2024年河北保定公开招聘社区工作者考试试题答案解析

2024年河北保定公开招聘社区工作者考试试题答案解析一、单项选择题1.社区工作者在社区中组织了一场垃圾分类宣传活动，为了吸引更多居民参与，采取了抽奖的方式。这体现了社区工作的（）方法。A.行政B.教育C.激励D.强制答案：C解析：激励方法是通过物质或精神上的奖励来激发人们的行为动机。在此案例中，通过抽奖的方式吸引居民参与垃圾分类宣传活动，属于激励方法。行政方法通常是依靠行政组织的权威，运用命令、指示等手段来管理；教育方法侧重于知识和观念的传授；强制方法是依靠强制力迫使人们服从。2.以下不属于社区基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.职业答案：D解析：社区的基本要素包括地域、人口、组织结构和文化等。职业并非社区的基本构成要素，不同职业的人可以生活在同一个社区。3.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）。A.解决社区环境污染问题B.建立社区支持网络C.修复社区破损道路D.为社区贫困家庭发放救助金答案：B解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。建立社区支持网络属于过程目标。而解决社区环境污染问题、修复社区破损道路、为社区贫困家庭发放救助金都属于任务目标，即完成一项具体的工作或解决社区中的具体问题。4.社区工作者在与居民接触时，为了建立信任关系，首先应该（）。A.介绍自己的工作内容B.表达对居民的关心C.询问居民的需求D.说明活动的目的答案：B解析：在与居民接触时，表达对居民的关心能够让居民感受到社区工作者的善意和诚意，有助于快速建立信任关系。介绍工作内容、询问需求和说明活动目的都是后续可以进行的步骤，但建立信任的基础是先表达关心。5.社区居民委员会是（）。A.基层政府组织B.基层政权组织C.基层群众性自治组织D.社区中介组织答案：C解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。它不是基层政府组织、基层政权组织，也不属于社区中介组织。6.社区工作者在社区中开展老年人健康讲座，这属于社区服务中的（）。A.福利服务B.文化教育服务C.卫生保健服务D.商业服务答案：C解析：开展老年人健康讲座是为了提高老年人的健康知识水平，属于卫生保健服务的范畴。福利服务主要是针对社区内的弱势群体提供物质帮助和服务；文化教育服务侧重于文化知识的传授和教育活动；商业服务是以盈利为目的的服务。7.以下哪种情况适合采用社区照顾模式（）。A.社区内有大量的流浪儿童B.社区内老年人希望在家中安度晚年C.社区内有很多失业青年D.社区内治安状况差答案：B解析：社区照顾模式强调动员社区资源，运用非正式网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活。社区内老年人希望在家中安度晚年，适合采用社区照顾模式，让他们在熟悉的社区环境中接受照顾。对于流浪儿童、失业青年和治安状况差等问题，社区照顾模式并非最适合的解决方式。8.社区工作者在社区组织活动时，要充分考虑不同年龄段居民的需求。对于青少年群体，以下哪种活动比较合适（）。A.老年书法比赛B.亲子手工制作C.青少年足球友谊赛D.社区广场舞大赛答案：C解析：青少年通常充满活力，对体育活动比较感兴趣。青少年足球友谊赛能够满足青少年的体育需求和社交需求，激发他们的参与热情。老年书法比赛主要适合老年人；亲子手工制作更侧重于家庭互动；社区广场舞大赛主要是中老年人参与较多。9.社区工作者在处理社区居民的矛盾纠纷时，首先要（）。A.了解事情的来龙去脉B.做出公正的裁决C.批评错误的一方D.要求双方和解答案：A解析：在处理社区居民的矛盾纠纷时，了解事情的来龙去脉是首要步骤。只有清楚事情的全貌，才能客观、公正地处理问题。在未了解情况之前就做出裁决、批评一方或要求和解都是不恰当的做法。10.社区建设的基本原则不包括（）。