历年物流师职业资格认证考试真题及解析

2004年3月27日物流师职业资格认证考试试卷

（第一部分）

一、判断题：（正确画A,错误画B；每题0.5分，共20分）

1.进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽

样调查两种。

2.在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，

宜选择较多的样本。

3.分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的

战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。

4.从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、

低成本、高收入的行业。

5.分销物流中JIT方式，就是JustInTime,即准时化送货，又可称

作同步生产，看板供应。客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供

应商有仓库，并按需送货。

6.销售物流合理化的第一个原则，就是商物分离。

7.物流系统化的目标简称为5S,即服务性、快捷性、有效的利用面

积和空间、规模适当化、库存控制。

8.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运

输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。

9.通过物流空间结构分析，可以帮助企业选择物流业务发展方向和

寻找其发展机遇。

10.按供应商对本企业的重要程度，分为专家级型、行业领袖型、低

产小规模型和量小品种多型。

11.国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。

12.多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提

供高质量、低成本的运输服务，但其“门一门”的服务可拓展到整个

物流过程。

13.运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服

务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。

14.运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提

供服务。

15.在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的

原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。

16.企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要

求时，则通常采用采购成本比较法进行。

17.销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低

物流成本等。

18.第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。

19.企业对采购的控制，是指对采购人员、采购管理制度及首单采购

等内容进行的管理和控制。

20.企业的采购计划就是对采购过程中物流活动所进行的计划。

21.企业与供应商之间的关系大致可以分为五种，其中渗透型是在长

期目标型集成上发展起来的，联盟型是从供应链角度提出的。

22.在进行供应商选择时，当采购时间紧迫，投标单位少，供应商竞

争不激烈，订购物资规格和技术条件比较复杂时，采用协商选择方法

比招标方法更为合适。

23.企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为

止的物流活动。

24.由于配送业务可实现生产企业的“零库存”，因此今后的发展可

以做到消灭库存。

25.金属材料、金属制品、金属零配件、机械设备等物资允许存入同

一库房。

26.仓库保管区的划分一般应按照储存物资的自然属性划分保管区。

27.流通加工是销售物流中增加附加价值的活动，是一项具有广泛发

展前景的工作。

28.在库存数量管理中的ABC管理法就是把占品种量少，而占价值

比例大的货物分离出来，加以重点管理。

29.铁路车站、汽车站、港口、航空港、管道站与中转仓库等都属于

运输结点。

30.与外包物流相比，企业如果自己运作物流，要面临两大风险，一

是投资的风险，二是存货的风险。

31.我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加

工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。

32.供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划

(SchedulePlan)A物流(Logistics)和需求(Demand)。这四个领域中，生

产计划是关键的要素。

33.按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包

装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完

好。

34.配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延

伸。

35.客户关系管理中有关服务质量、价格、经济实力与企业的技术、

管理水平等实力环节属于客户关系管理中的基础工作。

36.在运用定量订货法控制库存时，订货点是一个决策变量，因此在

系统运作过程中订货点是一个变量。

37.定期订货法一般多用于A类物资，即品种少而价值高、比较重

要的货物。

38.在自动化仓库分类中，按仓库的高度可分为整体式和分离式两种,

前者仓库的高度在12米以上，则后者在12米以下。

39.货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本。

40.降低物流成本、降低库存水平、提高顾客服务水平、缩短物流作

业周期等属于设立物流系统常见的计划执行目标。

二、单选题：（每题1分，共20分）

41.根据研究物流业务不同，物流调研分为（）。

A.单一品种和综合品种物流调研

B.专业物流业务调研和综合物流调研

C.生产资料和生活资料物流调研

D.物流市场需求和供应调研

42.根据对象发展变化规律来推测对象未来的发展变化趋势称为（）o

A.判断

B.推理

C.归纳

D.预测

43.物流供应市场是指物流服务（）的市场。

A.需求商

B.提供商

C.中间商

D.生产商

44.进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（）,

并能反映发展变化趋势。

A.概率分析

B.增长率分析

C.风险分析

D.占有率分析

45.按竞争性质划分，物流方案包括（）。

A.竞争和无竞争战略方案

B.竞争强和竞争弱战略方案

C.垄断竞争和非垄断竞争战略方案

D.竞争对手多和竞争对手少战略方案

46.在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量

的、具体的（）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。

A.信息技术

B.报表

C.文件

D.基础档案

47.金属材料库平均贮备期是（）天。

A.70-90

B.90~120

C.100~120

D.90~150

48.仓库的铁路站台高度为高出轨顶（）。

A.1.2m

B.0.9m

C.1.1m

D.1.5m

49.为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（）存取。

A.人工

B.叉车

C.吊车

D.堆垛机

50.影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是（）o

A.产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排

