国际商务管理案例研究题库

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名所在地区姓名所在地区身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、选择题1.下列哪项不是国际商务管理的主要职能？

a.市场调研

b.供应链管理

c.人力资源

d.会计与财务

2.在国际商务中，下列哪种货币兑换风险最大？

a.欧元兑换美元

b.日元兑换美元

c.美元兑换人民币

d.欧元兑换日元

3.国际商务中的文化差异主要表现在哪些方面？

a.语言、价值观、宗教信仰

b.经济发展水平、教育程度、社会制度

c.消费习惯、生活方式、法律法规

d.以上都是

4.在国际商务谈判中，以下哪种策略最为重要？

a.熟悉市场

b.了解对方文化

c.诚信合作

d.以上都是

5.下列哪项不是国际商务中的非关税壁垒？

a.进口配额

b.技术壁垒

c.绿色壁垒

d.关税

6.在国际商务中，以下哪种方式最适合跨国公司进行品牌推广？

a.广告

b.公关

c.促销

d.以上都是

7.下列哪项不是国际商务中的投资风险？

a.政治风险

b.市场风险

c.货币风险

d.以上都是

8.在国际商务中，以下哪种方式最适合跨国公司进行人力资源管理？

a.外派员工

b.跨国招聘

c.培训与开发

d.以上都是

答案及解题思路：

1.答案：d

解题思路：国际商务管理的主要职能包括市场调研、供应链管理和人力资源管理，而会计与财务虽然是商务管理的重要组成部分，但不是其主要职能。

2.答案：d

解题思路：货币兑换风险的大小通常与货币的波动性有关，而欧元与日元之间的兑换风险相对较小，因为日元和欧元都是较为稳定的货币。

3.答案：d

解题思路：国际商务中的文化差异涉及多个方面，包括语言、价值观、宗教信仰、经济发展水平、教育程度、社会制度、消费习惯、生活方式和法律法规。

4.答案：d

解题思路：在国际商务谈判中，熟悉市场、了解对方文化和诚信合作都是非常重要的策略。

5.答案：d

解题思路：非关税壁垒是指除关税以外的限制贸易的措施，包括进口配额、技术壁垒和绿色壁垒，而关税本身是关税壁垒。

6.答案：d

解题思路：广告、公关和促销都是适合跨国公司进行品牌推广的方式，具体采用哪种方式取决于公司的市场策略和资源。

7.答案：d

解题思路：国际商务中的投资风险包括政治风险、市场风险和货币风险，这些风险都是跨国投资过程中需要考虑的因素。

8.答案：d

解题思路：跨国公司进行人力资源管理时，外派员工、跨国招聘和培训与开发都是常用的方式，具体选择哪种方式取决于公司的具体需求和市场环境。二、判断题1.国际商务管理中的文化差异只会对市场调研产生影响。（×）

解题思路：文化差异在国际商务管理中不仅仅影响市场调研，还会影响营销策略、人力资源管理、跨文化沟通等多个方面。

2.在国际商务中，汇率风险只会对跨国公司的财务产生影响。（×）

解题思路：汇率风险不仅影响跨国公司的财务状况，还会影响其产品定价、成本控制和投资决策。

3.国际商务谈判中，诚信合作是唯一的关键因素。（×）

解题思路：虽然诚信合作是国际商务谈判中的重要因素，但谈判成功还受到其他因素的影响，如双方实力对比、谈判技巧、市场环境等。

4.国际商务中的非关税壁垒主要包括关税、进口配额等。（×）

解题思路：非关税壁垒是指除关税以外的各种贸易壁垒，如配额、许可证、技术标准、卫生检疫等。

5.跨国公司在进行品牌推广时，广告是最有效的方式。（×）

解题思路：品牌推广的方式多种多样，包括广告、公关、社交媒体等，不同方式在不同情况下效果不同。

6.国际商务中的投资风险主要包括政治风险、市场风险等。（√）

解题思路：国际商务投资风险确实主要包括政治风险、市场风险、汇率风险、信用风险等。

7.国际商务中的人力资源管理主要通过外派员工来实现。（×）

解题思路：国际商务中的人力资源管理方式多种多样，除了外派员工，还包括本地招聘、合资企业、海外招聘等。

8.国际商务谈判中，了解对方文化是最为重要的策略。（√）

解题思路：了解对方文化有助于建立信任、降低误解、提高谈判效率，因此在国际商务谈判中了解对方文化非常重要。三、填空题1.国际商务管理的主要职能包括（计划与预测）、（组织与协调）、（指挥与控制）、（沟通与谈判）、（风险管理）等。