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.强化管理，严格监督D.因地制宜，循序渐进答案：C解析：社区建设的基本原则包括以人为本，服务居民；资源共享，共驻共建；责权统一，管理有序；扩大民主，居民自治；因地制宜，循序渐进。强化管理，严格监督不属于社区建设的基本原则。11.社区工作者在社区中开展就业培训活动，其目的是（）。A.增加社区的财政收入B.提高居民的就业能力C.吸引企业入驻社区D.改善社区的环境答案：B解析：开展就业培训活动的主要目的是提高居民的就业能力，帮助他们更好地适应就业市场的需求，增加就业机会。增加社区财政收入、吸引企业入驻社区和改善社区环境并非就业培训活动的直接目的。12.社区居民会议由（）召集和主持。A.社区党支部书记B.社区居委会主任C.街道办事处主任D.社区志愿者代表答案：B解析：社区居民会议由社区居民委员会召集和主持。社区党支部书记主要负责党组织的工作；街道办事处主任是街道行政机构的负责人；社区志愿者代表主要参与社区志愿服务活动，不负责召集和主持居民会议。13.社区工作者在社区中推动垃圾分类工作，采用了宣传海报、社区广播等方式进行宣传。这属于社区教育中的（）。A.补偿式教育B.控制式教育C.解放式教育D.信息式教育答案：D解析：信息式教育主要是通过各种信息传播手段，向社区居民传递知识和信息。采用宣传海报、社区广播等方式宣传垃圾分类知识，属于信息式教育。补偿式教育是针对社区中部分知识和技能不足的群体进行的教育；控制式教育是通过制定规范和执行纪律来约束人们的行为；解放式教育是着重于挖掘居民的潜能，提高居民的意识和能力。14.社区工作者在与居民沟通时，应该避免（）。A.认真倾听居民的意见B.使用专业术语C.保持微笑和眼神交流D.尊重居民的感受答案：B解析：在与居民沟通时，使用专业术语可能会让居民难以理解，影响沟通效果。应该尽量使用通俗易懂的语言与居民交流。认真倾听居民意见、保持微笑和眼神交流以及尊重居民感受都是与居民有效沟通的重要技巧。15.社区的功能不包括（）。A.经济功能B.政治功能C.文化功能D.军事功能答案：D解析：社区具有经济功能（如社区内的商业活动）、政治功能（如社区居民参与民主管理）、文化功能（如社区文化活动）等。军事功能通常不属于社区的功能范畴。16.社区工作者在社区中组织了一场文艺晚会，为了确保活动的顺利进行，提前制定了详细的应急预案。这体现了社区工作的（）原则。A.科学性原则B.安全性原则C.参与性原则D.创新性原则答案：B解析：制定详细的应急预案是为了应对可能出现的安全问题，确保活动的顺利进行和参与者的安全，体现了安全性原则。科学性原则强调工作方法和决策的科学性；参与性原则注重居民的参与；创新性原则侧重于活动形式和内容的创新。17.社区工作者在社区中发现一些居民存在赌博行为，应该（）。A.视而不见B.直接批评教育C.及时向公安机关报告D.组织居民进行赌博危害宣传答案：C解析：赌博是违法行为，社区工作者发现此类行为应及时向公安机关报告，由专业执法部门进行处理。视而不见是不负责任的表现；直接批评教育可能无法有效制止违法行为；组织居民进行赌博危害宣传可以作为后续的预防措施，但不能替代向公安机关报告。18.社区工作者在社区中开展亲子活动，主要是为了（）。A.促进亲子关系B.增加社区的人气C.提高社区的知名度D.培养儿童的独立性答案：A解析：开展亲子活动的主要目的是促进亲子之间的交流和互动，增进亲子关系。增加社区人气、提高社区知名度和培养儿童独立性可能是活动带来的一些附带效果，但不是主要目的。19.社区居民委员会的任期是（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：根据相关规定，社区居民委员会每届任期五年，届满应当及时举行换届选举。20.社区工作者在社区中开展环保活动，鼓励居民减少使用一次性用品。这体现了社区工作的（）价值。A.社会公正B.自我决定C.环境保护D.个人尊严答案：C解析：鼓励居民减少使用一次性用品，是为了保护环境，体现了社区工作中的环境保护价值。