电梯安全管理人员补考练习题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客被困求助时，应首先？

A:安慰乘客，询问被困情况

B:立即通知维修人员

C:检查电梯内部情况

D:尝试手动打开电梯门

正确答案：A2.电梯安全管理人员在审查电梯维护保养合同时，应重点检查合同中是否包含以下哪项内容？

A.维护保养人员的资质证明

B.电梯故障的应急处理措施

C.电梯的年检报告

D.电梯的安装日期

正确答案：B3.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点讲解以下哪项安全操作规程？

A.电梯的启动和停止

B.电梯的紧急救援

C.电梯的日常检查

D.电梯的维护保养

正确答案：A4.电梯使用单位应确保电梯的紧急对讲系统在（）情况下能够正常使用。

A.电梯正常运行

B.电梯紧急停梯

C.电梯故障

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢内存在大量杂物，正确的处理方式是：

A.直接清理杂物

B.通知电梯维修人员处理

C.忽略，认为不影响使用

D.立即通知使用单位清理

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急电源无法正常工作，应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.暂停电梯使用，等待上级指示

C.检查电梯紧急电源的连接情况

D.尝试手动操作电梯

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯运行平稳性的投诉时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.告知乘客电梯运行平稳性符合国家标准

B.询问乘客投诉的具体情况

C.立即通知维修人员进行检查

D.要求乘客提供证据，进行核实

正确答案：A8.电梯安全管理人员在审核电梯维修保养记录时，以下哪项记录不符合要求？

A.定期保养记录

B.紧急维修记录

C.日常检查记录

D.维修保养人员的个人简历

正确答案：D9.电梯困人时，被困人员应保持冷静，在电梯内（）。

A:随意移动

B:破拆电梯门

C:联系救援人员

D:停止一切操作

正确答案：C10.电梯安全管理人员在遇到紧急情况时应采取哪些措施？

A:保持冷静、迅速疏散乘客、报警求助

B:关闭电梯电源、等待救援、安抚乘客

C:自行解决问题、不通知任何人、继续工作

D:撤离现场、等待上级指示、不做任何行动

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于电梯紧急装置的检查内容？

A:紧急通话设备

B:紧急照明设备

C:电梯轿厢内是否有垃圾

D:紧急停止按钮是否有效

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，以下哪项不是检查电梯门锁的方法？

A.观察门锁是否牢固

B.检查门锁是否能够正常锁闭

C.测量门锁的开启时间

D.检查门锁是否有磨损痕迹

正确答案：C13.电梯的紧急停梯按钮，其位置应符合以下哪个规定？

A.在电梯轿厢内明显可见

B.在电梯轿厢内不易触及

C.在电梯轿厢外

D.在电梯轿厢内不易发现

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行电梯维保工作时，应遵循的程序是（）。

A:先检查后保养，再维修

B:先保养后检查，再维修

C:先维修后保养，再检查

D:同时进行检查、保养和维修工作

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的扶手带未定期检查，应如何处理？

A:立即进行扶手带检查

B:通知维修人员进行检查

C:忽略，不影响使用

D:使用其他方式代替扶手带

正确答案：A16.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪种情况不需要立即上报？

A.电梯困人时间较长

B.被困人员情绪激动

C.被困人员需要特殊医疗救助

D.被困人员为儿童

正确答案：B17.电梯安全管理人员发现电梯门关闭后未启动，正确的处理方法是：

A.立即通知维修人员

B.尝试手动重启电梯

C.让乘客等待一段时间后再次尝试

D.检查电梯的紧急停止按钮是否被误操作

正确答案：D18.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应该（）。

A:继续让乘客上电梯

B:阻止乘客上电梯，并调整重量分布

C:直接按下紧急停止按钮

D:通知维修人员处理

正确答案：B19.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应：

A.确保乘客安全，防止电梯继续运行

B.尝试灭火

C.等待消防人员到来

D.忽略火灾情况