B.库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额

C.货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、

出入库频率

D.场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数

51.物流结点在物流系统中一般都具有衔接功能、管理功能和（）o

A.配送功能

B.流通加工功能

C.信息功能

D.包装功能

52.物流中心按布局不同，主要有辐射型、吸收型、扇型和（）0

A.加工型

B.分货型

C.配送型

D.聚集型

53.仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通

道、生活间及（）o

A.验收、分类、分发作业场地

B.专用线所占面积

C.装卸站台

D.库房面积

54.物流成本管理的中心环节是物流成本的（）0

A.预测

B.核算

C.控制

D.分析

55.运输物流的调研属于（）0

A.单一品种物流调研

B.专业物流业务调研

C.生产资料物流调研

D.物流供应调研

56.物流系统中存在的制约关系也称为（）o

A.一律背反原理

B.二律背反原理

C.三律背反原理

D.四律背反原理

57.伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物

化劳动和活劳动的货币表现称为（）o

A.物流价格

B.物流价值

C.物流效益

D.物流成本

58.企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为

()o

A.物流管理

B.物流成本

C.物流服务

D.物流效益

59.我国《海关法》规定，出口商品的发货人或其代理人应当在装货

的（）前向海关申报。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

60.在物流系统本量利分析中，（）是一个十分重要的概念。

A.边际成本

B.边际税率

C.边际贡献

D.边际资本

三、多选题：（至少有2个以上正确答案，每题2分，共20分）

61.物流业务结构分析主要包括（）、搬运、包装、装卸、物流信息、

物流管理咨询等。

A.生产

B.仓储

C.运输

D.配送

E.流通加工

62.现代企业物流质量管理是一个整体概念。现代企业物流活动具有

内在的客观规律，在质量管理方面同样反映出相应的要求，归纳起来

有（）特点。

A.全过程控制

B.全员参与

C.满足需要

D.全面管理

E.整体发展

63.物流战略方案，按具体竞争方式划分，包括低成本战略、（）等。

A.折中策略

B.品牌战略

C.营销战略

D.联合战略

E.高服务战略

64.仓库通道宽度是根据（）来确定的。

A.物料的周转量

B.物料的外形尺寸

C.区域划分

D.通风

E.运输设备

65.提高物流系统效率的主要方法有（）o

A.减少运输次数

B.减少路线交叉

C.降低运输成本

D.确定最优的运输速度

E.增加人员

66.在物流各项活动中装卸搬运的特点有（）o

A.安全性要求高

B.安全性要求低

C.作业量大

D.作业量小

67.一项完整的物流调研活动通常包括（）o

A.物流实际调查

B.资料整理分析

C.可行性研究

D.实际发展预测

E.综合分析处理

68.物资采购战略按采购品种的多少，可以分为：（）0

A.常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购

B.单一品种采购战略和多品种联合采购战略

C.定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购

D.订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采

购

E.招标采购、非招标采购、自行采购、委托采购、代理采购

69.在物流系统的生产经营活动中，属于变动成本的项目是（）0

A.材料消耗费用

B.燃料消耗费用

C.信息费用

D.固定资产折旧费

E.工资费用

70.按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度

对物流进行分类。按照物流活动的空间范围分类，可以分为（）。

A.地区物流

B.供应物流

C.销售物流

D.国内物流

E.国际物流

（第二部分）

一、改错题：（在错的部分下划线，并在题下空白处写上正确答案；

每题2分，共10分）

1.采购与供应有商流过程、又有物流过程。物流过程主要进行商品

交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物

资实体空间和时间位置转移。

2.MRP（物料需求计划）采购，主要应用于流通企业。

3.第三方物流企业一定要有物流作业能力，也就是说必须拥有物流

设施和运输工具，直接从事运输、保管等作业活动，同时可以负责物

流系统设计并对物流系统运营承担责任。

4.物流是物资流通的简称。

5.配送实际是一个货物的分配过程，这一过程包括集中、分类和散

发三个步骤。

二、简答题：（每题4分，共24分）

1.简述撰写物流调查报告的目的和内容。

2.配送除创造空间效用外，还具有哪些功能？

3.集装箱多式联运应具有哪些基本条件？

4.目前物流信息采集有哪几种常用方法？

5.何谓仓容物资储存定额？它主要受哪些因素的影响？

6.自动化仓库的结构和种类很多，其基本构成包括哪些？

三、计算题：（每题3分，共6分）

1.某超市的某种饮料的日需求量为1000罐，提前期随机变化且服

从均值为5天，标准差为1天的正态分布，如果该超市确定的客户服

务水平要达到95%,请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关

系的常用数据（见下表），计算出该种饮料的安全库存量是多少？

服务水平0.99980.990.980.950.900.800.70

安全系数3.52.332.051.651.290.840.55

2.运输公司依据历史数据分析，确定单位变动成本160元/千吨公

里，固定成本总额为34万元，该公司的营业税率为3%。预计计划年

度1月份货物周转量为6000千吨公里,单位运价为200元/千吨公里。

请对该公司进行运输业务的本量利分析。

四、案例分析题：（2选1,每题20分）

要求：文字通顺，条理清楚，重点突出，字数不限。

案例1

2000年下半年，由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方

物流公司，请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工有限

公司的铁路、公路运输等物流业务。获此信息后，该公司认为此项目

本公司就能胜任，不应坐失良机，应抓紧时间去投标。于是该公司立

即起草自荐信函，并通过邮政寄发给某化工有限公司，希望能直接为

他们提供物流服务。然而此时，该化工有限公司的物流代理招标工作

已进入了第三轮。早在第一轮招标时就有13家国内外物流管理和物

流实体公司参与竞标，其中有9家进入第二轮竞标；第二轮以后只剩

4家企业闯入第三轮。上述的英和公司则幸运过关，进入第三轮。英

和公司为了取得此轮竞标的胜利，才找到该公司作为其合作伙伴。

作为物流实力雄厚并拥有丰富物流实践经验的第三方物流公司，虽然

做出了迅速反映，及时地起草了自荐信函，但最终还是失去了这次机

会。

请回答下列问题：

1）分析此公司竞标失败的原因；

2）如何才能避免上述情况的再次发生。

案例2

2001年3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55

台商用定单，定单号：500057k海尔物流采购部门、生产制造部门

同时接到定单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情

况；采购部门向压缩机供应商发布网上定单；配送部门（根据配送单）

四小时送料到工位。

3月30日海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给用户。

海尔完成客户定制定单只用了5天。

请分^■:

（1）海尔企业内部物流的一体化运作情况；

（2）分析海尔物流与社会物流的关系。

关于考试答案的几点说明：

物流是职业资格认证考试试卷全国分为A、B两套试卷，两套试

卷内容相同，但是为了杜绝在考试过程中临座考生作弊，所以试题编

排不一样，如A卷中第一部分是按照判断题、单选题、多选题顺序

命题的，而B卷中是按单选题、判断题、多选题顺序命题的。每个

考生只做一套试卷，考生考A套还是B套试卷是随机的。

今天给大家提供的是A卷答案。最后一题的案例分析，由于字

数关系就没有提供给大家。因为这类题目通常也是没有固定的答案

的。希望大家多多思考，有什么懂的问题再在论坛上及时提出来，我

们一起探讨。

（第一部分）

一、判断题：（正确画A,错误画B；每题0.5分，共20分）

1~5BBABB6-10AAAAB11-15BBABA16-20AAAAB

21~25AABBA26-30AAAAA31〜35ABAAA36〜40BABAA

二、单选题：（每题1分，共20分）

41-45BDBBA46-50ABCBC51-55CDACB56〜60BDCBC

三、多选题：（至少有2个以上正确答案，每题2分，共20分）

61.BCD62.ABDE63.ACDE64.ABE65.ABD66.AC67.ABDE68.BC

69.ABE70.ADE

（第二部分）

一、改错题：（在错的部分下划线，并在题下空白处写上正确答案；

每题2分，共10分）

1.采购与供应有商流过程、又有物流过程。物流过程主要进行商品

交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物

资实体空间和时间位置转移。（改为商流；物流）

2.MRP（物料需求计划）采购，主要应用于流通企业。（改为：生产）

3.第三方物流企业一定要有物流作业能力，也就是说必须拥有物流

设施和运输工具，直接从事运输、保管等作业活动，同时可以负责物

流系统设计并对物流系统运营承担责任。（改为：不一定；可以没有;

不直接；只是复杂）

4.物流是物资流通的简称。（改为：物的）

5.配送实际是一个货物的分配过程，这一过程包括集中、分类和散

发三个步骤。（改为：集散）

二、简答题：（每题4分，共24分）

1.简述撰写物流调查报告的目的和内容。

答：撰写物流调查报告的目的：

①形成物流调查报告，对调查活动以及对调查数据分析整理的过程

及其工作成果进行总结汇报，提供领导参考。

②通过撰写调查报告，把调查过程和调查成果进行系统化、逻辑化

整理，形成系统化的有价值的成果。

撰写物流调查报告的内容：

①调查项目的产生和项目过程概况；②调查过程；③调查结果；④分

析和建议；⑤其他说明；⑥附录

2.配送除创造空间效用外，还具有哪些功能？

答：配送除创造空间效用外，还具有以下功能：

①完善了运输系统；

②消除交叉运输；

③提高了末端物流的经济效益；

④实现低库存或者零库存

⑤简化手续，方便用户；

⑥提高了供应保证速度。

3.集装箱多式联运应具有哪些基本条件？

答：集装箱多式联运应具有以下基本条件：

①拥有网络化的集装箱货运站

②拥有国内外的联运网点

③实行单一的多式联运费率

④具有比较完善的多式联运组织制度

4.目前物流信息采集有哪几种常用方法？

答：目前物流信息采集的常用的方法有：

①人工操作；②数据交换；③利用数据采集设备。

5.何谓仓容物资储存定额？它主要受哪些因素的影响？

答：仓容物资储存定额是指在一定技术条件下，单位面积允许合理储

存物资的最高数量标准。仓容物资储存定额受许多经济技术因素的制

约，主要有：物资本身的性能、特点、形状、体积、重量；地坪承载

能力；堆码形式：库房的有效高度；储存作业的技术设备件等。

6.自动化仓库的结构和种类很多，其基本构成包括哪些？

答：自动化仓库的基本构成包括：建筑物、货架、理货区、堆垛机械

和配套机械等几部分组成。

2004年5月16日物流师职业资格认证考试试卷及答案

（第一部份）

一、判断题：（每题0.5分洪20分）正确划A,错误划B.