社会公正强调资源分配的公平；自我决定是指尊重服务对象的选择权利；个人尊严侧重于尊重每个人的尊严和权利。21.社区工作者在与居民建立关系时，要注意（）。A.只关注居民的问题B.保持距离C.主动倾听和回应D.先提出自己的建议答案：C解析：在与居民建立关系时，主动倾听和回应居民的需求和感受，能够让居民感受到被尊重和关注，有助于建立良好的关系。只关注居民问题而不关注其感受不利于关系建立；保持距离会让居民觉得疏远；先提出自己的建议而不了解居民想法可能会引起居民反感。22.社区工作者在社区中开展心理健康讲座，这属于社区服务中的（）。A.心理支持服务B.医疗服务C.文化服务D.教育服务答案：A解析：开展心理健康讲座是为了提供心理方面的知识和支持，属于心理支持服务。医疗服务主要是提供医疗诊断和治疗；文化服务侧重于文化艺术方面；教育服务范围较广，但心理健康讲座更侧重于心理支持。23.社区工作者在社区组织志愿者服务活动，需要（）。A.强制居民参与B.只招募年轻人C.明确服务目标和内容D.不考虑志愿者的意愿答案：C解析：组织志愿者服务活动，明确服务目标和内容是关键，这样才能让志愿者清楚知道要做什么，提高服务的效果。强制居民参与不符合志愿者服务的自愿原则；只招募年轻人会限制志愿者的来源；不考虑志愿者的意愿会影响志愿者的积极性和服务质量。24.社区的社会环境不包括（）。A.社区的治安状况B.社区的文化氛围C.社区的地理位置D.社区的人际关系答案：C解析：社区的社会环境主要包括社区的治安状况、文化氛围、人际关系等方面。社区的地理位置属于自然环境范畴，不属于社会环境。25.社区工作者在社区中处理居民的投诉时，应该（）。A.拖延处理B.偏袒一方C.认真记录和调查D.拒绝受理答案：C解析：处理居民投诉时，认真记录和调查是正确的做法。拖延处理会让居民不满；偏袒一方会失去公正性；拒绝受理是不负责任的表现。26.社区工作者在社区中开展青少年课外辅导活动，主要是为了（）。A.提高青少年的学习成绩B.增加社区工作者的收入C.减少青少年的课余时间D.避免青少年参与不良活动答案：A解析：开展青少年课外辅导活动的主要目的是帮助青少年提高学习成绩，提升知识水平。增加社区工作者收入不是开展此类活动的目的；减少青少年课余时间不是积极的做法；避免青少年参与不良活动可能是附带效果，但不是主要目的。27.社区居民委员会的职责不包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.维护社会治安D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育等工作答案：C解析：维护社会治安是公安机关等执法部门的职责。社区居民委员会的职责包括办理本居住地区居民的公共事务和公益事业、调解民间纠纷、协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育等工作。28.社区工作者在社区中开展文化活动，应该（）。A.只考虑自己的喜好B.不考虑居民的需求C.结合社区文化特色D.不邀请居民参与策划答案：C解析：开展社区文化活动应结合社区文化特色，这样能够更好地体现社区的独特性，吸引居民参与。只考虑自己喜好、不考虑居民需求和不邀请居民参与策划都不利于活动的开展和效果。29.社区工作者在社区中组织居民进行垃圾分类实践活动，属于社区教育中的（）。A.体验式教育B.理论式教育C.说服式教育D.惩罚式教育答案：A解析：组织居民进行垃圾分类实践活动，让居民通过亲身体验来学习垃圾分类知识，属于体验式教育。理论式教育主要是传授理论知识；说服式教育侧重于通过说服来改变观念；惩罚式教育是通过惩罚来规范行为。30.社区工作者在与居民沟通时，要注意语言表达的（）。A.专业性B.随意性C.模糊性D.清晰性答案：D解析：与居民沟通时，语言表达清晰能够让居民准确理解意思，避免产生误解。专业性可能导致居民难以理解；随意性和模糊性会影响沟通效果。二、多项选择题31.社区工作的特点包括（）。A.以社区为对象B.具有政治性C.广泛的综合性D.