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文档简介

国内电子旅游合同协议甲方(旅游者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅行社):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有国内旅游的需求,乙方具备提供国内旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的国内旅游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排(一)行程详情本次国内旅游行程共计[x]天[x]晚,具体行程如下:1.出发时间:[具体年/月/日/时]2.出发地点:[详细地址]3.途经地点:[如有多个途经地点,依次详细列出]4.到达时间:[预计到达各个地点的具体时间]5.到达地点:[详细地址]6.返程时间:[具体年/月/日/时]7.返程地点:[详细地址](二)行程景点及活动安排1.在行程中,乙方将带领甲方游览以下景点:[景点名称1],预计游览时间为[x]小时,该景点以[简要描述景点特色]而闻名。[景点名称2],预计游览时间为[x]小时,此处可[说明该景点能进行的主要活动或观赏内容]。......(依此类推,详细列出所有景点及预计游览时间)2.乙方还将为甲方安排以下活动:[活动名称1],活动时间为[x]小时,活动内容为[详细描述活动具体内容]。[活动名称2],活动时间为[x]小时,通过此活动甲方可以[说明活动能带来的体验或收获]。......(详细列出所有活动及相关信息)二、旅游服务内容及标准(一)交通服务1.乙方负责为甲方安排往返交通及行程中各地点之间的交通,交通方式为[具体交通方式,如飞机、火车、旅游大巴等]。2.所提供的交通工具应符合国家相关安全标准,确保甲方的出行安全和舒适。对于飞机、火车等交通工具,乙方将按照正常的票务预订流程为甲方安排,并确保所订票务的真实性和有效性。对于旅游大巴,乙方将选择具有合法运营资质、车况良好的车辆,并安排经验丰富、驾驶技术熟练的司机。(二)住宿服务1.乙方为甲方预订的住宿酒店为[酒店名称1]、[酒店名称2]......(依行程中住宿地点分别列出),住宿标准为[具体住宿标准,如星级酒店、经济型酒店等,并说明包含的住宿设施和服务项目]。2.酒店应具备良好的卫生条件、安全设施和服务质量,能够为甲方提供舒适的住宿环境。乙方将在预订酒店时,充分考虑酒店的位置、设施等因素,确保符合甲方的需求。(三)餐饮服务1.行程中包含的餐饮安排如下:早餐:[具体早餐标准及用餐地点]午餐:[具体午餐标准及用餐地点,详细说明餐食包含的菜品、口味等特点]晚餐:[具体晚餐标准及用餐地点,详细说明餐食包含的菜品、口味等特点]2.餐饮服务应符合国家食品安全标准,乙方将选择卫生条件良好、菜品质量可靠的餐厅为甲方提供餐饮服务。(四)导游服务1.乙方将为本次旅游安排专业导游全程陪同服务。导游应具备国家规定的导游资格证书,熟悉旅游行程和当地情况,能够为甲方提供准确、详细的讲解和周到的服务。2.导游在服务过程中应遵守职业道德,尊重甲方的意愿和需求,及时解答甲方的疑问,处理行程中出现的问题,确保旅游活动的顺利进行。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等服务。有权知悉旅游行程安排、服务标准、旅游费用等相关信息。在旅游过程中,如遇到乙方未按照合同约定履行义务的情况,有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。有权自主决定是否参加行程中安排的自费项目和购物活动。2.义务按照合同约定向乙方支付旅游费用。如实提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地居民的生活方式和宗教信仰。按照乙方安排的行程时间、地点集合,配合乙方完成旅游活动。在旅游过程中,妥善保管个人财物,因自身原因造成财物损失的,由甲方自行承担责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据旅游行程的实际情况,合理调整行程安排,但应提前通知甲方并取得甲方同意。对于甲方在旅游过程中违反法律法规、合同约定或损害他人利益的行为,有权制止并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的行程安排、服务标准为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。向甲方详细说明旅游行程、服务标准、旅游费用等相关信息,确保甲方充分了解旅游活动内容。妥善安排旅游过程中的各项事宜,确保交通、住宿、餐饮、导游等服务的质量和安全。