1.物流被称为“第三利润源泉”是表明只要重视和发展物流业就能提

高效益，产生利润。

2.生产物流是制造业所特有的，它与生产流程同步。

3.企业的生产系统与服务系统的各类设施的空间布置规划和设计是

企业物流合理化的前提。

4.Logistics取代PD,成为物流科学的代名词，这是物流科学走

向成熟的标志。

5.供应链的简约化是标志着物流科学已发展到供应链管理时代。

6.流通加工与加工都是改变物资的形状和性质，所以均属于生产加

工的一部分。

7.物流成本管理就是管理物流成本，主要目的是降低物流过程中的

各种费用开支。

8.物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。

9.物流调查的方法有很多，按调查方法不同，可分为直接调查和间

接调查。

10.物流企业的整个运营成本和费用就是货主企业物流成本的转移。

11.在物流预测的指数平滑法中，指数平滑系数的数值一般情况下是

0~1之间。

12.稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案。

13.在物流战略方案中，综合型物流经营战略其功能整合程度低。

14.所谓采购评估，就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评

估。

15.在分销物流中，采用VMI方式，即准时化送货，在适当的时候、

将适当的物品和数量，送到适当的地点。

16.在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是基础，促动与控制

是手段，没有基础，客户关系管理就无法开展。

17.基本客户群，就是指购买企业产品多、频次高、有经济实力的客

户。

18.从分销物流的角度看，包装可分为销售包装和运输包装。

19.客户管理的基本内容，一是要开发新客户，二是要管好会员客户。

20.物流信息系统的整体规划、设计和开发过程中，根据企业的实际

需要，采用多模式混合的方式较好。

21.运输管理系统不仅仅是一个车辆高度系统，还包含了运输计划、

配载、资源分配等。

22.多式联运作为一种新型的运输组织形式，其目的是为客户提供高

质量、低成本的运输服务。

23.运输企业提供的服务如果没有被消费掉，也不会造成服务库存增

大而增加成本，仅仅是服务机会的失去。

24.运价中的市场调节价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许

经营者在规定范围和幅度内调价。

25.仓容物资储存定额是指库房里所存放物资的最高数量。

26.仓库里的货物吞吐量与货物装卸作业量是同一个数量指标。

27.库存管理主要包括库存成本管理和库存控制管理。

28.在使用定量订货法前，应先确定订购点和订购批量，随时检查库

存，当库存下降到订货点时就发出订货。

29.配送实际是一个货物的集散过程，它包括集中、分类和散发三个

步骤。

30.物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定

成本时才能实现利润。

31.运输综合成本是指提供某种特定的运输、配送服务所发生的费用o

32.物流据点是物流中心的一种形式，它具体包括港湾、铁路车站、

中转仓库等。

33.第三方物流成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可

降低仓储费用和运输费用。总的物流成本降低。

34.一般仓库面积的计算方法有荷重计算法和堆垛计算法两种。

35.在计算关税税额时，出口商品以海关审定的商品售予境外的到岸

价格扣除出口税后作为完税价格。

36.物流固定成本，就其单位成本而言是变动的。

37.在物流系统的生产经营活动中，变动成本变动的对象是单位成本。

38.物流加工中心的主要形式有：设在仓库附近，为仓储企业进行货

物的加工；或*近消费区，以方便销售。

39.物流系统本量利分析表明，若其它因素保持不变，当单价上涨时,

会使单位边际贡献和贡献边际率上升，使物流经营状况向坏的方向发

展。

40.物流成本中心的成本项目一般可分为固定成本和变动成本两种o

二、单选题（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案

41.西方国家的物流业分析证明，独立的第三方物流至少占社会的（）

时，物流产业才能形成。因此，第三方物流的发展程度反映和体现着

一个国家物流业发展的整体水平。

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%

42.企业采购一般应包括：（）o

A.制造商采购和供应商采购

B.原材料采购和零部件采购

C.原材料采购和最终产品采购

D.生产企业采购和流通企业采购

43.（）深刻体现了交通运输业中的分工专业化与一体化对立统一。

A.多式联运

B.综合运输体系

C.交通网络规划

D.交通枢纽建设

44.盈利能力较强，可以作为企业选择物流业务的优先备选方向的行

业是（）o

A.仓储业

B.搬运业

C.包装业

D.配送业

45.集装箱的容积一般是（）0

A.大于1立方米

B.大于10立方米

C.大于20立方米

D.大于40立方米

46.布置设计就是通过对系统物流、人流、信息流进行分析，对（）

做出有机的组合与合理配置，达到系统内部布置最优化。

A.物流、人流、信息流

B.建筑物、机器、物料运输、操作人员

C.建筑物、机器、设备、运输通道和场地

D.建筑物、设备、物料运输

47.物料搬运系统分析的英文简称为（）o

A.CAD

B.SHA

C.FMS

D.SLP

48.一般仓库主要由（）和管理生活区、辅助设施等组成。

A.库房

B.货棚

C.生产作业区

D.验收分发工作区

49.根据研究目的不同，物流调研可分为（）。

A.单一品种和综合品种物流调研

B.专业和综合物流调研

C.生产资料和生活资料物流调研

D.物流市场需求和供应调研

50.供应链物流调研属于（）。

A.综合品种物流调研

B.综合物流调研

C.生活资料物流调研

D.物流供应调研

51.按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本

单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果供

应商认为本公司的采购业务对他们来说无关紧要，但该采购业务对本

公司却是十分重要的，那么这样的供应商是属于四种供应商中的（）o

A.优先型供应商

B.伙伴型供应商

C.专家级供应商

D.重点型供应商

52.对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、

电子器件、电工器材等，应存放在：（）o

A.楼库顶层

B.楼库底层

C.楼库中间层

D.楼库外的露天堆场

53.为了综合评价一个仓库的作业效率，需求出堆垛机的（）o

A.平均作业时间

B.平均作业周期

C.平均出入库量

D.平均搬运作业量

54.物流调查资料整理的目的是为预测和经营决策提供（）支持。

A.时间

B.空间

C.数据

D.服务

55.物流预测主要应用的预测方法是（）o

A.判断分析预测法

B.因果关系预测法

C.时间序列预测法

D.灰色预测法

56.进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的

（）情况，为本企业发展物流能力提供帮助。

A.客户和服务

B.服务和分布

C.份额和服务

D.余额和分布

57.由于技术和经济原因，各种运输方式的运载工具都有其适当的容

量范围，从而决定了运输线路的（）o

A.运输距离

B.运输能力

C.送达速度

D.运输成本

58.运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品

的（），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需

求。

A.时间效用

B.经济效用

C.空间效用

D.增值效用

59.根据不同级别的物流管理人员和管理部门应负的责任，收集、汇

总和报告其有关的会计资料的一种会计制度称为（）o

A.物流成本会计

B.物流财务会计

C.物流责任会计

D.物流管理会计

60.物流成本控制应以降低（）作为目标。

A.物流局部成本

B.物流总成本

C.物流重点成本

D.物流分成本