2.国际商务中的货币兑换风险主要包括（汇率波动风险）、（兑换限制风险）、（外汇管制风险）等。

3.国际商务中的文化差异主要表现在（语言障碍）、（价值观差异）、（商业习惯差异）、（法律制度差异）等方面。

4.国际商务谈判中的策略包括（信息收集策略）、（时间策略）、（报价策略）、（妥协策略）等。

5.国际商务中的非关税壁垒主要包括（技术标准）、（卫生检疫）、（进口许可证）、（配额限制）等。

6.跨国公司在进行品牌推广时，可以采取（本地化策略）、（全球化策略）、（联合品牌策略）、（品牌延伸策略）等方式。

7.国际商务中的投资风险主要包括（政治风险）、（经济风险）、（法律风险）、（市场风险）等。

8.国际商务中的人力资源管理主要通过（招聘与选拔）、（培训与开发）、（绩效评估）、（薪酬福利管理）等方式来实现。

答案及解题思路：

1.答案：计划与预测、组织与协调、指挥与控制、沟通与谈判、风险管理。

解题思路：国际商务管理需要全面规划和控制，因此包括计划与预测、组织与协调等职能。

2.答案：汇率波动风险、兑换限制风险、外汇管制风险。

解题思路：货币兑换风险是国际商务中常见的问题，需要考虑汇率波动、兑换限制等因素。

3.答案：语言障碍、价值观差异、商业习惯差异、法律制度差异。

解题思路：文化差异会影响国际商务的开展，需要了解不同文化背景下的商业行为。

4.答案：信息收集策略、时间策略、报价策略、妥协策略。

解题思路：谈判策略多种多样，包括收集信息、控制时间、合理报价等。

5.答案：技术标准、卫生检疫、进口许可证、配额限制。

解题思路：非关税壁垒是国际贸易中的障碍，包括各种限制措施。

6.答案：本地化策略、全球化策略、联合品牌策略、品牌延伸策略。

解题思路：品牌推广策略需要根据不同市场进行调整，包括本地化、全球化等。

7.答案：政治风险、经济风险、法律风险、市场风险。

解题思路：投资风险包括各种不确定性因素，需要全面评估。

8.答案：招聘与选拔、培训与开发、绩效评估、薪酬福利管理。

解题思路：人力资源管理包括招聘、培训、评估等方面，旨在提高员工绩效。四、简答题1.简述国际商务管理的主要职能。

职能一：市场调研与分析

职能二：制定国际市场进入策略

职能三：产品与服务的调整与优化

职能四：国际营销策略的制定与实施

职能五：国际供应链管理

职能六：风险管理

职能七：国际合作与谈判

职能八：跨文化管理

2.简述国际商务中的货币兑换风险及其应对措施。

货币兑换风险：汇率变动导致资产或收入价值下降的风险。

应对措施：

使用远期合约锁定汇率

多元化货币投资组合

利用货币互换

加强汇率风险管理教育

3.简述国际商务中的文化差异及其对商务活动的影响。

文化差异：包括语言、宗教、价值观、商业习惯等。

影响：

影响沟通与谈判

影响市场进入与定位

影响组织结构与决策

4.简述国际商务谈判中的策略及其重要性。

策略：

了解对方文化背景

建立信任关系

明确谈判目标

制定备选方案

保持灵活性

重要性：

保证谈判双方利益最大化

提高谈判成功率

促进国际商务合作

5.简述国际商务中的非关税壁垒及其对跨国公司的影响。

非关税壁垒：如配额、进口许可证、技术标准等。

影响：

增加跨国公司的运营成本

降低市场准入门槛

影响国际竞争力

6.简述跨国公司在进行品牌推广时可以采取的方式。

方式：

国际广告

跨国营销活动

品牌合作

跨国公关

品牌授权

7.简述国际商务中的投资风险及其应对措施。

投资风险：包括政治风险、经济风险、法律风险等。

应对措施：

进行充分的市场调研

建立多元化的投资组合

加强风险管理教育

关注国际政治经济形势

8.简述国际商务中的人力资源管理方式。

方式：

跨文化管理

远程工作管理

人力资源外包

跨国培训与发展

跨国薪酬与福利管理

答案及解题思路：

1.答案：国际商务管理的主要职能包括市场调研与分析、制定国际市场进入策略、产品与服务的调整与优化、国际营销策略的制定与实施、国际供应链管理、风险管理、国际合作与谈判、跨文化管理。

解题思路：根据国际商务管理的定义和范畴，列举其主要职能。

2.答案：货币兑换风险是汇率变动导致资产或收入价值下降的风险。应对措施包括使用远期合约锁定汇率、多元化货币投资组合、利用货币互换、加强汇率风险管理教育。

解题思路：首先明确货币兑换风险的定义，然后列举常见的应对措施。

3.答案：文化差异包括语言、宗教、价值观、商业习惯等。文化差异对商务活动的影响包括影响沟通与谈判、影响市场进入与定位、影响组织结构与决策。

解题思路：根据文化差异的定义和影响，列举其对商务活动的具体影响。

4.答案：国际商务谈判中的策略包括了解对方文化背景、建立信任关系、明确谈判目标、制定备选方案、保持灵活性。策略的重要性在于保证谈判双方利益最大化、提高谈判成功率、促进国际商务合作。

