方违反保密义务，向第三方泄露乙方商业秘密等信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失为限。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密等信息，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额以甲方因乙方违约行为所遭受的实际损失为限。3.若乙方擅自修改或调整甲方为其制定的服务方案和推广策略，导致服务效果受到影响，乙方应承担全部责任，并按照本合同约定的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。4.若乙方违反电商平台规则或法律法规，从事违法违规经营活动，导致甲方遭受任何损失（包括但不限于被平台处罚、被第三方索赔等），乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已完成服务部分对应的费用。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同存在冲突之处，以补充协议为准。甲方（