正确答案：A20.电梯安全管理人员在电梯内发现火情时，应立即采取以下哪项行动？

A.尝试灭火

B.立即关闭电梯，防止火势蔓延

C.拨打火警电话

D.让乘客自行逃生

正确答案：B21.电梯轿厢内的安全钳在正常情况下是（）的。

A:处于常开状态

B:处于常闭状态

C:根据电梯负载自动调整开闭状态

D:与电梯门同步开闭

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，以下哪项检查内容是必须的？

A:电梯轿厢内部卫生

B:电梯紧急通话设备

C:电梯按钮标识清晰度

D:电梯内部装饰美观度

正确答案：B23.根据《特种设备安全法》，电梯的安全管理人员在发现乘客被困在电梯内时，应当如何处理？（）

A:立即使用备用电源打开电梯门，将乘客救出

B:通知维修人员前来救援，同时安抚乘客情绪

C:无视乘客困境，继续执行自己的任务

D:尝试自行救援，但避免冒险行为

正确答案：B24.电梯安全管理人员在巡查过程中，发现电梯内存在安全隐患，应：

A.立即通知电梯维修人员

B.采取临时措施，确保乘客安全

C.报告给上级领导

D.忽略此问题

正确答案：B25.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，以下哪种行为是正确的？

A:直接告知乘客等待救援

B:立即赶往现场确认情况

C:告知维修人员处理

D:拨打紧急电话求助

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，应如何处理？

A:直接纠正司机的操作

B:让司机自行改正，无需干预

C:记录司机的违规行为，上报上级

D:忽略司机的操作，继续巡查

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项行为是正确的？

A.在电梯轿厢内进行吸烟

B.随意打开电梯井盖进行查看

C.定期检查电梯紧急停止按钮的功能

D.在电梯运行中突然进入电梯井内检查

正确答案：C28.电梯困人事件发生后，安全管理人员应如何处理？

A.立即启动紧急救援程序

B.随意拨打电话给维修人员

C.让乘客自行等待救援

D.不采取任何措施

正确答案：A29.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯震动投诉时，首先应？

A.直接更换电梯

B.调查震动原因

C.忽略投诉

D.要求乘客提供证据

正确答案：B30.电梯困人时，管理人员应向被困人员告知（）。

A:电梯困人原因

B:救援人员到达时间

C:电梯故障情况

D:电梯操作方法

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯日常检查时，如果发现其他安全问题也需要同时处理相应的应急预案和安全防护措施。（）

答案：√2.电梯的制动系统是自动检测并确保电梯停止的关键部分。

答案：√3.消防应急救援器材在高层电梯轿厢内也是需要常备和保养的。（）

答案：√4.消防安全重点部位的日常管理和检查应该是全面、细致的，而不是简单的日看夜巡。此判断正确。

答案：√5.在对电梯进行定期检查时，如果发现重大火灾隐患，一定需要立即停用电梯进行处理。()

答案：×6.在日常电梯安全管理工作中，最重要的风险源是日常保养不力或未按期检查维护。（）

答案：×7.在使用电梯时，需要穿着工作服、佩戴安全帽和正确使用工具。

答案：√8.只要没有特殊情况，在安装了扶手式梯道的场所无需特别注意防止手被夹住的安全问题。

答案：×9.电梯的层门关闭后，即使没有检测到异常，也应当进行常规检查。

答案：√10.在日常电梯使用过程中，禁止私自改装电梯设备。(×)

答案解析：错误，禁止私自改装电梯设备是违反电梯安全管理的行为。在进行任何改装前应遵守相关法规和标准。11.电梯安全管理人员在考核中，应当注重提升应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速响应。（√）

答案：正确12.对于一般的电梯故障，不需要紧急停机维修，应该通过正常的维护保养来预防故障的发生。

答案：×13.电梯安全管理人员需要熟悉和掌握相关的消防法律法规，确保在日常工作中遵守相关规定。此题正确。

答案：√14.消防安全责任单位对于存在重大火灾隐患的单位，不能仅仅是报告和告知问题，还应对其实施严格的管理和整改。（）

答案：√15.电梯发生事故时，管理单位应当立即组织救援并报告当地应急管理部门。

答案：√16.安全检查标准仅适用于公共场所的电梯，对个人电梯同样适用。

答案：×17.消防器材应该按照规定的位置存放，不能随意挪动或改变位置。

答案：×18.在评估电梯运行过程中是否存在风险时，需要观察并记录相关运行数据和异常情况。（）

答案：√19.在救援被困人员时，外部救援人员和电梯内被困人员应该通过紧急对讲装置保持沟通。

答案：√20.若电梯因意外事件突然停运，人员需从轿厢内爬出等待救援。

答案：×21.对待员工在电梯操作中出现的失误或错误，安全管理人员应给予及时的指导和纠正。()

