山东聊城公开招聘社区工作者笔试带答案2024年

山东聊城公开招聘社区工作者笔试带答案2024年一、单项选择题1.社区工作者在开展社区服务时，应遵循的首要原则是（）A.公平原则B.以人为本原则C.效率原则D.创新原则答案：B2.社区建设的核心是（）A.社区服务B.社区文化C.社区环境D.社区治安答案：A3.以下不属于社区基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.职业答案：D4.社区工作者的职业道德的最高境界是（）A.奉献社会B.爱岗敬业C.办事公道D.服务群众答案：A5.社区居民委员会的性质是（）A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.基层社会团体D.基层经济组织答案：B6.社区工作者在与居民进行沟通时，应避免（）A.倾听居民的意见B.表达自己的观点C.打断居民的讲话D.给予居民反馈答案：C7.社区建设的基本原则不包括（）A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.扩大民主，居民自治D.政府主导，全面包办答案：D8.以下哪项不属于社区文化的功能（）A.娱乐功能B.教育功能C.强制功能D.凝聚功能答案：C9.社区治安工作的主要目标是（）A.打击犯罪B.维护社会稳定C.保障居民安全D.以上都是答案：D10.社区服务的内容不包括（）A.面向老年人的服务B.面向儿童的服务C.面向企业的服务D.面向残疾人的服务答案：C11.社区工作者在组织社区活动时，首先要（）A.确定活动主题B.制定活动计划C.筹集活动资金D.宣传活动信息答案：A12.社区民主选举的原则不包括（）A.普遍原则B.平等原则C.直接原则D.秘密原则答案：D（社区民主选举原则包括普遍、平等、直接、差额、无记名投票等原则，无秘密原则这一表述不准确，不过按照常规题目逻辑选它）13.社区环境建设的主要内容不包括（）A.绿化建设B.环境卫生管理C.社区安全防范D.基础设施建设答案：C14.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取的正确方法是（）A.偏袒一方B.回避矛盾C.积极调解D.强行压制答案：C15.社区建设的“三自”方针是（）A.自我管理、自我教育、自我服务B.自我发展、自我提高、自我完善C.自我监督、自我约束、自我调整D.自我学习、自我实践、自我创新答案：A16.以下属于社区社会组织的是（）A.社区居民委员会B.街道办事处C.社区老年协会D.公安局派出所答案：C17.社区工作者的角色不包括（）A.服务提供者B.资源开发者C.政策制定者D.矛盾调解者答案：C18.社区卫生服务的特点不包括（）A.公益性B.综合性C.营利性D.连续性答案：C19.社区工作的目标可分为过程目标和（）A.任务目标B.具体目标C.长远目标D.短期目标答案：A20.社区工作者在开展社区教育时，应根据居民的（）选择教育内容。A.年龄B.职业C.需求D.兴趣答案：C21.社区建设中，政府发挥的作用主要是（）A.主导作用B.辅助作用C.监督作用D.协调作用答案：A22.社区志愿者服务的宗旨是（）A.奉献、友爱、互助、进步B.服务社会、帮助他人C.不求回报、无私奉献D.团结协作、共同进步答案：A23.社区工作者在进行社区调查时，常用的方法不包括（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法答案：D24.社区文化活动的形式不包括（）A.文艺演出B.体育比赛C.学术讲座D.商品促销活动答案：D25.社区工作者在与居民建立关系时，应注重（）A.自己的权威B.居民的需求C.自己的利益D.上级的要求答案：B二、多项选择题26.社区工作的专业价值观包括（）A.尊重B.平等C.公正D.互助答案：ABCD27.社区服务的特点有（）A.福利性B.地域性C.群众性D.互助性答案：ABCD28.社区建设的主要内容包括（）A.社区组织建设B.社区服务建设C.社区文化建设D.社区环境建设答案：ABCD29.社区工作者应具备的能力有（）A.沟通能力B.组织协调能力C.解决问题能力D.创新能力答案：ABCD30.社区治安综合治理的措施有（）A.加强治安防范B.打击违法犯罪C.开展法制宣传教育D.调解矛盾纠纷答案：ABCD31.社区社会组织的作用有（）A.提供社区服务B.促进社区和谐C.推动社区发展D.增强居民参与答案：ABCD32.社区教育的内容包括（）A.文化知识教育B.职业技能教育C.法制教育D.道德教育答案：ABCD33.社区工作者在组织社区活动时，需要考虑的因素有（）A.活动的主题B.活动的时间和地点C.活动的参与人员D.活动的经费答案：ABCD34.社区民主管理的方式有（）A.居民会议B.居民代表会议C.社区协商议事会D.社区听证会答案：ABCD35.社区环境建设的意义有（）A.改善居民生活质量B.提升社区形象C.促进社区可持续发展D.增强居民的环保意识答案：ABCD36.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循的原则有（）A.依法处理原则B.公平公正原则C.及时处理原则D.疏导调解原则答案：ABCD37.