解题思路：根据国际商务谈判的特点和策略，阐述策略的重要性和具体内容。

5.答案：非关税壁垒如配额、进口许可证、技术标准等。非关税壁垒对跨国公司的影响包括增加运营成本、降低市场准入门槛、影响国际竞争力。

解题思路：首先明确非关税壁垒的定义，然后列举其对跨国公司的影响。

6.答案：跨国公司在进行品牌推广时可以采取的方式包括国际广告、跨国营销活动、品牌合作、跨国公关、品牌授权。

解题思路：根据品牌推广的需求和特点，列举常见的方式。

7.答案：国际商务中的投资风险包括政治风险、经济风险、法律风险等。应对措施包括进行充分的市场调研、建立多元化的投资组合、加强风险管理教育、关注国际政治经济形势。

解题思路：首先明确投资风险的定义和类型，然后列举应对措施。

8.答案：国际商务中的人力资源管理方式包括跨文化管理、远程工作管理、人力资源外包、跨国培训与发展、跨国薪酬与福利管理。

解题思路：根据国际商务的特性和人力资源管理需求，列举常见的方式。五、论述题1.论述国际商务管理中的文化差异对跨国公司的影响。

答案：

文化差异对跨国公司的影响主要体现在以下几个方面：

a.市场适应性：不同文化背景下的消费者偏好、消费习惯和购买行为存在差异，跨国公司需要调整产品和服务以适应目标市场的文化特点。

b.组织管理：跨国公司在不同文化环境中进行管理时，需要考虑文化差异对组织结构、决策过程和员工行为的影响。

c.法律法规：不同国家或地区的法律法规存在差异，跨国公司需要了解并遵守当地法律法规，以降低法律风险。

d.品牌形象：文化差异会影响跨国公司品牌形象的塑造和传播，需要针对不同文化背景进行品牌定位和推广。

解题思路：首先概述文化差异对跨国公司的影响，然后分别从市场适应性、组织管理、法律法规和品牌形象四个方面进行详细论述。

2.论述国际商务中的汇率风险及其应对措施。

答案：

汇率风险是指由于汇率波动导致跨国公司在国际商务活动中产生损失的风险。应对措施包括：

a.使用金融衍生品：如远期合约、期权等，对冲汇率风险。

b.货币多元化：通过持有多种货币，分散汇率风险。

c.优化供应链：选择具有汇率风险抵御能力的供应商和客户。

d.加强汇率风险管理意识：关注汇率走势，及时调整经营策略。

解题思路：首先定义汇率风险，然后从使用金融衍生品、货币多元化、优化供应链和加强汇率风险管理意识四个方面阐述应对措施。

3.论述国际商务谈判中的诚信合作策略及其重要性。

答案：

诚信合作策略在国际商务谈判中具有重要意义，主要体现在：

a.建立信任关系：诚信合作有助于建立长期稳定的合作关系，降低交易成本。

b.提高谈判效率：诚信合作可以减少误解和纠纷，提高谈判效率。

c.增强企业竞争力：诚信合作有助于树立良好的企业形象，提升企业竞争力。

d.促进国际商务发展：诚信合作有助于推动国际商务的健康发展。

解题思路：首先阐述诚信合作策略的重要性，然后从建立信任关系、提高谈判效率、增强企业竞争力和促进国际商务发展四个方面进行论述。

4.论述国际商务中的非关税壁垒对跨国公司的影响及应对策略。

答案：

非关税壁垒对跨国公司的影响包括：

a.降低市场份额：非关税壁垒可能导致跨国公司在目标市场的市场份额下降。

b.增加成本：非关税壁垒可能导致跨国公司面临更高的运营成本。

c.延长投资回收期：非关税壁垒可能导致跨国公司投资回收期延长。

应对策略包括：

a.了解目标市场：深入了解目标市场的非关税壁垒，制定针对性策略。

b.合作共赢：与当地企业合作，共同应对非关税壁垒。

c.调整产品结构：根据非关税壁垒调整产品结构，降低受影响程度。

解题思路：首先概述非关税壁垒对跨国公司的影响，然后从降低市场份额、增加成本和延长投资回收期三个方面进行论述，接着提出应对策略。

5.论述跨国公司在进行品牌推广时，如何选择合适的方式。

答案：

跨国公司在进行品牌推广时，选择合适的方式应考虑以下因素：

a.目标市场：根据目标市场的文化、消费习惯和竞争环境选择合适的推广方式。

b.品牌定位：根据品牌定位选择符合品牌形象的推广方式。

c.资源配置：根据企业资源状况选择合适的推广方式。

d.创新性：注重创新，使品牌推广更具吸引力。

解题思路：首先阐述选择合适推广方式的重要性，然后从目标市场、品牌定位、资源配置和创新性四个方面进行论述。

6.论述国际商务中的投资风险及其对跨国公司的影响。

答案：

国际商务中的投资风险主要包括政治风险、经济风险、法律风险和运营风险。这些风险对跨国公司的影响包括：

a.投资损失：投资风险可能导致跨国公司投资损失。

b.影响企业形象：投资风险可能导致跨国公司形象