三、多选题（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

61.按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度

对物流进行分类。按照物流系统性质分类，可以分为（）。

A.销售物流

B.国内物流

C.社会物流

D.行业物流

E.企业物流

62.关于“第三方物流企业”，以下说法正确的是（）o

A.属于自营物流

B.提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从

事物流活动及相关的行业。

C.它不拥有商品，不参与商品的买卖活动。

D.它不仅拥有商品，而且参与商品的买卖活动。

E.它是在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结

盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

63.物流运输增值在于物流企业的（）导致了低成本，节省物流运

作成本，同时又提供了其它增值服务。

A.一体化

B.专业化

C.个性化

D.规模化

E.社会化

64.撰写物流调查报告的目的在于把调查过程和调查结果进行（）

整理，形成有价值的成果。

A.层次化

B.系统化

C.逻辑化

D.一体化

E.一致化

65.物流业务结构分析主要包括（）、搬运、包装、装卸、物流信息、

物流管理咨询等。

A.生产

B.仓储

C.运输

D.配送

E.辅助生产

66.物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、（）等功能。

A.限制

B.管理

C.反馈

D.调整

E.汇总

67.物资采购实现对整个企业的物资供应，它的四个基本目标为：（）。

A.适时适量保证供应

B.保证采购物资的质量

C.费用最省

D.库存最低

E.管理协调供应商、管理供应链

68.库房内的通道可分为（）0

A.运输通道（主通道）

B.作业通道（副通道）

C.安全通道

D.检查通道

E.通风道

69.自动化仓库中同端出入式布置的优点有（）0

A.缩短出入库周期

B.提高出入库效率

C.缩短搬运路线

D.便于出入库作业区集中管理

E.降低出入库运输量

70.提高物流系统效率的主要方法有（）o

A.减少运输次数

B.减少路线交*

C.降低运输成本

D.确定最优的运输速度

E.增加人员

（第二部份）

一、简答题（每题4分，共20分）

1.物流系统分析具有哪些特点？

2.简述配送的功能要素。

3.物流服务商应具备哪些条件？

4.集装箱多式联运具有哪些特点？

5.说明配送中心的基本作业流程（请划出流程图）

二、论述题（2选1,共10分）只要答一题，若二题都答，只计第

一题分。

1.论述综合运输系统的组成。

2.论述企业销售物流合理化的途径。

三、计算题（每题5分，共10分）

1.某超市的某种食用油平均日需求量为1000瓶，并且食用油的需求

情况服从标准差为20瓶/天的正态分布，如果提前期是固定常数5

天，如果该超市确定的客户服务水平不低于95%,请结合所提供的客

户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该食

用油的安全库存量是多少？

服务水平0.99980.990.980.950.900.800.70

安全系数3.52.332.051.651.290.840.55

2.某企业准备建一综合型仓库，其中就地堆码货物的最高储存量为

600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存放的货物最高储存

量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积充满系数为

0.6,上架存放货物的单位质量为200公斤/立方米，若面积利用系数

为0.4,则该仓库的设计有效面积应为我多少平方米？

四、案例分析题：（2选1,共20分）

只要答一题，若二题都答，只计第一题分。

1.2003年某月，某行业协会属下的17家供货商联合向家乐福发难,

要求家乐福砍掉某些不合理收费，否则他们将集体撤离家乐福。双方

的谈判不欢而散。该行业协会说，一些供货商由于家乐福的高额进场

费而造成亏损。随后，来自北京、南京等地的部分供货商声援这家行

业协会，家乐福面临四面楚歌。

形成对比的是，世界最大的零售商沃尔玛对国内供货商一般只收儿百

元作为所谓的“进场费”，而且6月沃尔玛到北京开店时，向供应商

公开承诺免收进场费。

沃尔玛给人们留下印象最深的是它的整套先进、高效的物流和供应链

管理系统。沃尔玛的管理模式已经跨越了企业内部管理和与外界“沟

通”的范畴，而是形成了以自身为链主，链接生产厂商与顾客的全球

供应链。其创始人山姆•沃尔顿有句话说：“供应链制胜的关键一永

远都要比对手更好地控制成本”。

请回答下列问题：

1）试剖析家乐福收取高额进场费的原因，并分析沃尔玛采取免费进

场的有效手段。

2）请你为家乐福设计改进方案，以保持其与供应商的合作。

2.“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司，服务分为：递送

盒饭和套餐服务。

通常每天都有顾客打电话来订购盒饭，但由于设施等原因，“大众包

餐”要求顾客只能在上午10点前电话预订，以便确保当天递送到位。

在套餐服务方面，该公司的核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大

型聚会，以及一般家庭的家宴和喜庆宴会上。客户所需的各种菜肴和

服务可以事先预约，但由于这项服务的季节性很强，又与各种社会节

日和国定假日相关，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求

顾客提前几周甚至1个月前来预定。

包餐行业的竞争是十分激烈的，高质量的食品、司.*的递送、灵活的

服务以及低成本的运营等都是这一行求生存谋发展的根本。近来,大

众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔的顾客和几位新来的专

业包餐商的竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性

化，以及响应的及时化。

公司老板最近参加了现代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物

流服务的概念印象很深，他们认为这些理念正是大众包餐公司要保持

其竞争能力所需要的东西。但是他们感到疑惑，大众包餐公司能否借

助第三方的物流服务。

请你分析下列问题：

1）众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务，并请说明理由。

2）众包餐公司实施准时化服务有无困难，请加以解释。

3）在引入第三方物流服务中你有何建议？

2004年11月7日物流师职业资格认证考试试卷及答案

一、判断题：（每题0.5分，共20分）正确划A,错误划B。

A1.构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。

A2.在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。

B3.被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动

是搬运。

A4.保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。

A5.物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、

计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。

B6.伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的

物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。

A7.物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相

比，能更好地满足物流效益的需要。

B8.集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。