答案：√22.电梯的安全运行记录无需保存，因为它们不具备法律效力。

答案：×23.对电梯运行环境的湿度、温度和洁净度进行监测和管理是电梯维护的重要工作。()

答案：√24.当发现他人对电梯不安全的行为时，任何人员都可以及时阻止其进入。

答案：√25.只要电梯外观无损坏，就可以认为其内部结构完好无损。

答案：×26.日常电梯巡查只需确保设备清洁和安全装置正常即可。

答案：×27.电梯紧急通话系统在电梯发生故障时可以自动连接到救援服务。

答案：√28.在日常电梯维护管理中，对所有使用单位的基本情况都应该详细了解。（）

答案：√29.若有人受伤或遭遇困境时，安全管理人员需要尽快做出判断和响应。

答案：√30.使用不同品牌电梯的人员之间不会发生交叉感染风险。（答案：×）

答案解析：交叉感染的风险仍然存在，尤其在高致病性细菌和病毒交叉污染方面。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯技术资料管理中应遵循的规定。

答案：电梯技术资料管理应遵循以下规定：

（1）建立完善的技术资料档案；

（2）确保资料的真实性、完整性和可追溯性；

（3）定期对技术资料进行备份和更新；

（4）对技术资料的保密工作负责。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全技术支持中如何利用科技手段提高工作效率和质量。

答案：利用科技手段提高工作效率和质量的方法包括：引入先进的信息化管理系统；使用专业的安全检测仪器和工具；应用大数据分析和人工智能技术进行风险评估和预测；定期对设备进行升级和维护以确保其正常运行。3.简述电梯安全管理人员在面对电梯安全事故时的心态调整。

答案：面对电梯安全事故时，应保持的心态调整包括：

（1）保持冷静和客观，避免情绪化反应；

（2）认真分析事故原因和后果，评估影响范围；

（3）积极寻求解决方案和措施，减轻事故损失；

（4）从事故中吸取教训，加强自我防范和风险管理意识。4.描述电梯安全管理人员在发现电梯存在严重安全隐患时应采取的措施。

答案：应立即停止使用该电梯，并报告给电梯公司和相关部门进行彻底检查和必要的维修。同时，应加强日常监控和定期检查，确保所有电梯符合安全标准。5.描述电梯安全管理人员在处理投诉时应当遵循的原则。

答案：在处理投诉时应当遵循的原则包括：

（1）公正公平：对待所有投诉均一视同仁，不偏袒任何一方；

（2）尊重隐私：保护投诉者的个人信息不被泄露；

（3）及时响应：对投诉给予及时反馈，表达歉意并采取措施解决问题；

（4）透明沟通：向投诉者明确说明问题所在及后续处理计划。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司对一栋新建的住宅楼电梯进行安装调试，但在调试过程中，电梯突然停止运行，电梯内一名工作人员被困。现场发现电梯轿厢门未完全关闭，但电梯未启动紧急救援程序。请问，此案例中可能存在哪些安全隐患？如何避免此类事故的发生？

答案：

（1）可能存在的安全隐患：电梯门关闭不严，安全保护装置失效，紧急救援程序未启动等。

（2）避免措施：加强电梯门关闭检测，确保门完全关闭后再启动电梯；定期检查安全保护装置，确保其正常工作；完善紧急救援程序，确保在紧急情况下能够及时启动。

（3）加强员工培训，提高安全意识。

总结：加强电梯安全检查和员工培训，确保电梯安全运行。2.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯内紧急疏散通道照明设备损坏。管理人员到达现场后，未能立即进行修复，而是让乘客自行离开电梯。请问，该管理单位是否应当承担责任？

答案：

（1）管理人员未立即进行修复，违反了电梯安全操作规程。

（2）管理单位未采取有效措施，可能导致事故发生。

（3）管理人员让乘客自行离开电梯，存在安全隐患。

总结：该管理单位未履行安全责任，应当承担相应责任。3.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内乘客被困。物业管理人员