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。在旅游行程开始前,将旅游行程单、旅游注意事项等相关资料提供给甲方。对甲方在旅游过程中提出的合理要求,应及时予以回应并尽力满足。不得擅自将甲方转交给其他旅行社或个人接待,不得擅自变更旅游行程。如因不可抗力等特殊原因需要变更行程的,应及时通知甲方并说明原因,协商解决方案。四、旅游费用及支付方式(一)旅游费用明细本次国内旅游费用共计人民币[x]元,具体费用明细如下:1.交通费用:人民币[x]元,包括往返机票/火车票费用、旅游大巴租赁费用等。2.住宿费用:人民币[x]元,按照[住宿标准]预订酒店的费用。3.餐饮费用:人民币[x]元,行程中包含的早餐、午餐、晚餐费用。4.导游服务费用:人民币[x]元,导游全程陪同服务的费用。5.景点门票费用:人民币[x]元,游览行程中各景点所需的门票费用。6.其他费用:人民币[x]元,包括旅游意外保险费用、旅游行程中可能产生的其他杂费等。(二)支付方式甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内,将旅游费用一次性支付至乙方指定的银行账户:开户银行:__________________银行账号:__________________账户名称:__________________五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。2.甲方因自身原因取消或变更旅游行程的,按照以下方式承担违约责任:在旅游行程开始前[x]日以上通知乙方的,应向乙方支付旅游费用总额的[x%]作为违约金。在旅游行程开始前[x]日至[x]日之间通知乙方的,应向乙方支付旅游费用总额的[x%]作为违约金。在旅游行程开始前[x]日以内通知乙方的,应向乙方支付旅游费用总额的[x%]作为违约金。如因甲方原因导致乙方已为其预订的交通、住宿等费用无法退还的,该费用由甲方承担。3.甲方在旅游过程中,擅自离团或不参加行程中安排的活动,乙方不予退还未发生的旅游费用,由此给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供旅游服务,应按照未提供服务部分对应的旅游费用的[x%]向甲方支付违约金。乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷,若仍无法满足甲方合理要求的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金。2.乙方擅自变更旅游行程,应按照变更部分对应的旅游费用的[x%]向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应按照国家相关法律法规的规定承担赔偿责任。六、保险及安全保障(一)保险乙方为甲方购买旅游意外保险,保险金额为人民币[x]元,保险期限自旅游行程开始之日起至结束之日止。保险范围包括意外伤害、意外医疗等。如甲方在旅游过程中发生保险范围内的事故,乙方应协助甲方办理保险理赔事宜。(二)安全保障1.乙方应确保旅游行程的安全性,在行程安排、交通工具选择、住宿餐饮安排等方面充分考虑安全因素,采取必要的安全措施,避免发生安全事故。2.乙方导游应具备安全意识,在旅游过程中及时向甲方告知安全注意事项,提醒甲方注意人身和财产安全。3.如发生安全事故,乙方应立即采取救援措施,并及时向当地有关部门报告,积极协助甲方处理事故后续事宜。七、合同变更与解除(一)合同变更1.在旅游行程开始前,双方经协商一致,可以书面形式变更本合同的相关内容,如行程安排、服务标准、旅游费用等。变更后的合同内容作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力等特殊原因需要变更行程的,乙方应及时通知甲方并说明原因。如因变更行程给甲方造成损失的,双方应根据实际情况协商解决方案。(二)合同解除1.在旅游行程开始前,甲方因自身原因要求解除合同的,按照本合同第五条"违约责任"中关于甲方解除合同的规定承担违约责任。2.在旅游行程开始前,乙方因自身原因无法履行合同义务,导致合同无法继续履行的,乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照本合同第五条"违约责任"中关于乙方违约责任的规定承担违约责任。3.在旅游行程开始后,如因不可抗力等特殊原因导致合同无法继续履行的,双方应协商解决方案,乙方应按照实际情况退还甲方未发生的旅游费用。八、争议解决本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事项,均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协

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