B9.虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商

品。

B10.供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。

All.保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。

B12.国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性

强等特点。

B13.在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于

固定成本时才能实现利润。

B14.对于进口的商品，由于在进口时已由海关征税，因此在国内流

通时，不需再缴纳国内的各种税费。

B15.物流服务可以创造商品的形质效用。

A16.物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。

B17.以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理

等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技

术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为

物流标准化。

B18.国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关

键和核心业务环节。

B19.边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。

B20.在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控

制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。

A21.系统性是物流科学的最基本特性。

B22.一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集一简单处理一传

输一处理一决策一传输。

A23.资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。

A24.一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。

B25.仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。

B26.物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接

为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

B27.按货架的形式分类，自动化仓库可分为单元式仓库和拣选式仓

库。

A28.多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式，由于在

国际贸易中85%左右的货物是通过海运来完成的，所以该种运输方

式在国际多式联运中占主导地位。

A29.运输结点主要有汽车站、港口、航空港、管道站、铁路车站

等。

B30.运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。

B31.运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服物品生

产和消费地理空间上的分离。

A32.运输质量监督是指运输行政管理机构对运输质量进行检查监督

等活动。

A33.判断分析预测法一般采用定性的方法进行预测。

A34.在物流预测的简单平均法中，一般组距越长，平滑的效果越强,

预测值越接近数值序列的总平均值。

B35.物流战略方案一般是近期的、可操作性的方案。

B36.供应链是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。

A37.一般来说，生产制造企业向外部支付的物流费用是很大的一部

分。

B38.“SLP”系统布置设计方法提出了作业单位相互关系密级程度的

表示方法，使工厂平面布置设计由定性阶段发展到定量阶段。

A39.物流成本的综合管理与控制，是将物流成本管理系统与日常控

制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。

A40.货主企业的运营成本和费用是物流企业物流成本的转移。

二、单选题：（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案

41.在单元货格式自动化仓库中，其主要作业设备是（C）。

A.连续输送机

B.升降机

C.堆垛机

D.叉车

42.企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（B）。

A.经济效益

B.核心竞争力

C.竞争力

D.社会效益

43.现代企业物流质量管理体系文件的建立，主要参照（D）

A.IS09001-2

B.IS09002-2

C.IS09003-2

D.IS09004-2

44.按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本

单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果公

司认为供应商有很强的产品开发能力，采购业务对公司很重要，而且

供应商也认为公司的采购业务对他们也非常重要，那么这样的供应商

是属于四种供应商中的（B）。

A.优先型供应商

B.伙伴型供应商

C.专家级供应商

D.重点型供应商

45.物资采购战略按采购品种价格分类，可以分为：（B）

A.常规品采购、紧缺品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采

购

B.不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购

C.定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购

D.订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采

购

46.一般来说，风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物

资都可放在（A）保管。

A.露天货场

B.物料棚

C.普通库房

D.专业库房

47.委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移

给（C）。

A.卖方

B.运输商

C.第三方物流公司

D.卖方和第三方物流公司

48.流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的

（B）o

A.作业效率

B.搬运作业量

C.搬运距离

D.搬运设备

49.仓库存货不满而且采用自由货位储存时，应选择采用（A）流

动形式的自动化仓库。

A.同端出入式

B.旁流式

C.贯通式

D.平行式

50.当单元货物尺寸确定后，货格尺寸的大小主要取决于各个（B）

尺寸的大小。

A.货架

B.间隙

C.货物

D.单元

51.从国外惯例上看，（C）公里以内被称为短途运输，应当分流

给公路运输。

A.50

B.100

C.300

D.800

52.运输事故造成损失金额（B）元以上，或经省级有关部门鉴定

为珍贵、尖端、保密物品的货物发生灭失、损坏的，列为重大事故。

A.1000

B.3000

C.5000

D.10000

53.根据研究物流业务不同，物流调研分为（D）0

A.单一品种和综合品种物流调研

B.物流市场需求和供应调研

C.生产资料和生活资料物流调研

D.专业物流业务调研和综合物流调研

54.预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个

不可知的“黑箱”预测法称为（B

A.模糊预测法

B.灰色预测法

C.黑色预测法

D.综合预测法

55.物流业务中的运输业和仓储业是属于高投资、高成本的（A）

行业。

A.劳动密集型

B.资本密集型

C.知识密集型