强调居民的参与答案：ABCD解析：社区工作以社区为工作对象，旨在解决社区问题和促进社区发展；具有政治性，因为社区工作涉及到资源分配、权力关系等政治因素；具有广泛的综合性，涵盖了社会、经济、文化等多个领域；强调居民的参与，鼓励居民自主解决社区问题。32.社区服务的内容包括（）。A.社区就业服务B.社区救助服务C.社区卫生服务D.社区文化服务答案：ABCD解析：社区服务内容丰富多样，包括社区就业服务（如提供就业信息、开展就业培训等）、社区救助服务（为困难群体提供救助）、社区卫生服务（如基本医疗、预防保健等）和社区文化服务（如文化活动、文化教育等）。33.社区工作者的角色包括（）。A.服务提供者B.资源链接者C.政策倡导者D.行政管理者答案：ABC解析：社区工作者的角色有服务提供者（为居民提供各种服务）、资源链接者（链接社区内外资源）、政策倡导者（为改善社区状况倡导政策变革）。行政管理者一般是指行政机构中的管理人员，不属于社区工作者的主要角色。34.社区建设的主要内容包括（）。A.社区组织建设B.社区服务建设C.社区文化建设D.社区环境建设答案：ABCD解析：社区建设包括社区组织建设（完善社区组织体系）、社区服务建设（提供各类社区服务）、社区文化建设（丰富社区文化生活）和社区环境建设（改善社区的自然和人文环境）等方面。35.社区居民参与社区事务的方式有（）。A.投票选举B.参加社区会议C.参与社区志愿服务D.提出社区建设建议答案：ABCD解析：社区居民可以通过投票选举参与社区组织的选举；参加社区会议表达自己的意见和建议；参与社区志愿服务为社区做贡献；提出社区建设建议推动社区发展。36.社区工作的目标可以分为（）。A.任务目标B.过程目标C.短期目标D.长期目标答案：AB解析：社区工作的目标分为任务目标（解决具体的社区问题）和过程目标（促进社区居民能力的提升和社区关系的改善）。短期目标和长期目标是从时间维度对目标的划分，不属于社区工作目标的基本分类。37.社区照顾模式的特点包括（）。A.强调社区责任B.非正式照顾是重要因素C.提倡建立相互关怀的社区D.强调服务的机构化答案：ABC解析：社区照顾模式强调社区责任，鼓励社区成员相互照顾；非正式照顾（如家人、朋友的照顾）是重要因素；提倡建立相互关怀的社区。它反对过度的机构化服务，更注重在社区环境中提供照顾。38.社区工作者在社区中开展活动时，需要考虑的因素有（）。A.居民的需求B.社区的资源C.活动的成本D.活动的安全性答案：ABCD解析：开展社区活动时，要考虑居民的需求，以确保活动有吸引力和实用性；考虑社区的资源，合理利用资源开展活动；考虑活动的成本，保证活动的可行性；考虑活动的安全性，保障参与者的安全。39.社区居民委员会的选举方式有（）。A.直接选举B.间接选举C.等额选举D.差额选举答案：ABD解析：社区居民委员会的选举方式包括直接选举（居民直接投票选举）和间接选举（由居民代表投票选举）；选举可以采用差额选举（候选人数多于应选人数）的方式，目前一般不采用等额选举。40.社区工作者在与居民建立信任关系时，可以采取的方法有（）。A.真诚对待居民B.尊重居民的意见C.保守居民的秘密D.经常与居民沟通答案：ABCD解析：真诚对待居民、尊重居民意见、保守居民秘密和经常与居民沟通都有助于建立信任关系。真诚能让居民感受到社区工作者的诚意；尊重意见让居民觉得被重视；保守秘密体现对居民隐私的保护；经常沟通能增进彼此了解。41.社区文化的功能包括（）。A.凝聚功能B.导向功能C.娱乐功能D.教育功能答案：ABCD解析：社区文化具有凝聚功能，能增强社区居民的归属感和认同感；导向功能，引导居民的价值观和行为；娱乐功能，丰富居民的精神生活；教育功能，传播知识和价值观。42.社区工作者在社区中开展环保活动，可以采取的措施有（）。A.组织垃圾分类宣传B.开展植树造林活动C.推广绿色出行D.监督企业环保情况答案：ABC解析：组织垃圾分类宣传、开展植树造林活动和推广绿色出行都是社区工作者在社区中可以开展的环保活动。监督企业环保情况一般是政府环保部门的职责，社区工作者较难直接进行监督。43.社区工作者在处理社区居民矛盾纠纷时，应该遵循的原则有（）。A.公平公正B.依法处理C.调解为主D.