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文档简介

电脑维修员工合同协议甲方(雇主):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(雇员):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方需要专业的电脑维修服务,乙方具备提供该服务的能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供电脑维修服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务范围1.甲方办公场所内各类电脑硬件故障的检测、维修与更换,包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等设备。2.操作系统的安装、调试与维护,如Windows、Linux等常见操作系统。3.软件故障的排除,如软件崩溃、病毒感染、系统漏洞修复等。4.网络故障的诊断与解决,确保办公网络的正常连接与稳定运行。5.数据备份与恢复服务,在必要时协助甲方备份重要数据,并在数据丢失或损坏时进行恢复操作。(二)服务要求1.乙方应在接到甲方维修通知后的[X]小时内做出响应,并根据故障的紧急程度安排维修时间。对于紧急故障,应在[X]小时内到达现场进行维修。2.乙方维修人员应具备专业的电脑维修技能和丰富的实践经验,严格遵守维修操作规程,确保维修质量。维修完成后,应向甲方提供详细的维修报告,包括故障原因、维修方法及更换的零部件等信息。3.乙方应定期对甲方办公场所内的电脑设备进行巡检,提前发现潜在问题并及时解决,以预防故障的发生。巡检周期为每[X]周一次。4.乙方在维修过程中如需更换电脑零部件,应使用符合质量标准的正品部件,并向甲方提供相应的产品质量证明和保修凭证。更换的零部件所有权归甲方所有。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供维修服务。有权对乙方的维修工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方维修服务不符合约定时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供维修所需的相关信息,包括电脑设备的型号、配置、故障现象等,以便乙方准确判断故障原因并进行维修。为乙方维修工作提供必要的便利条件,如允许乙方进入办公场所、提供电源等。按照本协议约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在维修过程中,如发现甲方电脑设备存在其他潜在问题或需要额外的维修服务,有权向甲方提出合理的收费建议,并在甲方同意后进行维修。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的电脑维修服务。保守甲方的商业秘密和电脑设备中的重要数据信息,不得泄露给任何第三方。对维修过程中涉及的甲方电脑设备及相关数据负有妥善保管的义务,如因乙方原因造成设备损坏或数据丢失,应承担相应的赔偿责任。在维修工作完成后,负责清理维修现场,保持工作环境整洁。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。该费用包含乙方为甲方提供的定期巡检、日常维修、零部件更换等所有服务费用,但不包括因甲方特殊要求或超出本协议约定范围的服务费用。2.如遇甲方电脑设备出现紧急故障且乙方在非工作时间提供维修服务的,甲方应按照每次维修费用的[X]%向乙方支付加急费。加急费应在维修完成后的[X]个工作日内与当月服务费用一并支付。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、维修期限及质保期(一)维修期限1.对于一般电脑故障,乙方应在接到甲方维修通知后的[X]个工作日内完成维修并恢复正常使用。如因特殊情况无法在规定时间内完成维修的,乙方应提前通知甲方并说明原因,经甲方同意后可适当延长维修期限。2.对于需更换零部件的维修工作,乙方应在收到甲方确认更换零部件的通知后的[X]个工作日内完成更换并安装调试好设备,确保设备正常运行。(二)质保期1.乙方对其维修的电脑设备提供[X]个月的质保期。质保期自维修完成并经甲方验收合格之日起计算。2.在质保期内,如因乙方维修原因导致同一故障再次出现的,乙方应免费进行维修或更换零部件。如因甲方使用不当或不可抗力因素导致故障的,乙方应协助甲方进行维修,但甲方应承担相应的维修费用。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金,并有权解除本协议,要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展维修工作,如拒绝提供必要的信息、阻碍乙方进入办公场所等,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、可得利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供维修服务,每逾期一日,应按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方维修服务质量不符合约定,导致甲方电脑设备损坏或数据丢失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于维修费用、设备更换费用、数据恢复费用、甲方因此遭受的经济损失等。3.若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或重要数据信息的,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露信息给甲方造成严重后果的,甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协

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