D.技术密集性

56.物流成本管理系统是指在进行（B）的基础上，运用专业的预

测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。

A.物流成本调查

B.物流成本核算

C.物流成本分摊

D.物流成本预测

57.在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用

先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流

成本（C）o

A.直接控制

B.间接控制

C.日常控制

D.条件控制

58.物流服务企业通过（C）的物流服务，降低货主企业物流运营

成本，从中获得利润。

A.网络化

B.智能化

C.专业化

D.系统化

59.为加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流

成本核算对象形式是（D）。

A.以某一物流部门为对象

B.以某一物流成本项目为对象

C.以某种物流功能为对象

D.以某一服务客户为对象

60.物流系统的本量利分析也称为（A）分析。

A.CVP

B.PQC

C.CQP

D.VPC

三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

61.在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时

跟踪率与（CD）因素有关。

A.缺损商品量

B.运输总次数

C.跟踪运输信息次数

D.总订单次数

E.运输速度

62.现代企业物流质量管理的基本特点是（ACDE）o

A.全程控制

B.系统协调

C.全面管理

D.整体发展

E.全员参与

63.保管场所垂直方向（高度）上的布置有以下几种形式：（ACD）

A.物资堆垛

B.搭建阁楼

C.利用货架

D.采用架上平台

E.在地坪允许情况下，提高货架的高度

64.运输结点的主要功能包括以下的（ABD）。

A.衔接功能

B.信息功能

C.增值功能

D.管理功能

E.转换功能

65.运输市场（宏观层面）的管理是政府主管部门对运输行业的管理，

包括（AC）的管理等，以达到建立一个公开、公平、公正竞争的市

场制度的目的。

A.市场准入的管理

B.对运价的干预

C.“游戏规则”的管理

D.限制竞争

E.市场管理体制

66.物流调研资料综合分析方法中的空间结构分析，其目的在于

（ABDE）o

A.发现市场

B.开拓市场

C.细分市场

D.占领市场

E.寻找机遇

67.物流中心按其布局的不同，主要有（BCDE）o

A.分货型物流中心

B.吸收型物流中心

C.辐射型物流中心

D.聚集型物流中心

E.扇型物流中心

68.对企业物流系统建设项目进行综合指标比较评价时，若采用加

权因素比较法，其常见的评价因素通常包括（ABCDE）等。

A.运输效率

B.物流效率

C.适应性和通用性

D.场地利用率

E.设备利用率

69.物流成本控制的主要形式有（ABD）o

A.以物流成本的形成阶段作为控制对象

B.以物流服务的不同功能作为控制对象

C.以物流成本发生的地域作为控制对象

D.以物流成本不同项目作为控制对象

E.以物流的不同业务形成的物流成本作为控制对象

70.在系统布置设计（SLP）中为了突出平面布置设计，把平面布置

前各阶段工作的结果作为其基本要素来处理，包括工艺流程和

（ABDE）,这样就形成了单纯的工厂布置模型。

A.产品

B.生产时间安排

C.仓储

D.产量

E.辅助服务部门

四、简答题：（每题4分，共8分）

1.简述运输服务的特征

2.什么是商流？什么是物流？商流、物流与流通之间存在着什么关

系？

五、计算题：（第一题4分，第二题8分，共12分）

1.某金属公司今年前8个月的钢材销售量见表示，请用加权平均法

预测该公司9月的钢材销售量。

某金属公司今年前8个月的金属销售情况

月份12345678

钢材销售量（吨）8109131091214

［提示：设组距为4,权数：｛4,3,2,1）］

2.某水泥销售公司其6周内销售水泥情况如下表

周数123456

水泥（吨）787690887276

若它们服从正态分布，订货的进货提前期为1周，一次订货费用为

147元，每一吨水泥储存一周的保管费这6元，要求库存满足率达到

95%O若实行定量订货法控制，请确定该公司的订货点与订货批量。

［提示：库存满足率为95%时，其安全系数为1.65；平方根可参阅附

表］

六、论述题：（每题10分，共20分）

1.论述仓储规划在合理储存中的作用及其内容。

2.论述运输合理化的途径。

2005年5月15日物流师职业资格认证考试试卷及答案

一、判断题

1、流通是连接生产和消费的纽带，同时，流通业对生产有反作用。

A概论2页

2、在合理组织流通活动中，实现商物分离的原则是提高社会经济效

益的客观需要企业现代化发展的需要。A概论5页

3、物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可

分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。A管理22页

4、在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，

宜选择较多的样本。B（较少）管理6页

5、由于采购是一种经济活动。因此科学采购和科学的采购物流管理

实施向企业利益最大化的利润源泉。A管理31页

6、MRP采购主要应用于流通企业，它是采购员采用MRP应用软件,

制定采购计划而进行采购的。B（生产）管理39页

7、企业在选择进货方式时，对进货难度和风险大的进货任务，首选

的是委托第三方物流公司进货，最好不选用户自提的进货方式。A管

理43页

8、供应商管理是企业供应管理中的一项重要内容，它在企业管理中

占有举足轻重的地位。B（采购）管理44页

9、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制等是物流系统的设计要

素。B（化的目标）概论41页

10、企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”，“企业的第三利润

源泉”，是当前企业最重要的竞争领域。A概论6页

11、避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途

径之一。A概论47页

12、选择最佳的运输方式是降低运输成本的唯一方法。B概论46页

13、VML是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一

种新型的分销物流方式。A管理71页

14、配送和装卸长期以来被看作物流活动的两大支柱。B（仓储与运

输）概论43页

15、仓储在物流系统、配货的作用。B概论49

16、传统运输、仓储与现代物流之间一个很大的区别就在于后者运用

了信息管理手段。A管理106页

17、装卸搬运就是指将货物装上、卸下和移送的活动。B概论51页

18、方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。A概论

60页

19、加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱。没有加工，生产系

统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。A概论5页

20、有供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托

物流。（第三方）概论111页

21、一般来说，运输速度与运输成本之间表现为正相关关系，但不同

的运输方式的运输距离与成本之间的关系会有一定的差异。A管理

129页

22、运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总

和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。B管理15

0页

23、仓库在进行物资保管区的划分时，按照物资的自然属性划分保管

取得为多数。A管理165页

24、库房的使用面积是库房内墙线所围成的面积在扣除立柱所占的面

积。A管理173页

25、物流网络的建立，关键是确定各个物流中心的布局，以及据此确

定具体物流中心的任务和规模。A管理238页