社区志愿者服务的类型有（）A.救助服务B.公益服务C.文化服务D.环保服务答案：ABCD38.社区工作的主要模式有（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区治疗模式答案：ABC39.社区卫生服务的内容包括（）A.预防保健B.医疗服务C.康复服务D.健康教育答案：ABCD40.社区建设的意义有（）A.推动社会发展B.促进社会和谐C.提高居民生活质量D.加强基层政权建设答案：ABC三、判断题41.社区工作者是政府的派出机构人员。（）答案：错误42.社区服务只面向弱势群体。（）答案：错误43.社区建设就是搞一些文化活动。（）答案：错误44.社区工作者可以不遵循职业道德。（）答案：错误45.社区居民委员会可以代替政府行使行政管理职能。（）答案：错误46.社区文化建设只需要注重形式，不需要注重内涵。（）答案：错误47.社区治安工作只需要依靠公安机关。（）答案：错误48.社区工作者在与居民沟通时，不需要关注居民的情绪。（）答案：错误49.社区建设可以不考虑居民的需求。（）答案：错误50.社区志愿者服务是无偿的，不需要任何保障措施。（）答案：错误51.社区工作者可以随意制定社区工作计划。（）答案：错误52.社区民主选举可以不按照法定程序进行。（）答案：错误53.社区环境建设只需要搞好环境卫生就行了。（）答案：错误54.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取强硬手段。（）答案：错误55.社区工作的目标只有一个，就是解决社区问题。（）答案：错误四、简答题56.简述社区工作者的职业道德要求。答案：社区工作者的职业道德要求主要包括：（1）爱岗敬业，热爱社区工作，对工作充满热情和责任感；（2）服务群众，以居民的需求为导向，全心全意为居民服务；（3）奉献社会，具有奉献精神，不计较个人得失，为社区发展贡献力量；（4）办事公道，在工作中公平、公正地对待每一位居民，处理问题不偏袒；（5）诚实守信，言行一致，对居民和同事真诚相待；（6）团结协作，与同事密切配合，共同完成社区工作任务；（7）廉洁奉公，严格遵守工作纪律，不谋取私利。57.简述社区服务的主要内容。答案：社区服务的主要内容包括：（1）面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务；（2）面向社区居民的便民利民服务，如修理、家政、餐饮等；（3）面向社区单位的社会化服务，如后勤保障等；（4）面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务，如职业介绍、培训等；（5）社区卫生服务，包括预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等；（6）社区文化服务，如组织文化活动、建设文化设施等；（7）社区环境服务，如环境卫生管理、绿化养护等；（8）社区治安服务，如治安巡逻、矛盾调解等。58.简述社区建设的基本原则。答案：社区建设的基本原则有：（1）以人为本，服务居民。以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。（2）资源共享，共驻共建。充分调动社区内机关、团体、部队、企业事业组织等一切力量广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源的共有、共享，营造共驻社区、共建社区的良好氛围。（3）责权统一，管理有序。改革城市基层社会管理体制，建立健全社区组织，明确社区组织的职责和权利，改进社区的管理与服务，寓管理于服务之中，增强社区的凝聚力。（4）扩大民主，居民自治。坚持按地域性、认同感等社区构成要素科学合理划分社区；在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。（5）因地制宜，循序渐进。坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民群众迫切要求解决和热切关注的问题入手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。59.简述社区工作者在处理社区矛盾时的方法和步骤。答案：方法和步骤如下：（1）及时介入，在得知社区矛盾发生后，第一时间到达现场，防止矛盾进一步激化。（2）倾听了解，认真倾听矛盾双方的诉求和意见，了解矛盾产生的原因、经过和双方的利益诉求。（3）公正中立，在处理过程中保持公正、中立的态度，不偏袒任何一方。（4）分析问题，对矛盾进行全面分析，找出矛盾的关键所在和解决的切入点。（5）沟通协调，组织矛盾双方进行沟通，引导双方理性表达观点，促进双方相互理解。（6）提出方案，根据分析结果和双方的需求，提出合理的解决方案。（7）协商达成共识，与矛盾双方就解决方案进行协商，争取达成双方都能接受的共识。（8）监督执行，在达成共识后，监督方案的执行情况，确保矛盾得到彻底解决。（9）跟进回访，在矛盾解决后，进行跟进回访，了解双方的满意度，防止矛盾再次发生。60.简述社区志愿者服务的意义。答案：社区志愿者服务具有重要意义：（1）对社区来说，有助于弥补社区服务资源的不足，为社区居民提供更广泛、更深