及时处理答案：ABCD解析：处理社区居民矛盾纠纷时，要遵循公平公正原则，确保处理结果合理；依法处理，依据相关法律法规进行；以调解为主，尽量通过协商解决问题；及时处理，避免矛盾激化。44.社区服务的原则包括（）。A.以人为本B.社会化C.专业化D.非营利性答案：ABCD解析：社区服务要以人为本，以满足居民需求为出发点；实行社会化，整合社会资源参与；具备专业化，提高服务质量；保持非营利性，以服务居民为宗旨。45.社区工作者在社区中开展青少年工作，可以关注的方面有（）。A.学业辅导B.心理健康C.职业规划D.社交活动答案：ABCD解析：开展青少年工作可以关注学业辅导，帮助青少年提高学习成绩；关注心理健康，促进青少年的心理成长；进行职业规划，为青少年的未来发展提供指导；组织社交活动，培养青少年的社交能力。三、判断题46.社区工作只需要关注社区内的弱势群体。（）答案：错误解析：社区工作需要关注社区内的全体居民，包括不同年龄、阶层、群体的居民，而不仅仅是弱势群体。要促进整个社区的发展和居民的福祉提升。47.社区居民委员会是政府的派出机构。（）答案：错误解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府的派出机构。政府的派出机构如街道办事处。48.社区工作者在与居民沟通时，可以随时打断居民说话。（）答案：错误解析：在与居民沟通时，应该认真倾听居民说话，不随意打断，以表示对居民的尊重，更好地了解居民的需求和想法。49.社区建设只需要政府的投入，不需要社会力量参与。（）答案：错误解析：社区建设需要政府、社会力量和居民的共同参与。政府提供政策支持和部分资金，但社会力量如企业、社会组织等的参与可以带来更多的资源和活力，居民的参与则是社区建设的基础。50.社区工作的过程目标比任务目标更重要。（）答案：错误解析：任务目标和过程目标都很重要。任务目标解决具体的社区问题，过程目标促进居民能力提升和社区关系改善，两者相辅相成，共同推动社区的发展。51.社区服务只能由社区居民委员会提供。（）答案：错误解析：社区服务的提供主体是多元化的，除了社区居民委员会，还包括社会组织、企业、志愿者等。52.社区工作者在社区中开展活动时，不需要考虑居民的意见。（）答案：错误解析：开展社区活动时，需要充分考虑居民的意见和需求，这样才能提高居民的参与度和活动的效果。53.社区文化建设只包括文化活动的开展。（）答案：错误解析：社区文化建设包括文化活动开展、文化设施建设、文化氛围营造、文化价值观培育等多个方面，不仅仅是文化活动的开展。54.社区工作者在处理居民矛盾纠纷时，可以偏袒与自己关系好的居民。（）答案：错误解析：处理居民矛盾纠纷时，必须公平公正，不能偏袒任何一方，要依据事实和相关规定进行处理。55.社区的地域范围是固定不变的。（）答案：错误解析：社区的地域范围可能会随着城市发展、行政区划调整等因素而发生变化，不是固定不变的。四、简答题56.简述社区工作者的基本职责。答案：社区工作者的基本职责包括：一是服务居民，为社区居民提供各类生活服务、救助服务、福利服务等，满足居民的基本需求；二是管理社区事务，如社区环境卫生管理、治安管理、设施维护管理等，确保社区的正常运转；三是组织协调，组织社区居民开展各类活动，协调社区内的资源，促进社区居民之间、社区组织之间的合作与交流；四是宣传教育，宣传国家政策、法律法规、科普知识等，提高居民的素质和意识；五是调解纠纷，及时处理社区居民之间的矛盾纠纷，维护社区的和谐稳定；六是反映民意，将居民的意见和需求及时反馈给相关部门，为社区发展争取资源和支持。57.社区工作中如何建立良好的居民关系？答案：在社区工作中建立良好的居民关系可以从以下几个方面入手：首先是真诚沟通，以真诚的态度与居民交流，认真倾听他们的想法和需求，不敷衍、不欺骗。其次要尊重居民，尊重他们的意见、文化、习惯和隐私，让居民感受到被重视。再者是积极回应，对居民提出的问题和需求及时给予回应和解决，让居民看到社区工作者的行动力。然后是经常互动，组织各类社区活动，增加与居民接触和交流的机会，增进彼此的了解和信任。还可以提供帮助，主动关心居民