26、物流仓储中心是指从事储存的物流中心，实际上与传统仓库没什

么区别。A管理240

27、物流中心的概念有广义与狭义的区分，狭义的物流中心是排除了

铁路货运站、港湾设施、机场设施和道路等物流基础设施部分部分，

它侧重的是物流管理效能和行为。A管理262页

28、在制造业中物流设施规划主要由厂址选择和物料搬运系统设计两

部分的内容组成。A管理262页

29、制造业在进行工厂平面布置设计时，应遵循原则之一是采用系统

设计模式。因为这种模式可以避免物料搬运路线的往返交叉，能节省

搬运时间与费用。A管理266页

30、对于企业物流系统建设项目，由于影响因素很多，而且相互关系

复杂，所以在进行项目决策时，一般应进行综合指标比较评价。具体

做法就是采用优缺点比较法对布置方案进行初步评价的筛选。A管理

310

31、AS/RS系统布置就是对自动化仓库进行系统布置。A管理314

页

32、从自动化仓库的整体物流流向上看，旁流式自动化仓库其货物从

仓库的一端入库，从侧面出库，因此其最大优点是能缩短出入库周期。

B管理315页

33、仓库在进行总平面布置时，为充分利用装卸设施和节约用地，对

于不同性质的仓库尽量合并，组建较大的仓库，这是仓库总平面布置

原则之一。B管理323页

34、自动化仓库也称高架仓库，因此，凡自动化仓库必须是具有十儿

层高的货架来储存货物的仓库。B管理332页

35、自动化仓库与传统仓库最根本的区别在于观念上的变化，原来那

种固定货架、人工管理、以储存为主的仓储作业改变为自由选择货位,

机械化、自动化仓储作业。A管理335页

36、CVP分析是成本，业务量、利润关系分析的简称，是指在变动

成本计算模式的基础上，以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动

成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，

为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。A管理

362页

37、物流成本的管理与控制由三个层次组成，即成本核算层、成本管

理层和成本效益评估层。B管理352页

38、在筹建物流中心时，为了能满足顾客对各种商品的需求，所以最

好建立一个能满足所有商品物流需要的物流中心。B

39、库存控制是一个庞大的系统，它一般可以分成20个模型。但总

体可归纳为二大系统，即定量订货系统和定期订货系统。A管理19

2页

40、配送本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。

A管理203

二、单选题

41、企业采购实现对整个企业的物资供应，而其中()是物资采购贯

穿始终的准绳。

A、适时适量保证供应

B、保证采购物资的质量

C、费用最省

D、管理协调供应商、管理供应链(管理33页)

42、企业与供应商之间的关系，若从供应链角度提出，建立更长的纵

向链条上管理成员之间的关系。这种称为（）。

A、联盟型

B、长期目标型

C、渗透型

D、纵向集成型（管理47）

43、供应商分类是企业供应商管理的先行环节。将供应商分为伙伴型、

优先型、重点型和商业型等四类，是（）分类的。

A、按供应行的规模和经营品种分类

B、按供应商的重要性分类

C、按供应商与企业关系分类

D、按80/20规则分类（管理44页）

44、物流服务质量与成本两者之间的关系适用（）规律。

A、收益递增

B、收益递减C收益平衡

D、二律背反（管理93页）

45、物流标准化是实现物流各环节衔接的（），加快物流速度的需要。

A、灵活性

B、协调性

C、连结性

D、一致性（管理97）

46、具有经营管理机构，能独立签发物流服务单证，具有与经营能力

相适应的自由资金和具有承担物流服务合同义务的能力，是（）应具

备的条件。

A、流通经营企业

B、物流委托企业

C、物流服务商

D、传统物流业（管理113页）

47、供应链是一个（），它包括不同环节之间持续不断的信息流、产

品流和资金流。

A、动态系统

B、固定系统

C、独立系统

D、灵活系统（管理181页）

48、国际商品物流、国际邮品物流、国际展品物流和废弃物物流等是

根据跨国运送的商品（）分类。

A、特性

B、种类

C、不同渠道

D、特定内容（管理208页）

49、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时•，使用射频技术，可

以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。

A、RFID

B、GPS

C、GSM

D、GIS（管理124页）

50、采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔、全程负责的运

输方法是（）。

A、多式联运的基本条件

B、多式联运的优点

C、多式联运的特点

D、多式联运的原则

51、一般来说，凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大

的物资可存放在（）保管。

A、露天货场

B、物料棚

C、普通库房

D、专业库房（管理165页）

52、仓库有效容积等于（）。

A、仓库有效面积大仓库使用面积

B、仓库建筑面积*仓库使用面积

C、仓库有效面积*堆码有效高度

D、仓库使用面积大堆码有效高度（管理173页）

53、仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成：物料

储存区、（）和管理及生活间、辅助设施。

A、装卸站台

B、专用线

C、验收分发作业区

D、配电室（管理322页）

54、仓库面积计算方法一般有两种：一种是荷重计算法；另一种是堆

垛计算法。前者主要是根据（）来确定仓库的面积。

A、仓库物资储存定额

B、各种物料在地面上的有效面积

C、各种物料在托盘上的有效面积

D、各种物料在货架上的有效面积（管理322页）

55、自动化仓库的种类较多，整体式与分离式自动化仓库是（）进行

分类。

A、按仓库的作业方式

B、按仓库的高度不同

C、按货架的形式

D、按仓库的建筑形式（管理333页）

56、物流成本管理的中心环节是物流成本的（）。

A、核算

B、控制

C、预测

D、分析（管理353页）

57、在物流系统本量利分析中，（）是一个十分重要的概念。

A、边际资本

B、边际成本

C、边际税率

D、边际贡献（管理362页）

58、企业进行物流成本轨迹核算的有效方法是（）。

A、作业成本法

B、分类成本法C本量利分析法

D、成本效益法（管理353页）

59、企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、仓

储等费用属于（）。

A、第三方物流企业物流成本

B、流通企业物流成本

C、制造企业物流成本

D、第四方物流企业物流成本。（管理356页）

60、通过凭证、账户、报表的完整体系，对物流耗费予以连续、系统、

全面地记录的计算方式称为（）的物流成本核算。

A、统计方式

B、会计方式

C、计数方式

D、记值方式（管理359页）

61、供应链物流调研属于（）。

A、综合品种物流调研

B、综合物流调研

C、生活资料物流调研

D、物流供应调研（管理3页）

62、预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个

不可知的“黑箱”，这种预测法称为（）。

A、模糊预测法

B、黄色预测法

C、灰色预测法

D、综合预测法（管理12页）

63、进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（）,

并能反映发展变化趋势。

A、概率分析

B、增长率分析

C、风险分析

D、占有率分析（管理25页）

64、企业采购战略的基本内容应包括：（）五个方面。

A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采

购

B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货

C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、

多品种联合采购

D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采