天骄航空会员合同协议

天骄航空会员合同协议甲方（会员方）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（天骄航空）：公司名称：天骄航空有限公司法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方有意成为乙方的会员，并享受乙方提供的相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在会员服务方面的权利义务关系，保障双方的合法权益，确保会员服务的顺利提供与使用。二、标的物或服务具体描述（一）会员等级及权益1.会员等级：甲方自愿申请成为乙方[具体会员等级]会员，乙方根据甲方的消费情况、飞行里程等因素对甲方的会员等级进行动态管理。2.权益内容优先登机服务：在航班起飞前，甲方有权在指定区域优先办理登机手续，并优先登机。额外行李额度：甲方可享有额外的免费行李托运额度，具体额度根据会员等级确定，以方便甲方携带更多行李出行。机场贵宾休息室服务：甲方在符合条件的机场可使用乙方提供的贵宾休息室，享受舒适的候机环境，包括免费餐饮、无线网络、报刊杂志等服务。航班延误协助：当甲方所乘坐的航班出现延误情况时，乙方将为甲方提供必要的协助，如安排餐饮、住宿等（具体协助内容及条件以乙方规定为准）。积分累积：甲方每次乘坐乙方航班或购买乙方指定的相关服务，均可按照乙方规定的积分规则累积相应积分。积分可用于兑换机票、升舱、礼品等。其他权益：乙方将不定期为会员提供专属的优惠活动、优先购买特定航班机票等特权，具体权益内容以乙方发布的通知为准。（二）服务提供方式1.乙方通过其官方网站（网址：______________________）、手机应用程序（APP）等线上平台为甲方提供会员服务信息查询、预订、积分管理等功能。甲方应妥善保管其在上述平台注册的账号及密码，并对通过该账号进行的所有操作负责。2.乙方将在其运营的机场候机楼、值机柜台等线下场所为甲方提供优先登机、贵宾休息室等实体服务。甲方应按照乙方的指引和要求使用相关服务设施。（三）服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，若双方均未提出终止合同的书面通知，则本合同自动延续[x]年，以此类推。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定享受乙方提供的会员服务。有权对乙方的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。2.义务按照乙方的要求如实填写会员申请信息，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。若因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。按照乙方规定的方式和流程使用会员服务，遵守乙方制定的各项规章制度。如因甲方违反规定而导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。妥善保管会员账号及密码，不得将账号转借他人使用。如因甲方保管不善导致账号被盗用或出现其他安全问题，甲方应及时通知乙方，并承担由此产生的一切后果。按照乙方规定的积分规则及兑换标准使用积分，不得进行非法或违规的积分交易行为。甲方在享受会员服务过程中，应遵守国家法律法规及民航相关规定，不得利用会员服务从事任何违法犯罪活动。如甲方违反上述规定，乙方有权立即终止本合同，并追究甲方的法律责任。（二）乙方权利义务1.权利有权根据甲方的会员等级及消费情况，按照本合同约定提供相应的会员服务。有权对甲方的会员资格进行审核，如发现甲方提供虚假信息或违反本合同约定，有权取消甲方的会员资格，并要求甲方承担相应的责任。有权根据市场情况、运营成本等因素，对会员服务的内容、标准、积分规则等进行调整，但应提前[x]日通过官方网站、手机应用程序等渠道向甲方发布通知。如甲方不同意调整内容，可在通知发布后的[x]日内书面通知乙方解除本合同，乙方应按照合同约定退还甲方剩余未使用服务对应的费用（如有）。2.义务按照本合同约定为甲方提供优质、高效的会员服务，确保服务的安全性、稳定性和及时性。对甲方提供的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露甲方的个人信息，但法律法规另有规定或为履行法定职责需要的除外。及时处理甲方在使用会员服务过程中遇到的问题和投诉，在合理期限内给予甲方答复和解决方案。按照约定的积分规则为甲方准确累积积分，并提供积分查询、兑换等相关服务。乙方应确保其提供的服务符合国家法律法规及民航相关规定，如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。四、费用及支付方式（一）会员费用甲方申请成为乙方会员时，需按照乙方规定缴纳会员费，会员费金额为人民币[x]元。会员费一经缴纳，不予退还，但因乙方原因导致本合同无法履行的除外。（二）支付方式甲方应在申请会员时选择以下支付方式之一进行会员费的支付：1.线上支付：通过乙方官方网站、手机应用程序等平台提供的支付渠道，使用银行卡、第三方支付平台等方式进行支付。2.线下支付：甲方可前往乙方指定的营业网点或合作机构，以现金、支票、转账等方式支付会员费。五、积分规则及兑换（一）积分累积1.甲方每次乘坐乙方航班，按照飞行里程累积积分。具体积分累积标准为：每飞行[x]公里累积[x]积分（具体标准以乙方规定为准）。2.甲方购买乙方指定的相关服务，如机票附加服务、航空保险等，按照消费金额累积积分。具体积分累积比例为：消费金额每满人民币[x]元累积[x]积分（具体比例以乙方规定为准）。3.乙方不定期举办积分加倍活动，甲方在活动期间乘坐乙方航班或购买指定服务，可按照活动规则获得额外的积分加倍奖励。（二）积分有效期甲方累积的积分有效期为自获得积分之日起[x]年。在积分有效期内，甲方应及时使用积分进行兑换，逾期未使用的积分将自动清零。（三）积分兑换1.甲方可使用积分兑换乙方提供的机票、升舱、礼品等服务或商品。具体兑换标准和方式以乙方官方网站、手机应用程序等平台公布的信息为准。2.积分兑换的机票不得变更、退票，但因乙方原因导致航班变更或取消的除外。在符合乙方规定的情况下，甲方可使用积分兑换的升舱服务提升座位等级。3.积分兑换的礼品或商品，乙方将按照甲方指定的配送地址进行配送，配送费用由乙方承担。如因甲方提供的配送地址错误或其他原因导致礼品或商品无法送达，乙方不承担责任。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付会员费或其他费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停或终止甲方的会员服务，并要求甲方支付全部未支付费用及违约金。2.如甲方违反本合同约定使用会员服务，或利用会员服务从事违法犯罪活动，乙方有权立即终止本合同，取消甲方的会员资格，甲方已缴纳的会员费不予退还，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未按照乙方规定的积分规则使用积分，或进行非法积分交易行为，乙方有权取消甲方的积分兑换资格，追回已兑换的服务或商品，并要求甲方赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定为甲方提供会员服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方应按照甲方已支付的会员费金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的个人信息，乙方应立即采取措施消除影响，并按照法律法规的规定承担相应的法律责任。同时，乙方应向甲方支付人民币[x]元的违约金。如因乙方泄露信息给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照约定的积分规则为甲方累积积分或提供积分兑换服务，乙方应及时纠正错误，并按照甲方应得积分的价值向甲方进行补偿。如因乙方违约给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充